И все таки официант играет огромную роль при посещении ресторана. Огромная благодарность Надежде, приятная, улыбчивая, все подскажет , все очень быстро. Спасибо, обслуживание на высоте👍👍👍❤️❤️❤️
Классный ресторан!!! Я знаком с этой сетью минимум 6 лет и по прежнему, это место любимое и прочно занимает первое место среди азиатских ресторанов. Отличное обслуживание, вкусная еда, акции ко дню рождения и пр. праздники! Интерьер выше всяких похвал! Считаю, что посещение этого ресторана беспроигрышный вариант для любой компании!
Заведение абсолютно не способно организовать еду на вынос или доставку в праздники. Сделав небольшой заказ (14.02.25) на дом примерно в 19.10, получил его только в 22.10. При этом отсутствовало одно блюдо (неужели надо каждый раз проверять пакет с едой?) , обращение в поддержку не помогло потому что нет "свободных операторов". Вроде уважаемое заведение.. было..
Посадили за грязный стол, девушка в розовой футболке, видимо не официант, а менеджер, не предупредила о долгом ржидании. Блюда несли минут 30-40, приборов нет, вилку так и не принесли по простбе. Перепутали и принесли еще и не то, что просили. Официант забрал неверное боюдо и через минут 5-10 подходит снова Виктория( менеджер в розовой футболке) и приносит то боюдо, которое было нужно. Ложку не принесла, видимо предполагалось, что есть ч буду руками. Счет приносить отказалась, поэтому к нам подошел другой официант. Просьба пересмотреть персонал.
Отмечали день рождения мамы в субботу, 20 апреля. Все очень понравилось! Вежливый персонал, отличное обслуживание, вкусная еда! Особенно порадовал тортик с фейерверком в подарок от ресторана! Спасибо, обязательно придем сюда снова!
Мне очень понравилось, были с мужем в этом месте впервые (территориально). Очень милая официантка нас обслуживала, спокойно, уютно, тихо и по-семейному хорошо
Приятная атмосфера, музыка, детский уголок, офигенные официанты и вкусная еда всегда радуют меня и мою семью)) Благодарю за чудесный сервис, быструю качественную доставку, приятные бонусы и подарки)))
И отдельное спасибо за гонг, он всегда радует и создаёт атмосферу и настроение!
Очень хороший ресторан, вкусная еда, приятная атмосфера. Летом сидим на веранде.
Официанты всегда очень внимательные и вежливые!
Спасибо!!!
Ещё тут очень вкусный Том Ям и роллы Филадельфия.
Довольно скудный набор блюд и разнообразие продуктов где-то на 5/10, почти каждое блюдо с креветкой, которую готовят довольно жесткой, чтобы ощутить настоящий вкус креветки, а не соуса, что добавляют к блюду. Вдобавок никто не следит за готовкой блюд и найти остаток хитина в той же креветке - проще простого, а на счёт мух даже говорить не хочется, ибо нас лично на столе встречало две представительницы этих созданий. В связи с общим позитивным настроем дня эта картина ничего не испортила, но в случае других обстоятельств - была бы добивающей
Больше 3 часов жду свой заказ, а он до сих пор в статусе «заказ готовится»!!!! Я, конечно, понимаю, что сегодня праздник и время доставки увеличивается, но не так же! Если у вас такой аврал зачем принимать заказы?! В чате не отвечают! Я даже отменить заказ не могу без потери денег! Потому что время доставки менялось после смены статуса заказа! Уже 40 минут я вишу на линии в ожидании оператора! А время ожидаемой доставки прошло!
Были компанией в Тануке. Уютное заведение, приятный персонал, цены вполне приемлемые. Кухня нам понравилась, все было вкусно и красиво.
Рекомендую к посещению!
Кухня отличная ,готовят вкусно, некоторые блюдо можно есть и есть не перестанно официанты очень добрые и любят свою работу в ресторан нужно сходить хотя бы ради того чтобы ощутить эту атмосферу
Очень хорошее и красивое заведение, приятный и дружелюбный персонал, что касаемо самих блюд здесь-интересно-выглядящие подачи, вкусные роллы и суши)) на протяжении долгих лет один из самых любимых ресторанов😋😋😋
Очень хороший ресторан! Ходим сюда всей семьёй уже много лет, и он не перестаёт радовать нас своей невероятной атмосферой и вкусной кухней. Особенно любим отмечать здесь дни рождения. Персонал хороший. Ждать еду относительно недолго, даже в загруженные дни.
Оформляли заказ на доставку (12.04.2025). В заказе было 3 набора роллов, однако один из них – ролл “Калифорния” – доставлен не был.
В результате компания из трёх человек получила еду лишь на двоих. Мы обратились к вам сразу после получения заказа, но, к сожалению, получили отказ в довозе отсутствующей позиции. Это не просто ошибка, а отсутствие заботы о клиенте, что вызывает сильное разочарование.
Переписку прикрепляю
Очень не хочется портить оценку 5, поставленную ранее. Потому что и еда и обслуживание персонала прекрасное. Но есть проблема - это крутая лестница и отсутствие перил (ранее были). Позвали администратора оставить пожелание. Подошла молодая девушка Наталья, довольно грубо и высокомерно ответила, что да, доступ маломобильным гражданам не предусмотрен. Ну и что.. Сказала она. Как и во многих ресторонах Москвы. Наверное речь шла о некой "элите", к которой мы не относимся. Моя мама просто опешила. Мало того, что мы с семьей и друзьями много лет сюда ходим и она уже вежливо просила по возможности вернуть перила. Но больше всего поразил тон и грубость "директора". Моя мама как минимум ее старше и у нее просто больные колени. И можно было просто принять ее пожелание. Вежливо ответить. Когда я попросила ее представиться.. Она мне ответила...что не обязана. Видимо, она случайный человек. Надеюсь, что Наталья никогда не столкнется с таким отношением к себе. Спасибо официанту и девушке в зале, видимо даже им было за нее стыдно.
Благодарим за хорошую атмосферу, приветливый, квалифицированный персонал.
Бываем тут часто, всегда все вкусно. Сервис оправдывает себя.
Отдельное спасибо Надежде, за отзывчивость и хорошее настроение
отличный ресторан, очень часто тут питаюсь, а также праздновал много раз свой день рождения. Отличное место посидеть с компанией, также хочу добавить приятную атмосферу и быструю подачу!
Очень классное заведения рядом с домом,вкусная еда и хороший сервис, ходим сюда очень часто, еще классная штука удаленное добавление заказа , не нужно ждать меню и официанта он просто подходит и озвучивает выбранные позиции , очень классно и удобно .
Спасибо Большое Вам за гостеприимство. Всё у Вас очень вкусно.,плюс быстрое и доброжелательные обслуживание. 20 лет Вы с нами и точно 10-13 лет мы приходим именно на Новокосинскую. Ещё раз спасибо.
Были с женой 08.11
Еда не очень,вкусные булочки бао
Это наверно самое вкусное
Но самое отвратительное это официант
Дал счет ,мы положили со сдачей,на что он даже не отреагировал и не принес обратно как положено
То есть он посчитал что так надо
Да сумма небольшая,но так не делается
Вообщем именно этот ресторан не очень,может в других и лучше но сюда не рекомендую
пришел вечером, с столом не подсказали, никто не проводил, официанта искали сами, официанты без бейджиков, не представились, девушка взяла мартини паспорт не спросили, из всего зала было занято 5 столов включая мой, ждали 2 порции рол и курицу с рисом 1:30, лучще читайте комментарии, не идите сюда
Побывал сегодня в ресторане "Тануки" и остался очень доволен! Суши были свежими и вкусными, обслуживание было дружелюбным, а атмосфера приятной и уютной. Обязательно еще раз загляну в этот ресторан и не раз.
Прекрасное соотношение цены и качества.
Роллы свежие, очень вкусные.
Уютная веранда, отзывчивый и приятный персонал, с удовольствием будем заходить чаще
Сервис на высшем уровне. Вкусная кухня . Официант Иван очень вежливый, пунктуальный, позитивный , аккуратный . Спасибо за приятные впечатления от вашего ресторана 🩷
Хороший ресторан , с приятной атмосферой ,обслуживание теплое. Блюда вкусные и приятное на глаз, меню .
Классное место для времяпрепровождения , всем советую 👍
Очень вежливый персонал :) приятно провели время с нашей собачкой, которую вежливо обслужили, предложив водичку.
Не в первый раз прихожу сюда) и каждый раз проводить время именно здесь очень здорово, приятно и уютно! Спасибо Вам!!!
Вчера заказал сет через Яндекс еду, заказ мало того что привезли с опозданием, сет Аригато был холодный и безвкусный, хотя при посещении ресторана кухня всегда радовала, доставку больше не буду заказывать это точно.
Заказ номер 38113199
Ресторан нам очень нравится, хорошая летняя веранда, всегда есть места, очень вежливый и приветливый персонал. Всегда хочется возвращаться, рекомендуем к посещению!
Все очень понравилось, сидели на веранде - пожалуй лучшее место в Новокосино. Официанты очень вежливы и деликатны, нас обслуживала официант Арина - очень старалась!
Спасибо за прекрасный вечер)
Прекрасный ресторан с приятной атмосферой, официанты Андрей и Таня всегда были рядом и помогали во всем, включая то, что помогли пересесть с веранды в зал и все перенесли , еда очень вкусная , а ресторан сам по себе приятный, ходим сюда очень часто
Определенно негативные эмоции.
Посещали с девушкой в обеденное время, не сказал бы, что у ребят была большая загруженность, но
принять заказа не могли очень долго, минут 15-20~
вынесли все достаточно, конечно, быстро, но на этом видимо все обслуживание закончилось.
Грязная посуда стояла до самого расчета, сам расчет ждали также неприлично долго.
Принесли два лимонада, которые были невероятно сладкими, попросили переделать : лимонады забирали минут 10, переделывали минут 15
скорее всего новую рецептуру придумывали, судя по времени.
Смешанные эмоции. Кухня ок, а остальное совсем не ок.
Приятная атмосфера, вкусная еда.
Особенно доволен ребёнок супом с фрикадельками - всегда его заказываем!!!!
Приветливый персонал!!!
Хорошая система скидок
Приятное заведение. Вкусно. Удобная локация, недалеко от метро, плюс парковка. Внутри просторно. Сервис на высоте. Цены средние, выбор блюд достаточен для посещения 1-2 раза в месяц
Обожаем этот ресторан, все семейные торжества отмечаем только тут! Богатое и интересное меню. Много акций. Всегда вкусно, официанты приветливы и внимательны! 🫶🏻
Приходим не впервые,очень вкусно! Приходите,не пожалеете)Один из любимых ресторанов💕Персонал очень дружелюбный,ходить одно удовольствие! Отличная идея провести здесь свой день рождения,либо просто прийти покушать
Ходим сюда с открытия и заказываем доставку, всегда вкусно, вежливый персонал. Приятные бонусы и поздравления на день рождения. Отлично обновили детскую комнату!
Подача красивая вкусная сама еда тоже вкусная все понравилась уютная обстановка спокойная прекрасное заведение Нам очень понравилось будем приходить сюда чаще
Тануки одно из наших любимых заведений, часто здесь бываем, а также часто заказываем доставку на дом. Рыба всегда свежая и вкусная.
В общем рекомендую! В последнее время на роллах рыбы стало больше, чем это было 3-4 месяца назад, и это классно, значит продавец ценит своих клиентов и делает все чтобы держать марку.
Отличный ресторан, часто сюда ходим! С летней верандой вообще душевно. Официант Мадина очень приветливая, всегда подскажет и, если нужно, принесет плед
Мало народа, вечером находиться было очень спокойной.
Официант Анастасия, очень вежливая, я был удивлён. Никогда ещё ее слышал так хорошо поставленую речь. Очень был удивлён