Были в четверг. Разочарованы жутко.
1. Время приготовления салатов 1,5 часа
2. Время приготовления коктейлей 30...40 минут.
На вопросы почему так: мы работаем на доставку. Это как? Клиенты которые пришли не важны?
Салаты принесли пересоленные настолько, что есть невозможно.
Странная смтауция, при чеке 2500+ рублей на человека
Хорошее, спокойное место. Был два раза, людей было совсем немного. Чистый ,приятный зал и хорошее обслуживание. Вкусно готовят большой выбор блюд. Очень понравился облепиховый чай.
3
1
Посмотреть ответ организации
Глафира Ковылина
Знаток города 2 уровня
16 февраля
Отличный ресторан для похода всей семьей! Ходим не в первый раз, никогда не разочаровывают
Обожаем это заведение)) Очень часто бываем здесь с семьёй. Еда вкуснейшая, роллы- просто объедение! Обслуживание отличное, приветливый и вежли вый персонал.
3
Посмотреть ответ организации
Константин Кузнецов
Дегустатор 6 уровня
29 мая 2024
Раньше было в этом заведении гораздо лучше. Сейчас все уже делается на отстань. Шашлычки из курицы уже второй раз попадаются с душком, чтобы этого не понял клиент их обильно заливают соусом. Японский минибургер подают с чуть гретой котлетой, хотя раньше, по ощущениям, действительно жарили. В итоге остались только суши.
Очень любим эту сеть, часто отмечем праздники в разных ресторанах, н о последний визит разочаровал. Были 25.08.2022. Заказали салат кумотори в котором оказался какой-то жучек. Было очень неприятно. Так ещё и за несколько дней до дня рождения. Ждали тортик, который всегда дарят вместе со скидкой, но тортик так и не подарили(.
Официанты сказали, что тортик дарят после дня рождения, но в письме на почте написано что и за неделю до тоже. Вышли из ресторана и решили узнать по телефону дарят или нет. По телефону сказали, что обязаны подарить. Возвращаться не стали.
Вообщем
Разочаровалась сильно, обидно когда один визит может испортить всё впечатление о сети.
Вкусна еда, быстрое обслуживание. Но последний раз были 11 марта, девушка официант попалась не очень:(
были 2 часа и сидели с грязной посудой. Официант приносила еду, но тарелки забрать даже не думала. Пока ей в руки не вручишь.
Вот так один официант может испортить все отношение к заведению. Оценку снижать не буду, так как еда вкусная
Заказывали в тануки «твоя пицца» пиццу, ценник слишком завышенный. Если хотите вк усную пиццу за такие же деньги, то лучше заказывать ее в Сыроварне. Тут же, пицца очень посредственная, начинки мало, больше ешь тесто.
Zotman пицца куда вкуснее и дешевле.
В тануки лучше все таки идти за вкусными роллами, но пицца нет(
Ещё один плюс это быстрая доставка! За это респект
Приветливые сотрудники, еда и лимонад были вкусные, красивая и уютная веранда, приятная музыка. Хорошее место, только положительные впечатления, спасибо! :)
Приятный интерьер, удобные диваны, хорошее месторасположение. Еда и напитки всегда свежие и вкусные, однако работа официантов оставляет желать лучшего - могут подолгу не подходить, не принимать заказ, не убирать посуду. Кухня и бар тоже работают по-разному. Иногда свой коктейль можно ждать по полчаса.
Часто бывает такое, что официанты уставшие (особенно к вечеру в пятницу и выходные) и обслуживают в пол силы, не приветливы, раздражительны.
Ходим из-за еды и атмосферы, хотя цены тут не самые низкие. Хотелось бы ещё и персонал подтянуть - и будет замечательное место.
Давно не был в Тануки, очень приятно удивлён насколько сильно выросли по вкусу, что приятно!
Как поклонник Якитории могу сказать, что Тануки побеждает с очевидным отрывом, я такого вкусного ролла не ел довольно давно.
Сам ресторан находится в довольно укромном месте. Посидеть с девушкой или с друзьями самое то. Теперь касательно самой кухни. Тануки всегда уважал за качество роллов. 4-5 лет назад хорошо помню, как выглядели роллы Филадельфия, возьмём их, как пример. Так вот сегодня приходя в тануки и заказывая Филадельфию мы получаем ролл натянутый тоненькой фарелькой, чего не было 5 лет назад, когда каждый ролл был настолько сытный, что одной порцией можно было наестся. Очень печально наблюдать, как тануки начинает «падать» в качестве блюд. Я надеюсь что высшее руководство наткнётся на этот комментарий и отреагирует соответствующе. Ещё, конкретно в этой сети, начало напрягать, что при небольшой загрузки гостей официанты подходят долго. Явно ощущается нехватка официантов. Приходится вставать и звать официанта, что неприемлемо для ресторанной сети данного класса.
14.02.23 в 19:00 сделали зака з через популярный сервис доставки. В назначенное время курьер не приехал. Дозвониться до ресторана оказалось не реально, в очереди на «прием» к оператору 30+ человек. В поддержке сервиса ничего внятного ответит не смогли кроме как что нет связи с рестораном и на тебе промокод на скидку. В итоге в 21:20 заказ отменили, деньги вернули. Из ресторана за это время никто не связался, ни о чем не предупредили. Короч испорченное настроение и голодный пустой желудок. С днем Святого Валентина Тануки!
Отличное место для дружеской встречи. Уютно, спокойно. Столики вроде и рядом, но обособлино. Еда стандартная для сетевого ресторана, ничего особенного. Официанты приветливые, блюда приносят быстро.