Наш автосервис давно работает с этой компанией, ни разу не пожалели. Недавно был клиент с Ладой Приорой, нужна была деталь для подвески. Запчасти всегда качественные, доставка молниеносная. Персонал знает своё дело, всегда помогут и подскажут. Клиенты довольны, а это самое главное. Рекомендуем!
Крайне не советую связываться с данной шарагой, водители возят товар когда сами захотят, аккаунт блокируют за непоставленный товар, снимают заказы через несколько дней после «гарантированного» срока поставки, привозят не то что заказали, возвраты не принимают. Обращенмя игнорируют, на телефонные звонки не отвечают, а если и отвечают, то говорят перезвоним и не перезванивают. Плюсов нет, минусов масса. Описываю свои впечатления после 3 лет работы с этой конторой, не делайте ошибок, если вам дорого время, деньги и нервы. Якобы экономия 3 копейки, вам выльется длительными, безрезультатными попытками вернуть свои средства и кучей потраченного времени на попытки достучаться. Все положительные отзывы написаны сами же сотрудниками и руководством данной фирмы. Будьте бдительны.
Возникают проблемы с возвратом и выкупом. А конкретнее, зачастую после заказа невозможно отказаться от товара, даже при приемке, т.е. если ты заказал товар, то должен его обязательно выкупить, при этом деньги с аккаунта снимают и что бы работать дальше приходится оплачивать этот товар. В общем деньги на ветер, и куча не актуальных запчастей. В отличии от данной компании у других поставщиков всегда есть возможность отказаться при приемке и с возвратом товара проблем не возникает.
Некоторые водители просто пофигисты - хочу завёз заказ, хочу не завёз; привезу в другой раз...; буду там-то, подъедешь, заберёшь... Полный дурдом. Если хотите сэкономить время и деньги - не связывайтесь. Главный парадокс: менеджер и секретарь ещё их прикрывают...(будто я сам не прав..).
Быстрая доставка, квалифицированный персонал, возврат без проблем, удобное расположение удобный сайт, всё отлично, даже не знаю к чему придраться рекомендую.
Все отлично, люди работают быстро, выгружают быстро. Но зона разгрузки очень маленькая. Просто не удобная. Парковка вечно заставленная, места для маневра мало.
Пытаемся работать с ними больше года.Постоянно какие то проблемы.Были случаи что привозили вообще не то что заказывали и вообще не от этого автомобиля.С возвратом тоже проблематично.Заказали запчасть 3 дня на сайте стоит статус выдано а по факту ничего не привозили а деньги со счета списали.Звоним менеджеру толком сказать ничего не может.Менеджеры лентяи полнейшие.Не рекомендую.
Не рекомендую. Нет техподдержки, нет нормального регионального менеджера. Постоянно задержки по заказу. Заказывала масло Лукойл 1 литр, ждала 2 недели, вместо 5 дней заявленных на сайте.
пытаюсь начать с ними работать уже полгода никак не могут сделать доставку хотя в автосалон возят который от нас в километре!10 лет занимаемся автозапчастями и такого дурдома еще не видели!!!!!!!менеджеры лентяи полные!!!!