Отличное место но не в выходной день! В выходные очень много народу! Скажем так отличное общественное место! Но не для тех кто любит уедененную обстановку! А так место славится тем что стоит на родоновых горячих источниках! Ближайшие так сказать горячие источники в близ Алматы!
Впечатление двойственное. Покупала VIP зону. Удивило, что раздевалка на всех общая, тесная, а не отдельная. Халат и полотенца включены в стоимость, а для других теже самые халаты можно взять под залог, который потом вернут. Бассейн маленький и один, пока была в сауне, утащили от моего шезлонга зонтик. И еще много всяких "удивительных" раздражающих мелочей. В результате уходила в "общую"зону в бани и бассейны. В целом, отличное место, красивые горы, чисто. Но смысла тратиться почти в два раза дороже на, так сказать , VIP , я не увидела.
Здорово провели время с семьёй. Отличные бани, бассейны. Номер в отеле тоже был на уровне. Дороговата еда в ресторанах, но если много не кушать, то хорошо)
Все хорошо! Но завтрак в будние дни с 10.30 это кошмар. Раньше было лучше. Люди просыпались и равномерно приходили и завтракали. Сейчас толпа голодных ждет 10.30 и получается суета. Не хватает мест и тд! Сделайте хотя бы с 8.00 до 11.00!!!
Одно из самых любимых мест в Алматы. Вспомнили, что бываем там с 2006 года. Радует, что с годами территория не только поддерживается в отличном состоянии, но и развивается
Стало больше бань и саун это плюс, но концентрация соли в бассейне мёртвого моря стала ниже. Раньше в этом бассейне невозможно было вертикально стоять, т.к. вода выталкивала тело на поверхность, а теперь этого не происходит.
В целом хорошо
Евгений К.
Знаток города 16 уровня
16 июля 2024
Не впечатлил комплекс, ставлю 5 звезд только из уважения к большому труду при создании такой базы отдыха. Половина территории в запустении, впечатление, что нет средств на восстановление или нет желания. Спа - на выходных полный, бань много, но кроме Скандинавской, Русской и Альпийской - выделить больше нечего. Как уже много раз писали, нет душа после бань, все купаются в бассейнах после бань. Оплата за напитки сразу, что заставляет носить с собой телефон или карты. И посещения выходного дня - это лотерея, народу может быть столько, что в баню попадешь не сразу. В целом, если подправить некоторые моменты, отдых будет хорошим.
В целом хорошее место, но с привкусом нулевых. Ремонт морально устарел и некоторые сауны подуставшие. Но с другой стороны их на территории много, есть из чего выбрать. Комплекс находится очень далеко от города, обратно такси вызвать сложно
Любимое место, только рестораны. Мы обычно ужинаем в альпийском
Он самый выдержанный. Плюс обслуживание на уровни. Раньше было ресторанов сейчас три. Цены приемлемые для таких высоких блюд
Неплохо. Наверное, для Казахстана - хорошо. Если вы привыкли к Московскому сервису - есть недостатки.
Например, нет карты территории. Не ясно, куда идти, где какая баня, где еда - всё методом тыка. Халатов и полотенец вечно не хватает. Нет какого-то места отдыха под крышей, где можно понежиться в лежаке между банями, почитать книжку, остыть и не вымезнуть на улице. Я где-то видела пару лежаков возле крытого бассейна, но их катастрофически мало. Ещё не хватает джакузи - ванны с горячей водой есть, но ничего не булькает.
И моё любимое - вход в хамам (большая влажность, низкая температура) только босиком. Здравствуй, грибок!
В целом мне понравилось, несмотря на минусы
Отличное место для семейного отдыха и просто провести хорошо время, день рождения же отметить. Вкусная, разнообразная кухня. Цены приятно удивляют. Средние.
Отдельный респект новому банщику (третьему за мои посещения тау спа) Скандинавской бани. Супер! Огромное спасибо, так классно прогрелась. Ни разу в жизни так хорошо не прогревались. После такой бани мы с подругой почувствовали что стало дышать легко. Как будто бы заново лёгкие родились. Прекрасно проведенный отдых. Теперь даже на море ехать не хотим, ходим только в тау спа.
Да, очень приятная обстановка ресторана с аквариумами. Как будто бы в морском замке обедаешь.
-1 * за ремонт. Восточная, альпийская бани закрыты. И официанты оставляют желать лучшего. Лагман жареный достался с большим количеством уксуса, замен ли конечно без проблем, но всё равно не приятно. (Мелочь)
Не все бассейны чистые. В некоторых что-то плавает. Бани пойдет, только люди много выходят и заходят - жар уходит. Отель пойдет но, в номерах прохладно. Номера немного уставшие за такие деньги. Единственный минус - это холодно идти зимой в халате от номера до саун, ну и сложность в покушать - в тех ресторанах что есть, блюда либо слишком экзотичные либо цены завышены в разы.
Получили огромный релакс,от посещения тау-спа.Сервис на высшем уровне,чистота,огромное количество классных бань и бассейнов.Единственно,дорогой ресторан,качество не соответствует цене,невкусная кухня.
В принципе неплохое место, где можно отдохнуть и попариться, но слишком дорого - номер стандартный начинается от 50к, что считаю немного завышенным. Плюс обычно не все бани и бассейны доступны.
Сдулся Тау спа. Сильно упало качество предоставляемых услуг. Всё недостатки перечислять нет смысла. Просто, если сравнить то, как было несколько лет назад и сейчас - огромная разница. И дело даже не в износе, а в отношении.
Классное место отдыха, всё понравилось. Чисто, персонал вежливый. Единственная неприятность - не все душевые работали и пришлось ждать очереди к работающему душу
LIGHTCRAFT Production Studio
Знаток города 5 уровня
25 января 2024
Отличное место для семейного отдыха в зимнее время! Номера с каминами, теплая вода в минусовую погоду. Шикарный ресторан "Горный". Одно из наших любимых мест в 40 минутной езде от города. Горный воздух дополнительный плюс! Рекомендую.
Были в комплексе с семьей в Июле, понравилось, в бассейнах сильно пахнет хлоркой, ну это и понятно люди разные такая же и гигиена. Так же понравилась баня с парильщиком но очень классно, после как вышел закон о еде, с едой можно заходить. В целом хорошо провели время, но зимой это конечно другой отдых а если попасть когда идет снег отдельная сказка
Бассейны неплохие, банный комплекс несоответствие описанию на входе: где должны быть травы и эфирные масла - обычный сухой пар, подача пара не каждые 15 минут в тех местах, где это указано, но в целом неплохо.
Что касается кухни - полный провал. Культурно посадили за столик, вручили меню и забыли, просто забыли и забили, рукой махали, внимание привлекали, полный игнор со стороны официантов. Крайне разочарован, этот момент испортил все впечатление от отдыха. Думаю управляющим стоит обратить внимание на это, ожидание официанта более 20 минут - ущербно для столь популярного и привлекательного места.
Всем здравствуйте !
По порядку , очень все плохо , начиная со стоимости 12 000 тенге с человека .
Ужас всех перещеголяли .
На входе через турникет две дамы , наверно контролеры сидят , в телефонах еще и отрыгивают , да да . Вы зачем там вообще находитесь ?
Дальше , в раздевалках нет вешалок в шкафчиках , в большинстве .
В кафе , полы грязные , под напиток Кока кола подают пластмассовые стаканы многоразового использования .
Расплатится только через перевод , чек не предоставляют . QR код не работает .
Русская баня закрыта причина мало гостей .
Из приятных новостей только скандинавская баня и парильщик Рустам .
На верхней площадке между стеклянными корпусами , официанты , наверно от того что гостей мало , много времени свободного , пинают мяч . Я вообще очень удивлен как опустился СПА центр , по сервису , чистоте . А цены так это вообще отдельная история .
Да нет Мостового , все зачахло .
Вывод, не рекомендую посещение данного центра семейного отдыха .
Дата посещения 25 сентября 2023 г с 17.30 до 22.00.
Очень атмосферное место, советую. Есть несколько бассейнов, джакузи с разной температурой воды. А также очень крутые бани: Русская, Альпийская, Японская, Восточная и тд. А так же на территории , можно покушать, выпить и хорошо отдохнуть. Очень понравилось, рекомендую!!! 😉
Расположение в горном районе. Бассейны с подогревом. Большое количество бань на выбор. Пожалуй из плюсов всё. Еда в кафе дорогая и не вкусная. В раздевалках туалеты это просто ужас. Людей всегда как на параде или в муравейнике. Попадала пару раз вечером зимой и все равно многолюдно.