Крайне не рекомендую это место!
Ногти испортили!
Пришла в первый раз на шеллак, не прошло и недели как несколько ногтей вместо ровного тона превратились в фреску. То ли материалы дешевле, то ли техника оставляет желать лучшего.
Пришла переделывать, в следующий раз вместо нормального маникюра с шеллаком + дизайн сделали кривой плывущий бугор…
Делали разные мастера.
Даже обычный комбинированый маникюр безболезненно и чисто сделать могут через раз.
По итогу походов в данный салон и попыток найти там своего мастера испортили ногти и теперь на ближайшие полгода-год точно без шеллаков…
Советую сделать выбор в пользу другого салона!
Студия на Арбате классная. Парвина и Элиазат - просто супер: тактичные, форму и покрытие делают супер!😍
Иногда страдает запись: администраторы несколько раз путали время и процедуры
Первое посещение салона, услуга комплекс маникюр 2050р:
Долго ждала когда откроют калитку во двор (не удивительно, администратор постоянно куда-то выходила, один раз калитку посетителю открывала мастер, которая мне как бы делала маникюр в этот момент, т.е. просто отложила пилку, встала с рабочего места и пошла открывать дверь)
По самому маникюру: видимо, мне не повезло с мастером. Пришла со своими натуральными ногтями. По итогу форма ногтей кривая, свободный край обработан плохо, с заусенцами. После снятия старого покрытия есть пропилы натурального ногтя. Ногти разной формы, очень толстое покрытие, выравнивание отсутствует, хотя в услугу оно входит и мастер что-то пыталась ровнять, но, видимо, не получилось. Затеки и наплывы у кутикулы. Топ пошел пузырями.
Обслуживание: ни чая, ни кофе администратор не предложила, узнала о том, что это все есть только из отзывов. Мастер не представилась, да и вообще не разговаривала, и я сейчас не про задушевные беседы, а просто хотя бы стандартные фразы «сушим», «ставьте в лампу», «проверьте». Нанесение покрытия вообще не смогла проконтролировать, красила 4 пальца (ах, выравнивание вот и растеклось), потом большой, сразу менять, сразу отталкивала мне другую руку в лампу. Но быстро, тут вопросов нет
По итогу мое первое посещение успехом не увенчалось, но, возможно это мне так не повезло.
Первый раз у них и я в шоке какие же грамотные мастера и какой классный персонал, отдельное спасибо администратору она классная и отзывчивая девушка
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 10 уровня
23 июня 2024
Очень все понравилось в этом салоне👍. К 5 мастерам подряд ходила все достаточно сильные, есть с чем сравнить. Возле метро очень удобное расположение. Администратор очень клиентоориентированная. Рекомендую
Очень классное место: широкий выбор цветов, качественно делают аппаратный маникюр и педикюр и особенно понрпвилась депиляция!
Очень ведливые девочки, угостят кофе/чаем, хорошее кино и негромко, как иногда бывает.
Рекомендую!
Самый лучший маникюр, что мне когда-либо делали!
Настолько мягко, аккуратно и главное, качественно мне ещё не делали маникюр. Спасибо за это мастеру Полине 🌷
Сама студия светлая, уютная, с приятным видеорядом и чудесным администратором.
1
Посмотреть ответ организации
Пользователь р.
Знаток города 5 уровня
15 мая 2024
Это кошмар какой-то ! Никому не советую этот салон. Впервые встречаюсь с таким хамством !
Пришла на японский маникюр, изначально мастера Айку попросила максимально аккуратно сделать процедуру потому что кутикула нежная. На контакт она не шла , возможно у нее не было настроения .
Мастер отнеслась халатно к моей просьбе , и сразу же мне повредила палец , я попросила обработать , она стала поливать из баночки жидкость прикасаясь банкой к пальцу , на что я сказала это не гигиенично , и попросила так близко не прислонять , мастер огрызнулась. Дальше палец начал краснеть , и больно было все равно , я попросила еще раз обработать , на что мастер сказала « не может быть , мне так резали не раз ничего не выдумывайте» ))
После достала пилку для втирки акрила , и там видимо что-то было засохшее с прошлой процедуры , она это очищала при мне палочкой, потом этой же палочкой стала мне накладывать на палец акрил. Ну ужас. Я уже ждала окончания . Потом мастер начала со всей силой , с абсолютной злостью втирать мне это в палец , я опять попросила аккуратнее , она съязвила что « как может делает» . Далее схватила мою руку , и начала фотографировать! Разрешения у меня на это не спросила ! Просто начала фотографировать.
Я спросила что она делает , она молча продолжала это действие.
Я позвала администратора, администратор толком ничего не сказала , мастер начала защищаться что ей надо сфоткать для отчетности ))
Это все с такой грубостью! Администратор никак не повлиял, женщина Айка стала конфликтовать , процедура не закончилась. Тут уже я встала и отказалась оплачивать эту процедуру . У меня Трясутся руки за халатное отношение к клиенту и негигиеничность заведения!
Извинения от салона я не получила!
Это ужас , я впервые встречаюсь с таким.
Была на маникюре и педикюре в 4 руки. Мастер Лиля сделала потрясающий педикюр. Всё очень аккуратно и тщательно проработано, чего не скажешь о маникюре, который делала мастер Мария Облачко! На руках мне надо было сделать снятие, маникюр и выравнивание. Я уже была в этом салоне и выбрала покрытие, которое делала в прошлый визит к ним - базой, без гель лака, потому что мне очень понравился цвет. Я понимала, что это покрытие будет не совсем плотное, но в этот раз ожидание (того результата, который я получила в прошлый раз) и реальность, увы, не сошлись. Мастер сделала мне его в один слой и убежала. Я заметила, что на многих ногтях слишком видны белые разводы, которые она оставила после снятия предыдущего покрытия. На мои замечания она ответила в духе "а что вы хотели, у вас было укрепление и прочее". То есть она видела, что это всё выглядит ужасно и не предложила исправить ситуацию? Я ответила, что мне хотелось бы результата, который я получила у вас в прошлый раз с таким же покрытием (к слову тогда я пришла к мастеру точно с такими же ногтями : ДО было и покрытие, и укрепление). Мастер предложила сделать второй слой. К слову, со вторым слоем всё хорошо перекрылось НО вишенка на торте - после первого слоя, когда она посчитала, что маникюр окончен, нанесла мне масло на кутикулу, которое содержало огромные сине-фиолетовые блёстки (а у меня на ногтях цвет нюд) . И, конечно же, прежде чем нанести второй слой, она плохо убрала эти блёстки. В итоге они у меня остались и засохли вместе с покрытием на некоторых ногтях. В глаза не бросаются, но очень видны при хорошем освещении. На моё очередное замечание она ответила "о Боже, жить с блестками же вообще невозможно " И тут же решила предложить мне скидку 5 % или всё переделать у другого мастера. Затем она пошла громко обсуждать с коллегами, что я от неё много хочу - сама выбрала полупрозрачное покрытие и теперь сижу жалуюсь. Когда я подошла расплачиваться, администратор с милой улыбкой спросила все ли мне понравилось. Не понимаю к чему был такой вопрос, потому что она знала, что я осталась недовольна. Скидок кстати тоже никаких не сделали, потому что "и так посчитали всё в комплексе, а это уже со скидками ". Бред, я и так должна была заплатить за всё, как за комплекс, Но это ладно, я туда шла не за скидками, а за качественными услугами, которые в итоге оказались не такими уж и качественными. За всё это отчасти сомнительное удовольствие я заплатила ~ 5400 ₽. И кстати, даже если сделаешь просто базой, без гель - лака, они почему - то считают комплекс, в котором идёт и база, и гель- лак , то есть в моём случае они почему то базу считают и как базу, и как гель-лак - логика для меня вообще тоже не очевидная. ( ах да, в мой оплаченный комплекс входил ещё массаж рук, которого у меня тоже не было)
Была у мастера Тины, девушка максимально вежливая, аккуратная и трудолюбивая, все безумно понравилось, само место очень стильное и комфортное, ногтям уже месяц, претензий вообще нет, хожу радуюсь, обязательно буду ходить еще, всем рекомендую)
Выбирала место по комментариям, хотя обычно с осторожностью отношусь к отзывам, так как часто где практикуют напиши отзыв - получи скидки и получается что отзывы не правдивые.
В этот раз мастером оч и оч довольна, специалтно выждала неделю, чтобы посмотреть как ногти будут в носке - манмкбр супер. Мастер делала все очень аккураино, прислушивалась к моим словам, сднлала маникюр на отлично! Очень коассный мастер Ольга рекомендую!!
Хороший салон с профессиональными и приветливыми мастерами, хожу сюда довольно часто. Плюсы: широкая палитра, оперативная запись, качественные услуги, приятная обстановка и дружественная атмосфера, всегда делают все быстро и качественно.
Очено сильно довольна администраторами, мастерами, особннно нравится мастер Каныкей, наконец-то гашлв свой салон😍 ураа ☺️
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина А.
Знаток города 6 уровня
3 июля 2024
Очень красивый салон, выбор цветов большой, работа мастера продержалась до следующего визита👍Главное так ровненько , аккуратно сделали. 2 недели любовалась своими ноготочками❤️
Любимый салон рядом с домом.
Есть редкий японский маникюр, для любителей натурального покрытия. Всегда быстро, качественно у любого мастера.
Можно зайти на пару часов и уйти в полном порядке)
Спасибо большое мастеру Алине , делала педикюр, очень аккуратно и максимально тщательно обработала кожу, покрытие так же ровненькое , есть вся палитра Люксио, что очень порадовало, в Студии уютно и комфортно!
Кстати ещё очень удобно что есть он-лайн запись , но и администратор оперативно отвечает в Вотсап 👌🏼
Все очень понравилось , буду ходить ☺️
Добрый день. Самый стойкий маникюр и педикюр, что я ранее делала. То есть три недели- в отпуске, отъезде, без возможности что-то поправить- все отлично держится. Я очень довольна и всем рекомендую. Делала у разных специалистов, замечаний нет!!!
Все хорошо! Делала здесь дважды маникюр и один раз педикюр. Все мастера профессионалы своего дела: маникюр держится долго, покрытие нанесено качественно, обошлось без ремонта. Цены на услуги вполне приемлемые!
Хожу только в эту студию, всегда предлагают чай, кофе с конфеткой)
Сделали мой любимый маникюр нюдовый.
Осталась довольна, быстро и аккуратно, спасибо мастеру Ольге:)
В прошлый раз была у мастера Алины, очень понравился результат и особенно длительность носки.
Рекомендасьон:Р
Очень приятное светлое место! Делала педикюр у мастера Полины: очень быстро, аккуратно, профессионально. Кофе вкусный, все очень приветливые, по телевизору показывали отчаянных домохозяек - что ещё нужно?)
Оценка за визит в салон - тройка с минусом. Пришла экспромтом вечером, около 20. Задача была снять весь гель-лак с базой и сделать обычный маникюр. Мастер Динара сразу выразила неудовольствие перспективой долгого снятия геля. Поэтому сняла верхний слой фрезой, оставив базу. Мне было лень возражать, а зря. Далее сам маникюр аппаратом - в целом неплохо, Динара очень старалась, хотя машинка в паре моментов обжигала и было очень неприятно. Само покрытие - я выбрала светлый розовый цвет. И сразу же было ясно, что лак старый и густой, ложился с трудом. Сама Динара мне об этом сказала, отметив, что сама должна была предложить другой лак. В общем, с горем пополам она покрыла ногти лаком. Похоже все это было на густую замазку. Ждать пришлось еще минут 15, чтобы он хоть как-то подсох. Что имеем в итоге: полтора часа на маникюр за 2 тыс руб., который потрескался и отвалился частично уже на следующий день. Да, Динара и администратор были очень любезны и пригласили меня на другой день все переделать. Но, увы, на это уже не было времени. Динаре, конечно, спасибо за труд, косяки бывают у всех. Но я вряд ли сюда еще вернусь.
Мастера хорошие, сервис 90-х, с отдельным подсчётом стоимости снятия лака, при полном комплексе с покрытием гель лаком. Администратор называла разные суммы стоимости услуг, отличавшиеся от названых по телефону и, что самое важное, отличавшиеся от фактически оказанных услуг. Салон маленький, оснащение среднее, мебель сильно изношена, в корзинах мастеров не идеальная чистота. И самое важное - вентилятор, который обычно всасывает пыль при снятии аппаратом при включении выплюнул всю пыль мне на ноги... С этим администратор даже не стал разбираться 🙈 В общем, не могу рекомендовать салон, так как при среднерыночной стоимости услуг, салон соответствует эконом категории.
Просто отвратительный маникюр. Попросила сделать нюдовый маникюр. Форма-квадрат. Сделали форму балерина. Запилили свободный край. (Теперь ногти сломаются)
Из выравнивания получились какие-то пирожки. Еще и поцарапали кутикулу) Ни чай, ни кофе не предложили. Администратор абсолютно не приветливая. Ни здрастье не до свидания . Даже не спросила понравился ли маникюр.
Мастер вечно вздыхала, делала уставшее лицо)
Пыль смахивала жесткой щеткой, драла всю кожу на руках)
Не советую)
За всю эту ерунду заплатила 2 тысячи …
Жалко потраченных денег и времени)
Сказали что услуга будет оказана за 1,5 часа в итоге я просидела 2.
Теперь придется переделывать маникюр.
Предотвращая вашу стандартную отписку на все негативные отзывы:
Анастасия, 17.03.2023 в 16:00, номер 4114
Уютный салон персон ал вежливый, внимательный каждому находят подход , в начале процедур объясняют показания и противопоказания. Салон рекомендую расположение удачное не далеко от метро
В этом салоне я бываю раз в полгода.
Там часто меняются мастера, но в общем салон мне нравится.
Из плюсов:
- маркетинг-рассылка
- система поощрения клиентов
- приятный администратор
- приятный дизайн интерьера
- вкусный кофе из кофемашины без сахара и с сахаром
- открытый чистый туалет
- гардеробная зона
- терпеливые мастера, работающие в формате нон-стоп
- стильный дизайн
- ничего лишнего
Из минусов:
- небольшая спешка при объяснении расценок на услуги,
- кое-где лежит пыль,
- оплата наличными.
Я приятно удивлена, мастер умничка! Ольга-профессионал с большой буквы! Очень довольна работой мастера!
Очень приятная и вежливая девушка, знающая своё дело! Маникюр получился идеальный! Сделала всё на 100 баллов! Теперь я буду записываться только к ней!
искала салон в этом районе, тут их немало, но решила сходить в Teddy. и ни капли не пожалела! удобное местоположение, уютное пространство, аккуратный мастер и вежливый админ) спасибо за идеальную форму и покрытие!
Посмотреть ответ организации
Алёна К.
Знаток города 7 уровня
13 июня 2024
Педикюр супер, на фото можете посмотреть сами, куча доп процедур, о ценах которых не всегда озвучивают, просила не срезать кутикулу, мастер настоял на этом, в итоге на каждом пальце порез. Было больно стирать это покрытие. Сушила полчаса, мастер проверила и отпустила меня, когда пришла домой, обнаружила такой вид, когда написала админу, она сообщила, что нужно было посидеть подольше. А я откуда об этом должна была узнать? Я клиент, и доверяю мастеру
Сегодня со мной произошла очень неприятная ситуация. Прихожу в этот салон , потому что очень понравился мастер Тина Во. Делает маникюр прекрасно. Ей ставлю 5 звезд, но работа администратора меня огорчила. В прошлый раз принесли кофе в грязной кружке, в этот раз накрутили цену.
Когда я пришла , выбор был из двух видов лаков ( без доплаты и с доплатой 400 рублей ( luxio).
Я выбрала с палетки ( без доплаты).
В итоге мне посчитали за этот лак доплату как за дизайн кошачий глаз, хотя его не было и я не просила. Дизайн кошачий глаз стоит 950 рублей, но мне почему то посчитали +500 ( логика не понятна) .
Испорченное настроение на весь день.
Легко записалась, делала маникюр хороший мастер Нюра максимально комфортно с ней было , сделала идеальные красивые ногти. Искренне рекомендую студию и мастера
Очень хороший мастер! Работу выполнила очень аккуратно. Также в салоне имеются множество разных услуг. Предложили чай, кофе. Буду рада прийти еще раз!
Посмотреть ответ организации
Любовь Коник
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2023
Замечательный салон! Вежливый и приятный персонал.
Очень рекомендую мастера Снежану, всегда подскажет, поможет с выбором и сделает все красиво и аккуратно, спасибо! ☺️🌸
Каждый раз возвращаюсь в Teddy nail за качественным маникюром и безупреченым ровным покрытием!
Атмосфера уютная, можно пить кофе и смотреть фильм. Отдыхаешь с пользой для себя
Спасибо 💙
Записалась на 10:00 утра, запись подтвердили
Приехала во время, калитку никто не открыл, на звонки по номеру телефона никто не ответил
В 10:20 пришло сообщение, что "ваша запись отменена"
Самой пришлось писать им в вотсап, описывать всю ситуацию. Предложили другое неудобное мне время и написали "извините"
*Не нужно делать он-лайн запись, если вы так работаете,принимайте записи только по звонку в таком случае
1
Liya Tourovskaya
Знаток города 6 уровня
27 декабря 2022
Салон небольшой, скорее простенький, сетевого формата «на районе». Цены на мой вкус высоковаты - ближе к уровню приличного салона в центре. Маникюр + снятие-покрытие гель-лак выходит дороже 2500р. Ну и не особо приятно было, что оплатила комплекс Маникюр VIP, в который входит массаж рук, а массажа рук не было, просто крем нанесли за минуту и всё. Предъявлять и выяснять я не стала - это должны отслеживать работники салона, а не клиенты следить, чтобы им полный комплекс услуг предоставили. Качество услуг нормальное, но опять же районного уровня. Я бы не стала рекомендовать к посещению.
100 раз пожалела, что пошла, очень толстое покрытие, придется идти в другой салон переделывтаь. Г рязные рабочие места, щеточки все потрепанные. Администратора попросила сделать телевизор потише, сделала на 5 минут, потом снова прибавила громкость. Ужасное отношение к клиентам, ужасное качество работы. Покрытие какое-то «люксовое» - 2600 рублей 🤦🏼♀️
Отличное место, очень уютное, прекрасный сервис и профессиональные мастера, хожу регулярно, на маникюр и педикюр к Ольге и Тине, брови и ресницы к Ольге:) Смело можно доверять!
В этом салоне делала маникюр всего 2 раза у разных мастеров. В целом впечатление приятное - все мастера делают маникюр очень аккуратно, не больно и довольно быстро. Внутри помещения приятно находится - видно, что соблюдается чистота. Дружелюбные администраторы, которые предлагают чай/кофе и готовы поддержать беседу:)
Записалась в этот салон так как была свободная запись на нужное мне время. При снятии покрытия его сняли не целиком и остался старый цвет. При выполнении выравнивания 2 ногтя были просто забыты мастером и пришлось мне поправлять и говорить что цветом их покрывать ещё рано так как на них не выполнено выравнивание. Дизайн делали на одной руке (чёрным цветом). Мастер сушил 1 ноготь в районе 10 секунд в связи с чем ни один ноготь не просох, видя это мастер продолжал работу. После вопроса о том почему ногти пачкают и покрылись «волнами» мастер сказал «видимо цвет не просох» и только после этого начали сушить ногти дольше. Дизайн пытались рисовать более 3х раз и ни разу не смогли нарисовать обычные пятна хоть и срисовывали с телефона. Так же на рисунке были пузыри и чтобы их убрал мастер пришлось просить опять же мне .Обычно если мастер не может выполнить дизайн об этом стоит открыто говорить , а не пробовать и в итоге так и не сделать что нужно. После сушки дизайна пришлось переделывать все «сырые» ногти . В итоге выравнивание выполнено не качественно , ногти кривые, тонкие, гнутся и спустя пару дней начали отлетать углы , учитывая что я очень аккуратно ношу покрытие, покрытие неравномерное проглядываются «дырки» . Итог вместо дизайна пятен , получили «дизайн корову» , покрытие не качественное , стоимость 2750 ,почти за 3 тысячи рублей покрытие должно быть выполнено качественно , дизайн соответствовать заявленному , держаться минимум 2 недели а не несколько дней , а так же недопустимы задержки и «переделки» .
Данный салон мне посоветовала моя коллега, за что я ей очень благодарна) вот уже 3 месяца мои ногти в прекрасном состоянии и все благодаря мастеру Тине Во! Прекрасная девушка и отличный мастер👍для меня время маникюра пролетает незаметно)
Встретили хорошо с тёплом и любовью. Так нигде не встречали и как же жалко что с качеством работы увы не так все хорошо. Мастера очень торопились побыстрее сделать и по итогу на 3 день уже отросла кутикула на некоторых ногтях. Мне пришлось самой ее отрезать. На большом пальце правой ноги меня случайно порезали до крови в двух местах. Все бы ничего да только прошло 11 дней а болячки не сошли ещё. Такое впервые у меня. На седьмой день лак на кончиках ногтей начал отслаиваться. Возможно потому что не сделали финиш. В других салонах делали и такого не было. Ну и самое неприятное это + 500 рублей за работу в 4 руки про которую администратор не проинформировал когда записывал что нужно будет доплачивать. Узнала я на кассе. Предоплату в 500 рублей за месяц до похода в салон проинформировали а тут промолчали. И ещё много мелких вопросов осталось которые возможно не понравились только мне поэтому не пишу про них. Короче девочки вы конечно очень гостеприимные но на одном гостеприимстве далеко не уедешь.