ТЭК АК Барс Трансфер
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Кремлёвская
1,17 км
Казань-Пасс.
36 м
Похожие места рядом
26 отзывов
23 декабря 2024
Не пользуйтесь услугами данной компании! На 13.12.2024г. заказали 2 места в автобусе аэропорт Казань- Набережные Челны, по номеру 88552-312-500, 88552-312-600. Когда прилетели созвонились с диспетчером, сообщили, что приедет через 30 мин ниссан 284, я уточнила, что заказывала 2 места в автобусе, а приедет легковушка? Мне сообщили, что приедет кроссовер, автобусы из аэропорта не ездят, при бронировании этого не сообщили.
В итоге через 1,5 часа приехала легковушка ниссан кашкай 284 и два места как оказалось в багажном отделении (это доп.ряд в машине, но он не предназначен для перевозки людей). Т.к. время было потрачено и срочно нужно было в Набережные Челны, нам пришлось ехать. По приезду отваливались ноги и поясница!!! По дороге связывалась с гл.диспетчером обсудить сложившуюся ситуацию, но по итогу она перестала брать трубку. В итоге водителю объяснили ситуацию, цену нам не снизили (заплатили 3000р за двоих за проезд в багажном отделении. ЖЕСТЬ), но водитель довёз до адреса. К водителю претензий нет! Но диспетчера предоставляют заведомо ложную информацию. Компания не клиентоориентирована, предложенная услуга не соответствует действительности!
1
23 июля 2023
Однозначно одна звезда! Диспетчера грубят! Время меняют постоянно! До нужного места не довезут, хотя берут стоимость от места до места! Клиентоориентированности никакой! Не советую вообще, нервы поберегите!
Если этот отзыв прочитает руководитель этой компании, прошу связаться лично! Выскажу более развернуто!
1
5 мая 2023
они не заслуживают даже 1 звезды. отвратительные диспетчеры. я пыталась забронировать место по просьбе близкого мне человека. в итоге,мне нагрубили,накричали и сбросили трубку.
далее с моего номера не поднимали трубки,а когда я всё-таки дозвонилась до этой конторы,они еще и обсуждали:принимать мой заказ или нет. не советую от слова совсем.
1