Терабит
212 отзывов
22 июня 2023
Перед выездом мастера уточнила у диспетчера цену на установку нового роутера взамен старого, в ответ услышала "от 500 рублей". Новый роутер купила сама. Мастер приехал, по ходу работ не уточнил вообще никаких цен, в конце поставил перед фактом о том, что это обойдется мне в 9000. Потом сказал, что сделает скидку в 30%, потому что с сайта. В договоре написал про 35%. На месте сказал "я-то что, это вопросы к диспетчеру". К сожалению, очень торопилась и на месте подписала договор, звонок в фирму абсолютно ничего не дал, диспетчер ответил "это решает мастер"
5
2
23 февраля 2024
Требовалась установка Виндовс на нлвый Пк, мастер сделал все быстро, протестировал, все летает, советую всем
22 октября 2023
Никогда не обращайтесь в этот сервис, *** чистой воды. Сначала делают, потом объявляют цену в 6 раз больше. При этом услугу провели некачественно, вместо чистки устройства повредили диск ssd, который на маке не восстановить так просто.
5
9 апреля 2024
Нужна была настройка принтера, мастер приехал быстро на работу к нам и все настроил, спасибо
1
11 сентября 2023
Ну, по классике, звонишь, обьъясняешь проблему, говорят цену, потом когда приезжает специалист и все делает, начинается веселье, "а у вас помимо вашей проблемы, мы еще за это за то и за то берем денежку, поэтому цена в 2 раза выше", короче, не советую.
6
4
19 марта 2024
Вызвала мастера на дом, настроить новый ноутбук, все сдедали быстро вопросов нет, спасибо.
11 марта 2024
Позвонила, рассказала о проблеме - приезал специалист Иван и все быстро решил. Рекомендую!
28 апреля 2024
Берут деньги и ничего не делают, только кормят завтраками и постоянно придумывают новые неисправности, на ремонт которых нужно ещё время.
2
20 января 2024
всё очень понравилось, всем советую. обслуживание персанала просто бомба !!!!
23 февраля 2024
Мастер приехал быстро и решил тут же проблему, ПК не включался после сборки новых комплектующих, спасибо!
2
14 июня 2023
оперативно починили ноутбук, были проблемы с аккумулятором, цены приемлемые, персонал вежливый. спасибо!
7 февраля 2024
Не было изображения на мониторе, мастер приехал, очень быстро нашел неисправность, устранил, все работает!
18 августа 2022
Всегда большая проблема найти специалиста в какой бы то ни было области, чтобы не налюбил а помог, починил, подсказал и так далее. К большому сожалению, не оказалось у меня в знакомствах специалиста по ремонту ноутбука на момент обращения в данную контору. Проблема была в том, что ноут шумел и нагревался. Подозревал, что какие то элементы забились пылью, надо почистить да и всё. Вызвал мастера на дом, тот приехал через час, посмотрел, говорит- нет, не может быть такого, тут бы пыль клочьями висела, скорее всего проблема в другом, надо вскрывать, смотреть. За диагностику взял 1200, дал договор, где указано по пунктам, за что «мы ответственности не несём» и что обязан сделать заказчик услуги) За что ответственен сам сервис почему то указано не было) Ну не стал я вдаваться в эти бюрократические детали, отдал компьютер, человек же профессионал, пусть посмотрит.
На следующий день мне озвучивает: вот, у вас тут сгорел северный мост, надо менять, сгорели «шарики» на процессоре, порекомендовал менять процессор либо пытаться чинить (реболить). «Конечно же лучше поменять процессор, так надежнее»))
Сумма починки-в районе 8к, если менять процессор- то, с учётом стоимости услуг мастера, плюс минус 18к. Я не слишком сведущ в расценках таких вещей, но поднапрягся. Сказал, что мне надо подумать, на следующий день сообщу решение. Мастер начал форсировать как индус на рынке «да чего тут думать, нужно менять и все, я завтра готов уже заказывать комплектующие». Тут я напрягся посильнее)
На следующий день сказал, что пока заберу компьютер.
К счастью, оказался таки знакомый знакомого, который был готов посмотреть компьютер.
И либо святой Иисус воскресил мой процик вместе с шариками и северный мост, западный и юго-западный (как без него), либо мастер определенно что то не так увидел. Было бы дурно заподозрить обман.
Ладно, условно допустим, что мастер не увидел целости всех вышеперечисленных составляющих. Но ведь абсолютно варварски был вскрыт ноутбук! Отсутствовали часть винтов, что то частично поломано. А проблема оказалась как раз в том, что забились пылью валенки и нужно было смазать кулер, охлаждающий процессор. Фото прилагаются.
Не рекомендую обращаться сюда, держите подальше свою технику от этого сервиса.
7
10 мая 2023
Отдавала ноутбук на починку, был выломан разъём для зарядки. Сделали всё за пару дней, качественно и не дорого, так же почистили ноутбук за отдельную плату, теперь клавиатура не залипает , спасибо.
4 мая 2024
Была проблема с запуском виндовс, мастер приехал и быстро все устранил, спасибо
8 января 2024
Отличный сервис! Благодарю все сотрудников. Починили быстро и в срок.
24 августа 2021
В целом мастерская понравилась. Ремонт быстро, цена вменяемая, есть вызов на дом мастера и вызов курьера для доставки техники в мастерскую. Есть скидки, цена обговаривается до ремонта и потом не вырастает. Бывают косяки , но не критично.
Сдавала ноутбук НР, залитый водой( опрокинула вазу с цветами на работающий ноут, закоротило всё) на пр. Энгельса 150. Переслали мастеру на Московском пр.( там основная площадка). Через 2 дня отзвонился, собщил результаты диагностики и цену. Надо было менять и матплату, и жесткий диск, и еще по мелочи . Еще через 3 дня получила практический новый ноут за 15 т. Но дома увидела, что не заряжается. При получении не пришло в голову это проверить. Опять привезла. Извинились и на след день вернули уже в рабочем состоянии. в квитанции- ремонт по гарантии без оплаты. Только пришлось 2 раза ездить ((((
Потом планшет самсунг перестал заряжаться. Сдала в мастерскую на Сенной. Опять мастер отзвонился, озвучил цену и на следующий день можно было забирать.
Если что-то еще случиться, буду обращаться к ним.
6
28 сентября 2023
Отдала свой ноутбук на диагностику - очень шумит и долго грузится. Его почистили от пыли и грязи, заменили старую оперативную память на побыстрее, и установили новый ссд-диск
1
30 апреля 2024
Не работал интернет дома , мастер приехал и быстро все решил, спасибо вам
29 марта 2023
Спасибо сервису за оперативность, пунктуальность и цену! Сломался телефон, перестал заряжаться. Починили в течении дня, дело оказалось в разъеме для зарядки. Провели профилактическую чистку в подарок. Еще раз спасибо, буду рекомендовать вас!
1
2
7 мая 2024
Не работал ноутбук, проблемы с системой, мастер приехал и все устранил, спасибо вам
3 апреля 2024
Нужна была настройка принтера, мастер приехал быстро и все сделал, советую
1
27 января 2024
Была проблема с перезагрузкой ПК, мастер приехал, установил причину, так же выполнил доп задачи, рекомендую
1
23 сентября 2022
Здравствуйте. Сервис хороший. Персонал вежливый,знает свою работу. Приносила телефон на починку. Починили все быстро и качественно, работает на ура. Рекомендую всем
1
2
30 марта 2024
Понравилась работа мастера! Качественно и быстро!!
1
9 октября 2022
Пришло наверное время написать отзыв об этой компании,и встать на их защиту так сказать.Пять лет назад у моего ноутбука ASUS V910 от тяжелых приложений такие как игры,перегрелся видео чип GeForce 950 и сгорел.Я обратился в эту компанию с целью заменить видео процессор,то есть чип.Да пришлось понервничать из за молчания и времени ожидания ,но я понимал что я у них не один клиент а да же не два и не три.Да,Я им звонил и высказывал пару раз за молчание,да они в принципе и не обязаны клиенту звонить каждый день о том как проходит ремонт.В итоге у меня появились в процессе ремонта моего ASUSA по модернизации ноутбука,что мастера Терра Бита выполнили в полной мере всё что пожелал.Проще говоря у меня на руках через месяц или немного бюольше( очень долго шел видео чип с Китая)был практически новый с удвоенными характеристиками (с диском на терабайт и ССД на 256 под систему;оперативной памятью на 16 Гигабайт)по железу ноутбук все тот же ASUS V910 в фирменном корпусе красная цифра.Ноутбук работает и по сей день.
1
25 мая 2023
Делал ремонт своего телефона, а именно, замену экрана и еще что-то было ( после падения телефон). Обратился в данную фирму, быстро договорились, быстро сделали. Ценник не заламывали. Телефон работает. В общем, спасибо.
22 марта 2023
Нужно было разобраться с моноблоком. Без пайки было не обойтись. Мастер взял спокойно сделать это работу, хотя в предыдущих местах все отказывались. Сделал быстро и больше проблемы не возникало! Спасибо большое.
16 апреля 2024
Отличный мастер, все сделал быстро и хорошо
1
27 апреля 2024
Вызывала мастера Андрея
Очень пунктуальный и опытный специалист
20 января 2024
Проблема была выпадение синего экрана смерти, мастер приехал, нашел причину и тут же устранил, спасибо
1 апреля 2024
Нужна была установка windows, мастер приехал быстро и все сделал.
1
1 апреля 2024
Мастер приехал на дом, выявил неисправность т произвел замену сломанного, все быстро
1
20 апреля 2023
Вчера уронила телефон и у меня отлетела кнопка сбоку. Как раз я ехала в районе центра по пути с работы. Нашла в инете ближайший сервис. Мастер отремонтировал кнопку сразу, заодно и стекло поменял.
14 марта 2024
Матер Иван прибыл во время. Сделал то что было необходимо быстро и качественно. Доволен. Также заметил неисправность сборки прошлым мастером и устранил ее. Рекомендую!
15 апреля 2024
Пользовался услугами выездного ремонта
Крайне доволен работой мастера Андрея
1 апреля 2024
Мастер Максим очень пунктуальный и квалифицированный.
29 марта 2024
Нужна была замена видеокарты, все сделали быстро, спасибо
1
25 апреля 2022
Ужасный сервис , работники не компитентные ни за что не отвечают.
Отдал ноутбук с некорректной работой дискретной видеокарты 18.02.2022 по диагностике никто не звонил , что готово оборудование тоже.
после псевдо починки за которую отдал 5000 р. появилась другая проблемма , пропал звук , да и забыли вернуть на место 4 gb оперативной памяти , сказали везите исправлю , за всё время исправить не смог , сказали забирайте и вообще у вас была эта проблемма , хотя до этого говорили проведена полная диагностика .
обращался уже куда только можно в этой канторке , никто ничего не знает и ни за что не отвечает , написал письменную претензию 16.04.2022 получил ответ 24.04 в распечатанном виде , а не письменном как просил в претензии половину печати не видно подпись явно не директора и не в соответствии с требованиями печать не на подписи. В ответе придуманные факты и написанно вы нам так принесли , на что я в шоке.
вывод если дорожите своим временем , деньгами , техникой и нервами . Лучше обойти стороной данный "сервис"
7
1
7 мая 2022
Хочу выразить благодарность мастеру Сергею! Вернул к жизни мой айфон)
Работа была произведена быстро и качественно. Очень приятный в общении молодой человек. Большое спасибо!
1
3
8 января 2024
Очень быстрый и качественный сервис. Рекомендую
4 января 2024
Мастер пришел на дом, включил мой не включающийся компьютер и все починил, спасибо!
28 марта 2024
Вызвала мастера на дом, собрал из 3 ПК один, все настроил, спасибо!
1
21 июня 2022
Обратился по поводу замены дисплея. Сумма работ составляла 15500(копия, хотя в других сервисных центрах, как оказалось, можно заменить дисплей на оригинал за 12к). После выполненной работы перестали работать Face ID и динамик, на что мастер Сергей сказал, что они не подходят к дисплею и потребовал 7к за ремонт. На следующий день стало уже 8к. Обратился в другой сервисный центр, где мне починили телефон за 5к и сказали, что шлейф был порван, при замене дисплея. Не советую обращаться в данную организацию, особенно к Сергею!
7
26 января 2023
Думал сломался процессор в ноутбуке, а оказывается нужна была замена северного моста, все показали, заменили. Огромное спасибо, не дорого и запчасти сразу были у ребят.
2 марта 2022
Я пролила на ноутбук случайно кофе из-за чего клавиатура перестала работать, к тому времени у меня даже стекло немного было побито. Решила обратиться к этому центру, по телефону всё обговорили что и сколько будет стоить. Сделали всё очень быстро и качественно, после этого как будто ноутбук начал работать как новенький, сумму не повышали после того как сделали. Очень благодарна этому центру. Советую его всем у кого есть не большие проблемы с техникой.
1
21 июня 2022
Хорошая компания. Отдавала ноутбук на очистку от пыли. Все сделали аккуратно и без лишних поломок и царапин. Я довольна и с удовольствием посоветую всем друзьям и знакомым данную компанию!)
8 декабря 2023
Отличный сервис, мастер сделал все быстро и на дому
25 декабря 2022
Точно ***, установили драйвера совершенно не спросив, через биос за 8 тысяч рублей, платить отказался, отдал половину и то, посчитал много, но просто хотел выгнать этого персонажа из дома, плюс неисправность пока так же не решена
6
14 июля 2022
Отличный сервис.На ноутбуке полетел жёсткий диск.Поменяли на более современный и с большим объемом памяти.Увеличили обьём оперативной памяти.Хорошие спепиалисты и берут не дорого)