Теремок
451 отзыв
3 августа 2024
Удивлена хамством персонала , ругаться успевают даже пекари , наплевательское отношение к посетителям .Теснота.
26 июля 2023
Очень медленная работа этой точки. Работники засыпают на ходу. Люди не выдерживали и уходили из очереди. У кафе быстрого питания с ценником выше среднего для этого сегмента рынка должны быть стандарты, в том числе и по скорости. При всей любви конкретно к Теремку
1
30 июля 2023
Была в этом Теремке 30 июля. Большая очередь, тупят посетители, заранее не выбирая, что хотят. При этом одна касса и не слишком торопливый кассир. Сделала замечание, что долго жду. Мне в ответ предложили идти к ним на работу, так как не хватает сотрудников. Это вообще нормально?
2
1
18 августа 2023
Есть там такая кассир Светлана: каждый раз создаёт очереди. Еле шевелится. В целом, их система одного кассира ущербна, поскольку он обслуживает и очередь, и заказы онлайн. Далее, сам заказ тоже не сильно быстро делается. Так что быстро покушать не получится. Средний чек уже давно не 200 рублей, 500-600 примерно. И довольно быстро становишься опять голодным.
3
2
17 августа 2022
Делали заказ через приложение, брали две большие окрошки.
Не получили горчицу. Подошла к кассиру, мне сказали, что это дополнение нужно было выбрать в приложении. Серьезно? Посмотрите, пожалуйста, туда. Это невозможно. Мы приехали из СПб, привыкшие к тому, что горчица идёт автоматически, причем при заказе большой окрошки давали два пакетика.
Подошла к администратору, меня снова отправили в приложение (где, как вы помните, невозможно добавить к заказу горчицу), а потом сказали, что выдать ничего не могут, потому что я это не заказала.
Удивительно. В СПб добавка идёт стандартно, автоматически, а в Москве ее нужно выбивать?.. Причем, пока сидели, слышали, что, когда люди делали заказ через кассу, у них спрашивали, давать ли горчицу. Приложение – это что-то для слабаков и лохов, я так понимаю.
3
16 июля 2024
Блин ничего, но вот отсутствие холодной колы это провал. Причём при заказе не предупреждают, в 30 градусную жару пить тёплую колу такое себе
1
18 августа 2024
Долго, тесно, не особо вкусно, купированное меню. Не все теремки одинаковые…
25 сентября 2023
Ставлю три звезды только за музыку. Треки не меняются уже продолжительное время! В остальном очень приятный персонал и ненавязчивая обстановка.
3
1
27 июля 2023
Главный минус - маленький зал. Буквально 10 человек придёт, и зал уже заполнен, сложно найти свободное место (особенно если ты не один). В остальном - обычный Теремок, хороший персонал, туалет только для посетителей.
25 декабря 2022
Мало посадочных мест, поэтому в час-пик можно только забрать с собой.
Удивлен часам работы заведения. Рядом шоколадница, работающая с 7 утра. А Теремок с 10. Вынужден с утра заходить за кофе к вашим конкурентам.
И еще момент. Зима на улице, а сотрудники на кассе не могут согреться. Поставьте им печки и тепловые пушки над дверью. Невозможно это наблюдать, как кассиры между обслуживанием клиентов потирают руки, чтобы не замерзнуть.
1
28 августа 2024
Отличное место, хорошие блины, лучше гамбургеров! :)
3
15 февраля 2023
Вкусная еда, недорого. Удобное месторасположение. Недалеко от метро. Вежливый персонал. Рекомендую для посещения.
3
4 июля 2023
Это просто спасение. Отличная альтернатива бургерам. Прекрасна томленная курица с гречкой, домашние котлетки и сырный суп. Теремок форева!
1
27 февраля 2024
Всё ещё Теремок, система питания на отлично, но есть к чему стремиться в части подачи и обстановки. Лучшие Теремки по прежнему в Санкт-Петербурге.
4 декабря 2023
Обслуживание не быстрое, кафе не большое .
Накануне были в филиале у м.Кузьминки перед закрытием . .
Разница налицо. Кузьминки -оценка 5 , .. на Гоголевском -троечка
3 января 2023
Теремок, конечно, очень удачный бизнес-проект. Про конкретное заведение - очень удачное месторасположение - м. Кропоткинская, Гоголевский бульвар, храм... Полагаю, что с посетителями проблем нет. Готовят быстро, на кассе всегда вежливое обслуживание. Парковка в соседнем переулке (обычно место можно найти)
4 июля 2024
Вкусно, бабушки приятные. Только приведите туалет в порядок, пожалуйста.
1 августа 2024
Очень вкусные блинчики и приветливый персонал
3
18 апреля 2024
Уважаемые владельцы ресторана!
Попробуйте сами куриную котлету в тц Мари.
Резиновая,пресная,безвкусная лепёшка .
Очень испортились .
3
1
6 января 2024
Очень вкусная и еда, но некоторого нет в наличии. И помимо этого очень сильно дует в помещении, поэтому приходится поесть в одежде
3
1
18 августа 2023
Для окрошки с собой не положили сметану! Я не посмотрела сразу, т.к. была очень уставшая после работы, и то, что нет сметаны увидела уже дома. Также попросила положить соль и её не положили! НИКОГДА не вернусь в этот филиал Теремка! Ужасное отношение! Что мне-то теперь делать!? Одеваться и топать за сметаной и солью? Но мне столько не надо, мне нужно только на одну порцию, а остальное у меня пропадёт — лишние траты. Однозначно не вернусь в этот Теремок; настроение испорчено. В индустрии еды должны работать только добрые, чистоплотные и внимательные люди, а не те, что оставляют клиента голодным и злым соответственно.
1
5
15 августа 2024
Вкусняшки
Всё очень вкусно, быстро, свежо
14 ноября 2024
Я как один из самых уважаемых сударей говорю вам, что это лучшее кафе в Москве
10 августа 2023
Почему сразу не обращаются к покупателям со словами "ваше благородие" или " ваше сиятельство"?! Уберите вы это обращение "сударь" из стандартов сервиса. От продавцов такое "приветствие" звучит ну просто по-хамски, энергия не из приятных. Чтобы это звучало хоть мало мальски иронично я ни разу не замечал. Отношение и условия труда, делаю вывод, рабские! от того и люди у вас неприветливы.
4
4
28 августа 2024
Замечательное место! Всё отлично. Люблю
2
7 июня 2021
Вкусно, качественно, разнообразно. Из напитков очень ценю сбитень. Полезно и душу греет.
Из недостатков, надо повышать скорость обслуживания и расширять сеть, увеличивать количество акций. Я бы рекомендовал объединение с Газпромнефть и на каждой заправке сделать авто обслуживание. Иначе KFC, McDonald и Burgerking не победить!
3
23 марта 2023
обслуживающий персонал за стойкой кричит, музыка громко, котлеты домашние слишком жирные, в принципе еда вся жирная.
я ощущаю себя как в 1 гор.больнице на ленинском. шум, огромная очередь, много бабушек с палочками и кричащий персонал. как из горбольницы выходишь с мыслями: «лучше быть здоровым», так и отсюда: «лучше не быть вынужденным посещать такое заведение».
3
1
20 апреля 2023
Стандартный теремок. Персонала "на кухне" много, при этом на кассе один человек - т.е. уже при 3х зашедших собирается очередь. В остальном стандартный приятный теремок в самом центре, люди всегда есть, но никогда "набитым" заведение не видел - всегда есть где сесть. Цены несколько великоваты для такого ассортимента и постоянно повышаются, но учитывая географию - все равно очень бюджетное место для быстрого перекуса.
8 октября 2023
Спасибо огромное, чудесное место. Очень вкусные блинчики, не возможно остановиться))))
3
6 мая 2023
Маленькое помещение, сотрудники ОЧЕНЬ медленно работают, хотя на кухни их достаточно. На кассе сотрудника не было 15 минут. Как то не очень профессионально… Блин который я заказала, подали мне наполовину холодным, ягодный чай был вообще блевотный. Это самый худший «Теремок» из которых я была!
1
26 августа 2023
Еда неплохая, хотя морс немного прокис.Отказались предоставить доступ в туалет, хотя клиент по закону о защите прав потребителей имеет на это право. Очень неприятная женщина обслуживала, сказала, что запрещено пользоваться.
1
1
12 января 2024
Часто захожу. Вкусно, но начинки маловато в блинах. А тесто очень вкусное.
3
1
16 апреля 2024
Здесь чисто, очень уютно. Персонал вежливый
17 мая 2023
Покушать можно неплохо, но очень тесно, столиков мало, если в час пик попадаешь то очередь и за столик и в туалет и в кассу. Поэтому 4 звёздочки, а готовят неплохо)
5
27 февраля 2024
Вкусные блины. Хороший выбор. Поиветливый персонал
6 мая 2021
Очень люблю всю эту сеть. Всегда вкусно, быстро и чисто. Нормальная домашняя еда, особенно спасали на прогулках в городе после больницы в свое время. Ну и конечно всегда умиляет фирменное Сударыня, чего изволите) Спасибо!
2
1
24 июля 2021
Пожалуй, самая популярная фаст-фудная блинная во всей России. Приветливый персонал. Заказ был выполнен очень быстро. Крем-суп был горячий и сытный, как сами блины – вкусные и сочные. Всем советую.
1
1
13 июня 2023
Маленькое помещение, но в целом еда вкусная, персонал хороший. Только места малоооооо
7 мая 2022
Не советую. Обычная забегаловка, тесно, много людей, войти в туалет можно только по коду из чека, большой выбор блюд, однако многие фотографии черезвычайно разнятся с действительностью, разумеется, в лучшую сторону. Я заказал суп пюре, если не ошибаюсь, блинчик с семгой, и чай. Все тарелки, стаканчики, вилки, ложки пластиковые. Еда мне скорее не понравилась, а чай мне пришлось заваривать ужасным пакетиком, он был совсем безвкусный. Однако дешего. Я давно не ел в месте хуже, но я редко таскаюсь по ресторанам. Хоть все и плохо, но я съел все, что заказал, поэтому три звезды.
1
3
8 сентября 2023
Вкусно как обычно, только снимаю баллы за некоторых людей из персонала и маленького помещения
1
1
12 декабря 2022
Быстро и вкусно, блины вообще бомба, вежливый персонал, ю быстрая подача, понравилась точка.
19 августа 2024
Цезарь отвратителен, много майонеза, жирная курица, царапающие десна сухари.
1
1
18 мая 2023
18.06.2023 14:07. Давно хотела написать подобный отзыв, время пришло. Очень долгое обслуживание. Сотрудники ползают по кафе медленнее вареных мух. Из-за неумения правильно организовывать работу собралась огромная очередь.
2
3
18 июля 2024
Один блин ждать вечность. При том, что народа нет вообще. И работают без перчаток!
3
2
24 октября 2023
Очень нравится теремок, блины очень вкусные, просто шикарно
3
25 октября 2022
Вежливый, приветливы персонал. Очереди небольшие потому что обслуживают быстро. Блинчики вкусные, начинки много. Хороший сырный суп. Суп с фрикадельками безвкусный :( как суп так и непонятного вкуса, состава и консистенции фрикадельки.
3
24 января 2024
Обычная забегаловка. Еда на оценку "хорошо", работа персонала - "удовлетворительно"
22 сентября 2023
Блинчики стали намного меньше по размеру. Персонал грубый , на кассе никого нет, блины стоят готовые, но их никто не отдает, только грубо отвечают.
1
28 августа 2023
До ремонта, все было быстро.
После же, начался какой то кошмар.
Один человек и заказы принимает и собирает все их, очереди уже с 10 утра.
1
1
24 июня 2023
Очень качественное обслуживание, доброжелатпльные и улыбчивые сотрудники.
3