Теремок
69 отзывов
18 мая
Какой-то восхитительный теремок! Новый, очень красивый интерьер, шикарный туалет, живые цветы и огромные окна. Высота потолков метро 7 точно. Персонал улыбчивый приветливый в чистой форме, официант приносит заказ к столику.
Столы деревянные разного размера как на двоих, так и на компании, длинные высокие для одиночных посиделок, есть удобные деревянные стулья и мягкие диванчики, вешалки. При входе умный гардероб - не поняла работает ли он сейчас но как я поняла он сам забирает и выдает вещи по чеку.
Все чисто и удобно 😍
1
10 мая
Очень классный новый ресторан Теремка, у метро Горный институт!! Интерьер выдержан в соотв. стилистике-горы, камень.. Очень качественные материалы отделки, крутой дизайн помещения. И удобно, что касса сразу при входе, отдельно от зоны готовки. В конце зала - кондитерская, а столики с мягкими креслами и диванами - вдоль окон. В центре - остров-чайная станция. Очень удобный и красивый WC. Есть отдельно официант, который приносит заказ.
4
7 мая
Блины, борщ, пельмени - всё очень вкусное, как будто ты заглянул в гостеприимный дом.
Атмосфера уютная, а обслуживание всегда дружелюбное и отзывчивое. Отличный выбор для тех, кто хочет быстро и вкусно перекусить, оставаясь в гармонии с русскими гастрономическими традициями.
Обязательно рекомендую!
3
21 апреля
Теремок - это уже классика, легенда городского общепита. Чисто, уютно, местами вкусно. Не понравился соус в блине с бужениной, остальное было вкусно. И еще замечание: заведите, пожалуйста, корзиночки для столовых приборов. Официант просто сложил приборы на стол - это не гигиенично
3
1
14 декабря 2024
Отличный дизайн, уютно, вкусно как всегда. Начало работы всегда сопровождается задержками, неслаженностью команды, ведь сотрудники все новые или привыкают к месту. Моя семья рада, что вы открылись возле нас. Желаю много клиентов и успешной работы.
6
5 мая
Отличное место! Приятный, доброжелательный персонал, вежливое обслуживание. Не смотря на большое количество посетителей , обслужили быстро! Ну а блюда как всегда - выше всех похвал ! Особенно вкусный рис с котлетками и блин дубайский шоколад 😋
1
2 мая
Удобное расположение возле метро. Были в пиковое время, народу было много, все места заняты были, но пока осматривались столик как раз освободился. Заказали пюре с куриной грудкой, борщ постный, блин со сгущёнкой (ребенку нравится), блин с шоколадом (ожидала что шоколад будет более «молочным», но на вкус как какао, ребенку такой не понравился, брала себе, дала попробовать). Съели всё с удовольствием.
Пока ожидали, дочка наблюдала за приготовлением блинов, сотрудница (кто готовит блинчики) порадовала дочку и подарила ей блинчик в виде лица девочки, было приятно, подняло настроение в ожидании заказала.
1
1 мая
Все круто! Радуют, как теремок новые заведения делает, больше никаких ларьков
В 10 утра людей неожиданно много, но обслуживают очень быстро и аккуратно. Тема с указанием столика через QR код прикольная. Еда такая же, как в любом теремке, мне нравится. Успехов!
1
11 мая
Очень понравился данный теремок, отличается от остальных) Очень хорошее обслуживание, приносят еду за столики. Также очень красивый интерьер, приятная праздничная музыка в честь дня победы! Также хочу отметить работу персонала, очень качественное обслуживание, все вежливые, не сонные мухи, молодцы!
9 мая
Персонал самый лучший, официанты всегда внимательны и доброжелательны, обслуживание не всегда быстрое, но только потому что проходимость большая!
Дизайн класс!
Продолжайте в том же духе и становитесь только лучше!
Еда выше всех похвал !
1
7 мая
Самый быстрый Теремок из тех, где бывал. Если обычно можно легко ждать заказ десять минут и более, тут всё максимально оперативно.
Но на выходных он переполнен и свободных столов практически нет. Это надо учитывать при планировании посещения.
1
19 декабря 2024
Все красиво. Пока метро не открылось, очень тихое место. Кассир Александра очень приятная, доброжелательная
Остались хорошие впечатления, еще и рядом с домом.
5
21 декабря 2024
Интерьеру могут позавидовать многие рестораны, народу не так много, так как район относительно новенький, как многие уточнили, еду готовят достаточно долго) Но в принципе все вкусно, как и во многих теремках. В общем если не торопитесь, супер место)
5
18 мая
Красивый интерьер, вежливый персонал, быстрая подача, чистые столы и туалеты. Отличное размещение, очень рядом с метро. Народу многовато, но терпимо
28 декабря 2024
Всё хорошо, но какой-то сотрудник в костюме с бейджиком Сергей зачем-то отвлек меня от еды, подошёл сказал «девушка можно букетик на подоконник поставить». Во-первых, мне абсолютно без разницы, что где стоит — это не моя забота. Во—вторых, если что-то стоит не там, дёргать гостей не нужно, это неприятно. Подожди пока человек уйдет и убери эти еловые ветки со стола на подоконник по тихому. 28.12.24 18:45 это было
В остальном всё очень хорошо, а Сергей вас подвёл, научите его, пожалуйста, что нельзя лезть к людям. Или придумайте ему работу, раз ему делать нечего: сидит на стульчике в зале, оперевшись под порожком на руку и разглядывает стены.
4
20
25 мая
В теремок ходим регулярно, были в разных точках и ни разу время ожидания заказа не превышало 15 минут. В этот раз пришли в ресторан 24.05. после 23.00, заказ оформили через приложение в 23.08. Смогли получить часть заказа только в 23.45. Ребята не справлялись с потоком посетителей, в очереди было больше 12 заказов.
На кассе и на сборке заказов работал один человек. Всего на смене было не больше 3 сотрудников.
К компетенции персонала претензий нет: ребята работают очень быстро, вежливые и отзывчивые, несмотря на стресс и большое количество заказов. Руководству ресторана следует лучше комплектовать смену в зависимости от спроса.
Итого: звезда за персонал, за интерьер и за то, что всё было вкусно. Минус за то, что менеджер точки некорректно рассчитывает нагрузку на сотрудников. Если вы хотите поддерживать обслуживание клиентов и желание сотрудников работать у вас, следует более внимательно подходить к планированию графика сотрудников и нагрузки для них.
7 мая
Дизайн просто ваауууу
Новая история Теремка
Вежливый персонал, заказы приносят к столу, слаженная работа , быстро, вкусно, а самое главное душевно
1
28 декабря 2024
Наконец-то открылся этот "Теремок"!!! Я ждал этого всю осень! Расположение очень удобное. Кроме любимых блинов есть еще и кондитерская. Вот такой приятный подарок к Новому году!
6
14 декабря 2024
Отличное место! Лучший теремок из всех, где я была) вкусно, красиво, уютно и очень милый персонал. Сударями и сударынями называют))
5
26 мая
Нахожусь в данный момент здесь,не могу не написать отзыв,очень хотелось поесть горячей еды,на улице дождь…. Но: заказала принести за столик,ожидание заказа длилось более 20 минут,думала готовят,но что суп,что блин оказались холодными,не поняла юмора,значит он стоял и ждал меня очень долго,очень хочется заплатив 700 рублей(не могу сказать что сильно дешева) получить все же горячую пищу……
29 мая
Принесли к столику быстро, еда очень вкусная , расположение рядом с метро очень удобное , очередь в кассу конечно большая , но принимают заказы очень быстро!
14 декабря 2024
Пришли с женой поужинать в Теремок, плохое впечатление о месте началось уже с заказа: кассир Виталий при приеме заказа отвлекался, перекидывался шутками с другим кассиром, из-за этого переспрашивал по 3 раза, что я хочу заказать. Сударем тоже не назвал, обидно! После того, как принесли заказ, оказалось, что перепутали объемы морса (мы заказали 0,5 принесли нам 0,3), мы обратились к Виталию, который просто ехидно улыбнулся и сказал, что это не его проблема. После обращения к девушкам на стойке выдачи заказов морс нам все-таки принесли. Затем я заказал ванильный эклер в кондитерской Теремка, мне выдали кофейный. Обслуживание оставляет желать лучшего. Очень люблю Теремок, прошу обратить внимание владельцев на эту точку!
6
15
27 декабря 2024
Один из лучших теремков что я посещал.
Приветливый и дружелюбный персонал, быстрое приготовление заказа.
Уютное, чистое помещение.
3
13 мая
Здоровское место. Удивили, когда принесли заказ к столу.
Кассир Иван Гриник большой молодец. Профессионал своего дела, вежливый и приятный молодой человек. Спасибо
16 декабря 2024
Наконец-то открыли Теремок. Ресторан очень красивый, персонал приветливый. Заказы готовят быстро и оооочегь вкусно 🤤❤️
3
27 апреля
Современый и очень красивый дизайн, вежливый персонал, везде чисто.
Но! Зашла позавтракать и заказала овсянку, и она ужасно не вкусная была, жижа вместо каши принесли, не смогла доесть и была очень расстроена, что так неудачно потрачены деньги и испорчен завтрак.
1
14 мая
Очень быстро принесли заказ на стол. Мы были взрослой компанией, сделали грустные глаза в шутку, что блины были без рисунков, так нам еще и отдельно блинные рисунки принесли)) очень милая смена. Сам теремок очень стильные и приятрый
5 мая
Кухня на высоте как и всегда, бюджетные комбо обеды. Конкретно этот ресторан позволяет заказать как сами блюда, так и их доставку за конкретный стол, дистанционно через приложение или по QR.
3 июня
Очень красивое место. Ну а кухня как обычно на высоте 🤗
Удобно, что есть официанты и приносят тебе заказ.
27 декабря 2024
Отлично вообще, пришел заказал через приложение, принесли за столик через несколько минут. Сотрудники очень вежливые, обстановка приятная, готовят быстро) А главное вкусно! Буду приходить сюда еще ни раз
2
22 мая
Без скачивания приложения не возможно сделать заказ. Ассортимент не большой, порции маленькие, цены средние. Есть общий туалет. При обслуживании не принесли салфеток и вместо 2х только 1 вилку.
23 декабря 2024
Спасибо вам за вкусную еду! И отдельное спасибо очень приветливым сотрудникам! Вы Крутые!
14 мая
Любимый теремок, сотрудники вежливые, обслуживание быстрое, еда просто космос!
Официанты милашки
13 декабря 2024
Пришли на обед в новое заведение, но были очень расстроены тем, что ожидали 40 минут, к тому же блюда принесли холодные :( интерьер классный, еда вкусная – желаю вам выстроить процессы!
5
3
24 декабря 2024
Элитный теремок. Очень приятно находиться начиная от зала до туалета. Приятный вежливый персонал.
1
26 апреля
Интерьер красивый, но не удобный, авторы плоховато понимают психологию человека или хотят, чтобы надолго не задерживались люди. Столы стоят узкие и посредине, там же почти посредине стена с «горами»
1
1 мая
Вкусно, но салат "Афинский" конечно состоит из капусты, помидоров и огурцов от силы грамм 20 добавлено. Это меня разочаровало. Блин "Куриный богатырь" в основном состоит из грибов. Название абстрактное.
2 мая
Очень длительное ожидание, цены немногим ниже кафешек, столы которые расположены возле входа, постоянно продуваются сквозняками от бесконечного потока людей. Проходной двор какой-то
30 декабря 2024
Отличное место, атмосферно, чисто и все новое, открытая кухня и вкусная еда
1
18 декабря 2024
Лучший теремок ,метро многострадальное как запустят будет толпа тут)
На вложения средств не пожалели 👍🏼
Вкусно)
1
1
25 декабря 2024
Были не неоднократно все очень понравилось. Вкусная домашняя еда, есть десерты.
1
13 мая
Отвратительное отношение персонала к людям, в ресторане есть 2 входа, но чтобы забрать свой заказ, нужно пройти через закрытые ворота, обойти всё здание через парковку.
11 мая
Всегда ходим в Теремок. К сожалению этот очень разочаровал. Ждали отдачи больше получаса, в пустом зале. Обычно даже при большой нагрузке отдача занимает не больше 10 минут.
15 мая
Вкусно очень ! Есть туалет . Чистое помещение . Есть официантка молодая девушка
1
14 декабря 2024
Красивый дизайн, чисто, все новенькое. А так стандартный теремок.
2
6 мая
Хороший теремок! Вкусные супы и блины. Только к полудню бывает очередь. Рекомендую. 👍
13 декабря 2024
Супер ресторан.Красивый,чистый, просторный, много воздуха.
2
15 мая
Очень много народу, ребята не справляются. Мне не сказали что я буду ждать 30 минут. Я бы не заказывала ибо спешила
14 апреля
очень милый кассир Владислав, думали он лев, оказалось, что нет, расстроились, но в целом всё устроило, спасибо
1
29 декабря 2024
Взял двойной эспрессо, налили в чашку для чая и просто отдали чашку) Ни поднос, ни ложка, ни салфетки не положены, я так понял.
Удивился. Взял всё сам
2
4