Сотрудник в очках на выдаче максимально неприветливый и грубый. Ожидание очень долгое 40 минут минимум. Если Вам быстро поесть, то лучше сходить в «Глобус» на второй этаж.
Место симпатичное, даже уютное. Но, обращаю внимание руководителей компании, для данной точки не хватает персонала для обслуживания посетителей. Пришлось очень долго ждать заказ.
3
Серега
Дегустатор 3 уровня
8 сентября 2024
Постоянно хожу в эту сеть магазинов, именно в этом теремке был несколько раз, опишу так:ждал пока подойдёт и спросит заказ минут 10,и был один на кассе! Потом ждал ещё 10 минут маленкий заказ-чай. Ну дождался и пошел с грустным настроением. Хотелось бы побыстрее.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ф.
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2024
Из минусов:
Очень очень очень долгое ожидание заказа. Невероятно долгое: мы ждали свой заказ без 3 минут пол часа.
Из плюсов:
Вкусная еда.
Но я приду в данное заведение только в случае отсутствия таких огромных очередей. Вы не справляетесь с 2 поварами с таким наплывом посетителей.
Очень медленное обслуживание, 2 блинчика ждали почти 30 минут. Ждали, пока примут заказ почти 10 минут! Работники видели , что стоит очередь и просто игнорировали людей, перемещаясь по кухне и изображая активную деятельность
Очень долгая выдача заказов, в очереди простояли 20 минут хотя все время был только 1 человек спереди, ужасное качество
1
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 8 уровня
9 мая 2024
Если в зале полная посадка, заказ придется ждать действительно долго. В остальном, еда вкусная, интерьер очень приятный, работники следят за чистотой в зале. Очень нравится русский цезарь - необычный и вкусный салат!
Несколько раз заходил в этот теремок и всегда ожидание заказа не меньше 40 минут. Дорогая администрация теремка, сделайте что нибудь с этим, персонала совершенно не хватает.
Больше ни ногой - простой капучино ждал 13 минут. И пить его невозможно, крашеная вода. Персонала на кухне не хватает, заказ с едой вообще от 20 минут люди ждут.
3
1
Посмотреть ответ организации
Dmitriy Dima
Дегустатор 3 уровня
14 декабря 2024
Часовое! ожидание. При огромной проходимости можно сделать и больше касс, сотрудников и т.п. Ждёшь дольше, чем в ресторанах.
Заказ через приложение к определенному времени никогда не бывает готов вовремя.
Посмотреть ответ организации
Михаил Ливенцов
Знаток города 4 уровня
19 июля 2024
Стоял в очереди минут 10,хотя был 2ым,не дождался и ушел. Запутались со сборкой заказа на вынос и все стояли ждали. Бегают с потерянным лицом,как будто не понимают,что делают. Ранее был там,видимо,не повезло со сменой.
Обслуживание ужасное. Приготовить 2 блина, не самых сложных = 30 минут. Мрак! Хотите потратить время - вам сюда
2
2
Елена Д.
Дегустатор 3 уровня
22 декабря 2023
Красиво, на этом плюсы закончились....
При мне готовили мой заказ - ждала у стойки и контейнер от начинки упал в блин. На просьбу переделать мастер начала оправдываться, что ничего не падало, хотя контейнер был испачкан со всех сторон....
Спасибо кассиру попросил переделать блин.
Очень медленное обслуживание.
Сегодня было самое долгое приготовление одного блина.
Пол часа на блин.
Здесь явно проблема с персоналом.
5
Артём N.
Дегустатор 3 уровня
23 декабря 2023
Медленно. Этим словом можно охарактеризовать это заведение. Медленно принимают заказ, медленно готовят, медленно убирают стол. Кассир летает в облаках. Сделайте уже что нибудь с менеджментом этой точки.
5
1
Наталья Наталья
Дегустатор 4 уровня
9 мая 2024
Большой плюс-постное меню, всегда выручает. Прекрасный интерьер,