Термомир
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Магистральная улица
235 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Доставка
Дисконт отдел
Инженерная сантехника
Посещение с животными:запрещено с животными
Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Посещаемость и график работы
04:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
409 отзывов
19 января
Хочу поделиться своим негативным опытом покупок в данном магазине.
Что понравилось: есть небольшая парковка, склад выдачи товаров в шаговой доступности..
Что не понравилось:
1. Персонал этого магазина просто поражает отсутствием клиентоориентированности⚠️. До закрытия магазина 1 час, работники зала громко беседуют, собравшись у стола возле кассы, на покупателей внимания не обращают. После моей просьбы помочь с выбором, продавец с видимым негативом, по видимому, из за того, что я прервал их беседу, прошол со мной к товару, но помогать он не стремился, хотя я назвал все размеры моей кухни, и надеялся на помощь специалиста... В итоге я попросил рулетку и сам все измерил и подбирал товар... Когда я вернулся к дружной копании этих продаванов) моего продавца уже небыло на месте, хотя в магазине я один покупатель на тот момент, до закрытия около 40 минут... В итоге пришлось просить другого мне помочь, объяснять что мне нужно.. Больше нет желания посещать это место..
5
5
14 мая
Хочу поделиться своим неудачным опытом покупки газового накопительного бойлера Favorit. Данный бойлер приобретался мною в магазине Термомир 29 марта 2025 года за 80 000руб. При покупке, я спросил у продавца о гарантии, он меня заверил что гарантию на бойлер дает магазин ( в паспорте на бойлер данная отметка имеется) и порекомендовал специалиста который выполнит монтаж бойлера. Как оказалось в дальнейшем у магазина нет сервисного центра по обслуживанию данного бойлера. При эксплуатации бойлера в течении месяца выявился ряд дефектов, о чем было сообщено в магазин, с приложением видео доказательств. После консультаций магазина с поставщиком мне был дан ответ, что это теперь мои проблемы и я сам должен искать специалистов, которые возможно отремонтируют бойлер. Проконсультировавшись с юристом, было принято решение о подаче жалобы в Роспотребнадзор и иска в суд, так как магазин нарушил закон о защите прав потребителей. Проживая в приграничье,
теперь на неопределенное время остались без горячей воды.
Вывод: не рекомендую в данном магазине покупать какие либо товары, особенно дорогостоящие, так как на клиентов им наплевать и репутацией магазин не дорожит.
23 апреля
Плюсы: обслуживание и выбор.
Пришёл рассказал, что нужно - консультант подобрал всем необходимое (от сифонона до душевой кабины).
Объяснили в чем разница крана за 2, 10 и 20 тысяч. Доходчиво и понятно, без навязывания дорогих тоаров.
Минусы: небольшая площадь магазина - не все позиции есть в наличии на ветрине. Но быстро приходит под заказ.
3