Термы понравились. Всё чистенько. Нам повезло, что было не много посетителей (обеденное время в субботу). Порадовала Японская сауна: и бассейн с гидро и аэромассажем, и теплые плиты, на которых приятно было полежать, расслабиться и поговорить с подругами! А после такого релакса особенно оценили расслабляющий массаж Ирины (надеюсь правильно запомнила имя). Рекомендую!
Потрясающее место. Мечта детства, чтобы в Дом отдыха был бассейн, теперь их даже 2- один открытый, второй закрытый, ходила туда беременной в 7.5 месяцев, классно и с пользой отдохнула, теперь планирую еще посвятить, уже будучи в декрете. К тому же там же, только в крыле напротив есть тренажёрный зал, можно поддтянуть форму😊🤗. Рекомендую. Я к наличию толпы очень привередливая, проще говоря не люблю большое скопление народа особенно в замкнутом пространстве. Тут толкучки нет, отдыхаешь спокойно)
не понравилось вообще
до бассейна дойти не упав сложно
скользко очень, вода в бассейне на улице не достаточно теплая, поручень при входе в бассейн заледеневшая, когда за нее берешься, рука просто примерзает
пока дойдешь от бассейна до раздевалок замерзнешь
на коврике перед входом в здание куча снега
приезжали впервые, больше не поедем и друзьям тоже скажем не ехать
полное разочарование
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Камалетдинов
Знаток города 11 уровня
20 декабря 2023
Неплохое место отдыха. Посещали термальный комплекс два раза. Есть небольшие недоработки, как почти везде, но, в целом, два часа прогревов и купаний в теплом уличном бассейне зимой очень даже неплохо расслабляют. Один раз арендовали баню с купелью компанией на 4 часа, тоже всё понравилось, велика вероятность того, что воспользуемся ещё.
Были в выходной день с детьми, на ресепшене молодой человек продавал билеты не сообщал о том что людей много, шезлонгов своьодных нет! Зашли, нашли один свободный,народу так много что яблоку негде упасть. Басейн на улице ВНИМАНИЕ вонял! Ощущение что ты не в хлорированом басейне а в болоте! Ужас! Вонь тиной, басейн зеленый! Представьте себе общественную ванну в которую погружаются потные люди! В таком месте легко что то подцепить! 2. Хамам не работал, лейка в хамаме сломана, ходили в течении 15 минут смотреть не запаботал ли- нет не заработал! Шкафчик в раздевалке- заедал ключь.
Короче либо нужно ограничить количество людей на вход, либо поставить в разы больше шезлонгов, увеличить персонал( т.к. в басейне огромное количество людей, а спасателя ни одного) улучшить систему очитски басейна. Однозначно больше не приедем, и не посоветуем никому
Просто в восторге! Чисто, уютно, полно терм и бассейнов! Есть кафе, есть абонементы, есть полный 1 день, есть тариф на 2 часа. Цены - отличные.
Обязательно приедем ещё!)
Очень понравился, хорошо что открыли хоть что-то появилось в Балабаново хорошее, правда я была только в открытом бассейне остальное ещё не видела, но всё-же хорошо что есть где отдохнуть поплавать и баня и хамам и ванная с пузырями какими-то. Всё просто замечательно.
Именно как спа (басик, сауна и по.) - супер по соотношению цена/качество. Хороший массажист, он же парильщик. Номерной фонд для дальнобоев. Советую к посещению без проживания.
Отличное место для отдыха , особенно в будние дни , людей не много . Поплавать и позагорать в бассейне с видом на сосны , прекрасно.Были там в начале августа , рекомендую .
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 13 уровня
5 января
Место хорошее, все новое, чистое, аккуратное. Единственное, что народу много и места всем мало…
Оценка по совокупности.
Начну с местного руководителя.
Я - постоянный клиент. Был тут уже несколько десятков раз. До определенной поры все нравилось. Но, как бывает, поставили нового и не совсем адекватного руководителя. Раньше платил 600 р. за 3 часа, что хватало с лихвой и никто не обращал большого внимания, если ты в общей сложности выйдешь через 3.5 часа после входа. Сейчас вход - 350 р. в час. Принципиально ничего не поменялось. Большой бассейн открыли в общей сложности на НГ праздники и снова закрыли. Видимо не очень выгодно обслуживать. Ну не это главное. Главное то, что пришел новый, не совсем адекватный директор. Так как цены подняли, заходишь теперь не на 3 часа на один и тот же спектр услуг, а на 1 или 2 часа. Что самое интересное, что узнал только сегодня, что этот не самый "правильный" человек ввел время в 15 минут, которое ты можешь свои часы превысить!!! У тебя все нормально, друг??? Давай я тебе введу эти 15 минут на утро и вечер, чтобы ты за это время и утром и вечером с работы и до работы добирался??? Мне все равно как! 15 минут... Да даже в самых совковых бассейнах дают 30-40 минут в обшей сложности на приход, переодевание, уход, приведение в порядок, переодевание.
Как итог моих эмоций, как постоянного клиента. Пока, в этом заведении действует это правило в 15 минут - я в него ни ногой!!!
Есть еще вариант - отправить этого "МЕГА адекватного" человека работать в другое место. Пусть "развивает" что хочет, но не портит нормальные места для отдыха. Ну и, конечно же, не смотря на перенаправление этого типа в заслуженное для него место - изменить придуманное им неадекватное условие в адекватное (как минимум в 30 минут).
П.с.: само место заслуживает уважение. Временные неудобства обусловлены новыми площадками. Самобытное, нормальное место для отдыха. Все бы хорошо, если бы не этот тип...
В целом нормально, особенно по акции с золотой картой на 3 мес.
Но бассейн не устраивает категорично и не только меня.
Какая то химия не стандартная добавлена - липучая как воск кожа и волосы после нее. Или надо меньше добавлять - все же не жаркоелето с кучей народа или система фильтрации должна быть.
Бассейн уличный с подогревом,финская сауна,хамам,японская (гидромассаж),можно перекусить
3
1
Посмотреть ответ организации
Шрек
Знаток города 16 уровня
9 ноября 2024
ваще классное место!!!!!!!народу мало было!!!!!!!единственное надо быстрыми пробежками бежать от бассейна до двери!
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 10 уровня
12 апреля
ходили несколько лет подряд. в последнее время спа комплекс по составу посетителей в вечернее время стал напоминать азиатский притон. Оставляю за скобками межцивилизационные отличия, а отмечу только то , что никто не отвечает за гарантии отсутствия у этих людей болезней, которые они привозят с собой из своих стран
18.01.2023
В начале нового 2023 г я решил сменить фитнес- клуб. 30 мин. на машине. До Терм Ист Ривер 10 мин. Почитал отзывы, посмотрел фотки. И поехал. Пока в бани с бассейнами. Паренек на рецепшн очень старательный но молодой. Опыта мало. А сервис там хромает на две ноги). По пунктам: 1) До нового года цена годового абонемента была 19 т. р. сейчас Внимание! ТРИДЦАТЬ ДВЕ ТЫСЯЧИ ! Соответственно за час, за день, за месяц и т. д. поднялось. Полотенце осталось платным). 100 руб в день + 32 000 руб год. 2) Я очень люблю фильм "Ирония судьбы" Видимо тот кто покупал шкафчики в раздевалку то же. Потому что положить туда можно только портфель с веником. Зато в раздевалке длинная душевая с таким же поддоном. Зачем? Лошадей мыть? 3) Вы любите квест? Их есть у них! Что бы попасть в бани из раздевалки нужно голым в труселях пройти по коридору до лестницы и спустится в подвал. Но там не увидите бань. Вам предстоит пересечь огромный пустой зал с боулингом, кафе, зоной отдыха и детской площадкой. Конечно ничего там не работает. Но ощущение заброшенного города вы получите! Бесплатно. Помните что обратно вам идти той же долгой дорогою но в мокрых труселях 4) Бани. Русская 65гр тепла) , хамам (мерзнут ноги) теплый туман иногда, сауна 75гр тепла. Температура установлена местным начальником. Где вам вспотеть? Бегать между банями. 5 ) Душ общий. Женско- мужской. Как там мыться? Ну как то так. Бани все таки. Мыться надо. Кто то сэкономил. Спасибо. 6) Бассейны. Хваленый, разрекламированный, уличный с подогревом не работает. Замерз). Ждем. Малый. Мелкий, холодный, есть противоток. На любителя. Джакузи бурлит нормально. Римские термы в виде плиты радовали теплом парного молока(. Кто там лежать рискнет замерзнет. Смельчаков не нашлось. Просьба замените воду в этом маленьком прудике . Там пленка на воде как будто что то насыпали. На всех целых две лавки по метру каждая. Правильно! В баню же пришли. Много закрыто по техническим причинам. Хамам, сауна и комната отдыха в ней то что сломалось?
7
Александр З.
Знаток города 5 уровня
15 января 2024
Отдыхали с друзьями 7 января в данном месте. Арендовали сауну с бассейном для компании "Райский оазис". Остались следующие впечатления:
1. Бассейн: вода грязная, мутная. Подводная подсветка позволяет насладиться всеми видами флоры и фауны, обитающими в этом бассейне. Не работает фонтан.
2. Душ. Висит объявление что душем можно пользоваться только для ополаскивания и ни в коем случае не для помывки. Видимо по этому вода в бассейне и грязная.
3. Комната отдыха с двуспальной кроватью. Кровать не заправлена, предполагается что постельное белье надо брать с собой. Матрас весь в пятнах.
4. Раздевалка, она же туалет, и в ней же раковина. Это первое что встречает гостей. Раздеваешься, умываешься и ходишь в туалет в одном и том же месте. Всё это не убрано.
5. Арендовали сауну по акции 4 часа оплачиваешь, 1 час в подарок. Мало того что пустили нас на полчаса позже, так ещё и администратор пришел выгонять нас на час раньше, говоря что акция эта давно уже кончилась.
6. Чтобы попасть в сауну надо спуститься с дороги вниз по ступенькам. Ступеньки от льда никто не чистил.
Вот такой вот "Райский оазис".
Очень грязно, совсем не впечатлило , не хочется возвращаться. Бар вообще 👎 кофе нет , лица у персонала недовольные . Ценник конечно , как за хорошее место , но там его нет .
Ужасное место 🤬🥵
На час купить нельзя 🙄обязаны купить на 2часа или не войдете….
Бассейн на улице холодный полотенце там положить не куда во круг бассейна вода
В помещении бассейн норм когда после бани а если детям ходить то холод губы синеют 🥶Хамам без пара (пока не сказали пора не )
Русская баня 55’t 😵это как так
Были первый раз и не особо хорошое мнение 😡
Об шкафчик в раздевалке не получается не удариться головой
В открытом бассейне при большом количестве людей не хватает лежаков и места в бассейне )) Закрытый бассейн очень маленький. Всё остальное : баня ,сауна , джакузи более менее. Я так поняла что они расширяют территорию.
Не только,фитнес клуб,но и разнообразные бани,есть большой бассейн,зимой его подогревают,цены приемлемые, но добираться только на личном транспорте
3
Посмотреть ответ организации
Valeriya Pavrusova
Знаток города 12 уровня
27 мая 2024
Коротко и по делу: специально сюда ехать смысла нет, проезжая мимо, почему бы нет.
Плюсы: доброжелательные сотрудники на ресепшен.
Чистые финская и русская баня.
Минусы: весь пол женской раздевалки усыпан женскими волосами словно ковёр, зрелище не из лучших. В воскресенье утром не оказалось свободных шкафчиков,пришлось мужу положить мои вещи в свой шкаф мужской раздевалки. Японская сауна непонятно самоочищается или нет, хамам...тоже под вопросом, обычно там бывают тазики чтобы сполоснуть скамью...но тут только краны.
Отличное место, классный бассейн!!! Можно приходить с детьми, для них есть развлечения !!! Надеюсь что в следующем году у них появится бассейн побольше!
Посмотреть ответ организации
Мария Поляк
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2023
В целом всё очень даже не плохо, не считая продавца кассира женщины в терма комплексе. Изначально была негативно настроена, говорила что вот этим вы найдитесь и возьмите мои бутерброды какие то, далее у неё сломался терминал оплаты и сдачи у неё не было,(предлагали ей всевозможные варианты оплаты от перевода до налички) в итоге когда наличка до 1000 рублёвой купюры у нас кончились мы ей сказали что есть 5000 тысяч и тут начался полный абзац, "продавец" Начала кричать матом и говорить чтобы мы уходили и что хватит нам тут сидеть, позже вообще перешла на личности и толкнула мою супругу, после чего мы и она вызвали полицию друг на друга так скажем, т.к. она это сделала это первой и наговорила сотрудникам что на неё кидаются клиенты итд, на что само собою мы тоже вызвали сотрудников полиции и опровергли информацию данного сотрудника, так как у нас была видеосъемка её поведения и к тому же по всему комплексу висят камеры и у нас свидетелей 4 человека кто за всем этим беспределом наблюдал. После чего сотрудник с ресепшена вразумил походу эту неадекватную мадам и она сама отменила свой вызов и растворилась в ночи)))на ресепшене когда я спросил куда она делась мне сказали что уехала и больше тут не работать не будет, но какое удивление было её увидеть на следующий день-это совсем другая история)))к слову женщина около 45 лет, светлые коротко стриженные волосы, среднего роста и веса, имя к сожалению не помню, в книге жалоб на то время я указал её имя и фамилию со слов других сотрудников.и напоследок за вменяемые деньги вы получаете три парные в целом не плохие не считая русской, бассейны что внутренний что уличный вполне чистые и не вонючие ну джакузи большое тоже с ним всё хорошо и самый главный плюс что мы были с пятницы вечера и по субботу вечером и народу было мало, тоесть толкаться не придёться) всём хорошего отдыха и с наступающими праздниками!!!!
Были на выходных с детьми очень понравилось, всё новое, чистое, в бассейне на улице вода комфортная, парилки супер! Кафе работает только по выходным,персонал вежливый.
3
Посмотреть ответ организации
Тоня Закарова
Знаток города 7 уровня
28 февраля 2024
Волшебное место для отдыха души и тела. Бани супер, бассейн вообще выше всяких похвал. Особенная любовь джакузи. Однозначно вернёмся ещё, и не один раз
Можно отдохнуть, но не долго, становится скучно. Очень много хлора в воде, это очень чувствуется в японской сауне.... Дольше минуты сложно провести. Зимой до бассейна бежать холодновато. А так близко к Обнинску, спокойно, есть где перекусить.
Были в конце 2022 года и в начале 2023. Два разных места. Категорически переделали все помещения. Новая сауна и хамам - зачёт, но зона отдыха - просто ужас, пластиковый лежак посреди бывшего спортзала - не оч уютно. После бани, что бы дойти до него нужно пройтись по холодным лестницам и коридорам по скользкой плитке. Раздевалка - тесная, шкафчики стоят оч плотно, всего 2 фена в женской, душевые - отстой, полотенца можно взять на месте, но они тоненькие как тряпочки. Не работает джакузи, не работает японская тёплая зона. Объявления типа извините, у нас ремонт. Такое...вряд ли вернёмся
1
Посмотреть ответ организации
Baby Outlaw
Знаток города 7 уровня
17 февраля 2024
Впечатления не самые лучшие. Персонал нормально не обучен, два хостеса обслуживают одного посетителя, пока 3 остальных ждут, в гардеробе при этом никого не было. В баре тоже никого не было. 14 февраля прайс был как в выходные, хотя по факту была среда. В русской бане просто тепло и поддавать нельзя(и какая это русская баня после этого?). При том что на улице -10, отопление у них выключено и представьте, как мокрые люди идут по дубаку в холоднючую раздевалку, где в душе угадайте, какая вода? ХОЛОДНАЯ. Сушилка в раздевалке тоже не работает. По каждому параметру сплошные минусы, минусы и ещё раз минусы. Никогда больше не вернусь.