Зашли с ребенком перекусить в кафе Terrasa, раньше были всё нравилось. Во первых, к нам подошёл официант парень от которого просто несло табаком, как будто он только что выкинул сигарету. Нам дали новое меню. Выбрать просто нечего, особенно в детском. Сократили до невозможности. Заказала спагетти карбонара и куриные стрипсы для ребенка ( гарнира к ним нет). Карбонара это треш, сыр отвратный, соус жидкий просто водяной, соли нет вообще. Пресно и не вкусно. Куриное филе в стрипсах жёсткое, с жилами. Принесли не на тарелке а в какой то неудобной корзинке. Раньше это было хорошее место, теперь сюда ни ногой, и всем знакомым тоже посоветую не ходить в это заведение.
Очеееень вкусные драники, понравилась подача десерта, сырный кофе не совсем сырный, но вкусный. Едой довольна, цены хорошие, только вот скорость обслуживания может быть лучше, поэтому 4 звезды
Была здесь два раза, первый раз заказывала хачапури и чай. Тесто было сухое, желток запекся. Ну явно не то, что хотелось бы видеть от хачапури по аджарски. Второй раз были с ребенком неделю назад. Оценили наличие детского уголка , но в остальном увы… заказывала карбонару, принесли комок ниток. Видимо, разогревали в микроволновой печи, вся паста слиплась, бекона мало… медовик напомнил торт из супермаркета, чай принесли с отбитым носиком. Понравились детские котлетки на палочке (не помню название). Официант приходил только для того, чтобы принести готовые блюда, забрать салфетки/пустые тарелки она просто не успевала (при занятости 4-5 столов на весь зал). Чтобы попросить счет пришлось буквально сигнализировать.
Раньше было моё любимое место. Всё время, после покупок шла именно сюда перекусить. Вчера зашли с мужем перекусить, заказали молочный коктейль, медовик, сок и том ям. Начала есть том ям и резко заметила, что, что-то плавает, смотрю, а там таракашка мелкий. Хотели сначала заменить, так как официант предложил, но, потом подумали, что смысла в этом нет, особенно, если всё наливают с одной кастрюли. Заплатили только за коктейль, так как муж уже успел выпить его. Думаю, после такого, мы вообще не за что не должны были платить... Больше сюда не ногой
Зашли с детьми в кафе Terrace. Обслуживание просто ужасное, меню не приносят, надо просить. Чай попросили позже принесли сразу, хотя официантка спросила, когда приносить. Блюд заказали 5, принесли приборов три. Карбонара солёная и не вкусная. Детского меню вообще считай нет и нечем детей покормить, из того что взяли детям ничего не понравилось. А когда все же принеслт чай, чашки были грязные. Кафе стало ужасное, обслуживание такое же(персонал сидит в телефонах и ничего им больше не надо)
Неприветливое обслуживание. Есть персонал, которому совершенно наплевать на клиентов, их комфорт и удобство.
Кофе? Ок. Про подставки, держатели для горячего кофе, и крышечки даже не обмолвятся. Перемешать сироп, оказавшийся на дне, или предупредить о том, что он внизу и не перемешан? Зачем, вам надо, вы и ищите, вы и думайте.
Сам по себе кофе... Ну, наверное средний, не сказать что оно, но и до хорошего крепкого не дотягивает.
Вывозит само место, есть детский уголок и удобные диванчики, подтянуть сервис и будет замечательно :)
Пришли в кафе и попали на акцию в будний день 50% скидка. Уже не помню, то ли на десерт, то ли на напиток, но скидки не было
Якобы, акция закончилась, но банкеты висят. Выбор десертов мал, кофе норм
Но из-за такого отношения приходить больше не хочется туда
Отвратительное обслуживание! Пришли с маленьким ребёнком , был один пустой стол возле детской игровой зоны , не убранный. Просили убрать неоднократно- игнорировали долгое время. По итогу ушли так и не дождавшись. «Спасибо» за обед
Отвратительное место и это в самом большо ТРЦ города! Администратор хамит. Персонал медленный, не знаю что они предлагают клиентам, что входит в состав их блюд. Долгое ожидание, хотя людей было мало! Попросили смузи, а смузи было полностью ледяное, такое ощущение что внутри кроме льда и привкуса клубники ничего не было!
Для очень средней кухни по вкусу, где многое пересолено, иметь еще и отвратительное обслуживание-не позволительно!
Официанты не подходят от слова совсем, меню принесли после просьбы у кассы через 15 минут, заказ делала самостоятельно на кассе, потому что не подходили, посуду не забирали грязную, да и счет, пока не стала и не попросила, не принесли. Если бы в детской зоне не шел любимый мультик сына, ушла бы сразу
Больше есть тут не буду
Вместе с обновлением меню обновилось и отношение к посетителям и к качеству и цене блюд не в лучшую сторону. Ждали почти час, при заполненности зала в 4 стола и в итоге так и не дождались.Персоналу всё равно, валят вину на кухню
Жаль потраченного времени . Раньше любили это место, теперь лучше обходить стороной.
Кухня сильно испортилась и меню стало намного проще. Те же блюда раньше были вкуснее в разы... Последний раз еще и деньги с карты списали ошибочно и говорят,мол нет денег у них. Больше в террасу ни ногой !
Чисто.
Уютно, не смотря на то, что находится в эпицентре Аэропарка.
Цены приемлемые.
Обслуживание ненавязчивое.
Еда вполне приличная для такого уровня цен и типа заведения.
Итог: вполне можно перекусить и отдохнуть после шопинга.
22 июля решили перекусить с подругой, заодно отвлечь ребёнка. Осталось неприятное впечатление. Кухня примитивная, половина ассортимента отсутствует. Заплатили 2500₽, за испорченное настроение. Апельсиновый фреш и морковный сок - это самые доступные напитки, которых не оказалось в выходной день(
Были с ребёнком 21 августа, заказали сырники и ризотто. Сырники принесли, а про ризотто забыли. Обслуживание отвратительное, элементарно поздороваться можно. Раньше было очень вкусно и мило.
Присоединюсь к положительным отзывам!
В аэропарке это единственное место, где можно поесть полезно и вкусно...и доступно по деньгам! Я очень люблю сырники и омлет🥰
Сытно,вкусно и полезно! А самое главное: не смотря на то,что это из раздела завтрак, покушать их можете в любое время... я бываю вечером! Спасибо не меняйтесь!!!
1
Посмотреть ответ организации
Mari Oops
Дегустатор 3 уровня
21 августа 2023
Побывала уже вечером, после 6. Хоть и поздно, но с обслуживанием проблем не было, спокойно сели за столик, к нам сразу подошли и дали меню, хоть и не поздоровались, но мне как-то все равно на это. Решила попробовать сырный кофе, думала будет что-то не обычное и сливочное, но получила крепкий эспрессо с молоком. Очень расстроилась, в фастфуде за эту цену сделают напиток вкуснее. Но не могу сказать, что отвратительно или что цены заоблочне. Поэтому заслуженное 2🤲🥲
Из плюсов в этом кафе - относительно дешёвая еда и вид на небо через почти панорамную крышу.
Из минусов - обеды. Честно не понимаю, почему повара думают, что я должен есть холодные макароны (их качество кстати - отдельная тема для разговора), есть суп с волосами и котлету, пропитанную маслом до тошноты. На обед сюда больше ни ногой. Максимум можно кофе выпить, но даже там теперь буду ожидать от них волосы.
Звезда только за шаурму,ее можно «с голоду»быстро съесть))))А так в очередной раз убедилась,что не вкусно готовят.Видели УХА из семги и трески где шампиньоны плавают и запах самой ухи,чуть не стошнило.Ребят пишите в меню из чего ваши похлебки состоят(((На мой вопрос,что делают грибы в ухе,ответ убил: «ну извините,так делаем»🤔🤦🏼♀️А у меня мог быть отёк квинки от грибочков, которые я и не думала там обнаружить…
Ужасное обслуживание! Хочется поинтересоваться где Вы набираете официантов? Подошла к стойке, попросила кофе и пирожное-на что мне грубым тоном сказали-сядьте! К вам подойдут! Хорошо, села! 15 минут я сидела, за соседними столиками уже сменились люди, ко мне никто не подошел!!! Отвратительно!!!
Начну свой отзыв с банальной фразы - я люблю вкусно покушать (не из одноразовой посуды, это очень важно). Конечно же, это должно быть по приемлемой цене и в уютном месте! Когда бываю в АЭРО, «Терраса» для меня кафе №1, потому что здесь все, как мне нравится. Можно размеренно перекусить, всегда вкусно, спокойно и без лишней суеты. Отдельное спасибо официантке Марии, которая всегда приветливо и позитивно расскажет о любом блюде из меню!😊
Приятное место, где можно отдохнуть и подкрепиться, совершая покупки в ТЦ. Вкусный кофе, десерты, овощи гриль. Удобные диванчики. Думаю, придем ещё не раз.
Кафе отлично подойдет тем, кто хочет поесть вкусно и не дорого. Да, тут нет высокой кухни, но за ней и не ходят в ТРЦ) Соотношение цена-качество в полном балансе для формата. Алкоголя нет в меню, учтите это в сценарии посещения.
Обеды просто отвратные стали, комплекс стоит 225, через 20 минут я еле успел добежать до туалета! Очень не рекомендую! Салаты заправлены майонезоподобным веществом! Десерты за частую не первой свежести! Цены на мой взгляд не соответствуют качеству!
Раньше было любимым местом, где можно вкусно перекусить. Но сейчас, еда просто ужас. Паста с креветками, просто ужас.. Давленый помидор ( причём с привкусом гнильца), 3 маленьких креветки и макароны.. Блины тоже не вкусные. Я так понимаю, что там сменился повар и качество приготовления испортилось.Больше не придем
Ужасное обслуживание, ужасная кухня стала и кофе стал ужасный, раньше очень любили ходить всей семьей, теперь очень не хочется туда идти, и кондитерская стала не вкусной. Пока не советую
Если вам приелся сервис и вкусная еда с напитками-добро пожаловать в Террасу! Официанты, которым вы безразличны, кислый и спаленный кофе, утонувший в маойонезе сендвич, долгое приготовление блюд: все это входит в перечень услуг Террасы. Целевая аудитория : сотрудники ТЦ, либо люди заехавшие на ланч (к сожалению, попробовать его не удалось). Выпить вкусный кофе и перекусить? Вам не сюда.
Хуже еду чем в этом кафе я не ел. Первые блюда ( борщ, уха ) плохие. Пельмени ужас я их попробовал и отставил в сторону. Драники полуфабрикаты не съедобные. Итог в этом кафе еда непристойная .
Столы грязные , официанты как в за медленной съёмке, стол вытерли только когда за него села. Чашку капучино несли ну оооочень долго. При том, что клиентов практически не было. Не рекомендую.