Отличная туристическая фирма «Территория», девушка Юлия просто специалист,всегда порекомендует, найдёт выгодный вариант по привлекательной цене! Очень долгое время сотрудничаю с этой фирмой, рекомендую!
Доброго времени суток ✨
Хочу выразить благодарность за тур в Дагестан
Нам все понравилось очень все спланировано и ни о чем думать не нужно было, и это очень здорово ☀️
Так же хотим выразить благодарность водителям Фанису и Сергею за комфортное вождение и заботу.
В обратной связи хочу выразить пожелания:
Добавить свободный день для моря и простых прогулок по городу
С радостью поедем вновь если будет новая программа с новыми локациями
Добрый день😊впервые приобрела тур через данное турагентство и не пожалела!😊осталась под большим впечатлением😊поездка на автобусе была комфортная, спасибо водителям Вечеславу и Равилю😊огромное спасибо нашему гиду Марии - интересно было слушать, экскурсии насыщенные😊Спасибо что осуществили мечту съездить в Санкт-Петербург и оставили такие впечатления😊
Ездили на майские праздники в Москву и нам очень все понравилось 💫Самое главное, прекрасный сервис, благоприятная атмосфера))Все было чудесно 🤗
Тепрь знаем, куда обращаться, если запланируем куда - то, спасибо вам 🧡
Мы впервые брали тур у туристической фирмы «Территория» и остались очень довольны . Клиентоориентированность и доброжелательность на высшем уровне .Спасибо за отдых , следующий отпуск снова организуем у вас )
Мне очень понравилась поездка через турфирму "Территория". Находясь в другом городе, мне очень внятно объяснили где, как , во сколько, спокойно отвечали на мои тысячи вопросов. А сама поездка вообще была супер. Не надо таскать чемоданы, автобус довез до самого отеля, возил нас по экскурсиям, завтраки в отеле шведский стол, это выбор блюд на любой вкус. Уезжать просто не хотелось. Уже планируем следующий отдых тоже от этой турфирмы. Спасибо вам за вашу работу🙏
Выбрала компанию по очень быстрому и оперативному взаимодействию сотрудников, все объяснят, помогут, направят, скинут, за что им большое спасибо. Можно не выходя из длма подобрать и оформить тур. Сам тур очень понраивлся. Насыщено, хорошие экскурсоводы. 5+
26-го вернулись с тура на Кавказ. Эмоции от увиденного не описать словами, это незабываемо. Отдельно хотел бы отметить гидов, было очень интересно, познал для себя много нового!
Автобус подавался всегда вовремя, водители вежливые и аккуратные.
Всем добрых поездок!)
Хотела приобрести экскурсию в Самару замок Гарибальди для ребёнка 16 лет сами поехать не можем работает. Отказали сказав что до 16 лет сопровождающий необходим хотя это не так до 12 лет только . При этом сказать причину и обоснованность отказа не могут . Сказали что туроператор не посадит. А вы тогда кто не туроператор подрядчик или кассир
Приобретали автобусный тур на 9 дней в Крым через Юлию (стройная, светленькая девушка)
1. Изначально нам было сказано, что приедем в Крым мы утром , в итоге приехали только около 16.00
2. Водитель автобуса собирался высадить нас не у гостевого дома, а там, где придётся, в незнакомом нам городе, потому что ему, видите ли, неудобно подъезжать к гостевому дому. Кое-как уговорили его все таки довезти нас хотя бы до остановки. Дальше до гостевого дома мы шли сами с чемоданами по навигатору!!!
3. Далее нам было обещано что питание в нашем гостевом доме стоит 600₽ с человека в день. В итоге хозяйка дома вообще не в курсе таких цен и не понимала откуда взялась эта сумма. 900₽ с человека в день за питание по итогу выходило. Да, можно поесть и на 600₽, если есть на обед одну котлету, на ужин одну котлету и салат летний и на завтрак яичницу из 2 яиц+чай. Вот вам 600₽ с человека в день будет.
4. Едем дальше. За день до отъезда нам было обещано, что нам позвонит водитель встречающего автобуса и сообщит, во сколько он приедет за нами на след день.
5. Конечно же звонка не было ! Я написала Юлие, чтобы она скинула мне номер водителя. Но, к сожалению, она меня проигнорировала и звонки мои тоже остались без ответа. Дозвониться до Юлии удалось лишь через хозяйку гостевого дома-ей она ответила сразу))
Интересно, понравилось бы Юлии такое отношение к ней со стороны турагента?
6. Кстати, когда мы только приехали в Алушту, мы 1,5 часа кружили по городу и собирали туристов, которые уже отдохнули и едут обратно в Казань. Так вот! Большинство из них нелестно отзывались о Юлии и жаловались, что отели, в которых они отдыхали не соответсвуют тому, что наобещала им Юлия.
Очень жаль , что Юлия совершенно не заботится о качестве своих услуг и своей репутации.
7. Дополню тем, что в последний день не было никакой определённости, во сколько за нами приедет автобус: то в 18.00, то в 14.30. На часах 13.58 , а мы не знаем, во сколько за нами приедут ))
Как вам такой отпуск?
Впервые заказала тур в этом турагентстве. Почему у них: потому что быстро и оперативно отвечает руководиль и сотрудник в одном лице- Юлия. Объяснила она мне про эти тесты ПЦР, HES-коды для Турции. Нравятся чаты в соцсетях, куда скидывают инфу по горящим турами. Отлично
Супер туристическая компания, менеджер Юлия просто находка для клиента, отзывчивая, клиентоориентированность специалиста просто зашкаливает, постоянно задаю по +100500 вопросов и часто, мягко скажем, глуповатых всегда оперативно отвечает, даёт советы. Ребята, процветания Вам!