Примерно год назад, было все иначе, и вкусно и быстро! Но на сегодняшний день, всё поменялось. В итоге, неприятный рождественский вечер в вашем заведении!
Находясь на месте, слышно как за соседним столиком идет аналогичный скандал.
1. Чай подавали 40минут, в итоге принесли грязный чайник, на просьбу заменить - поступил шокирующий ответ официанта: «давайте протру вам носик, это видимо от предыдущего чая подтеки» 🤯
2. Холодно с порога при температуре на улице -1(тепловая завеса на входе установлена, но не работает, видимо как и радиаторы отопления, ужинали в куртках)
3. Официант забыл о батате, хотя я и моя девушка проговорили об этом, уточняли, батат - «картошка фри» которая, ок.
4. Выбранного десерта, а именно чизкейка не оказалось (узнали об этом спустя 20 мин)
5. Стейков «NY» после того как сделан заказ, тоже не оказалось, предложили альтернативу, хорошо? Но нет, принесли чуть теплые (ждать новые это ещё 30мин)
На 5 явных замечаний, администратор и официант Екатерина никак не отреагировали 👍🏼
Ставлю сильную и справедливую единицу 1️⃣
Очень жаль, что заведение стало таким печальным.
В восторге от заведения, получили гастрономическое удовольствие Цезарь, колбаски, десерт , том ям, всё очень вкусно, и демократичный ценник. Место куда хочется вернуться. Жаль что в нашем регионе отсутствует данная сеть ресторанов.
Прекрасное место для времяпровождения с друзьями или семьей. Приемлимые цены, вкусная еда. Удобное расположение, приветливый и порядочный персонал. Хороший интерьер.
Возвращаемся в The Бык всегда с удовольствием. Очень вкусные стейки. Прекрасное сочетание с бататом фри. Хостесс всегда приветливые, а официанты прекрасно знают что предложить интересного из меню, когда не знаешь, что выбрать. Официант Чернов Юрий супер! Помог с выбором салата, был дружелюбен, всегда оперативно реагировал на вопросы. Вечер провели максимально комфортно. До встречи)
Сегодня 15 января среда, были с 13.00 до 1500. Народу было в это время не много, можно было не бронировать, все шли спокойно. Мы приехали на 15 мин раньше, нас проводили на места на втором этаже . Мы сами выбрали себе места у окна с видом на Арбат.На подоконнике разместили сумки, очень удачно т.к. места на двоих не очень удобные, тесно вокруг и некуда деть вещи. Кстати, можно верхнюю одежду взять с собой, многие жалуются ,что большие очереди в гардероб. Но разместить ее рядом будет не удобно, вешалки нет. Можно рядом на диване, но это как повезет. Туалеты на каждом этаже , очередей не было, довольно чисто, но темновато. Обслуживала нас девушка Маржона, очень приятная, не навязчивая, лишнего не предлагала, нас сфотографировала , помогала сделать оплату через кюар код, не раздражаясь, что мы такие отсталые. Спасибо ей большое. Все блюда подавались по мере поедания. Блюда все вкусные, нам понравились. Но отзывов много разных, всем не угодишь. Не забывайте, что блюдо стоит в разы меньше, чем рядом в кафе или ресторане. Для нас все сложилось замечательно, обязательно придем ещё раз.Конечно, лучше ходить в будние дни, не будет толкотни и официанты не бегают, спокойная обстановка.
Не раз посещали ресторан, все устраивало. В этот раз – сервис разочаровал. Ставлю оценку исходя из предыдущих посещений.
•долгое обслуживание, даже СТАКАНЫ ждали 10 минут, хотя стойка с чистыми была РЯДОМ
•после основных блюд хотели заказать десерты, но 20 минут официант игноривала столик, а потом уже наступал конец брони
(вежливая и понимающая хостес продлила время!)
•принесли десерты, чай. Но своей чашки и праздничного чизкейка я не получила. Сидела, ждала. Подруги все съели, ещё вместе подождали. Уже начали собираться, и наконец-то донесли – пришлось взять с собой
•наша официант постоянно отговаривалась что «Всё помнит», но действий не было, как и простых слов извинений
К кухне претензий нет.
Спасибо хостес.
Понимаю, что при полной посадке трудно и поварам, и официантам, но хотя бы пары слов пояснений было бы достаточно
Бронь 17.01 (18:00), на 6-ых.
День Рождения.
Пришли девочками отметить праздник , остались очень довольны кухней, очень вкусно 😋
Приятная атмосфера, классная кухня, персонал вежливый.
Спасибо персоналом 👍
Была в трех быках - этот произвел наихудшее впечатление. Ресторан расположен на нескольких этажах, холл, лестница и гардеробная прямо напротив входа - там была жуткая толкучка и неразбериха из тех, кто ждет столика, тех кто направляется в гардероб, тех кто направляется к лестнице, тех кто хочет попасть в уборную (отдельная песня - на первом этаже их всего 2) и персонала, разносящего еду в залы.
Официант забыл записать 1 позицию. Потом мы заказали десерты и кофе, официант уточнил, когда подавать кофе по готовности или вместе с десертами. Ответ был: вместе с десертами, среди них был заказан шоколадный фондан, который по утверждению официанта буден подан горячим (соответсвенно его надо разогреть и т.д., поэтому надо подождать). Ок. В итоге десерты подали через 20 минут, при этом фондан был остывшим) а кофе подали еще через 10 минут)
В оправдание всему описанному скажу, что в ресте была полная посадка на нг праздники и ребята буквально зашивались. Но мы бывали в других быках при полной посадке и никогда подобного не встречали
Заведение очень понравилось,были впервые по рекомедациям родственников. Блюда вкусные,подача красивая. Официант Анастасия Игоревна приветливый,вежливый человек. Ресторан рекомендуем,спасибо
Здесь готовят самые вкусные бургеры, которые я когда-либо пробовал.
Особенно хочу отметить качество обслуживания. Персонал внимательный, отзывчивый и всегда готов помочь с выбором.
Очень понравилось данное заведение. Вкусная, достаточно быстро приготовленная еда полностью оправдывает свою цену. Чисто. Так же очень хочется отметить приветливый и доброжелательный персонал, особенно официанта Викторию. Смогла понятно и легко сориентировать по меню, и своей улыбкой поддерживала и без того приятную атмосферу)
Сегодня была в Быке на Арбате. Обслуживала официант Маржона.
Очень улыбчивая, приветливая девушка.
Быстро обслужила и очень подробно рассказала о способах приготовления блюд. Приятно встретить профессионала в сфере обслуживания
Невероятно вкусное мясо! Да, очень много народу, все хотят покушать вкусно и не дорого в центре Москвы! Подача, обслуживание , все на высоте! Отдельная благодарность официанту Дмитрию, подавать блюда семье с маленьким ребенком, это не легко! А особенно, потом убирать бардак после такой семейки))) процветания сети ресторанов !
Удобная фишка с электронной очередью по QR-коду. Вкусно, сытно, сервис - отличный, ценник - демократичный) Жаль конечно, что ограничение по времени 1,5 часа, но таков формат заведения, желающих попасть очень много.
Люблю сеть The Бык, всегда заказываю тартар из авокадо и стейк миньон. В этот раз попробовала салат из баклажанов, томатов и бураты — порция большая за 350 руб., но баклажаны не ела из-за соуса терияки, не мой вкус. Мясо заказываю прожарки well — сочное, как я люблю.
Лайфхак: в ресторане не один туалет, сначала стояла в очереди, а потом узнала, что в другом зале он свободен.
Учтите, что очередь в ресторан обычно минут на 20-30, лучше бронируйте стол заранее.
Атмосфера приятная, часто празднуют дни рождения, команда ресторана выходит с поздравлением, выглядит очень эффектно.
Катерина, лучший официант, которого я встретил в заведении, спасибо большое за обслуживание 😌😌😌😌
Очень порадовало неравнодушие, было приятно побеседовать, если и возвращаться сюда, то только к Вам, Катерина
Спасибо за настроение в этот вечер)
Как обычно все очень вкусно! Хорошая атмосфера, приятные столы и посуда, отзывчивые официанты. Гуманный ценник и вкусовое разнообразие - вот что жаждит каждый)))
Сегодн посетили это заведение, атмосфера приятно порадовала, удивило быстро приготовление блюд и, конечно, их цена!!!
На входе встретила очень приятная девушка( Настя). Так же хотелось бы отметить нашу официантку Настёну. С самых первых минут зарядила нас позитивом и соорентировала в меню, за что ей огромное спасибо, так как были в первый раз. Единственный минус данного заведения-огромная очередь. Еда и сервис на 5+!❤
Расположение в плюсе.
Проходимость отменная . Бывает необходимость предварительной записи . Три этажа . Залы достаточно большие . Обслуживание быстрое и доброжелательное .В прохладную погоду внутри помещения очень не тепло,мягко говоря . Теплый салат по дороге с кухни стал не теплым . А вторые блюда "намекнули ",что они должны быть горячими...,но у них не получилось... Заказанный лимонад завершил заморозку!
Но, в целом, всё было вкусно. Советую к посещению . Приятного аппетита.
Начинается шоу на входе, где очень много народу желающих недорого поесть мяса и не только!!! Но жадность коммерсантов не позволяет регулировать количеством и как оказалось в последствие и качеством! Вот наконец добрались до столика, один стул в крошках и заляпан, но администратор(Женя)после вопроса, его просто забрала…ожидания официанта 20 минут, после, ожидание подачи столько же. Еда! Тут сплошное разочарование, борщ холодный, мясо(шашлык) холодный и не вкусный… суп сырный норм. После того как в общем потратили на ожидание около часа, через полчаса подходят и говорят что через 15 минут надо освободить стол! Это был предел терпения!!! На Арбат в бык, теперь точно никогда!!!!
Нам всё очень понравилось! Мы забронировали столик за две недели, и нас было пятеро. Еда оказалась вкусной, а подача — быстрой. Да, пришлось постоять в очереди, но это не испортило впечатления.
Цены были вполне приемлемыми, а обслуживание — на высшем уровне. Единственный момент, который нас смутил — это меню без фотографий. Из-за этого было сложно сориентироваться, что хочется выбрать. Пришлось зайти на сайт, чтобы посмотреть фотографии блюд.
В целом, мы остались очень довольны!
Добрый день! Заведение как заведение. Хочу отметить официантку Екатерину Кардопольцеву, побольше таких внимательных и дружелюбных официант, так как Екатерина, знает меню, а также переодически подходила и спрашивала всё хорошо! Это очень даже польстило .? Одним словом Екатерина так держать. И прошу Руководящий состав дать премию в денежном эквиваленте. Заранее благодарю!!!!!
Класс!!! Очень демократичный ценник. Приветливые и внимательные официанты. Михаилу особенный респект)))даже ребенок отметил его доброжелательность.
Скорость подачи блюд комфортная.
На ресепшене правда небольшой хаос, и есть заминка с посадкой гостей, не смотря на то, что несколько человек работает на встрече гостей. Но, тем не менее- общее впечатление и настроение, это не испортило, т.к сервис в зале, перевесили данный факт...
Отличное заведение. Очень понравилось. Еда вкусная. Обслуживание быстрое. Официанты внимательные. Катерине Кардопольцевой большое спасибо. Были в первый раз, но обязательно еще раз придём.
Отличное место на Арбате.. Все очень вкусно. Мы даже объелись. Официант Дима сервис на 5+. Все быстро, чётко. Дал описание за мягкое мясо. Спасибо большое)))
Еда-вау! Сервис просто на высоте, официант Анастасия Похлёбина настоящий профессионал, высококачественный уровень обслуживание, внимание к деталям и профессиональный подход к каждому из гостей!!! Высший пилотаж!!!
Может кому-то не понравится мой отзыв, приношу извинения. Но скажу как есть. Всё чисто, аккуратно, вежливый персонал. Но почему такой ажиотаж, не пойму. Да, блюда в основном по 350 руб, но мы естественно взяли и второе, и салат, и лимонад и чек не такой уж и маленький получается. За каждое надо платить по 350. Мне принесли стейк из мяса, ну ничего сверхвкусного я в нем не заметила. Всё обычно. Правда сын сказал, что стейк из индейки был очень вкусный. Так что для меня загадка люди, которые ждут по часу в живой очереди.
Просто Топ за свои деньги !
Брали говяжьи щёчки, рёбрышки Барбекю,стейки New York и Кlod ,2 пива ...это правда очень вкусно !Есть с чем сравнить (пробовали мясо много где и за 5к и за 7к)
Р.S.Пиво разбавленное ,но это мелочи .Вернёмся с друзьями (учтём ошибку),закажем вино в бутылке
Боюсь, это худшее из пяти моих посещений ресторанов этой сети.
Предыдущие 4 мне понравились, но сегодня мы с подругами впервые зашли в ресторан на Арбате, и визит этот оказался неудачным.
Я заказала 2 блюда, и оба мне не понравились.
Первым стал тар тар из авокадо с креветками, обжаренными, видимо, днем ранее, так как на вкус они оказались холодными, сухими и жесткими.
Вторым был стейк NY.
Мы все заказали стейки, но разные. Долго их ждали, около 30 минут, я даже спросила официантку, почему так долго. Она уверила нас что стейки готовятся до 40 минут, но по факту нам троим принесли холодные! стейки. То есть их приготовили и забыли вовремя подать а официантка вешала лапшу на уши о долгой процедуре приготовления. Естественно, мы сказали о холодном блюде, их забрали подогревать, а принесли 2 сухие резиновые подошвы и один вкусный стейк из индейки. А подошвы были из говядины.
К гарнирам тоже есть претензии. Картофельное пюре, заказанное нами для ребенка по рекомендации официантки, оказалось порошковым, а брокколи, поданная к стейку, совершенно сырой и холодной.
Хочу отметить куриный шашлык, заказанный подругой. Он был вкусным. Борщ, как мне сказали, тоже. Но это был не мой заказ.
Еще хочу отметить, что мне забыли принести заказанный соус к стейку.
Вот теперь думаю, это сеть так испортилась, или все-таки только этот ресторан?
The Бык на старом Арбате. Приветливая администратор. Столик был на первом этаже, напротив комнаты с надписью "Только для персонала", из которой сильно воняло. Ещё, оттуда выкатили здоровый баллон, то-ли с воздухом для кеглей, то-ли с газом, и покатили через весь зал, это не безопасно, так не делается. В зале очень прохладно, видимо первый этаж для тех, кто не заказал столик, что бы долго не засиживались. Заказал Том-ям, принесли очень быстро, но, суп оказался чуть тёплый. Тёмное пиво "The Бык" неимеющее плотности, а на вкус как жженый сахар. Кофе тоже принесли тёплый. Одна была надежда, на бургер "The Бык", но и тут вышла промашка. Сухая булка, не горячая, с куском очень жирного мяса, меньше среднего рамера, не расплавленный сыр, и слабенькие холопенья. Такое ощущение, что все это свалили быстро в кучу, и придавил хлебом, который, пока несли, остыл. В общем, сплошное разочарование. Единственное, что мне понравилось, это "Мясное плато", под пиво самое то. Не советую данное место.
Место супер, еда вкусная, официант Олеся просто потрясающая, за время нахождения в ресторане обслуживание на высшем уровне, все оперативно, быстро! Спасибо!
Популярность этого места обусловлена доступными ценами, вкусной едой, доброжелательным и шустрым персоналом. Но вечером в выходные дни есть риск столкнуться с необходимостью ожидать 15-20 в очереди, чтобы попасть в заведение)
Очень понравился ресторан, огромное спасибо официанту Бариновой Анастасии, очень вежливый работник, чувствуешь себя как дома в такой уютной обстановке, если в ресторана будут такие официанты, то я готова ходить сюда хоть каждый день!!!
В прохладную погоду зашли с молодым человеком поесть и нас согрела своим очарованием официантка Даля.
Приятное обслуживание на достойном уровне, вкусная еда и напитки, обязательно побываем здесь снова
Заведение супер, приятно возвращаться сюда каждый раз. Кухня всегда очень вкусная, но в этот раз превзошла все наши ожидания(стейки просто бомба). Приятный персонал, официант Юрий очень приятный. Помогает с выбором блюд, если не знаешь с чем определиться. Спасибо большое персоналу зала и поварам🥰
Начну с того, что ресторан сетевой. И, надеюсь, в других ресторанах этой сети гораздо лучше.
Семьёй посетили это заведение 1 января. Возможно, это и было причиной многих неурядиц.
Толкотня на входе. Это мелочи, как по мне. Перед тем, как проводить нас к столу, сказали, что можно не раздеваться. Сначала мы не поняли. А потом как поняли!
На 1-м этаже натуральный ледник. К слову, по нашей просьбе принесли пледы. Но их на всех гостей не хватало.
Альтернативных стейков не было ни одного, хотя я за ними и шёл. Рёбер тоже нет. Мы вообще в мясном ресторане??
Супы принесли еле тёплыми. Подозреваю, что на кухне у них та же температура, что и в зале, иначе не могу никак это объяснить.
Горячее принесли тоже не горячим - чуть выше температуры тела здорового человека.
Как здоровый и вменяемый человек, я не приду больше. Наверное, и в другие рестораны сети тоже.
Не рекомендую.
Но рад, если кому-то повезло больше, чем нам
Все вкусно! НО!
Под закрытие лучше не приходить. Кухня заявлено - работает до 22:30 по итогу, само заведение закрывается в 23:00. По итогу - вам вынесут блюдо в 22:50 и вы за 10 минут должны все в себя затолкать и убежать, иначе охранник будет вас выгонять! и вечно напоминать, что они до 23:00. Мы успели съесть, но нас попросили выйти. Обидно за соседний стол - там людям чуть ли не в 23:00 принесли бургеры и ребра, и охранник почти в грубой форме им говорил встать и уходить. Лучше тогда кухню делать до 22 - чтобы точно таких моментов не было.
Замечательное место! По этому адресу были первый раз, записалась по тел, в день посещения напомнили о времени. Еда, как всегда просто супер!! Очень рекомендую рульку, мы брали на двоих, стейк нью-йорк тоже очень понравился, берем второй раз, из всех стейков он самый вкусный показался. Обслуживание быстрое, все очень достойно! Благодарю коллектив и поздравляю с Рождеством!
Отличный ресторан, чистый, уютный. Обслуживание быстрое и вежливое. Меню разнообразное, еда вкусная, повору- респект. Цены адекватные. Я думаю: еще не раз зайдем.
Я люблю это заведение. Отмечали день рождение, атмосферно и вкусно. Рекомендую к посещению, всегда быстро, приятно и поздравят. Электронная очередь, проходит достаточно быстро.
Посетили ресторан, блюда очень вкусные, сытные. Официант Анастасия Игоревна работает быстро, все подсказывает. Подача блюд быстрая. Все понравилось, рекомендую к посещению 👍
Классное заведение с фиксированными ценами, для московских цен это находка для бюджетного питания, при этом качество блюд отменное, сеть имеется много ресторанов, но сложно попасть нужна запись
Любимый ресторан из всей сети. Самое вкусное мясо именно здесь. Прекрасное расположение, отличные цены. Бронировать необходимо заранее, особенно если собираетесь в выходные.
Чудесное место: всегда вкусная еда по приятным ценам, каждый раз проводим время с удовольствием.
Отдельное спасибо официантке Анастасии Игоревне за создание приятной атмосферы)
Если понимать, что это место, где можно вкусно и недорого поесть, а не оттянуться вечером с друзьями, то это 5+. Обедали будним днём, на Арбате. Столик забронировали заранее - это как 2 пальца об асфальт. Дальше все было быстро, качественно и очень вкусно. Советую, советую.
Удивительно, но и на Арбате можно съесть вкусный стек, при этом не по цене всей коровы) очень вкусно, обслуживание отличное. Отдельное спасибо официантке Олесе (кудряшка:)). Подсказала, рассказала, все супер. Обязательно приду ещё!
Вкусные блюда, быстрая подача, хорошее обслуживание, участливые официанты. И на удивление очень низкие цены на блюда. Когда увидела меню смутилась подумав, может ли салат салат с бурратой стоить 350 рублей, когда сама буррата в магазине стоит дороже. Были опасения, что будут некачественные продукты и не первой свежести, но отнюдь, все заказанные блюда превзошли ожидания. Также понравился тартар из авокадо. Обязательно еще вернусь за этими блюдами!
Заведение супер. Все быстро и вкусно. Цены демократичные. Официант Даля, спасибо ей за обслуживание. Обязательно буду рекомендовать друзьям. Вернусь сюда еще не раз.
Что за странная концепция говорить гостям около столика, что у вас всего 1,5 часа. Говорите это у входа и мы подумаем оставаться или нет. Мы пришли отметить ДР с семьёй и точно не собирались спешить. Блюда подаются в полном хаосе, нет никакого порядка, сначало мясо, когда все съедено принесли салаты. Одно блюдо пришлось вернуть, т.к было недоготовлено и ждали его повторно, плюс ещё одно готовили больше часа, после чего сразу подошла хостес и сообщила нам, что время вышло, видя, что у нас полный стол еды!!!
Все блюда были чуть теплые, жирные ребра в таком виде есть просто невозможно. Официант ничего не мог подсказать и видели его редко. Ни одного плюса в данном месте не увидели. На выходе ещё очередь в гардероб минут на 5!!!