Шикарное кафе! Вкусная еда, прекрасная атмосфера. Очень понравился яблочный десерт (всем рекомендую). Официанты вежливые, посоветуют и расскажут что выбрать. В общем лучшее кафе, в котором я была!
Интересное заведение. Удивили большие порции. Атмосферно.
Сергей Аляев
Знаток города 6 уровня
25 января 2024
Приятный и уютный интерьер, быстрое обслуживание.
Цена на некоторые позиции алкоголя, по моему мнению, завышена.
1
Александра Супряга
Дегустатор 4 уровня
30 сентября 2023
Хотела сделать заказ в ресторане самовывозом 30.09 в 21-45 позвонила в ресторан, очень умоляла что-то придумать как то передать курьеру или таксисту заказ, перевести денег за заказ на удивление именно я была заинтересована больше чем менеджер потратить свои деньги, но видимо менеджеру не интересно чтобы владелец зарабатывал деньги и она на отвали сказала что любое действие невозможно. Очень жаль, я очень люблю ваше заведение и каждый раз что-то заказываю через сервисы доставки когда приезжаю в Петербург , видимо придется найти новое любимое кафе)
Встретили нас не очень приветливо, взяв меню повели за стол, но мы отказались от их детского кресла и девушке админу это не понравилось. Поэтому меню можно забрать с собой и уйти, ок. Пришлось сходить самому за меню. Заказ принесли быстро, но есть одно но, сырники были сырые и имели вкус сырого куриного мяса. Приняли информацию и даже не извинились.
Приятный интерьер, вежливый персонал. Большой выбор блюд, есть бизнес-ланч с 12-16. Отличная локация, транспортная доступность. Авто, метро. Рекомендую)
Дорого, если сравнивать в среднем по городу. Вкус блюд вполне соответствует ожиданиям, подача быстрая. Наполеон - не тот, не хрустит. Брускетты больше, чем на фото в меню. Но! Официанты стараются быть на уровне, но у них это плохо получается: принести меню, сказать, что заказанное блюдо закончилось и тут же убежать куда-то. А как же помочь с выбором чего-то другого? Очень расстроила соседняя шумная и матерящаяся на весь зал большая компания. Не вернусь сюда.
По европейски, не скажу что идеально но мне понравилось. Меню скудное, изысков не увидел которые хотелось бы попробовать. Контингент посетителей в основном переговорка
Ужинали 18 апреля 2023 года, горячее принесли кислым, после просьбы позвать администратора, подошла Анастасия. Предложили попробовать блюдо, в ответ агрессия и убежала. Просьба разобраться в этом. Никому после данного случая не советую заведение.
Видимо , самый жадный ресторатор во всей Руси в этом заведении😄 пришли отметить ДР. Ни комплимента , ни скидки. Полное равнодушие. От Вас никто не ждёт , что Вы нам бесплатно трюфеля с чёрной икрой накроете. Но, элементарно сделать вид , что Вы рады клиентам , которые выбрали ваше заведение для такого события было бы нормой.
Отмечали день рождения. Кухня, в целом, нормальная. Но администратор, крайне неклиентоорентированна.
Когда бронировал столик, по телефону сказали, что будет 10% сервисный сбор, т.к. больше 10 гостей и будет скидка 10% в честь дня рождения.
При расчете, девушка старший администратор в агрессивной форме сообщила, что она про скидку на день рождения не говорила и если я не оплачу наличкой 10% сервисный сбор, то она зовёт охрану...
Кроме того...
Был сделан предварительный заказ, в том числе вино и воду. Вино и воду принесли через 15 минут после того как мы сели за стол и 4 раза попросили официанта.
В общем большие вопросы к администрации ресторана...
Суббота 16 апреля 14 часов.
Сделали заказ, через несколько минут официантка подошла, сказала: "У нас закончился! микс из листьев для салатов, может возьмете другой салат типа оливье или селедки под шубой?"
Согласитесь, что замена не равноценна.
мы сказали:" Ок, давайте вместо салатов - набор из разных брускетт (5 шт)"
Вернулась опять и говорит: "У нас закончились, внимание, ПОМИДОРЫ! Мы не можем сделать этот набор."
-Почему не можете? Там только одна брускетта с помидорами, замените ее на любую другую, мы согласны.
-Я уточню у менеджера
Вернулась, говорит, менеджер не разрешил так сделать.
-Позовите менеджера и дайте жалобную книгу.
Пришла менеджер, согласилась сделать набор брускетт с заменой. При этом все свалила на официантку, мол, это она не верно ей объяснила.
Ребята, у вас в ресторане в выходной средь бела дня нет основных продуктов! И не надо валить на поставщиков) Сбегайте в соседнюю Ленту и купите пару пакетов микса для салата и 3 кг помидор!
И если вы уж дважды обламываете посетителей с заказом, сделайте им какой-нибудь комплимент, например, бесплатный десерт, чтобы сгладить отвратное впечатление.
Ризотто со спаржей это просто безвкусный рис с кусочком камамбера сверху и двумя веточками спаржи.
Единственное, что очень вкусно это меренговый рулет с малиной, за него и поставила одну звезду.
Итог: Клиентоориентированность нулевая. Менеджер никакая. Больше к вам не придем.
попала случайно, и очень этому рада. Хорошая питца, прекрасный кофе, очень удачный интерьер. И да, мои любимые панорамные окна. скоро буду жить рядом и станет любимым местом
1
Вера В.
Знаток города 4 уровня
16 марта 2024
Ужасно медленный сервис. Официанты не подходят, ждали 20 минут, чтобы приняли заказ. Потом долго несли еду. Заказали соус, ждали 20 минут. Ужас! Официанты не видят посетителей. Еда нормальная, было очень громко в помещении.
Впечатление осталось не хорошее. Цены завышены, общий зал ресторана, больше на понимает столовую, хинкали ужас, с дырками ,одни жилки, водка, которая в магазине 300 рублей за 500 грамм,здесь 310 рублей, за 50 грамм, третье блюдо,тоже не доели. В итоге, не выпить,не покушать. Данное заведение, не советую.
Остался крайне недоволен визитом и качеством обслуживания.
Отношение к гостям считаю неприемлемым.
Был заказан чайник горячего фруктового напитка, подкупивший богатым описанием и насыщенной цветом и фруктами картинкой в меню.
По факту принесли литр теплой жидкости без вкуса и запаха. Цвет светло-желтый наводил на неприятные ассоциации.
Попробовав глоток из чашки сразу сообщили официанту, что данный напиток совершенно не соответствует предложенному в меню. Попросили унести, т.к. пить его точно не будем.
Подошедший после этого администратор сообщил нам, что данная жидкость это именно то, что изображено в меню, мол "пейте, не обляпайтесь"))) и ничего менять или уносить не собирается.
В итоге мы заказали другой, менее экзотический чай из меню, а чайник с непонятной жидкостью так и простоял до окончания встречи на нашем столе. И был включен нам в счет за 690 руб.
Считаю подобное отношение к гостям совершенно не соответствующим уровню, на который претендует данное заведение исходя из среднего чека.
Прекрасная кухня. Японское меню на уровне. Даже подают Мирин к соевому соусу по требованию. Если бы ещё соус не разбавляли. Жаль, что администратор и официанты очень уставшие уже к обеду
Очень уютный интерьер.
Вежливый и внимательный персонал.
Короткое меню и это плюс, есть интересные позиции. Ценник чуть выше среднего. Ничего фирменного Вы там не найдете. Домашние лимонады на сиропах, что уже лишают их статуса "домашний"!
В целом, твердая 4. Но если бы разнообразили меню напитков чем-то интересным, натуральным, фирменным, было бы 5. Т.к. в каждом заведении должна быть своя изюминка., иначе оно не цепляет. В чем Ваш WOW-эффект?