Time SPA
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
139 отзывов
17 января
Сегодня была на комплексе "Наслаждение афродиты" , мастером была Елизавета, очень приятная и милая девушка. Я была первый раз на такой процедуре, мастер меня встретила, все показала, объяснила. Очень приятная и спокойная атмосфера в кабинете. Мне очень все понравилось, 2 часа пролетели очень быстро, я отдохнула и кайфанула😅😇 Елизавета промяла каждую мышцу, очень тщательно проработала каждый сантиметр моего тела. Я осталась довольна, и фитобочка топ👌, в конце процедуры еще был очень вкусный чай🧖🏼♀️🧘🏼♀️
1
6 января
Просто невероятные эмоции. Побывала на комплексе эйфория. Приятная атмосфера, музыка, свет. Мастер Дарья - огромное вам спасибо. Прекрасная девушка, доброжелательная, заботливая, и настоящий профессионал. Вернусь к вам еще. Успехов вам.
ещё
2
27 февраля
Из плюсов только хорошие и профессиональные массажисты.
Что касается клиентоориентированности администратора/руководителя, то тут все очень плохо.
Для разового посещения, возможно данный салон тянет, но если соберетесь приобретать абонемент, то имейте в в иду, что ваши сеансы будут постоянно переносить или менять адрес посещения салона. Что было в моем случае.
Больше всего убила работа с возражениями руководителя данного салона, который рекомендовал мне решать вопрос с его персоналом, а не высказывать свое недовольство ему.
В общем, по скриншотам из наших переписок все и так понятно.
2
6 мая
1. Начну с главного: салон не возвращает предоплату - что незаконно, в их договоре предоплата названа другими словами, чтобы не возвращать - это введение клиента в заблуждение. В ответ на предложение решить вопрос через суд, мне ответили (цитата): ПОПРОБУЙТЕ, ПОКАРАЙТЕ НАС. ЕСЛИ ПОЛУЧИТСЯ, МЫ ПОАППЛОДИРУЕМ. В сервис входят насмешки над человеком, который заплатил им деньги) Получается бизнес абсолютно не заинтересован, чтобы клиент к ним возвращался и был лоялен
2. Сам салон - находится в какой то кофейне, внутри пахнет затхлостью и сыростью, в коридоре тесно, на полу чьи-то волосы. Единственный плюс - вежливый мастер по массажу.
Больше не вернусь, к посещению не рекомендую, вокруг много салонов, которые будут уважать вас как клиента) читайте недавние отзывы и не тратьте свое время
16 марта
Самый ужасный салон что приходилось видеть. Сейчас объясню почему. Началось с того что они отказались продавать мне сертификат , сказали у них такого нет, только оплата по факту. Оплату массажистка взяла переводом себе на карту, так как «не знала» как пользоваться терминалом. После чего, был сам комплекс процедур, и представьте мое удивление, когда вместо перечисленного в прайсе делают другие процедуры, меньше по времени на 50 минут ( как потом они пытались объяснит что парень не досидел в бочке 10 мин - хотя в перечне процедур бочки нет вообще, а не досидел потому что ее раскололи так что сидеть в ней было не возможно) и он отказался от чайной церемонии (которая у них прописана как 20 мин (из чего состоит церемония - в коридоре, на проходе, рядом с вешалкой ставят чайник и кладут одну конфетку (в описании к процедуре было написано про натуральный шоколад которого конечно не было) )
От церемонии отказались. Это минус 30 мин -ок , а где еще 20 потерялись.
Теперь идем дальше, кабинет не соответствует не одному фото, прямые солнечные лучи, окно без штор, только тюль. Из музыки один трек на повторе, это что бы вы все понимали на два часа массажа, на просьбу поменять музыку, ответ был что другой нет, хотите сами подключайтесь и выключайте что хотите. Ну и сам массаж очень плохого качества.
А когда руководителю сообщили об этих нарушениях он сказал, цитирую: «из за таких копеек я не намерен что-то с вами выяснять»
Вот такой уровень сервиса в данном заведении на Олимпийском бульваре 6.
И все это в день рождения клиента. Никогда туда не вернемся , и вам не советуем.
И да еще и камера стоит в кабинете, при ней и переодеваться и массаж делать, это слишком
2
26 декабря 2024
Хороший салон, мастера,атмосфера. Был первый раз у мастера Шади. Он помог подобрать массаж который мне больше всего подходил,рассказал все подробно. Весь массаж находился в полном расслаблении. Рекомендую этого мастера.
29 апреля
Отвратительное отношение администрации к клиентам. Не рекомендую совсем.
Мне подарили сертификат. Я написала менеджеру , что интересует данная процедура, дата , время и оплата по сертификату.
Меня записали, все прекрасно. Через три дня мне пишут, что моя запись не действительна, что меня информировал стажер. Ему проведут беседу. Но вам не окажем услугу.
Я попросила вернуть сертификат в денежном эквиваленте. Что разрешено законом . На что меня отправляют в ЧС, Уровень сервиса просто отвратительный.
Очень хочется связаться с управляющим !
9 марта
Недавно муж ходил на комплекс "путь на олимп" он остался в полном восторге! Ещё долго не мог прийти в себя ) 2 часа пролетели очень быстро) теперь только к вам) мастер Елизавета прекрасная девушка и мастер!
9 января
Это место, где действительно заботятся о своих клиентах и создают атмосферу полного расслабления. Я воспользовалась их услугами массажа и спа-процедур, и осталась в полном восторге!
13 января
Time SPA и снова в восторге, атмосфера, расслабляющие процедуры и заботливый персонал. Приду на спа программы нужно все пока нравится.
17 января
Пора отдохнуть, а поработать всегда успеем. Ну хотя бы раз в год. С таким настроением я сюда и приехал в первый раз. А всё потому, что если не отдыхать, то будет всё болеть. Понравилось так, что уезжать не хотелось. А я думал, что это всё женские штучки.
3 ноября 2024
Просто невероятные эмоции. Побывала на комплексе эйфория. Приятная атмосфера, музыка, свет. Мастер Дарья - огромное вам спасибо. Прекрасная девушка, доброжелательная, заботливая, и настоящий профессионал. Вернусь к вам еще. Успехов вам.
25 января
Самый лучший спа салон, отдохнул как следует, персолон класс, сделали самый лучший масаж, никогда так не раслаблялся, я всем рекомендую!!!!!
28 июня 2024
Отличный салон. Посещаю постоянно. Мастера супер. Подберут любое удобное время, для меня это важно.
Рекомендую, вы откажетесь в спокойной и уютной атмосфере.
В салоне очень чисто и приятный запах древесины.
4 декабря 2024
побывал в этом массажном салоне
очень раслабился
уютная атмосфера ,можно забыть обо всём
20 сентября 2024
Посетила сегодня spa-программу Релакс, осталась очень довольна... Мастер Шади сделал отличный массаж, масочку для лица с ароматным шоколадом и в конце, был вкусный чай. Всё было прекрасно!
22 октября 2024
Все хорошо. Хороший салон, мастера,атмосфера. Был первый раз у мастера Шади. Он помог подобрать массаж который мне больше всего подходил,рассказал все подробно. Весь массаж находился в полном расслаблении. Рекомендую этого мастера.
1
14 декабря 2024
Подарили сертификат в данную студию, хотела прийти, но произошло ЧП. Отменила запись за 45 минут, у всех есть форс мажоры. Ранее вела переписку в вотсапе, все отлично, записали и нашли окошки. Но тут начинается интересное.
Оказывается при отмене записи, списывают с сертификата 500₽ сумму, хотя мне об этом не говорили и я не знала даже. Просто поставили перед фактом. В общем вообще не рекомендую данную студию
Ну а вишенка на торте это ответ администратора
«Массажисты работают под запись и человек уже потратил время и деньги, чтобы доехать в данный филиал»
Мне как клиенту, такое отношение обидно, после такого я вряд ли сюда приду.
Руководитель - проверяйте работу ваших администраторов в общении с клиентами
1
24 декабря 2024
Посетила массажный салон и была в восторге! Атмосфера расслабляющая, цены адекватные. Персонал профессиональный и вежливый, сделали отличный массаж. Рекомендую!
9 января
Отличный салон, была тут на массаже лица и головы. Получила невероятное расслабление и насыщение энергией. Атмосфера очень приятная, массажисты внимательные и аккуратные.
7 января
Недавно была тут на массаже. Все прошло отлично. Мне все понравилось. Буду ходить еще.
24 января
Покупали сертификат на спа процедуры , очень понравилось, все классно
15 сентября 2024
Были с подругой на общем массаже. Это отвал всего, размяли все части тела очень качественно, приятно. Ощущение обновления, тело очень благодарно за такую процедуру.
6 мая 2024
Хочу поблагодарить мастера Ксению в филиале в Олимпийском! Очень внимательный и знающий свое дело мастер! Круто делает массаж lpg. Проделав у нее курс вижу потрясающий результат - уменьшение в обьемах на 1 размер и уменьшение целлюлита))
Очень рекомендую этого Мастера 🔥
2
21 октября 2024
Обслуживание очень хорошее, мне больше понравилась атмосфера и процесс массажа , персонал прятный , рекомендую зайти и попробовать массаж , мастера отличные!
8 января
шикарный спа с приятными девушками и очень приятной атмосферой
1 января 2024
Хотела сделать сеье подарок на новый год и сходить на спа. Дойти, к сожалению, так и не удалось. Я как маркетолог оценила качестао веления соцсетей и зазотела придти на процедуру именно сюда. Но столкнулась с полным безразличием в отношении себя как клиента. Отвечали вопросом на вопром, не могли сориентировать по свободному времени. Тунули мне в лицо скриншот с тем, что я просмотрела историю со свободными окошками. К чему - не порчтно. Я как клиент хотела, чтобы адмиристратор написала мне актуальное время по филиалам, так как оказалось, что онлайн-щапись у них только для из удобства (а как же удобство улиента?). Когда я написала, что они своим отношением сливают заявки меня мягко ткнули, что слава болу, они могут выбирать с кем работать и, о счастье, я не стала их клиентом :) Я в свою очередь хочу сказать спасибо, что отношение своё они показали на этапе записи, а не на процедуре :) я хотела сходить на спа расслабиться, а в итоге только завелась от странной обратной связи как оказалось не администратора, а даже владельца салона. Сразу видно, что на первом месте тут стоит не удовольствие клиента, а что-то другое явно. Две звезды, а не одна только потому, что на спа я не была и может быть мастера у них и хорошие
12
3
15 марта 2024
Приятная атмосфера в салоне, тихая музыка в кабинете массажа, приглушенный свет, красиво. Когда в первый раз пришла - вообще пахло кедровой бочкой, от этого атмосфера расслабления усилилась) Салон очень рекомендую! Массажист Ксения просто волшебница)
1
10 июня 2023
В салоне комфортная атмосфера: чисто, уютно, приветливый персонал, смс напоминание о записи на процедуру. Очень понравилась процедура lpg, попала к Анне. Очень внимательны массажист, тщательно прорабатывает проблемные места, без синяков и сосудистых сеточек.
2 января
Персонал дружелюбный
Хорошее заведение
Приемлемые цены
26 августа 2024
Прекрасный салон! Хочу выразить особую благодарность мастеру - Любови / Орджоникидзе 2/4/ за ее волшебные руки. Также была приятно удивлена интерьером салона, все подобрано безупречно, каждая деталь имеет сою функциональность и эстетично красива. Если вы любите себя и свое тело вам сюда !!!
28 июня 2024
Очень уютное место. Вежливый и приветливый персонал. Квалифицированные массажисты. Удобно, что есть онлайн запись.
14 января
Просто не вероятно место просто супер работники очень вежливые люди всем советую
9 ноября 2024
Ходил в спа по подарочному сертификату, очень понравилось, красивое, приятное заведение, отдельное спасибо персоналу, рекомендую!!
10 января 2024
Самая крутая студия массажа в городе! Порадовала атмосфера и приветливый персонал) мастера все умнички, все прошло прекрасно) зарядилась положительными эмоциями на весь день!
1
12 апреля 2024
Были на массаже 12.04.2024г . Лето на Гавайях-6 900. В описании указано, что программа длится 2 часа. 1 час массаж, 20 минут гомаж, 15 минут массаж головы, 25 минут это бочка и чаепитие. (Это мы уточнили у администратора). Мы доплатили каждая 1500 (в итоге 3000) за дополнительные пол часа массажа ног. С таким раскладом общее время должно было увеличится до 2.30 часа на все процедуры вместе. В итоге, мы полностью освободились через 1 час 50 минут. Вместе с бочкой, всеми массажами полностью успев одеться, хотя совсем не торопились. Вопрос- для чего мы дополнительно доплачивали за 30 минут массажа? Сначала мы неверно посчитали сами, потом все таки вернулись к мастерам, они сказали что пол часа закладывается на чай и что не они это решают. Очень сложно сразу после массажа сообразить верно ли все по времени. 2 раз мы не стали возвращаться, потому что мастера уже ушли, решили позвонить тому, кто нас записывал. Это же должны руководители объяснять, а не наемные сотрудники. Оказалось, что он работает просто на записях и ничего не решает и не может объяснить. Руководителей контактов не дал, сказал решать с мастерами. Мы заплатили в итоге 9900 и нам не доделали процедуру! Пусть свяжутся руководители, либо любой человек, который способен хорошо считать и принимать решения.
3
10 января 2024
Была в данном салоне на Олимпийском, впечатления остались положительные, у меня было 2 программы, девочка массажистка выполнила свою работу просто на отлично! Массаж был прекрасный💕😍.Большое спасибо Спа салон Time! Обязательно прийду ещё!
1
7 ноября 2023
Место потрясающие!
Начиная от администратора который смог найти для нас место, а нас было 4 человека которые хотели спа программу все и сразу в выходной день.
Так как в городе Воронеж мы были впервые (приехали из Москвы), это место порадовало нас больше всего, мастера потрясающие, внимательные, тактичные вообщем профессионалы своего дела. Сам салон очень чистый и аккуратный. Вообщем если захотите расслабится и приятно провести время Вам однозначно сюда, не пожалеете. Если еще раз попадем в Воронеж обязательно сюда вернемся!
3
5 ноября 2024
Заказал общий массаж всего тела на 70 минут, это были мои самые лучшие 70 минут в жизни, так легко стало после массажа, будто заново родился. Опытные мастера, в следующий раз возьму массаж на 90 минут)
6 марта 2024
Обходите стороной! Был я один раз по сертификату, сам массаж понравился, но сервис, помещение похожее на притон, общение с клиентами и тд. Ну кто хочет в отрицательных отзывах можно почитать, они соответствуют действительности.
Хорошо, что второй раз желание отпало на этапе записи и я за это безумно благодарен владельцу, который на этапе записи и общения помог уберечь деньги от оплаты этого ужаса и показал все отношение к клиентам.
Про онлайн запись просто ор, это так для вида, оказывается когда вы запишетесь на время, вам за день до записи скажут что вы не записаны и тд и какой-то мужик с неизвестного номера начнет требовать предоплату. А потом писать голосовые по 2 минуты и хамить. Вообщем попробуйте, впечатлитесь)))
9
1
1 мая
Была на массаже у Лизы. Прекрасный мастер,золотые ручки. Буду ходить только к ней.
8 января
Была в этом салоне на антицеллюлитном массаже. Процедура невероятная, уже после первой процедуры заметны первые изменения на теле, я очень довольна. Буду приходить сюда еще много раз.
10 января
Красивый, приятный и уютный салон. Можно отдохнуть и расслабиться с пользой для тела и души. Рекомендую.
16 февраля
Бывал в этом массажном салоне ,прекрасное место,раслабился
28 октября 2023
Были в данном салоне на Олимпийском, впечатления остались только положительные, у нас было 2 программы, девочки массажистки Дарья, Ольга и Анастасия выполнили свою работу просто на отлично! Массаж был отличный, как и остальные процедуры, мастера прекрасные. Желаем вашему салону процветания! Держите планку! Спа салон Time однозначно рекомендуем!
22 февраля
Хорошие мастера персонал вежливый рекомендую.
11 октября 2023
Большое спасибо девочкам за такой потрясающий сервис🥰
Анастасия волшебная, приятные руки, вежливая, учитывает все детали, вплоть до того, что разговаривает тихо, чтобы сохранить умиротворение в сознании клиента 🫶
Все очень понравилось! Однозначно рекомендую!
3
30 октября 2024
Прекрасный салон, процедура массажа прошла очень комфортно. Приглушенный свет и приятная музыка на фоне усилили эффект расслабления) рекомендую к посещению, сеанс массажа действительно очень помог после тяжелых трудовых будней 🤕
21 января 2024
Вот тут мне понравилось! Очень чисто, симпатичный дизайн (просто но атмосферно) хороший сервис, отличные мастера! Рекомендую!
22 июля 2023
Записалась впервые в данный салон на процедуру LPG. Из плюсов: для себя не успела увидеть никаких. Так как мое знакомство с данным заведением продлилось не более 5 минут.
Из минусов: крайне неудобное расположение. Если вы приехали на машине- берите время с запасом, тк парковки нет для клиентов, придется постараться поискать место во дворе
Далее работа администратора (скорее всего собственника), молодого человека не оделенного манерам общения с клиентами. Детально: тк была на подобное процедуре давно и единожды, в другом салоне мне на пробный визит предложили костюм. Записывалась через чат- о том что нужно взять костюм с собой или придется покупать на месте меня не предупредили.
Но больше шокировало даже другое: после отказа и отмены от процедуры мне позвонил этот парень и в хамской форме пытался обьяснить что это я глупая и что нужно, цитирую: «не пальцем тыкать на запись, а ознакомится с правилами»
Если вы хотите услышать хамское общение то данное заведение самое то.
Желаю процветания. Я в данное заведение ни ногой, что и посоветую знакомым. Заслуженная 1 единица.
14
1