To Be
Адрес
Контакты
+995 511 43 44 43
Показать телефон
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Делиси
1,08 км
Университетская улица, 2
98 м
Особенности
Косметологические услуги:врачебная косметология, безинъекционная мезотерапия, лечение акне, фотоомоложение, аппаратная косметология лица, уход за лицом, миостимуляция, удаление новообразований, уход за телом, удаление сосудистых дефектов, удаление рубцов, эпиляция, коррекция фигуры, массаж лица, удаление сосудистой сетки
Эпиляция/депиляция:лазерная эпиляция, элос
Посещаемость и график работы
19:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
5 отзывов
15 мая
Хотим выразить с мужем огромную благодарность Николаю Дадыгину за профессионализм, внимательное отношение и реальную помощь! После нескольких сеансов мануальной терапии почувствовали значительное облегчение — ушли боли в спине, улучшилась подвижность у мужа, а у меня исчезли головные боли, связанные с зажимами в шее. Николай подробно объяснил все манипуляции, дал полезные рекомендации по поддержанию здоровья. Очень рекомендую этого специалиста! Профессионал своего дела!
9 апреля
TO BE — салон, в который я ходила много раз. Постоянный клиент.
Раньше всё было чётко: записалась на час — час массажа.
Без “подготовок”, “консультаций” и попыток что-то урезать.
В этот раз записалась на массаж шейно-воротниковой зоны.
40 минут — 60 лари. По факту — 20 минут массажа. Всё. Ни консультации, ни объяснений.
На ресепшене никто не стал ничего объяснять. Просто: “платите”, и всё.
Мне пришлось самой идти в директ и разбираться.
И что началось?
– Объяснение, что 40 минут — это якобы «всё вместе»: приём, консультация и массаж.
– Но в прайсе об этом ни слова,
– в переписке при записи — тоже ничего,
– и реальной консультации не было вообще.
Почему я об этом узнаю постфактум? Почему нигде это не прописано? Почему, чёрт возьми, клиент должен гадать, сколько из оплаченного времени ему реально уделят? Это как покупать кота в мешке. Ну или как сказать: “массаж за 60 лари”, а потом выясняется, что ты просто сел, тебе помяли шею и сказали: “всё, ты свободен”.
Извинения они, кстати, выдавили из себя только после моего прямого и довольно жёсткого сообщения. Не в начале. Не по собственной инициативе.
А в переписке первые три ответа — это тупо прикидывание “а мы не понимаем, что вы хотите”. Типа я тупая, и они не при делах.
Ну, окей. Тогда я объясню:
я хочу прозрачности. Хочу, чтобы, если вы включаете в цену консультацию, вы, ***, так и писали — в прайсе, в переписке, где угодно.
А не выставляли счёт за 40 минут, а делали 20 — и потом задним числом пытались всё оправдать.
TO BE — больше не будет.
Обман и недоговоренность для клиентов — не лучший маркетинг. Особенно, когда у клиента 25 тысяч подписчиков в TikTok💋
22 ноября 2024
Доброе утро☀️
Хочу оставить отзыв о посещении вашего солона в Батуми. Я записывалась на удаление папилломы, меня принимала врач Кетеван. Так как у меня проблемное лицо, а именно, следы постакне, пигментация и высыпания, она посоветовала сделать процедуру на аппарате ЭХВЧ, называется акне /постакне, я конечно её сделала в тот же день. Итог прошёл месяц, я в восторге, рубцы становятся меньше, пигментация уходит, кожа подтянулась, морщинки на лбу стали меньше, лифтинг эффект есть. Вчера сделали ещё одну процедуру, ждём результат ☺️. Кетеван, спасибо вам большое за вашу работу 😘
И кстати, папилломы удалили отлично)