Была впервые в этом салоне!Записалась к мастеру Татьяне . Татьяна профессионал своего дела,выслушала,посоветовала и сделала супер !!! Редко пишу отзывы,но тут захотелось написать!Спасибо большое,а Вам Татьяна успехов и перспектив!!!Стрижка огонь!!!!
К работе косметолога вопросов нет, но не предупреждают о доп.услугах, которые делают в процессе. Была комбинированная чистка лица 2690, при оплате стоимость оказалась 3180 из-за маски, о которой я не знала.
Записалась на услугу депиляция - шугаринг (как указано на сайте) ноги полностью к мастеру Джонджуа Теа, НЕ на депиляцию воском. Шугаринг ног полностью стоит 1650р, а воском 1350р.
Перед тем как началась процедура увидела, что мастер достаёт картридж с воском. На вопрос, не шугаринг ли мы будем делать, мастер ответила, что шугаринг они не делают, раньше был, сейчас нет.
Думаю ладно, не стала говорить, что хотела получить услугу именно шугаринга, так как услуга нужна была срочно. В процессе у мастера, видимо, закончились картриджи с воском и она начала использовать воск, который разогревается в ёмкости и наносится шпателем. Воск был очень горячий, на просьбу сделать температуру нагревания поменьше, так как он буквально обжигает кожу, в ответ услышала только «мгм» и всё. Однако температуру поменьше мастер не сделала…
Когда оплачивала процедуру, администратор назвала цену 1650р, хотя воск стоит дешевле, и только после того, как я сказала, что мне делали не шугаринг, а воск, и что он дешевле на 300р, она поменяла цену.
Приветливое обслуживание! Все спокойно, по деловому, мастера профессионалы , харизматичны! Цена обслуживания адекватная, удобное место! Рада , что нашла место , где мне дарят красоту и добро!
Прекрасный салон, позитивный, квалифицированный и клиентоориентированный коллектив.
Делаю педикюр у мастера Айши.
Всегда аккуратно, быстро и качественно. Очень приятная в общении.
Побольше клиентов и процветания салону и мастерам)
Записалась на ультразвуковую чистку лица, все было оговорено по телефону. Ждала запись неделю. В день оказания услуги косметолога и пройдя в кабинет, я попала в комнату с ужасным ремонтом, антисанитария полная. В кабинете меня обрадовали тем, что будет механическая чистка, либо пилинг. Косметолог Тея не квалифицированный, вместо ультразвука предложил ПИЛИНГ НА ЧУВСТВИТЕЛЬНУЮ КОЖУ...
Администратор никак не помог решить проблему, взамен процедуре ничего не предложили. Ужас а не место...
И самое главное, почему не позвонили и не предупредили о том чего нет?????
Ужасное обслуживание. Не поняли ,какую стрижку хотела сделать. Сделали слишком коротко ,попросила исправить чуть-ли не в слезах ,в итоге парикхамер отказалась исправлять что либо ,при этом наорала.
Ушли. Исправили стрижку в другом салоне.
Сюда ,пожалуй,больше не вернусь ,и вам не советую,что либо тут делать кроме "подровнять кончики/челку"( и то на свой страх и риск). Мастера не разбираются и не умею делать нормальные стрижки ,такие как маллет,которую я хотела сделать.
Прикрепляю фото ,как меня постригли.
Обслуживание очень классное. Сегодня первый раз попала к мастеру Давиду на окрашивание. Очень хороший профессионал. Внимательный и чуткий. Проконсультировал по моим волосам и дал четкие советы. И администратор Алена очень приятная девушка. Вобщем настроение супер👌👌👌👍👍👍
делала пудровое напыление на брови (или по другому - перманетный макиж) у мастера Елены. По времени - четко по записи без задержек, сделала быстро, аккуратно, с учетом всех моих пожеланий. Я была с двумя своими маленькими детками, и это не помеха для мастера, а доя меня это важео так как детей некуда деть, а красивой очень хочется быть🤗 Салон небольшой, компактный, но никто друг другу не мешает - похоже что расписание призода клиентов к мастерам продумано, сто бы не толкались. Спасибо администратору - внимательная к деталям, вежливая.
Общая оценка: рекомендую
Ужасно подстригли, женщина по ощущениям первый раз в жизни ножницы с расческой держала. Не рекомендую. Пошел в соседний барбершоп, сфотографировали сзади, там тупо линия волос вбок уходит. Не рекомендую. Беловолосая женщина-бабка с волосами как солома не умеющая ни реагировать на адекватные слова ни стричь мужчин. Серьезно говорю, лучше переплатить тысячу рублей и сходить в соседнее место, все исправили, прекрасно подстригли, НО НЕ В ТОЧКУ КРАСОТЫ.
Еще забавно, сказали, что у ребят рядом не первый раз такие клиенты приходят, делайте выводы))0))
Очень милый персонал, нашли удобное мне место для записи, за день и за час напомнили о записи.
Мастер Давид приятный и профессионал своего дела, даже самая простая стрижка получилась на 5+. Так же посоветовал уход за волосами, спасибо большое ему за это.
Всем советую ☺️
Маленький, уютный салон. Приветливый персонал. Регулярно хожу на эпиляцию к косметологу Джонджуа Теа. Спокойная, молчаливая, делает все аккуратно и быстро - то что надо 💫🌹
Цены на услуги не соответствуют с ценами в салоне. Пытаются обмануть клиентов , не предупредив заранее о реальной стоимости услуг. Не советую этот салон.
Пишу отзыв спустя почти 2 недели после посещения салона.
Записалась спонтанно, попала к Нане, которую мне когда-то рекомендовала подруга.
Браво! У меня давно так идеально не держалось покрытие! Ни одного скола и отслоечки. Я в восторге!
Нана, спасибо Вам!
Так же хочу отметить крутую работу администратора, который смог уместить мою запись, чтобы успеть все, что было необходимо !
Обязательно вернусь ❤️
Была записана на архитектуру бровей. Когда пришла в салон, уточнила у администратора что входит в эту услугу, мне ответили «коррекция+построение формы+окрашивание», затем отказывается, окрашивание не входит, ладно, но по итогу выяснилось что и форму строить мастер «бровист», Неля Леу, не умеет и уточнила, что никакой архитектуры нет и не будет, это просто коррекция!
Я записалась непосредственно на архитектуру, для построения формы бровей, так как специально отращивала свои брови.
За что данный филиал сети берет с клиента деньги, неизвестно! Почему не квалифицированный мастер другого направления бьюти услуг пытается заработать на том, чего не умеет? Более того, мастер Неля, типо бровист, работает только пинцетом и то, не работает, а просто исщипывает кожу!
У меня на бровях старый перманент, мастер-бровист, кто учился на это направление, знает как правильно все сделать, построить и красиво оформить брови, оставив клиента довольным услугой!
В общем, никому не советую записываться сюда, на брови непосредственно. Как оказывают в данном филиале, «Точка красоты», другие услуги не знаю, ничего плохого сказать и не могу, как и хорошего!
Администратор сначала говорит одно, затем другое, а брови делает парикмахер, не зная ничего о бровях.
Фото прикрепляю (скриншот с записи к Неле Леу на «архитектуру бровей») с пояснениями, что из себя представляет данная услуга. Эта информация находится и на сайте сети салона «Точка красоты», и в рекламе в других платформах (Яндекс, Гугл, инст*, и тд.).
Ушла очень расстроена я, и, слава богу, нашла в том же ТЦ реального мастера-бровиста, которая выполнила эту услугу и все вышло восхитительно!
Уточнять где нашла не буду, так как не рекламу делаю другому месту, а исключительно выражаю мнение об услуге, мастере, компетентности всего персонала, включая администратора, и качестве работы.
Сегодня посетила салон и моему ВОСТОРГУ нет предела! Мастера высший класс💐Хотела отдельно отметить мастера маникюра и педикюра Елизавету и косметолога Тею, специалисты от Бога!!!! Вежливые, сдержанные, высоко квалифицированные специалисты👍Буду всем своим знакомым рекомендавать. Цены на услуги не дорогие за такой сервис! Большое всем СПАСИБО за доставленное удовольствие от процедур😘😘😘😘😘
Коростелева Марина. Отличный специалист. Хожу уже не первый раз и всегда довольна результатом её работы. Знает как правильно подобрать цвета для окрашивания. Стрижки тоже все на ура.
Не рекомендую данный салон, мастера не заинтересованы клиентом, вопросы не задают. Была 2 раза на педикюре и эпиляции, оба раза не удачно. Мастера по эпиляции Тея вообще не понятно, как допустили к работе, еле говорит, прошли уже сутки, а у меня на местах ожоги от ее работы, при чем я ей сразу сказала, когда она начала делать, что воск очень горячий, реакции не последовало, не до не после не обработала. Горе мастера, специально пришла в салон за качеством, а такое чувство, что на мне учились
Всем рекомендую эту студию! Постоянно хожу к мастеру Марине на окрашивание и стрижку. Марина - супер опытный мастер и приятный человек. Ей удалось за несколько посещений привести в порядок мои истощенные многократными мелированиями волосы. Кроме ухода в студии Марина порекомендовала средства для домашнего использования, которые реально помогают. Удача - встретить такого неравнодушного мастера. Огромное спасибо!
Не любитель отставлять отзывы, так как посещаю этот салон уже с ноября 2022, значит мне все нравится. Шедевр и Топ Мастер Салона - Марина!!!!!! Спасибо вам за восстановление моих волос!!!! Марина профессионально подобрала салонный уход, оценила мое плачевное состояние волос, и далее дала рекомендации по уходу, регулярно посещала каждые 10 дней! Цена и качество полностью соответствует!!! Далее окрашивание - TOP! После неудачного окрашивания Блонда, я осталось в прямом смысле БЕЗ ВОЛОС!!!!!😭😭😭 Волосы сыпались и ломались, и боялась что либо вообще делать в окрашивание.
Ну а сейчас после проф ухода и профессионализма Марина, у меня Роскошные волосы Блонда). Жду следующий визита на «вкусный» уход за волосами ).
Все начинается с регистратора. Очень вежливая, приветливая, понимает с полуслова и сразу настроение поднимается. Потом попадаешь к мастеру. Меня обслуживала Ирина. Приятная, вежливая, внимательна и золотые руки. Сделала прическу без лишних вопросов и мне очень понравился мой образ после ее рук. И цена не высокая, соответствует работе. Спасибо!
Хороший салон, очень вежливый персонал. Обычно стригут меня около получаса, здесь мастер прекрасно справилась за 20 минут.
Единственное, к чему могу придраться, - записывалась онлайн, где цена стрижки была обозначена в 880 рублей. На деле понадобилась дополнительная услуга: моделирование, вместе с которой вышла сумма в 1370 рублей. Но, в принципе, это не настолько критичный пункт, поэтому особо негативных эмоций по этому поводу у меня не осталось. В конце концов, по меркам Москвы обе стоимости достаточно невысокие.
Уже несколько раз выбираю мастера Тамару. После нее волосы растут отлично; стрижка выполнена идеально, учтены все пожелания! Красивая укладка и самое главное для меня - быстро и профессионально!
Обещают на первое посещение скидку 20 процентов,в итоге по приходу на услугу,мастер сказала что отказывается работать со скидкой,я спросила почему мне об этом сообщили по приходу,ответила что сама только об этом узнала,максимально кринжовый сервис 👎
Ужасно не клиентоориентированые сотрудники! Записалась на четыре процедуры, после первой же все отменила. Мастер Джонджуа Теа встретила меня с недовольным лицом, всю процедуру молчала и игнорировала все, что я ей говорю. После того, как я попросила отменить все остальные записи администратора, она мне сказала «ладно». Даже не поинтересовались как и после чего я захотела все отменить. Поняла что в этом салоне не окажут должного обслуживания и на клиентов и их просьбы им все ровно. Не советую этот салон если хотите получить хорошее обслуживание.
Делала полировку волос у Тамары Барегамян, результатом осталась очень довольна. Волосы теперь выглядят шикарно. И в целом обслуживание очень хорошее! Благодарю! Однозначно рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 5 уровня
19 марта
Хочу оставить отзыв об этом салоне.
Была у разных мастеров на педикюре, маникюре и стрижке.
Все делают быстро и аккуратно. На маникюре и педикюре без порезов, что для меня редкость. О днозначно рекомендую!
Клиентоориентированность - ноль. Данный салон посещала и я, и мои дети, так что, можно сказать, что мы были постоянными клиентами, хотя салону не мешало бы поменять кресла. Во время последнего посещения сын не хотел стричься, такое, знаете ли, бывает у маленьких детей. Администратор, увидя, что сын уходит, с порога спросила "Отменяем запись?", как будто им и не особенно важно, подстригут они нас или нет 😂. Ну ок, объяснила им, что нам нужно время, чтобы зайти к ним. Далее сыну (3 года) захотелось сесть именно в конкретное кресло. С выражением вяленой рыбы на лице мне сообщили, что данное рабочее место подготовлено под другого парикмахера и другого клиента (на столике лежали пара расчесок и, может, гель для волос 🤣👌). Подготовили, ага. Не знаю, в чем была проблема пересадить нас в это кресло, перенести инструменты, салон был почти пустым! Видно было по выражению лиц и парикмахера, и администратора, что палец о палец они не ударят. Ну, мы постояли, подождали, да и ушли восвояси. Ребят, Вам ожидание другого клиента оказалось ценнее, чем клиент, стоящий перед Вами, это просто смешно! 🤣 Тем более, что мы не мимо проходящие, мы достаточно много денег Вам в салон в своë время занесли, если уж говорить откровенно.
Прекрасное место. Очень понравилась работа мастера по маникюру Елизаветы Путриной.
Учла все мои пожелания и просьбы. Аппаратный маникюр шикарен. Я довольна.
Будьте внимательны, они включают в чек услуги и не предупреждают об этом!
Могут не расчитать вам скидку, хотя сказали, что расчитали, а это приличная сумма.
Не могут нормально провести оплату, потом жмотят чек. Видимо потому что знают, что там не все так гладко. Кошмар, ищут как бы еще нагреть и побольше с вас взять. Обычную сушку выдают за укладку и считают как отдельную процедуру без вопроса, а нужна ли она вам. Это незаконно
Сначала мастер сказала, что "не умеет делать осветление", потом стала предлагать варианты с ним. А что за эти 5мин случилось? Она прошла экспресс курс?
В общем очень не рекомендую, поищите лучше другое место.