29.04.18 вечером с друзьями зашли в это заведение, увидев с улицы, что свободных мест много. При входе охранники потребовали паспорта (всем нам за 30 лет). На мой вопрос для чего паспорт, если мы алкоголь не собираемся заказывать, некто с бейджиком Администратор Коля начал хамовато объяснять, что он тут главный и может требовать паспорт когда хочет и пускать или не пускать в заведение решает на свое усмотрение и вообще всё тут решает))) и раз паспорта у меня нет, то он меня и не пустит! Я, конечно, возмутилась, потребовала жалобную книгу. Тут Колю полностью охватило чувства власти и вседозволенности, стал орать, что мы не гости, ничего он не даст, идите жалуетесь куда хотите и т.п, остальной персонал выстроился и наблюдал за ним и на лицах читалось мягко говоря недоумение...
Отметил здесь свой День Рождения в 2019ом в компании дружинниц. Благодарю, что так слаженно все вышло, поели с удовольствием пиццу и все уложилось в адекватную сумму. В общем спасибо!
Александр
Дегустатор 4 уровня
10 февраля 2020
Дёшево, но не очень качественно. Студенческий вариант. Есть бизнес ланчи и легендарное 1+1 (распространяется на большую часть алкоголя). В пятницу и выходные битком, при том, что есть обязательный аванс в 2000 с носа. Без паспорта алкоголь не продают, а есть у всех, кроме одного, за столом есть паспорта, то всё равно придётся ходить за браную стойку за алкоголем и там же сразу платить.
Нас обслуживал очень внимательный официант но заведение нам не очень понравилось. Мы сидели в детской зоне с детской маленькой обустроеной зоной. С нами было двое детей 7 лет. И в присутствии них, за соседний стол от детской зоны начали приносить и раскручивать кальяны. Когда мы обратились к администратору то он нам сказал что у них можно курить кальян во всех зонах в том числе и в детской! Как так можно! Мы собрались и ушли! Вечер был испорчен! Так ккк вентиляция там тоже не особо работает!!!!!
Обожаю это заведение! Акция 1+1 лучшая акция:))))) Отличное место покушать, покурить кальян и немного выпить, частенько попадаю на пятницкой на выступления диджеев, атмосфера супер!!!
Раньше очень нравилось данное заведение, но к сожалению больше туда ни ногой.. Обслуживание ужасное! Девушка официант была крайне неприветливой и весь вечер очень нехотя с нами общалась. После того как нас посадили за стол и мы сделали заказ, нам сообщили, что картами оплачивать нельзя. Так как мы с девушкой отмечали праздник и мне крайне не хотелось носиться по району в поисках другого заведения, пришлось бежать в банкомат и обналичивать деньги. Но самое обидное, что когда я вернулся, за соседним столиком расплачивались картой!!! Это как вообще называется?! Коктейли были приготовлены отвратительно! Половина меню вообще не подается. Роллы съедобные, но раньше было лучше. Все диваны в прожженных дырках... Ужас! Больше не придем.
Все началось с радушной встречи гостей. "В этот зал нельзя ,мы здесь не обслуживаем,можно вот тааам" . После этих слов надо было разворачиваться и уходить. Посадили в дальний зал где есть детский уголок. Через зал тянется короб вентиляции ,наполняющий зал чудным запахом прогорклого масла фритюра. Кресла в дырках прожееные сигаретами.Над столиком светильник с перегоревшей лампой и мухами на потолке...О еде: гамбургеры принесли с сгоревшей до угля сухой булкой, холодной котлетой. Для ребенка принесли холодную пасту...Вернули все на кухню и ушли.Отвратительное и унылое настроение от этого заведения.
Отмечали день рождение моей девушки,при входе в заведение у всех спросили паспорта, у одной девушки была фотография но нас пропустили, вскоре подошел менеджер с 2 охранниками и началась десскусия ,персонал был не компетентен по отношению к гостям, охранники данного заведения сказали что просто могут вывести девушку. После чего мы сходили за паспортом,сделали фри бар на определеный круг лиц,так как 3 человек из компании не употребляют алкоголь ,к нам подошел менеджер и хотел заставить нас оформить на всех фри бар, после чего за наш стол был приставлен охранник , персонал фактически не разговаривает на русском . Не рекомендую данное заведение к посещению . Еще в помещение присуствуют ТАРАКАНЫ!
Заведение худшее из всей сети ТоДаСе. Расположено в подвале, скользкая лестница, зимой опасно. Интерьер потрепан временем, не очень приятно сидеть на протертом диване, от которого отслаиваются куски кожезаменителя. Официантов мало, не торопятся с обслуживанием. Роллы иногда пару раз были ничего, в другие разы рис переварен, начинка не первой свежести . Последний раз отравилась супом ТомКха, больше сюда ни ногой. Со скидочной системой для студентов каждый раз какие-то накладки, оплата счета затягивается на 20мин. Не рекомендую!
Заведение оставляет желать лучшего...
Про ремонт они давным давно забыли.
Персонал плохо разговаривает по русски и по всей видимости плохо понимает. На нашем столе никогда не убирали грязную посуду вовремя (только по требованию,когда попросишь об этом 10 раз минимум). Отмечали День Рождение,никакого комплемента от заведения по этому поводу совершенно не было. Персонал совершенно не обучен правильному общению с клиентами. Поавило «КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!» для них отсутсвует. Хамсво администратора и управляющего повергло нас в шок. Акция «Free bar” тоже оказалась абсолютно проблемной. Мало того,что персонал не обговорив изначально правила акции в процессе вечера требовал что бы по данной акции проходили все кто сидел за нашим столом (более 15 человек),не учитывая то,что есть люди вообще не пьющие. Так еще и напитки на баре мы ходили и брали сами,так еще и в болтшинстве случаев нам отказывали в том или ином напитке ссылаясь на то,что на баре не хватает посуды и ожидание напитка состовляет более 15 минут!!!! Рядом с нашим столом был преставлен охранник в трениках,который вксь вечер смотрел нам в рот. Вечер был окончательно испорчен,когда мы увидели за спинами ползающих по стенам ТАРАКАНОВ. Персонал полностью игнорировал наши просьбы хоть что нибудь с этим сделать. на баре вечная грязь и толкучка. В туалете переполненные мусорные ведра и грязные туалеты. Жалоба на это заведение в СЭС нами уже написано,и оно у них уже не первое. Надеюсь,что заведение благополучно прикроют, персонал научат манерам,а директора правильному ведению бизнеса.
Худшие заведение на планете!!! Испортили мое день рождение! Началось все с того,что при входе в завиденное,естественно спрашивают документы,у одной девушки было фото паспорта,её пропустили,но потом к подошла менеджер и охрана и просто сказала,что охрана может вывести!!! Так сказали девушке! Персонал плохо говорит по русски! ТАРАКАНЫ!!! Которые бегают по всюду! Когда я бронировала стол,мне предложили акцию free bar,что очень выгодная акция,для тех кто хочет много выпить,было сказано,что кто много пьёт,можно акцию,а кто не пьёт-без акции,а в итоге когда уже отмечали,к нам подошла девушка и начала требовать,чтобы ВСЕ взяли free bar, а у нас 3 человека в компании вообще не пьют! И после этого,как мы не согласились,на эту акцию,к нам поставили охранника,который за нами наблюдал и портил всем настроение!
Не советую это место,ужасное!
1
А
Анонимный отзыв
28 октября 2018
Очень люблю данную сеть, но в этом месте было очень не комфортно. Если вы вдвоём, то велика вероятность, что вам достанется столик на двоих либо с плафоном над головой, либо в темноте. Так как мы пришли в вечернее время, то просто слепли. Еда вкусная как и всегда. Музыка отличалась от других заведений,чем сильно поразила, ведь это ещё один плюс ТоДаСё, а в этом кафе звучало непонятно что. Оформление залов тоже не соответствует сети, уборные старые, грязные, мало места, двери старые и закрываются на шпингалет.
Почему на понравилось:
1. Долго готовят еду. И приносят ее по мере готовности блюда. Это же дурной тон! В ресторане, что не знают, что блюда должны подаваться одновременно??!!! Чтобы клиенты могли начинать есть вместе и не создавать неловкой ситуации, когда один ест, а остальные ждут и смотрят ему в рот!
2. Мухлеж с ценами. Выделены красным цены и ниже зачеркнута другая, более дорогая цена. Клиент, естественно, ориентируется на красную цену!! А потом выяснилось, что правильная была та, котою зачеркнули!!! Это что за развод!! Очень грязные методы! В итоге я заплатила в 1.5р больше, чем ожидала!!! Нужно было отказаться платить по этим перечеркнутым ценам, но я стормозила и сначала заплатила, а потом уже, опомнившись, начала выяснять, почему у меня счет такой большой.
3. Грязный и вонючий таулет
4. Еда не вкусная - у меня были овощи пересолены - ужас! При том что я не из тех, кто не любит соль. Я всегда все солю. Но тут было столько соли, что есть было невозможно
В пятницу и субботу дискотека без депозита)3-й кальян в подарок))что очень радует нашу компанию. На день рождения столик забронировали по телефону) очень приятно когда персонал приветливый и внимательный. Ребята вы лучшие!!!
Я была в шоке от такого сервиса
Очень долго все, ланчи не о чем я и о вкусе и о подаче, пока мне делали коктейль я успела поесть, персонал совершенно не приветливый, сдачу мне так и не принесли я бы так и так оставила эти 90 рублей, но есть стандарты по которым стоит работать, я советую воздержаться от посещения этого места
Хожу туда на бизнесланчи. Еда не самая вкусная. Посуда часто заляпанная. Супы подаются с пальцем оффицианта в супе. Последовательность подачи блюд всегда разная как и размер порций. Отвратительная музыка, которая к тому же считается корпоративным выбором и не меняется никогда. В результате каждый раз там как день сурка.
Текучка официантов, новые даже не знают меню и зачастую по русски говорят ели-ели (докатились...) ... Заказа вечером ждешь обычно по 20-40 минут, даже если заказал один коктейль. Качество коктейлей - на пофиг, а цены как в ресторане. Хозяин заведения стрижет бабки на студентах и случайных гостях тупо забив на все, не ну а че, расположение же кучерявое...
Коктейли очень сильно разбавленные, в некоторых алкоголь практически не ощущается, даже просили передать. Обслуживание достаточно быстрое, зависит от загруженности. По пятницам и субботам вечером в одном зале диджей, места маловато для танцев. В других залах музыка не мешает
Не понравилось обслуживание, ждали полтора часа прежде, чем на принесли первое блюдо
Официантка не знала меню
Забыла принести нам пиццу и напитки
Не приносила счет и книгу жалоб, игнорировала вообще все наши просьбы
Грязную посуду не относят, хоть какие-нибудь тарелки для суш тоже не принесли
Самое ужасное заведение и отношение к клиентам, которое я когда либо встречала!
Цена качество не соответствуют от силы совсем. Не рекомендую это заведение.
1+1 всегда, отличное расположение, можно сидеть хоть всю ночь.
Из минусов я бы отметил официантов которые достаточно медленно работают когда приходит большая компания и которые всегда требуют чаевых (из-за чего и не получали их от нашей компании). И ещё часто не бывает некоторых видов крепкого алкоголя. Несколько раз меня разочаровывали тем что не было ягера или бурбона.
Отвратительная еда!совершенно не вкусно,нас было трое и все заказали разные блюда,и все они были не вкусные!Алкоголь тоже особо не впечатлил,очень крепкие и горькие коктейли !прям осень горькие!елинственный плюс за 1+1,если бы попали с выбором коктейля то хотя бы вкусно попили....
Отвратительное место. Бронировали столик. В итоге за него посадили других людей. Так как пришли 8-го марта, народа было очень много, и нас не могли никуда посадить. Минут 30 просто перебрасывали с одного столика на другой. Когда наконец нас посадили, начались проблемы с заказом. 3 раза приносили то, что мы не заказывали. Так персонал ещё и не замечает, что ты их зовешь.
Тодасё, спасибо за испорченный вечер!)
Из +:
Цены хорошие, алкоголь хороший, большое разнообразие еды/напитков.
Из - :
Не очень вежливые и расторопные официанты ("уже вечер, мы устали" (с)).
Работают только до 12
Нет танцпола и нормальной музыки
Кроме хорошей еды это место еще и радует приятными скидками. Отличное место, чтобы посидеть дружной компанией, но даже одному человеку здесь будет уютно.
Были днём в будни. Несмотря на то, что занятых мест практически не было, не разрешили вдвоём сесть за диван, усадив на стулья, расставленные настолько тесно, что более-менее высокие посетители упираются друг в друга спинами.
Усадили прямо под колонки, музыка была настолько громкой, что приходилось кричать, чтобы донести фразу до собеседника. Убавить резко отказались.
Из еды роллы довольно вкусные, но мы заказали ещё и сырную тарелку - это просто позорище. Четыре вида сыра небрежно, с крошками, просто накиданы на тарелку, сбоку каталась гроздь из пяти виноградинок и пара просто так оторванных. Сервировка? Что это такое?..
Жутко недовольны, не рекомендую, в эту сеть больше ни ногой!
Очень медленное обслуживание, которое я ещё могу оправдать в ночное время, но никак не днем при отсутствии полной посадки. В последний раз официант ещё и нахамила, передразнив. Десерты и алкоголь ждали больше 20 минут. Но от заведения, с такими лояльными ценами и достаточно вкусной едой, большего от обслуживания ждать не стоит
Гостили в столице 2 дня, искали недорогой комплексный обед поблизости. Очень вкусно и недорого пообедали всей семьёй, рекомендую
5
Наталья Лукашова
Знаток города 11 уровня
19 октября 2019
Такого обслуживания я еще нигде не видела. Зашли с подружкой, никто на нас не обратил внимания. Перехватили официанта, пока он мимо шел, спросили где свободный столик. Сказал чтобы мы прошли, к нам сейчас подойдут. Был свободен один столик, но он грязный! Там лежали объедки суш от других посетителей. Жаль не сфоткала, прикрепила бы к отзыву. Дальше мы сидели 25 мин и никто из официантов не подошел. Наконец нам удалось хоть кого то из официантов позвать. Он принес меню. И снова все пропали. Мы решили пойти в другое заведение, где к посетителям более внимательно относятся. Больше туда мы не пойдем и никому не посоветую! Очень жаль было потраченного времени!
Официантка не знает меню, я заказала свежевыжатый яблочный сок, мне принесли из пакета, когда я задала об этом вопрос- поменяли, но ждала около 30 минут; меню выглядит интересно, но по вкусу своих денег блюда не стоят- салат был пересолен; в зале мрачно и не уютно. Официантку не дождаться при пустом зале. Лимонад переслащеный, не вкусный.
Вкусно и недорого, сытно. Приятные коктейли. Хорошее обслуживание. Единственный минус - долго несли соевый соус (около 20 минут!). Но скорее всего такое случилось только со мной
Неплохая кухня, хорошие официанты, но заведение работает на себя, а не на клиента. Администраторы полностью игнорируют просьбы. Из разряда "не нравится, мы вас не держим". Ок, больше не придём)
Не принесли пиво 0.3 мужу, потому что за столом с нами была несовершеннолетняя племянница. Что за правила такие и где они написаны? Первое заведение, в котором с таким столкнулись. В остальном нормальное кафе.
при маленьком количестве посетителей на нашу не маленькую компанию просто не обращали внимания и долго не приносили еду с напитками, зато счёт приносят мгновенно, редко подобное наблюдаю в заведениях.
акции бывают неплохие, а обслуживание стремиться к нулю
Ужасное место. Ждали 40 минут пока примут заказ, несколько раз просили у официантов сделать это. Затем ожидали заказ ещё столько же. Больше половины из меню нет в наличии. Ужасное обслуживание, ужасные официанты. Не ходите сюда.
3
Пользователь
Дегустатор 4 уровня
23 сентября 2019
Ужаснейшее обслуживание и кухня. Том Ям не могу приготовить нормально. Рис не разморозили, а на вкус-резина. Так ещё и уборщица начала рядом волозить тряпкой, которая гнилью пахнет в вовремя нашего обеда. Официантки как будто бесплатно работают-цокают языками, заводят глаза и долго не подходят. Меню похоже на использованную туалетную бумагу-надорванное, грязное местами. Ни ногой больше!
Еда замечательная, персонал хороший. Цены на мой взгляд приемлимые. Но не пять звёзд потому что есть один минус: чтобы оплатить наш заказ нам пришлось ждать без малого 40 минут. Через 30 минут появился официант и принёс чек через 10 минут после того как появился. А так советую.
Странная девушка официантка которая подошла к нам минут через 30 после нашего прихода, напитки вынесли еще минут 40 после принятия заказа, в грязных бокалах, с учетом 3 столиков которые уже сидели до нас. Про еду отдельный разговор, слишком долго ждать, для того чтобы принесли недоготовление и холодные "горячие блюда"
2 занятых столика на веранде и 20 минут ожидания заказа. Напиток ещё не принесли. Клиентов нет. Мдааааа
Обновление. Через 20 минут принесли коктейль.
40 минут ожидания фахитос. Позвала официантку. Предложили подождать ещё. Это уже перебор. Прошу счёт и ухожу. Не рекомендую это отвратительное место никому.
Обслуживание на 3 прям. В зале 2 стала всего занято было, а алкоголь несли спустя 30 минут, так же в меню выдираешь одно, но говорят этого нет, того нет. Больше туда не пойдём это точно
Ланч. НЕ рекомендую к посещению. Микроскопические ролы, микроскопические блюда. Официантка бегала как эл. веник почему то одна. Не справляются ребята. Более менее вкусно.
зашел, никто не предложил меню. сижу 20 минут жду когда подойдут... подходил к 2 официанткам обещали подойти, но я все жду... пора уходить видимо. приходите сюда если вам просто посидеть.