Большое количество посадочных мест. Еда раз на раз не приходится, видимо зависит от повара. Ожидание также, то быстро, то долго... В последний раз 16.05.25г. были с друзьями, при неполной посадке (70%) очень долго ждали еду 50 минут и более, шоты для друзей принесли в стаканах, т.к. не хватало рюмок..., имбирь в суши был до невозможности сухой.
Просто́рный зал, хороший интерьер, вежливый персонал.Что касается роллов,то оценка не очень,ТК рис в роллах разваливался,не во всех,но все же.Пицца вкусная,напиток горячий тоже понравился,в целом где-то на 4 из 5.Подвели роллы!
Токио-City в Колпино (Тверская ул. 34)
Дата: 28.01.2025, время: 22:30.
Столик: слева от входа.
В моем молочном коктейле оказались осколки твердого и острого пластика. Это могло закончиться серьезными проблемами для здоровья, но реакция администрации была крайне разочаровывающей.
Администратор (управляющий?) предложил «решить» ситуацию, просто убрав коктейль из счета и предложив заменить его на любой другой. Видимо, она считает, что это равноценная компенсация за риск травмирования желудка или кишечника.
Сейчас узнал, какие последствия мог бы вызвать пластик в напитке, если коротко то
Физические повреждения
Острые края могут повредить слизистую желудка и кишечника. Крупные куски способны вызвать закупорку кишечника. Возможны рвота, боли в животе, расстройства ЖКТ.
Токсическое воздействие
Пластик может содержать химические соединения (например, бисфенол A), опасные для эндокринной системы. Частицы пластика могут попадать в кровь и накапливаться в организме.
Долгосрочные риски
Воспаления, инфекции, нарушение обмена веществ. Вероятность онкологических заболеваний из-за канцерогенных компонентов пластика.
Мы не стали устраивать скандал, хотя очевидно, что нас пытались выставить наивными людьми, которые должны быть благодарны за такой «щедрый» жест. В итоге просто оплатили свой заказ, сделали выводы и решили больше сюда не возвращаться.
Жалобу в Роспотребнадзор подать хотелось, но разбираться с бюрократией нет никакого желания. Тем более, у сети такого масштаба, вероятно, уже есть свои способы решать подобные проблемы.
Этот отзыв — предупреждение для тех, кто планирует сюда прийти. Будьте готовы к таким сюрпризам и к тому, что ваше здоровье здесь никого особо не волнует.
P.S. Официантка работала прекрасно, к ней претензий нет.
Были там недавно, все понравилось!)Взяли три аукционных блюда, и они оказались довольно не плохи))
Так же хочу отметить нашего официанта, очень доброжелательный молодой человек, спасибо, было очень вкусно))
Жена с ребёнком сидели в Токио Сити в Колпино на Тверской ждали меня я Машину сдал в сто и ехал туда на такси официантка в грубой форме попросила мою супругу рассчитаться потому что она сдаёт смену и жена моя должна рассчитаться с ней когда это такое было Чтоб официантка занималась вопросами денежных средств когда человеку рассчитываться не понимаю прошу принять меры и подбирать более квалифицированных официантов которые могут улыбаться и обслуживать гостей вашего ресторана .С уважением Ваш постоянный гость Вишняков Артур
Поменялось меню. Все достаточно вкусно. Зал большой. Шумно.Народу очень много. Много с детьми. Гвалт стоит как на детской площадке. Мало вешалок. Приходится одежду бросать на стулья. Обслуживание ну очень медленно
Часто приходим с компанией именно сюда. В целом хорошее место, но по выходным очень много гостей и слишком громкая музыка. Интерьер приятный, цены средние, выгодно пользоваться картой лояльности. Из меню: советую - ролл «камикадзе» и напиток «корел».
Приехало нечто вместо онигири с тунцом.
В целом не ясно что это, потому что не соответствует никакой позиции из меню по составу.
Давно перестала ходить, зря дала ещё один шанс. Ресторан переехал, кухня не изменилась, по собственному желанию меняют состав. Внутри какая-то ересь и куча риса, ни тунца, ни авокадо. Сыр жареный - треш, клюквенный соус водянистый. Спасибо, было не вкусно
Всех приветствую.
Были 21.12.24 в целом все понравилось.
Обслуживание ( нас было 20 человек) - на твердую 4, еда и обстановка все приемлимо.
Когда закончилось время бронирования стола нас любезно пересадили за свободный. Огромное спасибо.
Все позитивно - рекомендую👍
Посмотреть ответ организации
Денис Березин
Знаток города 2 уровня
28 апреля
Великолепный ресторан с изысканной атмосферой и отменной кухней! Интерьер создает уют, персонал внимательный, а блюда просто восхитительны – каждое как произведение искусства. Отличное место для любого случая. Однозначно рекомендую!
Чувствуется, что сменился шеф-повар! Отличные закуски , салаты и горячее, а также новые официанты, наконец-то знающие меню и с довольными лицами. Отдельно спасибо официанту Юлии.
Еда вкусная, организация ее приготовления и информативность сайта - низкие, сотрудники вежливые и отзывчивые.
Сначала о том, что понравилось: пробовал роллы и пиццу, вкусные.
Теперь, что не понравилось:
- на сайте адрес и
Второй раз, и второй раз Токио разочаровывает,
Заказывали пасту, ощущение что ее подогрели
Ни специй ни вкуса, ужас
Сначала думала что я придираюсь, но муж заказал такую же, когда он попробовал и поднял глаза, я поняла что нет, все плохо 😅
Суп попросили погорячее сделать, принесли холодный практически, уносили подогревать )
Что то нам не везет.
Поели лепешечку и ушли
Хорошее заведение.
Отличные официанты.
Посещали ещё в Санкт Петербурге. Хочется возвращаться 👍
Приятные ощущения. Второй раз были на дне рождении моём в Колпино👍
Вообще все супер! Были 7 сентября - обещала детям праздник в счет 1 дня учебы. Все быстро, еда качественная. Очень приятный и обходительный официант Павел. Сразу убирал посуду, новые блюда отдавались быстро, много рекомендаций по меню, и все в точку.
Такое хорошее место превратили в забегаловку для молодежи. Вкусно , но вот блондин - официант, который пробует себя в роли хостес, ведет себя просто отвратительно. Корчит недовольные рожи только что вошедшим гостям, пытается передразнивать гостей. Это ужас, что он себе позволяет.
В целом, я бы предпочла, что бы было дороже, но обслуживание получше.
Очень медленный персонал.
Даже чай пришлось ждать 15 мин.
Очень душно в зале. Дышать абсолютно нечем.
Музыка орёт, как в ночном клубе. Разговаривать нормально невозможно. Приходится перекрикивать музыку.
Официант сказал, что на музыку многие жалуются, но толку нет.
Вывод: как всегда, всё для людей. Люди им деньги несут, а они делают всё во вред людям.
Любительница сети Евразия, так как только там запеченный ролл с гребешком. От безвыходности посещаю иногда Токио-CITI, сегодня был такой случай. Недавно на Нарвской была в этой сети, взяла запеченный ролл с гребешками и угрем, неплохо. Сегодня решила взять тоже самое. Очень была удивлена, подумала, что мне что-то иное принесли с начала. Очень достойные и видимые глазу, куски гребешков, прям сытно. Разворотила ролл, поняла, что такой же достойный кусок угря, очень сытно и вкусно, безумно довольна. Повар молодец, чувствуется душа и забота о клиентах. Огромное спасибо!!! Теперь находясь рядом с Колпино буду сюда забегать))) Этого как раз не хватало мне здесь
)))
Еда вкусная. Атмосфера тоже суперская. Напитки тоже, но ожидание больше часа это просто что то с чем то. Я все понимаю полная посадка, я сама работаю в таком же заведении, но во всех точках Токио сити в которых я была такого ожидания огромного нет.
Бар, вместо того чтобы делать напитки нормально, болтает с официантами и между своими коллегами в том числе
Брауни с фундуком и мятным соусом сухой и твердый
Шот "мадам маракуйбл" разочарование.
Хостесу сказали в кальяном зале места, но меню с кальяном не дала
Раньше посещала этот ресторан, отмечали день рождения друга, все было нормально, но сегодня был последний раз
Очень приятная атмосфера, очень большой зал,уютный,сотрудники очень вежливые всегда подскажут и помогут))
Еда очень вкусная, большой ассортимент что можно выбрать
Чудное место, часто ходим сюда с друзьями и все нравится тк здесь большое количество блюд, отзывчивые отффицианты, красивый интерьер и нейтральное не бесящее музыкальное сопровождение.
Очень интересное и удобное место - просторные залы под крышей и на улице. Вежливые хостес, отличный официант, но.... заказала фунчозу с овощами и мориками - никогда не пробовала такую гадость. Перевареные до состояния тряпки единственная мидия и две креветки. И все это абсолютно безвкусно- ни заправки, ни соли.. Отличный менеджер зала, все быстро решил. Но, как говорится, осадочек-то остался...
Не поставил 5 звёзд только из-за того, что расположен на 2 этаже - пришлось топать по ступенькам. С мои здоровьем это уже сложновато. Пицца была вкусной, но в следующий раз лучше закажу доставку.
Были на 8 марта, ожидание места было около 15 минут, народу было куча, но это ничего страшного! Еда вкусная, напитки отличные, алкоголь ощущается, туалеты чистые, официанты приятные