Делал ТО на Камри. Мастера Алексей и Виталий очень подробно объяснили, какой план работы предстоит для текущего ТО!
Свободный доступ к машине в ремзону!
Специалист Сергей, пока делал работу , параллельно отвечал на мои вопросы, которые возникали в процессе обслуживания!
Был в субботу 27 января. Проходил ТО на Камри.
Машину принимал Константин. Все грамотно и везло рассказал.
Все сделали качественно и быстро.
Отдельно от ТО была жалоба на тормозную систему. После снятия колес, Константин пригласил в ремонтный цех, детально показал и рассказал суть проблемы.
Заменили тормозные диски и колодки, также быстро.
Я остался всем доволен!
Дружелюбные менеджеры и отличные мастера на обслуживании! Успокоили, заверили что все починят и сделали это! очень-очень-очень вам благодарна :) мои любимчики теперь . Со своим Лехой только к вам!
Заезжаю уже не первый раз в данный сервис на плановое ТО своего Лексус Gs.
Из положительного подчеркну качество работы, оперативность , вполне приемлимые цены , есть приятная зона клиентская с удобными диванами, тв. Благодарность выражаю всем сотрудникам, особенно хочу подчеркнуть сотрудника Виталия мастера-приемщика все по делу без лишней воды, максимально вежлив и компетентен в вопросах.
Приезжаю сюда второй раз и остаюсь довольна быстрой и качественной работой мастера Багаева Константина. Занимался ремонтом гидроподвески на моей машине, устранил причину поломки в сроки и дал рекомендации по дальнейшему использованию.
Сервис по-настоящему высокого уровня!
Пригнал свою милфу 99 года рождения (Toyota Altezza), встретили как родную. Приемщик Андрей вежлив, тактичен, скрупулезен в подборе деталей. Несмотря на возраст машины - на складе всё есть. А чего не было, Андрей заказал и организовал доставку в сервис. Далее, машина заехала в ремонтную зону. Тут все прозрачно. Хочешь, стой над душой у мастера до окончания работ, никто не запрещает. Так и сделал. Делали много, весь день находился и пристально смотрел за работой мастера. Если любите свою машину, просите Александра!!! Ни одного лишнего движения. Точность, чистота, знания, умения! Посоветует, подскажет, заметит по ходу работы какой недостаток попутный - исправит. Стоишь рядом с любимой машиной и чувствуешь, что ей хорошо.
В очередной раз обратилась к Константину для замену масла и фильтров, как всегда работа порадовала: быстро, качественно, не дорого. Во время осмотра заметили износ тормозных дисков, их тоже заменили.
Автоцентр мне нравится. Регулярно обслуживаем там две машины. И ранее пользовались услугами Tolex с другими машинами. Знакомы с автоцентром давно. По ценам- все очень приемлемо. Машиные новые- абы где обслуживаться не хочется. Нравится, что зал ожидания большой, во всю стену стекло, можно смотреть за обслуживанием авто. Лояльное отношение к клиентам. Немного оторвался бампер о бордюр, за 1000р нам его поставили обратно)
Лучший в своем деле автосервис!
Обслуживаю свой автомобиль, после печального опыта, теперь только у них.
На прошлой неделе делали замену двигателя, работа выполнена качественно и профессионально! Вежливые, комуникабельные мастера✅новое прлфессиональное оборудование для всех видов ремонта автомобиля! Очень довольна! Буду советовать данный автосервис!
Обращались уже несколько раз в данный сервис с различными проблемами, которые были исправлены на УРА! Не придраться! Квалифицированные сотрудники, которые ответят на все интересующие вопросы по вашему автомобилю. Очень приятные цены на услуги. Ниже, чем в других автосервисах. Так же хочу отметить чистоту и порядок, комфортную зону ожидания с панорамным окном, в котором можно видеть свою машину. Рекомендую!👍🏻
Очень доволен. Срочный сложный ремонт. По телефону, наугад, связался с сервисом, приёмщик Василий без проволочек принял автомобиль. Мастера Платон и Владимир быстро и качественно, за разумную цену произвели чистку забитого сажей канала прожига сажевого фильтра в ГБЦ LC200. Доволен как слон. В других местах объявляли в 5(!) раз дороже. Спасибо, мастера!
Заезжаю периодически в Толекс, исправляю косяки по кузову машины. Чинил здесь бампера, подкрылки, теперь планирую красить капот и крышу здесь же. Ребята оперативно и качественно всё делают, спасибо)
Ребята просто супер красавцы, поставила бы и больше звёзд им. Приехала вчера вечером перед закрытием с нестандартной проблемой по тормозам. Не отказали, сразу порешали вопрос, сделали быстро и качественно. Еще есть сто, где относятся к людам с пониманием и терпением👍
Остался под приятным впечатлением после посещения сервиса! Работу сделали в срок и качественно. Цены соответствуют рыночным. Мастером был Сергей подробно описал все этапы ремонта, так что сомнений не осталось.
Добрый день! Обращались с мужем сюда для покраски и рихтовки деталей кузова:правое крыло и капот. Выполнил всю работу мастер Сергей, все сделано аккуратно, покрасил равномерно, без недочётов. Спасибо Сергею за такую работу! полностью рекомендуем!
Очень разочарована посещением сервиса сегодня 02.09.24, а все из за некомпетентного менеджера. Обслуживаюсь на Таганке уже три года, но обычное ТО с заменой задних колодок, фильтров и масла обошлось мне в 4,5 часа. Менеджер Андрей Овдин не смог организовать работу, не ориентирован на клиента совсем, зато успевал разговаривать по телефону по поводу и без. Зачем тогда записываться по времени, если машиной не кому заняться и она стоит три часа, а за 1,5 потом все сделали. Очень разочарована, что такой хороший сервисный центр скоро растеряет всех оставшихся клиентов.
Отличный сервис, грамотные приемщики, опытные специалисты механики , кузовной ремонт тоже на высоком уровне. Чистота и порядок на сервисе. Удобное расположение возле ттк. Понравилась зона отдыха, ожидания. Так же есть кофе. Приятная атмосфера.
Добрый вечер!
Выражаю искреннюю, от души, благодарность мастеру-приёмщику Овдину Андрею и электрику Платону за профессионализм и качество выполненных работ по ремонту и обслуживанию автомобиля LC PRADO 120. Проведена замена насоса пневмоподвески и ремонт электрики. Отношение ко мне было как к близкому человеку. Хочу поставить Овдину Андрею оценку 10 баллов. Спасибо большое, желаю крепкого здоровья, неиссякаемой энергии и благополучия во всём! Ходатайствую перед руководством Толекс о поощрении Овдина Андрея, Платона и администратора Ольги.
7
Посмотреть ответ организации
Леонид Назаров
Знаток города 4 уровня
1 февраля
Нашел контакты сервиса на профильном форуме. искал замену дилеру и наткнулся на сеть Толекс. Понравилось, что хороших откликов было много, записался в ближайший ко мне центр на таганке. Недавно прошел ТО 140т.км, Тойота королла. остался доволен. мастер показал, объяснил понятно. следующее то планирую здесь делать. буду советовать вас другим тойота владельцам.
Я обращалась в этот сервис с проблемой климат-контроля. Сотрудники сервиса показали себя настоящими профессионалами своего дела. Они быстро и качественно решили мою проблему, за что я им очень благодарна. Кроме того, порадовало внимательное отношение персонала. В целом, я осталась довольна оказанными услугами.
Огромное спасибо мастеру Сергею,он занимался кузовным ремонтом моего автомобиля,было много проблем от мелких царапин и до глубоких вмятин. Работа сделана идеально, по цене вышло приемлемо! Осталась довольна, в случае чего обращусь к этому же мастеру!
Проходил у них ТО. ранее в сервисе не был. по общению понравились. задал несколько вопросов и получил обоснованные ответы. по ощущениям все честно и прозрачно. цены в рынке, без немыслимых накруток. точно не последний визит
Очень рад что обратился к мастеру Константину Багаеву! Нуждался в ремонте гидроподвески на своей машине. Ремонт выполнил быстро, качественно и недорого.
Обратился для замены диодного катафота в заднем бампере и провода питания на новом регистраторе. Согласовали время, встретили, оперативно и качественно выполнили работу, спасибо.
Оставляю свой отзыв, чтобы другие знали где можно качественно обслужить свою тойоту. специалисты-профессионалы. говорят как есть, без раскрутки. Объективно проконсультируют по деталям и по необходимым услугам.
Профессионалы! Много лет, начиная с Lexus LS-400 обслуживаюсь только у них. Честно, качественно, клиенто-орентировано! Имея машины разных марок, Tolex лучший!
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 25 уровня
18 мая
Доволен. Понравилось отношение, предварительный расчет цен совпал с тем что был по факту. Внимательность. Подсказали пару моментов (как мастер-приемщик, так и мастер-механик), на чтобы сам и не обратил бы внимания. Можно спокойно присутствовать рядом. мастера подскажут расскажут. работы не навязывают. Можно со своей расходкой. Определенно вернусь еще) спасибо Андрею Овдину и Александру Прохорчику.
Хороший сервис, вполне вменяемые цены на работы, особой разницы по стоимости на запчасти не заметил. Как и везде предлагают не очень нужные работы, но этим не удивляют.
Клиентская зона не очень большая, но комфортная, 4 кресла, пара диванов, большой смарт ТВ, если ТО надолго, то можно нырнуть в мир ужаса и пропаганды - посмотреть новости, ну или включить кино про героев в трико.
Правда работает он не всегда, интернет, видимо, лимитирован. Кстати вайфай для клиентов есть, но в мой осенний визит был без доступа в интернет.
В целом сервис выше среднего.
Очень понравилась работа мастера по кузову Сергея. Выпрямил вмятину как и договаривались в срок, по цене вышло не дорого. После ремонта прошло уже несколько дней и никаких проблем не возникло.
Отличный сервис! Отличные мастера, быстро определяют неисправность. Всегда есть детали, не надо долго ждать ремонт. В сервисе всегда чисто,есть удобное место для ожидания.
Очень давно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Механики знающие, любую проблему решают. Цены хорошие, не "кусаются". Отдельно хочу выделить мастера Козина Алексея-лучший "опекун" Вашего автомобиля) Сервис советую!
Необходима была замена подрулевого шлейфа. Мастер на совесть выполнил свою работу.Проблему устранили. Персонал адекватный, сделали все быстро и качественно. Ответили на вопросы по существу, за что отдельное спасибо. Сервис направлен на клиентоориентированность, ребята молодцы!
Моя вторая попытка начать обслуживание автомобиля здесь, ибо недалеко от дома. Но нет. И никому не советую, кто бережёт свое время. Записываться ко времени бессмысленно, вас все равно перенесут. У меня было так оба раза. Первый раз перенесли на 1.5 часа, я уехал. Записался через пару месяцев, приехал, опять перенос, на 40 минут. Мастеру объяснил, что нужно посмотреть. Из 6 пунктов, было осмотрено только два. Остальное-забыли, извините. Больше не поеду.