Tolex Tuning Лексус
1527 отзывов
22 июня 2024
Обратилась сюда насчет ремонта АКПП. Конкретно сюда поехала по рекомендации знакомого, который хорошо об этом автосервисе отзывался. Сразу оговорили стоимость работы - сумма вполне адекватная, ну еще большой плюс, что со сроками вообще не затянули, за что от меня огромное спасибо. Сотрудники в этом автосервисе ответственные и приветливые.
26 апреля 2024
Отличный сервис,давно тут прохожу ТО,лет 10 наверно. Цены дешевле и всегда все в наличии. Всегда обслуживаюсь у одно мастера он знает все мои прихоти)а так все мастера тут огонь всегда помогут и подскажут. Сервис топ.
4
19 марта
Постоянно у них обслуживаюсь, держат неплохую планку. У меня машина не новая, всегда есть над чем поработать.
23 апреля 2024
Очень достойный сервис. я раньше только к официалам обращался, побаивался левых мест, но знакомый в разговоре вас упомянул, когда тема до цен на обслуживание дошла. Охарактеризовал вас как альтернативу дилерам. Цены ниже, а по качеству также. Плюс один новый клиент. Хочется верить, что другие места больше искать не придётся. Первый раз мне у вас понравилось, надеюсь не разочаруете в будущем
1
17 января
Отличное место,можно доверять им,спасибо за работу и процветания вам.
1
9 октября 2024
Появилась вмятина на двери после ДТП. Мастер Сергей профессионально справился с этим,сделал в лучшем виде. Результат превзошел ожидания,спасибо!
2
16 сентября 2024
Скажу сразу. Проблему решили. Ты сидишь, смотришь телек(25 раз одну рекламу), ребята ходят, смотрят, думают (решают проблемы) . Главное, решают и по приемлемым ценам. Пока так. Если будет по-другому, отпишусь
3
8 марта
Как всегда очень качественное и профессиональное обслуживание.
25 июня 2024
Хочу поблагодарить данным отзывом мастрера-приемщика Андрея Овдина, за прделланную ратоту по ТО для моего авто Тойтоа Камри! Работы все были выполненны на 5+. Также отдельно хочу поблагодарить механника за проделанную работу. На данный момент, считаю что это один из самых квалифицированных сервисов!
9 января 2024
Рекомендую сервис Tolex, подход мастеров и ребят в сервисной зоне абсолютно открытый к клиентских машинам. Клиентоориентированность и всякое "бла-бла" здесь не уместно, поскольку люди занимаются действительно техобслуживанием и ремонтом автомобилей, а не заигрыванием с клиентами за их же счёт. Всё поломки открыто показывают клиентам, показывают как должно быть, озвучивают риски, то есть диалог с клиентом и определяется приоритет ремонта. Рекомендую.
5
1
16 января 2024
Отличный сервис, приёмщик Алексей Козин принял машину к назначенному времени, постоянно контролировал ход ТО. Мастер Владимир Бутылин на высоком профессиональном уровне сделал весь регламент работ по ТО-4. Рассказал слабые места авто, которые надо контролировать. На всё ТО затрачено 3,5 часа. Приёмщик и мастер отвечают на все вопросы, дают дельные советы. Сам автосервис очень удобен, через большие окна видно обслуживание авто, по желанию можно находиться в ремзоне. Помещение оборудовано удобными диванами, есть кулеры с водой, автоматы с кофе и напитками. Рекомендую этот сервис.
3
2 сентября 2024
Выражаю благодарность МП Алексею Кравченко и его команде (мастерам) которая технически обслужила мой автомобиль Toyota Camry ( время приема в районе 14:30 +- точно не помню).
Оперативно нашли неисправность, предложили пути решения.
В момент обслуживания автомобиля, Алексей периодически подходил и уточнял как продвигаются дела у мастеров, а так же отвечал на ряд моих вопросов касающиеся автомобиля и дальнейшего обслуживания в вашем сервисе.
Прием, клиентоориентированность и работа команды на очень достойном уровне.
Спасибо! Буду обслуживаться теперь у вас!
18 апреля
Перестала работать печка, дул холодный воздух. В сервисе быстро нашли причину, засор в радиаторе. Промыли, теперь тепло как раньше.
2
11 октября 2024
Перестал крутить стартер, позвонил, узнал всё, быстро приняли. Быстро сняли и отдефектовали. Через пару часов уехал. Имеются стенды у них для проверки, запчасти. Благодарю за отличную работу!
1
28 марта 2024
Все было профессионально и качественно. Кузовной ремонт делал. Перед рэкса был разбит после попадания в бетонный забор. Однозначно рекомендую. Сергей вы профи с вами приятно работать. Так держать 👍
2
4 ноября 2024
Недавно оставил у них авто. Была проблема с коробкой. Спасибо Андрею, который три дня старательно искал проблему и нашел)
Ребята очень хорошие) буду их постоянным клиентам)
11 октября 2024
Приезжал сюда для полировки и закрашиванием царапин. Цвет был подобран идеально, краска легла ровно без косяков. Спасибо за работу мастер Сергей👍
2
18 ноября 2024
Обслуживание без нареканий. ребята понимают что надо делать и делают. Любые поломки, любые проблемы. рекомендую, обращайтесь!
1
9 июля 2023
Очень удивлен грамотностью и четкостью ребят мастеров и менеджеров
А мастер Платон вообще не с нашей планеты
Первый раз в жизни с кайфом и с радостью оплачивал работу сервиса
Кстати бывал во многих сервисах и наверное забуду про все сервисы теперь буду обслуживаться только тут
Огромное спасибо всем сотрудникам решили проблему не дорого и качественно и правильно доходчиво объяснили все
Слов не хватает выразит благодарность чтоб ваши руки не когда не болели
30 ноября 2024
Езжу на лексусе gs, начала грохотать подвеска на кочках. Как обычно заехал в толекс. Багаев Константин нашел причину, все заменил. Езжу теперь с удовольствием.
30 января
Был на деффектовке 27 января. Рассчитали стоимость ремонта и сроки. Остался доволен работой Алексея.
7 ноября 2024
Отличный сервис, выправили вмятину на двери и пороге. Дверь немного погнулась из-за удара, поэтому не подходила по зазорам. Мастер Сергей успешно отремонтировал машину. Не оставил и следа от аварии)
23 сентября 2024
Ремонтирую свою Toyota Camry в 40 кузове только здесь. Работу всегда выполняют добросовестно, по приятным ценам. Отдельно хочу поблагодарить Константина Багаева отзывчивый и вежливый механик. Техническое обслуживание прохожу только у него.
3
3 августа 2024
После ДТП нужно было выпрямить дверь заднюю, решил обратиться сюда и не прогадал. Мастер Сергей очень аккуратно устранил вмятину👍 Сделал идеально, проработано до мелочей🤝
3
21 августа 2024
Спасибо огромное мастеру приемщику Андрею и мастеру Александру !!!
Всё как всегда на высоте и выше всяческих похвал👍
2 июля 2024
Отличный автосервис,закрасил здесь уже множество мелких царапин по кузову.Особое спасибо мастеру Сергею,который всем этим и занимался!Работа сделана без задержек.
1
9 ноября 2023
Был сегодня на обслуживании в данном сервисе. Хотел был отметить профессионализм и компетентность мастера-приемщика Андрея Овдина и механика Александра. Все сделали качественно, в ходе диагностики обнаружили неисправности по автомобилю, часть из них сразу принял решение устранить. Была надоедливая вибрация в положении N и P. Выявили что верхняя подушка порвана ( до этого в двух сервисах развели руками ), ее тоже поменяли сразу, вибрация пропала, работает теперь ровно. Отличный сервис, никакого развода, лишних и ненужных работ не навязывают. В следующий раз обязательно приеду к ним.
2
30 мая 2024
Была в сервисе на диагностике автомобиля. У меня гибрид японской сборки. Многие сервисы отказываются работать с такими автомобилями. Но здесь ребята молодцы! Провели диагностику, нашли недочёты, всё исправили) к дальней поездке готовы!
5
16 ноября 2023
Сам особо в отзывы не верю и отношусь весьма скептически, но вдруг кому-то поможет принять решение.
Из плюсов:
1. Огромный респект Косте. Он очень интересный человек и Специалист с большой буквы. По всем вопросам даст ответ, расскажет, покажет, посоветует, объяснит на пальцах, в общем сделает все, для того чтобы объяснить клиенту за что он платит.
2. По настоящему КЛУБНЫЙ сервис. Специалисты знают эти машины.
Из минусов:
Очень жаль, что Костю нельзя клонировать)
3
30 августа 2024
Качественное исполнение работ по ремонту. Крутые специалисты, все вежливые, всё объясняют. Всё, как и должно быть в нормальном сервисе
1
28 апреля 2024
Был на ТО 12.03.2024 , после обеда машину забрал , проехал 5 минут и на волгоградке , в крайней левой полосе машина заглохла.
Позвонил в Толекс , менеджер сказал, что надо выйти и прокачать топливный фильтр.
Время было около 3-4 часов , поток машин был приличный, выходить и качать фильтр не очень безопасно , к тому же , все мы знаем какие есть «внимательные водители» на наших дорогах. У меня выбора нет , пошел качать, машина заведись и поехал обратно к ним в сервис. По дороге опять раза 2-3 качал топливный фильтр, благо был уже в крайней правой полосе и ехал на аварийке.
Как итог , менеджер сказал при следующем обращении сделают хорошую скидку на работу.
Где то через месяц опять пишу менеджеру , назвал перечень работ , которые хочу сделать у них в сервисе, скидку готовы были предоставить 15% ( могли бы и по побольше сделать за все эти предоставленные неудобства). Проблема в том , что в течение недели, несколько раз обращался к менеджеру, но меня так и не смогли записать.
В любом случае , желания обслуживаться больше нет в данном сервисе.
Очень неприятная была первая ситуация , но могли бы более профессионально отнестись к своей работе и проявить лояльность к клиенту.
————————-
Номер заказ наряда A000024587 от 12.03.2024
7
2
26 июня 2024
Обслуживаю свою машину не первый год, выполнением работ полностью доволен,хотел поблагодарить мастера приемщика Андрея Овдина и мастеров сервиса Сергея и Платона за решение проблем с моим автомобилем (обращался 22 июня 2024)
1
30 ноября 2024
Был в Tolex, чтобы подкрасить бампер. Мастер Сергей всё сделал ровно в срок, результат меня устраивает.
27 июня 2024
Обращались сюда недавно, когда нам не смогли помочь в другом сервисе.
Здесь же сразу провели диагностику, определили неисправность и оперативно ее устранили. Выражаем благодарность всему коллективу автосервиса . Теперь будем обращаться к вам постоянно.
13 апреля 2024
Супер мастер - Сергей по выправлению вмятин без покраски, сделал идеально! Рекомендую автосервис, приветливые и внимательные к клиенту и автомобилю.
3
6 февраля
Быстро решили вопрос с датчиком давления. персонал вовлеченный и доброжелательный
15 апреля
Грамотные профессионалы. Обращался не в первый раз. Всегда все на уровне
18 апреля 2024
Все понравилось. Приятный сервис, грамотный специалист. Все объяснили, выдали рекомендации. Чисто, аккуратно. Хорошая зона ожидания.
2
12 апреля
Спасибо мастеру Виталию, все понравилось, рекомендую данный сервис
30 сентября 2023
Отличный автоцентр! Работают профессионально, качественно и честно (что в последнее время не часто встречается). В организации работы чёткий порядок и желание помочь клиенту. Мастеру приёмщику Данилу, отдельная благодарность. Уровень знаний на высоте. Остаётся только пожелать коллективу так держать и всем здоровья!
3
11 мая 2024
Мне хотелось бы поблагодарить работников данной службы. Хорошие парни, профессионалы своего дела. Нужно было поменять фильтры и заменить масло. Справились быстро и по отличной цене.
3
15 сентября 2024
Посетил по рекомендации этот сервис. Понравился, сделали скидку на работы за первый раз. Всё можно посмотреть, подойти, обсудить. Вернусь ещё.
9 июня 2024
Огромное спасибо автосервису и мастеру Сергею за устранения неровностей на кузове.Быстро, качественно, за очень разумные деньги. Порядочность и ответственность!
3
11 июня 2024
Пользуюсь услугами автосервиса уже не в первый раз. Мне, как девушке, тяжело разбираться в ремонте машины. В этом сервисе мастера все понятно объясняют и самое главное не обманывают. Ремонт выполнен на высоком уровне. Я очень довольна! Теперь обращаюсь только в этот сервис.
5
30 октября 2024
Чистый японец, Harrier-III, гибрид (класс RX450h). Делал ремонт по кузову в Tolex/ Таганка (2-я ул. Машиностроения, 27, стр. 3). Два мастера ( Сергей и Алексей вели малину). По цене и срокам в итоге вышло почти также, как и предварительно, перед ремонтом и покраской расчитывали. Вмятинки, царапки по кузову убрали отлично. Красили детали дважды, - цвет тяжёлый/хамелион да и с блёсками. Цвет под разным освещением всегда разный ( чёрный, феолетовый, синий...) Сам мастер Алексей по телефону сообщил, что пригласят другого калориста. По финалу: всё в цвет, - я даволен. Спасибо мастерам за контроль и слесарям за ремонт. Планирую обслуживать машину в дальнейшем здесь.
25 июня 2024
Нравится этот сервис, только ему доверяю свою машину. ТО всегда проводят качественно, при спорных моментах касающихся стоимости всегда учитывают мнение, не навязывают лишних услуг.
Бесспорно рекомендую этот сервис каждому автомобилисту
19 февраля 2024
Мастер Виталий в очередной раз демонстрирует заботу и профессионализм в решении задач в уходе за любимым транспортным средством. Позвонил заранее, поинтересовался о состоянии авто, напомнил о регламентном ТО, проконсультировал по имеющимся вопросам. На месте как всегда оперативно все согласовал, довел информацию о состоянии узлов и агрегатов, предложил моментальное решение! Не в первый раз обслуживаюсь очень доволен отношением и качеством проделанной работы! Советую!
2
3 августа 2023
Отличный профессиональный клубный сервис тойота и лексус. Есть все расходники, опытные специалисты, отличный контроль со стороны менеджеров за работой и слесарями. Лишнего не наворачиваются и не разводят на ненужные работы. Все по честному и прозрачно. Цены приемлемые в отношении цена и качество. Рекомендую, сам обслуживают у же третий крузак, нареканий не было.
4
10 сентября 2024
вышло куча ошибок в машине и нужна была срочно компьютерная диагностика. В сервисе мне помог Константин Багаев, который удалил все ошибки. Произошло замыкание системы, поэтому серьезный ремонт не потребовался. Спасибо!
2
30 апреля 2024
Выпрямляли дверь и бампер (последствия легкого ДТП). Все сделали отлично, идеально. Всем советую этот автосервис и профессионального мастера Сергея👌
1