Толстый Лори
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
566 отзывов
22 февраля
Отличная клиника, особое спасибо врачу нефрологу Таисии Сергеевне и персоналу !!! Ответственный грамотный подход к лечению!!! Нет навязывания доп. Услуг !
3
5 декабря 2024
Моей собаке стало плохо. Шарлотта лежала и не реагировала. Было поздно и все клиники отказывались, когда позвонила им мне сказали приезжайте, приняли и оформили быстро, было много людей имен которых я не запомнила. Рассказали какой предварительный диагноз , что делать и забрали в стационар. Сейчас Лотти у них. Врачи очень профессиональные, я верю они справятся. Отдельное спасибо Анастасии Сергеевне, что полно и по-человечески объяснила что нужно делать и чего ждать
Спасите мою малышку
Чисто, очень вежливые сотрудники, прислали фото и видео, разъяснили анализы, большое спасибо
7 февраля
Врач-ветеринар Алина Сергеевна - просто алмаз этой клиники! Благодарю сердечно её и весь персонал, позаботились о моей кошке во время стационара. Всё время на связи, адекватное лечение и заботливое отношение к животным . Спасибо огромное, что вылечили мне котенка 🫶🏼
1
21 мая
Попал наш котик Кузя в инфекционное отделение этой клиники .Молодой и очень хороший врач Ярослава Константиновна ,,вытащила,, любимца .Спасибо клинике за качественный и дружелюбный прием!
16 января
Хочу выразить огромную благодарность за спасение моего питомца моего маленького Robbi собачку! Кровью ходил, ситуация была критичная, инфекционная заболевание, шансов было мало, смертность 90%, в толстый лори собачку вылечили! Спасибо огромное Марию Савинову которая принимала Robbi, Глебу Александровичу лечащего врача, Кристину Анисимову и Екатерину Сиротину , и всему персоналу толстый Лори, они буквально вытащили из смерти маленького Robbi и вернули нам
7 апреля
Мало называться врачом им надо еще быть 👌🏻
Мы обратились в клинику с собакой !
У собаки повторился приступ - дрожит и скулит при попытке взять на руки .
В клинику привез собаку муж , если была бы там я то сразу бы убежала .
Сказали , что собаку надо положить на стационар и они якобы будут ее наблюдать .
Наблюдать всего лишь было словом 👌🏻
Когда собаку осмотрели они предположили щенку стресс .
И без нашего ведома качали собаку седативными серьзеными препаратами ! Анальгином и ледокаином !
Когда мы звонили на след утро по хамски отвечали , что надо позвонить позже и никакую информацию по собаке не давали ! Так как собака у нас одна и она член семьи . Не стали сидеть дома , а поехали в клинику ! Приехав туда они сразу начали что-то делать , сдавать кровь и делать узи ! Сказали , что еще не готово и надо еще оставить собаку до вечера ! Так как мы заплатили за это уже более 20 тысяч рублей . Мы решили доделать анализы и забрать собаку ! Я попросила мужа , чтобы он прошел к собаке и сделал мне фото ! Собака сидела в клетке , глаза ее умоляли забрать из этого места . Мужу сказала , чтобы забрал как можно быстрей собаку !
Когда привезли собаку домой ,то я решила посмотреть и диагнозы и лечение ! Которое было якобы под названием «интенсивная терапия»
Мои глаза были в шоке ! Собаку всю ночь качали седативными препаратами и ад .
В диагнозы заглянув я вообще была в шоке ! Там стояло к слову 5 диагнозов ! Видимо решили от своего незнания подстраховаться , но ни в ОДИН диагноз так и не попали !
Я стала звонить туда и спрашивать , на каком основании стоят гастроэнтерит и прочие диагнозы ,включая депрессию у собаки ! К слову у 10 щенка ! Который занимается с кинологами и ходит по выставкам и живет свою лучшую жизнь !!
Врач все время перебивала и ни на один вопрос конечно не ответила !!!
С руководством я тоже связалась ! Но там же «яблоня от яблони» мы отдали собаку веселую ! Веселую 🙄собака главное кушала у нас ! Она будет кушать , так как проблем у собаки с животом не было !!!!
Собаке , когда делали узи ! Забрили живот аж до легких , видимо их тоже хотели проверить аппаратом узи ! Поранили собаку ! Надеюсь , что это от машинки , а не от их рук ! Уже не знаю что даже там происходило с собакой !
Мы увезли собаку экстренно в другие клиники ! Сделали снимки шейных отделов , его осмотрели 3 разных хирурга ! У собаки стоит МИОЗИТ !!!
Это воспаление мышц !
Мы еле откачали дома собаку после этого места !!! Теперь надеюсь , что у собаки не будет проблем после этой их терапии и этого ужасного места !!!!
Если вам важно здоровье своего питомца ! Обходите это место стороной !!!
Мало называться «врачом» им надо еще быть !!!!!!!
Врачей там было в карте много ! Но главный Мария Николаевна Клочко ! С ней я общалась по телефону по диагнозам , которые она наставила от балды !
Берегите своих животных ! И не читайте половину оплаченных отзывов ! Может быть этот отзыв кому- то спасет своего лучшего друга !
На ответ организации молчать не могу !
Нас не надо жалеть, а надо научиться признавать свои ошибки!
А не придумывать небылицы.
Вы звонили? Вранье!
Звонила я лично Вам сама.
Вы говорили о спине?
Писали план и рекомендаци???
Прикрепляю выписку
Найдите там хоть одно слово о спине??? И хоть одну рекомендацию?
Читатели отзыва, задумайтесь!
Помимо неквалифицированного персонала, там и с руководителями беда. Вместо изменений просто очередная порция вранья!
4
22 декабря 2024
Спасибо врач хирург-онколог Дмитриева Дарья Алексеевна очень внимательно к нам отнеслась, доступно объяснила проблему, помогла, ничего лишнего не назначила, дала рекомендации.
За ожидание предоставили скидку, было приятно.
8 февраля
В результате сложной клинической ситуации направились в эту клинику в формате последнего шанса. Болезнь быстро прогрессировала, состояние ухудшалось с каждой минутой и вероятность выживания стремительно уменьшалась. По совету знакомых ночью поехали в Толстый лори. Там нам быстро и профессионально оказали помощь, стабилизировали состояние. О нашем коте внимательно заботились, выкрмливали. Предлагали несколько вариантов корма и вкусняшек, лишь бы только он поел. Все врачи и ассистенты переживали за кота, знали его «в лицо». Такого заботливого и нежного отношения, такой высококвалифицированной помощи никогда не встречала даже к людям, не то что к животным. Выражаем от всей нашей семьи огромную благодарность Алине Сергеевне (заведующая инфекционным отделением). Специалист высшего уровня и человек с большой буквы. Алина Сергеевна, спасибо вам огромное, Вы вытащили нашего котика с того света!!! Спасибо всей команде врачей за ваш профессионализм, опыт и заботу, которую вы дарите нашим животным! Администраторы, тут даже без комментариев, вы лучшие! Наш кот жив и спустя 3 месяца мы закончили лечение.
15 апреля
Ужасное обращение с клиентами и халатность ветеринаров
Отдали кота на кастрацию в эту клинику, и после операции нам навязали «специальный» воротник, уверяя, что другой не подойдет. В итоге:
- У кота стерты уши до покраснений, появились выделения серы (хотя в клинике заявили, что он якобы сам травмировал себя ушной палочкой — через воротник!).
- После операции начались рвота и диарея (возможно, реакция на препараты или ошибки в уходе врачей).
- Кот подхватил блох — видимо, в клинике не обрабатывают помещения после других животных.
В ответ на жалобы получили глупые отговорки и обвинения в наш адрес («это вы сами занесли блох», «кот сам себя травмировал»). Никакой ответственности, только хамство. Больше никому не советуем!
Раньше другого питомца водили в клинику, все было супер, но врачи смерились и стало ужасно
3
1
2 декабря 2024
Негативный отзыв складывается еще до посещения клиники. Звонила с разницей в два месяца и называли цены, которые не соответствует тому, что написано на сайте. Аргументируя это тем, что «только вчера было повышение» не успели изменить. Вы мне уже несколько месяцев это говорите. Также, указано, что клиника работают круглосуточно, но уже в 21:00 вас не будут записывать на прием, «ночью мы не записываем, звоните завтра в 10:00», а какой смысл тогда вашей круглосуточной связи.
1
12 января
Доброжелательная клиника, которая всегда действительно старается помочь 🫶🏻
Коллектив Beauty Stories благодарит за здоровье своих питомцев 😻
12 декабря 2024
Одна из немногих клиник где есть инфекционный стационар, очень милые админы, готовые ответить нам все вопросы, доктора тоже с большим опытом и видно знают что делают.
1
30 июля 2024
Врачи очень высокой квалификации, вежливые, быстро поставили диагноз и спасли любимую собаку. В клинике продумано все - от наличия инфекционного отделения и раздельных зон ожидания для собак и кошек до коробочки с гигиеническими принадлежностями в туалете и одноразовых мисок, чтобы напоить собаку. Клиника очень понравилась.
3
2
26 ноября 2024
Хорошая клиника. Обращились экстренно со щенком , быстро поставили диагноз, начали лечение, определили в стационар, врачи были на связи всё время, присылали фото и видео, к сожалению заболевание было очень тяжёлым и нашу Валькирию спасти не удалось, притензий к врачам и персоналу нет никаких, спасибо, что сделали всё возможное.
19 сентября 2024
Мне посчастливилось не обращаться в эту клинику по болезни моей кошки, но она была экстренным донором (обычно сдаем кровь в другой клинике). Внутри чисто, красиво, чай, кофе, детский уголок.
Но мне попался персонал просто жесть.
Админы - две фифы, которые не делают ничего, кроме сиденья в телефоне и болтовни между собой.
Ассистентка ветврача игнорировала мои просьбы о более спокойном обращении с моей кошкой (она буквально ее как собаку трепала). Плюс, снова игнорируя мои просьбы, оставила катетер с иглой с 3-4 сантиметра в лапе на час (из-за задержек еще минимум 3 часа было бы), но тут я уже протестовала, и она буквально сдирала бумажный пластырь с лапы вместе с шерстью, чтобы этот катетер достать. ВЫ ВЕТ КЛИНИКА, почему у вас нет пластырей, которые не сдирают шерсть??? Сначала буквально вытащила кошку из переноски чуть ли не за складочки на боках, потом так запихивала обратно, что переноска упала со стола на пол.. по сути, саботировала всю донацию таким обращением. На все был один ответ - «мы тут так делаем».
Кошка без еды была почти 13 часов (для доноров 8 часов голодной диеты, при большем уже нехорошо).
Также задержки были по их вине, но они включили стоимость стационара в чек хозяев реципиента (это при том, что они вообще сами же обещают срочным донорам денежное вознаграждение, а по сути вот). А вообще предложили мне сначала время ожидания гулять вокруг с голодной кошкой весом 6 кг с иглой в ее лапе.
Когда пришла перекрестная проба, они ничего мне не сказали, а просто унесли ее. Узнала я от хозяина котика, кому будет переливание. А еще знала, что у него появились синяки, которых до этого не было (с ним работала та же ассистентка).
За время пребывания там свет вырубало 3 раза, 2 раза работали резервные генераторы, а третий вырубило вообще все. Не представляю, если там шла операция, как они 10 минут без света были, ну это же просто нечто. Раздвижные двери тоже не работали.
Короче, балаган.
Надеюсь, они берут себя в руки в серьезных случаях, но я бы не рисковала
1
17 марта
В клинике вакцинировали котенка, пока все хорошо. Через 3 недели записали на ревакцинацию, накануне приема позвонили, чтобы подтвердить запись. я попросила напомнить о стоимости и тут выяснилось, что вакцина закончилась. Было предложено самим поискать вакцину по городу, либо заново начать российской вакциной. Почему вакцины не бронируются на тех животный, которые уже записаны на ревакцинацию? Если бы я не спросила, нас бы поставили перед фактом
28 августа 2024
Из плюсов - чисто в холле, просторно. Очередей нет))
Из минусов - не стесняются в выкачивании денег, очень циничный подход в целом.(
Конкретно по ситуации - подобрала умирающего котёнка, оплатила приём, нашла донора крови, оплатила все манипуляции. Сказали оставить в стационаре. Назвали стоимость. По итогу, стоимость за стационар они озвучивают по 1/2 суток, но об этом я узнала по факту оплаты, после оказанной услуги.
Если не путаю 2022 год озвучили 3500, а оказалось за сутки 7000.
Оплатила, забрала ребёнка домой, через несколько дней ему поплохело. Понеслись обратно - чумка.(
Я не знаю, возможно он уже был больным, а может его заразили в стационаре. Здесь утверждать не буду, но поразило циничное отношение. Хотите в стационар - оплата за 2 часа, как за 1/2 суток, т.к. у них как в гостинице, есть расчётный час. не хотите пусть дома умирает или усыпите. спокойно так мне объяснили. А он как раз уснул в ладошке( Понесла домой, иду, рыдаю.
Потом набрала в интернете клинику, где стационар немного подешевле. Взяла такси, поехала через весь город.
Приняли нас, забрали в стационар, посчитали скидку, т.к. там тоже расчёты по пол суток, но отнеслись с пониманием, что по факту часов меньше.
Котенок, к сожалению, умер. Мне позвонили, и ни копейки не спросили больше того, что уже было оплачено. Очень бережно сообщили, спросили - буду ли забирать, если нет они сами позаботятся.
В голосе сотрудника я чувствовала сочувствие к моей ситуации.
Не буду писать название клиники, где отнеслись по человечески, т.к. сочтут за происки конкурентов, но клинику Толстый Лори никому посоветовать не могу. Такого цинизма от их некоторых ветеринарных сотрудников не встречала больше нигде.
P.S. По поводу неточного информирования по цене, я там не одна такая была. Просто, когда болеет твой зверь, уже не до торговли.
И да, если читать прайс, там было указано, но на словах сотрудник озвучивала стоимость, не проговаривая, что это за определенные часы.
10
2
18 февраля
Отзывчивый персонал. Комфортная клиника. Приятные цены. Обращаемся не первый раз с разными питомцами. Очень нравится.
24 февраля
Всё отлично! БлагоДарю за хорошую консультацию, за отлично проведённое УЗИ и анализы. Кот Скрип чувствует себя хорошо . Всё понравилось.
23 декабря 2024
Ночью экстренно привезли собаку в инфекционный стационар в тяжелом состоянии. Все быстро, четко, понятно. Условия для собаки замечательные, фото и видео отчеты предоставляют. Очень хорошие первые впечатления. Очень надеюсь, что собаке помогут.
4 января
Спасибо, что быстро приняли кошку и оказали неотложную помощь! Все были вежливы и объясняли всё чётко и понятно. Теперь надеемся на выздоровление :)
6 августа 2024
Были на кастрации с нашим любимым котиком в декабре прошлого года. Не уверена, что Арес остался доволен, но мы вполне)) чистая клиника, очередей не было, девушка на ресепшен со своим пëсиком были очень добры к нам. Врачи тоже не промах! Справились с нашим вредным гоблином. Всë сделали как надо, не сунули нам "полумëртвого кота" Как это делали в клиниках до этого, а с начала провели все нужные манипуляции, подготовили его и уже после всего дали ему придти в себя до вечера. Конечно я очень переживала и названивала девушке на ресепшен, но все отнеслись с пониманием! Спасибо вам большое!
2
1
29 сентября 2024
Специалисты спасли любимую кошку, от которой отказались в другой клинике. Спасибо от всей души! Лечение было долгим и недешевым, но доктора сделали всё возможное, и кажется даже больше)
Максимально держали нас в курсе, пока кошка лежала в стационаре. Сейчас проходим восстановление и очевидно, что работа проделана колоссальная. Оснащение клиники хорошее, а участие и отзывчивость ветеринаров - на высшем уровне.
3
27 августа 2024
Оценка хорошая, обращался два раза с тяжелым случаями. Некоторые врачи достаточно агрессивно навязывают услуги и процедуры. Но по факту профессиональный уровень специалистов и диагностики высокий, это совсем не дилетанты.
Я имел опыт с отделением интенсивной терапии, животные были в тяжёлом состоянии. Общее впечатление очень приличное, если смотреть на то, что реально важно в месте, где борются за жизнь. Диагноз поставлен точно, лечение правильное и работающее. Также всегда вовремя отвечали по телефону (в инфекционный стационар доступ хозяев запрещён) и давали исчерпывающую информацию о состоянии животных с пояснением и комментариями, понятно отвечали на сложные вопросы). Фото и видео-отчеты - отлично. В клинике в целом вежливые и приятные сотрудники и специалисты. Сумма, потраченная за непростое лечение и стационар, была более, чем ощутимая. Но я не скажу, что я потратил эти деньги зря, судя по результату. Спасибо!
В сложной ситуации хуже не сделают точно, но могут предложить сделать лишнее - крупному котику с панлейкопенией настойчиво и срочно навязывали ставить эзофагостому под наркозом, хотя к этому не было (с нашей обывательской точки зрения) объективно экстренных показаний. Дело не в деньгах, а в лишней операции и стрессу истощенному животному, лишние дни стационара. Вот это прямо не понравилось. А может, просто обошлось...
К сожалению, медицина не всесильна - помните об этом при оценке любого медицинского учреждения.
Из пожеланий: очень не хватает какого-нибудь автомата с бутербродами и снеками в зоне ожидания, конфетки на ресепшене вкусные, но в крупной клинике владельцы часто сидят долго, а рядом совсем нет никакой еды
3
26 января
Были в этой клинике 13 января с попугаем ( у него отдышка), врач орнитолог Коростелев не увидел у попугая липому, хотя провел осмотр птицы, не спросил какой корм ест птица, не смог достать ее из переноски. Запись была на 20:00 к «врачу» мы попали только в 20:40. Очень агрессивное впаривание анализов, которые к слову стоят около 50 тыс., но сделать их все необходимо т.к. попугаю ОЧЕНЬ больно и плохо. Возможно для кошечек, собачек клиника и неплохая. Но если у вас птица, везите ее в специализированную клинику для птиц, благо такие в Питере есть.
1
5 ноября 2024
Привезли щенка в критическом состоянии. Нас приняли оперативно.
Доктор всё чётко рассказал и ответил на все вопросы. Администры стойки ресепшн общались вежливо и всё чётко рассказали. Осталось ощущение качественной клиники, за собачку больше не страшно. Врачи на связи 24/7.
1
11 марта
Отличные врачи и медсестры, все супер круто делают, объясняют. Только в эту клинику будем всегда ходить
1
29 августа 2024
Были на приеме с морской свинкой у прекрасного доктора Коростелева Вадима Евгеньевича 🙂. Вадим Евгеньевич профессионал своего дела!!! С морской свинкой за месяц пришли к третьему (!) доктору. Однозначно лечиться будем только здесь! Ооочень внимательный осмотр и сбор анамнеза, отличные знания в такой узкой специализации, чуткость и внимательность. Благодарю Вас))).
1
25 марта
Всё хорошо,но выписывают лекарство,а потом говорят что могут сделать этот укол только при повторном обращении.Дополнительно надо будет заплатить за повторное обращение,а просто купить это лекарство недают.
9 февраля 2024
Наша семья от всей души благодарит персонал клиники и отдельное спасибо и низкий поклон Врачу Горбунову Григорию Ивановичу за его золотые руки! Случилась беда - наш котик выпал из окна 8 этажа, примчались в клинику, где чуть ли не на крыльце нас ждали - оказали первую помощь, всё очень оперативно, быстро и чётко! Сегодня нас выписали домой, впереди трудный путь реабилитации, но самое страшное позади! Смело советую клинику, если Вам дороги Ваши пушистые друзья! С уважением и огромной благодарностью семья Кузьменко (Анастасия, Григорий и Шансик)
4
27 февраля
Ходим второй раз, отличная клиника! Врачи умеют находить общий язык с питомцем, чтобы успокоить. В регистратуре приятные девушки. Всё нравится
10 декабря 2024
3 дня стационара, более 50.000р
Кошка отдана в состоянии овоща, что и зачем лечили конкретики нет, в другой клинике вылечить после их лечения потребовалось еще 3-4 дня , на данный момент кошка в прекрасном состоянии
Если вы любите своего питомца, КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!!!!
Это живодерня, а не клиника
Подвес в суд.
2
18 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарным врачам этой клиники! Когда мой пёс оказался в тяжёлом состоянии, я была в панике, но ваша команда быстро пришла на помощь. Вы не только оказали моему питомцу квалифицированное лечение, но и всегда были на связи, консультируя меня по каждому этапу.
Ваше отношение к животным и их владельцам трогает до глубины души. Профессионализм и человечность сотрудников просто бесценны! Спасибо вам за то, что вернули моего любимца к жизни. Вы — настоящие герои и любители своего дела! Рекомендую всем эту клинику!
5 марта
Ольга Анатольевна Абрамова. Врач просто ищумительный. Это первый доктор который смог договориться с моим пушистым харАктерным котейкой. Кот даже не пытался никого съесть. Очень грамотный подход и любовь к животным.
Чисто. Заботливо. Очень рекомендую клинику
13 июня 2024
Очень качественное и профессиональное обслуживание! Врач оперативно назначил лечение кошечке, по ходу изучения болезни корректировал диагноз и лечение. Сам персонал очень отзывчивый и вежливый, я много раз звонил в клинику для консультации и всегда мне отвечали тщательно и вежливо!
1
1
30 июня 2024
Четко и по времени приняли на вакцинацию 3 щенков, в холле имеется всё необходимое для ожидания приёма. Мы воспользовались плёнкой. Цена на импортную вакцину существенно ниже, чем в других ветклиниках. Отличное и качественное обслуживание. Особенно понриавилось подробное описание в чеке всех процедур и расходных материалов. Все прозрачно, понятно, профессионально. Жаль, что в Фрунзенском районе нет такой!
3
1
28 марта 2024
Клинка приятная, врачи доброжелательные , удобно расположены зоны ожидания , но если много народу то будет толкучка ). Врач Гунькина отличный специалист , ничего лишнего на назначает , все по делу ₽
Единственное , что админы как-то не внятно ведут разговор по тел , ничего не понять, все должно быть четко и быстро )
1
11 июля 2024
За счет того, что коллектив меняется, нет опытных врачей, как кажется, а только молодые, которые обучение проходили на коровах, получается поголовное смертоубийство с выкачиванием денег. Года 4 назад - почти убили кошку после ампутации части лапки из-за онкологии, за счет каких то лошадиных доз антибиотиков. Лишь в другой клинике врачи смогли дать ей возможность еще пожить и умереть от естественной смерти по возрасту. Единственный плюс клиники - она круглосуточная, но этот плюс обрекся нам минусом. Когда в ночи прибежали с задыхающейся кошкой. Да, к жизни вернули, но прекрасно понимали, что она не жилец, то ли диагноз поставили неверный, то ли лечение подобрано неверно. Выкачали 80 тыс (как и в тот раз) и довели кошку «до гроба». Уважаемые врачи, берите себя в руки и говорите «нет шансов, лояльнее усыпить» и мы уже будем либо искать другую клинику либо согласимся с вами. Зачем играть над чувствами любящих хозяев. Видимо, руководитель клиники больше любит деньги, чем животных. Раз такая политика.
7
3
20 июня 2024
Отдельная благодарность грумеру! Моя шпицулька 🐩 после стрижки стала просто куколкой! 🎀 Мастер учёл все мои пожелания, сделал всё очень аккуратно и красиво. 👍 Собака довольна, а я тем более! 😊
1
1 февраля
Приняли четко по времени записи, дали грамотные рекомендации. Ничего лишнего не накручивали. Спасибо пульмонологу Сиротиной Екатерине Петровне. График работы круглосуточно, что очень удобно
6 сентября 2023
Была в этой клинике с котом 1 раз. Впечатления самые приятные.
Отдельные зоны ожидания для собак и кошек .
Чисто, уютно. Приветливый персонал.
Сюда ехали целенаправленно к конкретному врачу - Шматовой Марии Юрьевне. Лечились у неё в другой клинике много лет назад, нашего кота она спасла от гибели. Теперь только к ней и только в эту клинику.
3
1
1 сентября 2024
Клиника возле дома, быстро оказали помощь моей собаки, вполне приятные цены и квалифицированные специалисты, очень удобно, что есть и рентген и узи и что работают круглосуточно.
19 ноября 2024
Мы только начали посещать клинику с кошкой, но мне все пока нравится: внимательные и компетентные доктора, добрые ассистенты и четкая работа администраторов. Очередей практически нет, приходишь по записи и все быстро происходит.
12 ноября 2024
Боже упаси обращаться в такие клиники!
Обратилась 26 августа с кошкой , в результате некомпетентности чуть не потеряла животное! Кошку тошнило, вялая, не ест, не пьет. Поехали сюда, т. к. Это ближайшая клиника. Попали к терапевту, он назначил общий и б/х анализ крови, посоветовал «как то» пройти узи-записаться у девочек на стойке. Пугал разными инфекциями. ( фамилию врача не помню, в анализах не указано). Предлагал оставить животное в клинике на ночь( слава богу этого не сделали!
Подхожу к стойке-«ой, а мест на узи нет, но вы приходите завтра, мы вас записали. Результаты анализов будут сегодня вечером, мы вам позвоним».
И они перезвонили!! Правда, чтобы сказать что у них не прошла оплата, и надо бы оплатить прием и анализы( что то около 6тр). Врач должен был позвонить и сказать, надо ли нам срочно предпринимать какие то действия, мы договорились так на приему. Но нет, по телефону мне сообщили, что он ушел и все, а они расшифровать данные не могут. Причем это было еще до 22:00
Ладно, ждем до завтра, кошке хуже не становится. Незадолго до узи мне звонят и - ой, у нас врач узи заболел, давайте перенесем.
Тут же помчались в городскую станцию на Жерновской. Врач сразу отправила на узи, где обнаружили инородное тело в кишечнике. Сразу капельницы и операция.С кошкой все хорошо.
С другой стороны рада, что в Лори такие некомпетентные сотрудники -не дай бог произвели бы хорошее впечатление и закралась бы мысль оставить у них животное на ночь или - упаси господь-на операцию.
Кстати, по причине того, что после операции 2 раза в день кошке надо было ставить уколы и капельницу, заехала к ним еще раз-спросить, делают ли у них при назначениях подобные процедуры за оплату. Девочки даже на этот вопрос не могли внятно ответить 10 минут.
1
5 июня 2024
Попали в эту клинику с котом! Очень порадовало отношением персонала: внимательно, профессионально, четко, быстро все сделали! Котю осмотрели дали рнкомендации. Большое спасибо! Рекомендую!
17 января
Коту 9 лет. Идиопатический цистит. Записывались на узи "срочно". Приехали по записи. Всё по времени. Понадобилась интенсивная терапия. Врач сориентировала по процедурам, предупредила возможные осложнения. Сделали необходимое, без травмирования уретры. Забрали кота, лечимся дальше. Всё быстро, спокойно, без напряга.
1
1 сентября 2024
Обратилась первый раз. Стерилизация кошки. Цена приятная. Не навязывали ничего лишнего. Чисто. Тихо. Вежливый персонал. Круглосуточно. Очень довольна
1
17 декабря 2024
Очень хорошая клиника,добрый и отзывчивый персонал который всё подробно объясняет
15 октября 2024
Приношу искреннюю благодарность орнитологу Вадиму Евгеньевичу . Обратилась за помощью в лечении, можно сказать, погибающего голубя. Благодаря грамотной стратегии лечения и назначениям препаратов, голубь идёт на поправку. Уже пробует летать. Цены, конечно, не маленькие, и не очень удобный бизнес аккаунт в ватсаппе. Но главное, хорошие специалисты.
20 марта
Клиника понравилась, вежливый персонал. Была с кошкой, породы сфинкс. Операция прошла хорошо.