Заказала 2 пиццы 8 марта,третья в подарок,что хочу сказать, ни когда больше не буду заказывать, ужасные,не вкусные,такое впечатление, что делали на отмахнись,деньги на ветер да и курьер соответствует этой фирме не здравствуйте, а с праздником поздравить это у него за гранью, не советую брать ни кому,звезда только за своевременную доставку по времени всё чётко, разочарована, раньше всё было отлично,обратите внимание администраторы на свой сервер.
Пицца вкусная , тесто тонкое , начинки достаточно . Большое разнообразие пиц . Есть детская игровая плащадка , бесплатная , по выходным проводят кулинарные мероприятия для детей , где дети готовят различные блюда , а потом можно эти блюда скушать ( всё бесплатно ) . Само помещение большое ( просторное ) . Есть веранда с видом на часть города . Веранда украшена живыми цветами ,
веранда большая .
Очень вкусная еда. Ехали с семьей домой с отдыха и на второй день решили заказать доставку еды. Самая долгая остановка была только в городе Елец поэтому выбор пал на первый ресторан, который показал Гугл.
Заказали пиццу пепперони, куриный бульон, борщ, теплые роллы унаги и ролл филадкльфия классическая.
Поскольку доставка нужна была к поезду, заказывали к определенному времени и каково было наше удивление, когда подьехав к станции мы увидели курьера. Максимально пунктуально!
Еда выше всяких похвал. Либо это мы так проголодались, либо действительно очень вкусно. Я роллы в незнакомых местах практически не заказываю, но по отзывам решила довериться и не пожалела - очень-очень вкусно! Пицца как и везде - вкусная, начинки много.
Заказала пиццу по акции. Ужаснейшая пицца, тесто аж светится и все сухая как сухари её ели. А пицца 3 сыра вообще была прокисшая. Не советую заказывать сдесь пиццу. Больше сюда ни ногой.
Сеть кафе в нескольких регионах России. Очень часто езжу по работе и выбор у меня один, когда нужно пообедать или поужинать - Томато. Вкусно, недорого и качественно.
Часто отдыхаем с семьёй в этом кафе. Вкусно приготовленные блюда.Ребята стараются. Обслуживают быстро. Дети играют в детской комнате. Взрослые расслабляются. Придëм в это кафе ещё не раз.
Неоднозначное почему-то отношение к этому заведению. Вкусно-да, заказ ждёшь недолго. Официанты бедные не справляются с большим наплывом людей но более или менее приветливые. Цены, как в хорошем ресторане, но это же не ресторан?!
Приятная музыка, хорошая атмосфера. Обслуживание ужасное,грязная посуда стоит на столе часами,пока не попросишь убрать) Бар отличный, кухня на 2) В общем то за бар вся оценка) Отсальное не тянет на 3)
Отличная кухня как и в любом ресторане Томато, очень расторопные официанты, всегда готовы подсказать дополнительную информацию по меню. Заслуженные 5 звезд
Отмечали день рождение 15.07.23 на веранде попросили плед ребенку сказали что нет свободных, на всю веранду всего 5 пледов хотя посадочных мест около 40.После нас пришли молодые люди, и о чудо мужчине в жилетке нашли плед, а ребенку нет. Еду принесли в течение 15 минут,а вот напитки ждали очень долго, это конечно странно, и пиццу принесли
тесто сырое. Заказали ребенку клубничный махито принисли один лёд (фото прикладываю). И сервис на столах оставляет желать лучшего, мимо проходит официант видит что поставили специально на край использованную посуду, даже не заберут пока не позовешь и не попросишь убрать, и это не конкретный официант, так ведёт себя весь персонал.Заказали шот синий ининий ждали минут 30. Вообщем настроение и день рожденияе испорчено.Не советую к посещению.
вкусная кухня , но отвратительное отношение персонала к гостю : официант принесла меню и оставила нас сидеть на 20 минут , когда просишь подойти , то чаще всего игнорирует.
Странный выбор посуды для горячего чая - стеклянный высокий графин, наливать абсолютно не удобно, спагетти карбонара не в сливочном соусе, а как будто плавают в молоке, форма официанта грязная. Из плюсов - чай и пицца были вкусными.
Заказал суши ( калифорния) . Во время приёма пищи выяснилось , что вместо лосося , используют сельдь . Вызвал старшего , он пожал плечами и ничего вразумителтного ответить не смог. Люди, кто будет заказывать суши, будьте внимательны.
Честно признаться, давно в таком ужасном заведении не были . Решили остановиться в Ельце и быстро пообедать . Шли в другое заведение с хорошими отзывами , но оно было закрыто . Посмотрели по сторонам и увидели «Томато». Рейтинг так себе , но все были голодны . Не стали больше ничего искать . Сначала к нам долго никто из официантов не подходил , потом из 5 заказанных блюд вынесли 3 и на этом всё . Просили неоднократно нашего официанта подойти ,утвердительно кивал головой и не подходил . Потом выяснилось что официант не пробил нам два блюда и начал рассказывать , что это мы придумали и этого не заказывали . Позже заказали пиццу с собой . Этот же официант нам вслух уточнил , что на вынос . И через минут 12 вынес пиццу без упаковки …приятного аппетита …мы официанту вернули пиццу и попросили упаковать. Это ладно …может день не задался у человека …но вот претензия по кухне : интересно , повара этого заведения ели вкусную пасту или суп том-ям ?Если еще том-ям можно простить - всё-таки пиццерия, но вот за пасту Маринара стыд и срам .
Были проездом в Ельце, сами из Питера. Зашли в ТОМАТО случайно, даже не прочитав отзывы. Плюсы: очень вкусная еда, даже не ожидали. Минусы: нет администратора, девочки-официантки на вид загнанные слегка. Тем не менее еду принесли в течение 10 минут: горячее, салаты, пиццу. Все дружелюбно. Ставим пятерку несмотря на мелкие недочеты) Пысы: неаполитанская пицца просто отвал всего, очень вкусно.
Никто ничего не хочет!!!! На каждый вопрос ответ один - Я должна уточнить и пропадает минуты на 2-3.... Для чего тогда нужен оператор если не может принять заказ???!!!! Зачем писать что есть доставка если никто ничего не знает ..... Я первый раз встречаю организацию которая делает всё что бы не заработать деньги!!!! Для чего вы тогда вообще работаете???!!! И помимо всего каждый раз когда обрывается звонок никто не перезванивает и когда сам перезванивает весь этот адский круг начинается заново со словами - Подождите я должна уточнить....
Один из самых «не вкусных» томато из всех где я была в разных городах.
Рамён - не насыщенный. Можно сказать как обычный суп. Я понимаю, что это не азиатский ресторан, но и зачем он в меню??
Салат с жареным беконом - отвратный. Ледяной соус, бекон просто высушенный, горький не спелый авокадо.
Обслуживание медленное, за ужасный салат даже не извинились, не говоря чтобы убрать его из счета. В этот томато я точно не приду
Заказ принесли моментально, вкусно. Оконное привередлив, без проблем заменили один ингредиент в блюде. Есть неплохая игровая. Жаль заходили только на бизнес-ланч, и не было времени как следует поиграть там ребенку. По ценам очень приемлемо. Меню хорошее
Классное кафе. Хорошие официанты, вежливые, культурные. Еда просто божественная. Есть детский уголок,где дети проводят свой досуг. Всё нравится,СПАСИБО за такое кафе!!!!
большой выбор меню,как для взрослых,так и для детей. Всегда приятно туда заходить, персонал очень вежливый , цены приемлимы, Рекомендую
посетить его и отдохнуть всей семьей
Очень вкусная Плескавица. Жаль, что рамен не оправдал ожиданий.
Относительно цен, приятное сочетание качества еды и стоимости - это всегда приятно, и может быть фактором, привлекающим больше клиентов. Если вы ищете ресторан для посещения в Ельце, ресторан "Томато" может быть хорошим выбором.
Отказ в обслуживании за 40 минут до закрытия. Как вам такое?
Я в командировке, просто хочу быстро перекусить и, так как в адеквате, прошу какой-нибудь бутерброд (клаб-сэндвич в частности) и все. На что получаю четкий отказ, якобы его будут готовить 20 минут и поэтому кухня закрыта. Вы серьезно?
Ругаться нет ни желания, ни сил. Вам видимо конкурентов не хватает. Одну звезду поставил только за бизнес ланч - тут претензий нет, вкусно и быстро.
1
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Л.
Знаток города 10 уровня
2 ноября 2024
Это , наверное, самое посещаемое место в городе. Днем в будний день мест свободных практически нет!!! Вкусно, не дорого 👍 Можно прийти с детьми, им будет чем заняться 😉
Заведение на 3 твёрдую. Пицца среднего качества, тесто жесткое, начинку мега соленая, есть не возможно. Приборы периодически грязные, в салате попался волос. Официантов очень долго ждать приходится
Это заведение одно из трех в Ельце, где можно посидеть с друзьями, пообщаться, поесть, выпить и отдохнуть. Блюда хорошие, вкусные. Роллы доработать бы и тогда вообще отлично. Персонал нормальный, вежливый. О минусах не буду, они есть везде. Только вот туалет по коду(память-то оставляет желать лучшего) и одна рабочая кабинка.
Живу в 70 км от Ельца, но часто приезжаю сюда, и в былые времена очень нравилось кафе, в основном, только здесь и ела. На днях зашла сюда первый раз после пандемии. Впечатления остались так себе. Еда и раньше была через раз, но пицца и сырный суп всегда были вкусные. Сырный суп долго считала идеалом среди всех сырных супов, которые я когда-либо где-либо ела. По старой схеме заказала его и пеперони. И разочаровалась. Есть можно, но и то, и другое было лучше. Сидели на веранде. Шикарное место, на котором можно было бы сделать шикарную веранду, но зачем заморачиваться, если можно наставить дешёвой мебели для дешёвых пивнух. Можно было бы не привередничать, если бы в щелях столов не застревали пыль, грязь, остатки еды и прочий мусор, которые никто не вычищает, а аппетита они не добавляют. Как и мусор и остатки еды на полу, который тоже не мешало бы мыть или подметать почаще. В туалете оторвавшееся/отломанное сиденье от унитаза положили на выступ над головой. Ну вы его или почините, либо уберите с глаз посетителей. Мыла не было. Зато туалет на кодовом замке и надо оповестить персонал, что тебе надо в туалет, ибо удержать в голове ещё и код туалета в кафе... В общем едабельно, но не более, грязновато, возвращаться сюда снова и снова вряд ли захочется.
1
1
Посмотреть ответ организации
E
Дегустатор 6 уровня
4 сентября 2024
Обслуживают вежливо, приветливо и очень расторопно. Подача быстрая. Все в соответствии с ожиданиями по вкусу. Цены не велики, правда и порции тоже.
Меню разнообразно и большое. Постоянно обновляется, добавляется что-то новое и интересное, из-за чего не надоедает. Вкус каждого блюда не смешивается в одну непонятную кучу, а напротив уникален и гармоничен. Помещение большое, яркое и уютное. В нем есть игровая для детей, мягкие и большие диваны (грубо говоря), красивые и удобные стулья, интерьер завораживает, поэтому не особо хочется уходить из заведения, а остаться и заказать что-нибудь еще:) Кроме этого, ресторан расположен в центре города, и снаружи заведения, на веранде, можно созерцать городскую площадь (и поесть конечно хех).
Из собственного опыта добавлю: если Вы сидите на веранде, и стало прохладнее, то сотрудники ресторана вынесут теплые пледы.