Вкусно, почти всегда быстро(зависит от количества гостей).
В основном вежливый и общительный персонал, красивая подача блюд. Детям есть занятие, чтоб не скучали, а родители наслалились едой.
Замечательное кафе. Все блюда очень вкусные .
Ребята официанты доброжелательные, обслуживают быстро. Интересные комплексные обеды, большой выбор, но надо успеть до 16.
Рекомендую заглянуть.
Посетили данное заведение, ориентируясь на отзывы. И что хочу сказать, восторг. Кухня шикарная, подача быстрая, вкусно настолько, что хочется повторить)), но порции большие, поэтому много не съесть. Обслуживание на высоте. Данила! Отдельная благодарность. Дипломатичный, быстрый, лёгкий, ненавязчивый, минимум слов, максимум дела.
Заказывал еду к поезду, так как в составе не оказалось вагона ресторана(на него рассчитывал) , а ехать около двух суток. Созвонились администратором(хоть связь в дороге прерывалась) , всё уточнили . Курьер привёз к вагону , всё было горячее и очень вкусное. Всем рекомендую. 👍
Жальчто что единственное заведение, доя посещения семьёй. Ужасное обслуживание, всё очень долго, официанты не знают меню, всё не вкусно. Не рекомендую это заведение.
Кухня на высоте, но не без косяков подача, закуски принесли до подачи напитков, чай еле теплый. Персонал не особо шустрый. Вешалки для одежды расположены неравномерно, стоят далеко. В целом рекомендую.
Последнее время очень стало не вкусно, все подается холодное, чай облепиховый принесли мало того холодный так еще и с привкусом хлористой воды так еще и прозрачный! Отвратительное кафе стало !!!
Классное перевоплощение Феникса. Улучшилось качество еды, интерьер стал уютнее, но куда-то дели горочку для деток, но раскраски куда лучшее увлечение для деток
Отличное место , вкусно, приятное место . Особенно рекомендую борщ. Официанты очень быстро работают. Цены нормальные. Замечательная летняя веранда с красивым видом.
Хорошее место. Готовят вкусно и быстро. Цены приемлемые. Не всегда бывают свободные диваны. Но думаю это и есть главный показатель заведения. Всем рекомендую попробовать буженину на сковороде) всем добра!)
Хотелось бы вернуть старое меню. По доставке обычно все быстро, но кухня бывало ошибалась и делала с луком, но принимали свою ошибку и меняли пиццу. В самом кафе нет никакой системы. Было бы неплохо, если бы официанты были закреплены к своим столам, а то со стороны это выглядит так, что между собой они решают чуть не считалочкой, кто пойдет к гостю, который тем временем ждёт всё дольше. Знание меню у официантов не очень. Это отбивает желание давать чаевые. Просто не за что с таким обслуживанием.
Были в этом заведении сегодня. Обслуживание оставляет желать лучшего, грубые официантки тому виной. Заказали лимонады, принесли их с большим количеством измельченного льда наверху, что ок, но принесли их нам с комментарием «трубочек нет» и убежали. Никакого предупреждения до заказа об этом не было, никакой попытки решить эту ситуацию — тоже. Ходили в магазин соседний за набором трубочек, пить так лимонады было невозможно. Принесли пиццу, в ней была нитка, видимо, с перчаток. Грустно( исправьте ситуацию, пожалуйста
Заказали три разные пиццы , привезли практически все одинаковые, близко не соответствующие выбранным наименованиям. Это просто мошенничество, не ожидали такого, конечно больше заказывать не будем.
Первое ,что вызывает раздражение это очередность выноса заказов,мы заказали основные блюда в зал,с собой одну пиццу и мороженое,логично что мороженное уместно подать после основных блюд,а пиццу по уходу. Понятно что есть разные люди,но хотя бы спросить предпочтения,что и когда подать,ладно если это одноразовая история,но такое регулярно,заказываешь обед и кофе. Вопрос,что принесут в первую очередь,конечно кофе!
Второе,принесли лимонад «Мохито» ,ну как мохито,друзья,даже я знаю ,что есть дробилка и стрейнер,а это спрайт с льдом ,листьями мяты и лаймом которые ты можешь просто случайно в рот кинуть,а вкуса ты их не чувствуешь в этом напитке,ибо они даже не размяты,с таким успехом киньте муляж и сэкономьте на ингредиентах.
Об экономии,поставьте кнопки вызова официанта,не думаю что «ресторан» с таким наплывом людей не может себе это позволить,сидишь и играешь в рыбалку «вылови официанта»
И это я уж не буду расписывать ,про грязные тарелки и стаканы,невкусные блюда и просто непонимание за что ты заплатил.
5
2
Посмотреть ответ организации
Александр Левин
Знаток города 8 уровня
18 ноября 2024
Двоякое впечатление от данного заведения.... . Какой то период времени довольно нормальная, вкусная, на твёрдую"четвёрку" кухня. В какие-то периоды некоторые блюда на "тройку". Пицца последнее время была хорошая. Но!Крайний раз заказав большую пиццу, был разочарован. Тесто было толстое и местами непропечёное, край пиццы, сантиметров 8, местами даже больше, был просто пустой. Что касается роллов.... Это направление наверное лучше вообще убрать из меню. Они просто невкусные. Совсем.... Зря потраченные деньги. Причем несколько лет назад, роллы тоже были ужасные, даже рыбные кости попадались. За долгое время их так и не научились делать.
Обслуживание не очень быстрое, персонал даже не знает, какие столики зарезервированы.
Но обстановка приятная, готовят хорошо и вкусно. Можно приходить всей семьёй
Грязное заведение. Столы липкие, под столами валяются салфетки. Долгое ожидание заказа. Заказали пиццу "на сливочной основе", принесли майонезное нечто с мизерным количеством мяса, сверху опять же политое каким-то сырно-майонезным соусом. Место крайне не рекомендую.
Вкусная пицца на тонких коржах (лучше брать маленькую). Приятная ненавязчивая атмосфера, разнообразное меню. Есть детская зона. Шумно из-за многолюдности, но нет заглушающей речь музыки.
Кухня очень плохая, Сет Темпури принесли старый, заветренный, через 5 минут как заказали, без начинки, лосось испорченный, все разного размера,остальные блюда чуть теплые. Паста слиплась вся. Не первый раз так. В столовой готовят лучше намного.
Место отлично! Есть где посидеть небольшой компанией . А если Вы пришли с детьми, то и их занять можно. Детский "городок" и детское меню, Вам в этом помогут . Вежливый персонал и приятная атмосфера.
Переодически заказываю пиццу из этого заведения: могу с уверенностью сказать, что лучше пиццы я не ела (до этого пробовала в других местах). Тонкое тесто, на котором располагается нужное количество начинки с прекрасным соусом. Если вы ещё не пробовали пиццу в "Томато", то обязательно закажите или посетите эт место. Оно точно того стоит!
На данный момент это замечательное заведение, где можно вкусно и разнообразно поесть🍕🍜🍱 блюда подаются достаточно быстро, радуют своим качеством и не бьют по карману. Персонал приветлив, вежлив и расторопен, особенно порадовал официант Саша - очень внимательный, интеллигентный, грамотный молодой человек 😊👍
Потрясающе! Вкусно, ооооочень быстро! Мы заказали пиццу, суп, карбонат, стейк из сёмги,лапшу,чай, и все это нам вынесли в течении минут 7. Мы с мужем были в приятном удивлении! Официант Настя с короткой стрижкой, отдельная благодарочка, очень приятная, вежливая и позитивная! Интерьер очень приятный, современный, чисто везде. Обязательно зайдем снова!
Сначала стояли на входе минут 5, никто не обращал внимания. Только после того, как сами спросили, куда можно сесть, нам показали места.
Потом ждали официанта 20 минут, так никто и не подошел…
Ходим туда только из-за детской игровой, так как в городе больше нет таких заведений. Но сервис в Томато оставляет желать лучшего, все долго, официанты часто что-нибудь забывают, долго уносят грязные тарелки. И еда стала значительно хуже, чем была раньше (Это касается и Томато в г Липецке)
Как попадёшь)
Пожалуй, это название данного отзыва. Как и свойственно заведениям всех провинциальных городов - проблема с кадрами. Порой официанты максимально отзывчивые, внимательные, принесут-унесут и не оставят без внимания, понимают один лишь взгляд. Но порой такая курица к тебе подойдет, такое ощущение, что твоя собака наложила соседу под дверь и ты пришел к нему извиняться. И они тебе приборы не приносят и укладывают, как положено, а кидают как кегли. И да. Физиономия без анализа.
Очень ждём, когда же в наш провинциальный и мной любимый город поселится понимание сервиса со всеми вытекающими….
В остальном люблю это заведение, спасибо 😉
Отличная (почти самая лучшая) пицца в Ельце
Уютно приходить с детьми
Средняя по размеру игровая комната
Хорошая открытая веранда
Довольно быстрая доставка
Вкусные коктейли
Вкусные роллы, замечательные суши
Чтобы побухать, надо идти в бар, а не в пицерию
Пасту не пробовал
Были раньше в Томато несколько раз, все было отлично.Решили зайи вчера и были неприятно удивлены. Во первых : принесли спагетти с креветками только одному человеку и то уже чуть теплые,второй человек ждал заказ долго. Теплый салат жутко пересоленый, мясо сухое. Ну и стейк рыбы был сухой и не вкусный .Официанты не меняли посуду пока весь стол не был заставлен и то сами попросили убрать(.
Пиццерия хорошая. Еда очень вкусная пицца и сырный суп также есть сезонное меню , персонал все супер. Есть небольшой минус по поводу игровой когда там много детей не очень проветртвается
Замечательная кафешка с вкусной едой. Всё быстро, чётко и слаженно) отдельное спасибо за то, что устроили внутри детскую комнату👍 и дали возможность поесть, а не проглотить еду))) Вернёмся обязательно!
П. С. Официант Катя - спасибо! Вы украшаете это место!
Удобное месторасположение - самый центр города. Приятная атмосфера. Всегда чисто. Отдельно хотелось бы отметить обслуживание - самое быстрое по сравнению с "Томато" в других городах и по делу. В общем, нравится. Рекомендую!!!