Сдавали в клинике на Октябрьской революции пцр-тест на ковид семьей из 3х человек, через сутки прислали результаты на почту с отрицательными тестами. А ещё через сутки позвонили из Роспотребнадзора с информацией что якобы у нас положительные тесты у всех троих членов семьи! Что мы числимся в списках с положительными тестами. На мой запрос в Тонусе - что за бардак у вас происходит? Мне ответили что произошёл технический сбой!!! Отрицательный тест подтверждают, Но вся информация с положительными тестами уже отразилась на сайтах Роспотребнадзора, поликлиники и пр….. это полнейшее безобразие! И за этот «Геморой» я ещё заплатила свои деньги! категорически не рекомендую данную клинику никому! И Сама лично с семьей никогда больше не буду к вам обращаться!
Пользуюсь услугами этого центра наверно с 2004... Когда ещё он был маленьким. Что сказать.... Здесь всегда хорошие медсестры, которые берут анализы (у кого плохие вены-поймут). Очень хороший узист (Бурдуков И. Н.), оооочень давно хожу к замечательному гинекологу Баныкиной И В., классный дерматолог Дмитренко К. В., Ресепшн девочки всегда очень внимательны, доброжелательны. Огромный спектр анализов, доверяю качеству анализов без сомнений (был опыт "косячных" результатов). В общем ходила и буду ходить)) и семья периодически тоже ходит, и подруга тоже оценила и теперь к определённым специалистам только сюда
Платная поликлиника с широким набором специалистов и комплексов диагностики. Чисто, аккуратно, прием по записи (запись по телефону, либо на сайте клиники), оплата наличными, картами, возможен прием по ДМС. Обращался к урологу, андрологу, эндокринологу, хирургу. Назначенгое лечение и препараты помогли. Отношение к пациентам хорошее, врачи и медперсонал отзывчивый. Хорошая поликлиника. Прейскурант цен есть на сайте, средний по городу.
Записался на узи сосудов нижних конечностей , с трудом дошёл , т к опухла нога, а врач , который делает узи , спрашивает: проверять артерии или Вены? Я не специалист в медицине , причём записывался на узи всех сосудов. В итоге мне сделали половину и причём не ту , которая была нужна , врач сказал , что делать не будет , хотя по времени это заняло бы 3-4мин Макс. Т.е. чтобы доделать эту процедуру , нужно было записаться ещё раз, надпомню,я еле доковылял с палкой до клиники . Это отношение к Нам , к поциентам….
Записывался несколько месяцев назад на приём к Мокееву О. В списке Тонуса он значится как кандидат наук, но как мне представляется, звание это у него ненастоящее! Проблему он не решил! В ходе приёма за дополнительный осмотр взял ещё дополнительную плату. При этом, повторюсь, проблему он не решил!
Не рекомендую к нему идти!
Данная организация без причины отказала в предоставлении услуги, требуя направление на нужное мне исследование, что незаконно. Буду обращаться в нижегородский Роспотребназдор
Я 24.09.2021 приехала в клинику Тонус по адресу г Нижний Новгород ул Коминтерна 139 , к Терапевту . Приём у меня был в 13:00 но приехала я раньше приблизительно за час. 13:40 у меня начался приём где врач попросила меня достать паспорт и заполнить документы так как я находилась на больничном . Врач позвала меня и я вышла в месте с ней к администратору чтобы оплатить . Потом я поехала домой , по дороге я никуда не заезжала , ехала я на своём авто . Пришла домой и где-то через 1,5-2 ч мне стало плохо я вызвала скорую помощь и когда они приехали попросили паспорт . В сумке я его не обнаружила , муж так же просмотрел машину в машине его не было , да и сумка была закрыта . Я вспомнила что доставала его у врача и оставила на столе около компьютера . В паспорте были доки мод полис , страховой полис и в конце паспорта в кармашке 5000₽ . Я позвонила им мне сказали что со мной свяжутся . В 12:00 приблизительно после моей жалобы мне позвонил глав врач и сказал что будет смотреть камеры .Но сегодня 27.09.2021 так и никто мне и не позвонил . Я сама каждый день звоню туда в надежде что его отдадут . Я онкобольная и мне совсем нельзя растраиваться, но такого отношения я ещё не видела нигде! Просто безразличие к пациентам , я хожу туда платно и очень часто так как мне порой нужно срочно сделать то ити иное обследование. Очень жаль что к больным раком такое отношение и мы для них не люди . Надеюсь прочитав мою историю люди будут знать как относятся к пациентам и их проблеме .
Именно здесь я нашла своего женского врача, отношение чуткое и внимательное. Да, клиника дорогая, но выкачки денег, по крайней мере от моего врача, нет.
Очень довольны этой клиникой, супругу 8 Марта стало плохо, пошёл камень по мочеточнику, так приняли врачи УЗИ диагностики без очереди, в праздничный день в 17.00, спасли, поставили правильный диагноз вовремя! Спасибо за спасенную жизнь! К сожалению, не помним в суете фамилию доктора, знаем, что его зовут Андрей, так коллега его назвал.
Чисто, отношение к клиентам в полне оправдывает стоимость. Посещала неоднократно именно на Ижорской, конкретно узи. Все очень понравилось, ответят на все вопросы, все подскажут и расскажут. Людей всегда очень много. Но очередей нет, поскольку всегда запись.
В принципе неплохо, но персонал из последних сил выдавливает «любезность» врач узист ни о чем (эх, помнила бы я ее фамилию) не разговаривает вообще, грубая и очень топорная работа
Хочу поделиться неприятным осадком от посещения данной клиники. Моя мама была на приеме у врача , проходила процедуру ФГДС. Процедура достаточно тяжелая для любого человека. Первый раз когда были у врача в начале лета 2020 года было все хорошо, вежливое отношение, все грамотно объяснил. Но когда приехали второй раз к этому же врачу проходить процедуру ФГДС 31 августа 2020 года моя мама неожидала такого хамского отношения к себе. Причем перед приемом выполнили все рекомендации, которые нам сообщили из клиники на кануне. После приема я ее ели успокоила, поднялось давление. Мы спациально приехали в эту клинику, зная что отношение будет очень хорошим (клиника платная и недешевая)... и что в итоге? Как будто побывали в государственной больнице, хамство и грубость от врача. Очень жаль что одним подобным посещением испортили все отношение к себе! Я всегда считала Тонус лучшим в городе, и что теперь? Огромное было желание позвонить руководству данной клиники, выяснить в чем дело, но почитав отзывы и поговорив со знакомыми поняли что мы не одни такие. Очень жаль, что Тонус начал тонуть!!!
19
4
Посмотреть ответ организации
Vera
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2022
Только в России так может быть. Записалась к травматологу с острой травмой голеностопа. Приехала на такси на Покровскую в филиал. И узнала- травматолог принимает на 3 (!!!)этаже без лифта. Занавес!! И это " крутая" клиника с заоблачными ценами. Пока ковыляя , поднялась нога распухла еще сильнее, про спуск вообще молчу- это квест! Молодцы! Рубль любой ценой - девиз это " клиники! А как там чего не важно.
Записалась на физио процедуры которые нужны срочно! на 11 часов, приехала, оказывается моей записи нет и вообще врач принимает с трёх часов. Приехала еще раз после трех, пришла в кабинет а там оказывается просто прием гинеколога а физио процедуры у них в другом филиале. Как так вообще можно записывать? Путаница ужасная. Потеряла день времени, и 600 руб на такси.
Центр в целом хороший,при необходимости можно сразу сделать рентген и получить результаты,но к сожалению повелось на отзывы о враче и не повезло с травмотологом)
Здравствуйте, заказала справку 27 декабрь в электронном виде для налоговых вычетов, срок исполнения 21 день, а по факту уже делают 2 месяца, что у вас за отношения такое клиентам, отвратительное.
Отличная клиника с высококвалифицированными докторами, приветливыми девочками-администраторам. На протяжении нескольких лет приезжаем на гастроскопию к замечательном доктору Рябцову Андрею Михайловичу.Очень грамотный, тактичный, профессионал одним словом😊 Большое спасибо😊