Пишу с аккаунта мужа :)
Записалась в эту студию посмотрев на хорошие отзывы. Хотела попасть к топ-мастеру, чтобы точно быть уверенной в хорошем результате.
При записи попросили предоплату, я к этому отнеслась нормально, понимаю, что время мастера должно цениться и они хотят оградить себя от необдуманных отмен.
Цену озвучили 2200 за классику, хотя в объявлении стоит 1700. Уже звоночек. Но я давно не делала наращивание и готова была платить больше за хорошую услугу.
Сначала записывалась на 24.03, но попросила перенести на субботу, поэтому на скринах увидите разные даты.
О моем визите никто не напомнил, как это обычно бывает в студиях, но я списала на то что внесена предоплата и об изменении планов было бы в интересах оповестить мне самой.
Приехала в студию, меня никто не встретил, стойка администратора была пустой. Шкаф для одежды полностью забит, вещи оставить было негде. В студии видно только одного мастера, которая делает макияж. Сижу, жду назначенного времени, ожидая что меня пригласят.
Время приходит, никто ко мне не вышел, подождала еще пару минут и подошла уточнить где мой мастер у девочки, делавшей макияж. Она позвала Анастасию, которая оказалась по совместительству хозяйкой студии, и та попросила подождать 20 минут. Мне это не понравилось, но куда деваться, решила что если и через 20 минут меня не примут, разворачиваюсь и ищу другого мастера. Еще через 15 минут Анастасия снова вышла ко мне и сказала, что нужно будет подождать ЕЩЕ полчаса или можно перенести запись. Я попросила вернуть мне аванс и уехала. Настолько свинского отношения к клиенту я не видела уже очень давно. У меня было ощущение, что про меня просто забыли.
Анастасия рассказала историю о том, что делает обучение и их модели опоздали на 2 часа. Это очень печально, но абсолютно не оправдывает, что мастер не удосужился оповестить клиента о форс-мажоре заранее и не попытался сгладить ситуацию.
Не уверена, что хорошие отзывы об этой студии настоящие.
Прекрасная студия, чистая. Приходила на процедуру наращивание ресниц и оформление бровей. Специалисты выслушали мои пожелания и учли всё в работе. Спасибо!!Результатом осталось довольна!
Очень уютная студия, топ мастера, которые работают не на время, а на качество и балдеют от своей работы🥰
1
C
Chuloshnikova03
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2024
Впервые лежала на ресницах 3,5 часа (считаю, что это допустимо только для начинающих мастеров, таковым мастер
Александра не является) вовремя оказания услуги мастер курила электронную сигарету, выдыхая мне в лицо. Выйдя с процедуры, сильно болел один глаз, позже выяснилось, что это не покраснение, а ожог роговицы. Наутро обнаружила что треть ресниц осталось на подушке. Я просто в ужас. Дорогие девушки обходите это место стороной.