Топос
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1254 отзыва
21 июля 2024
Номер был чистый, все было ( полотенца, душевые наборы, тапочки) Персонал приветливы й. Мы попали в неудачное время отключения света. Было жарко в номере без кондиционера, голову не высушить, телефон не зарядить. Но это все пол беды, ведь отель непричем. Сказали про это отключение света уже после того как была внесена сумма за номер.
30 апреля 2024
Бронировали номер онлайн. По приезду ни каких проблем не возникло, персонал вежлив. Номер соответствует фотографиям и ожиданиям. Завтраки очень понравились, большой выбор приготовлено вкусно. В номере постоянно убирали, что очень приятно. Предстоит новая поездка и уже забронировали снова номер.
15 августа 2023
Хороший отель, приветливый ресепшн, очередей нет. В номерах уютно, чисто, аккуратно, удобный кровати, правда, маленькие одеяла, и дополнительных нет. Завтраки вкусные, не слишком большие, но разнообразные, и дети, и взрослые нашли еду по душе. Все свежее, есть фрукты.
Оставались на 1 сутки.
Парковка большая.
15 февраля 2024
Останавливался в этой гостинице более 5 раз. Современный, без старой мебели и "уставших" душевых. Отдельно отмечу сервис, если написал (при брони), что будет жить два человека, то и всего будет в должном кол-ве. Попросил "вазу" для цветов и она стояла без напоминания (уж были прецеденты типа забыли, не прочитали, а тут читают все и выполняют, за что респект). Всегда набор чая, кофе, сахара, гель, шампунь, тапочки, щётка с пастой, мыло, да даже салфетка для обуви.
Из минусов. Жил во многих номерах этой гостиницы и бывает ситуация, где рабочее пространство стола (куда можно на стуле присесть) крайне далеко от разеток, шнур ноута не дотягивается, но это мелочи и не во всех номерах. Небольшое одеяло, нормально хватает только для одного человека, но это скорее всего стандарт "полуторки".
Как итог. Цена точно соответствует качеству, более того, за этот ценник в городе можно остановиться куда в более худшем номере. Территориально, ближайший конкурент Топоса - Амакс и он рядом не стоял с теми условиями проживания, что предоставляет более новый отель.
31 марта 2024
Хорошая гостиница, с удобным расположением, чистые номера, вкусный шведский стол, рядом в вестибюле расположена столовая где можно вкусно и дёшево покушать
5 декабря 2024
Номера уставшие уже, слышимость из соседнего номера, как будто в твоем. В ванной неприятный запах.
Выручает позитивный персонал. Завтрак в целом на 4-. В общем надо или ремонт сделать, или ценник снизить.
13 февраля
Охранник хамит гостям отеля. Я ждала в лобби своего номера, ему не понравилось что я сижу в дубленке на стуле, нужно было чтобы присесть на стул снять дубленку, но гардероба не предоставляют. Отчитал меня не за что и начал стричь ногти большими ножницами
1
2 апреля 2024
Уютный чистый номер, хорошее постельное белье. Останавливалась на одну ночь, поэтому про уборку ничего хорошего или плохого сказать не могу. Не хватало халата в номере. Персонал вежливый. Понравились завтраки, выбор и качество еды; достаточно просторный зал, всем хватало места. Не очень понравился мой любимый капучино, зерновой из кофе -машины, на троечку. В целом отеле рекомендую!
21 октября 2023
Рекомендую. Симпатично, уютно - хороший отель. Несомненный плюс - большая парковка. Имеется всё необходимое. Оснащение по типу "умный дом". В шаговой доступности много магазинов. Персонал приветливый и дружелюбный
3
9 августа 2024
Уютное место, один существенный недостаток дети любого возраста завтрак по полной стоимости как для взрослого, в других отелях до 5 лет бесплатно а до 12 лет 50 проц, это говорит о жадности владельца
1
2
13 октября 2023
Отличный отель!
Останавливались в нем на несколько дней, номер двухкомнатный. Номер очень уютный - большая кровать в одной комнате и раскладной диван в другом (нам его заранее разобрали и расстелили); есть чайная станция; в ванной комнате халаты, тапочки, шампуни, гели для душа и прочие необходимые вещи.
Брали номер с завтраком - шведский стол. Поели очень сытно, еды было много, на любой вкус и очень важно - хороший кофе) Можно было также заказать еду в номер.
22 марта
Отель очень хороший и уютный персонал отзывчивый в номере чувствуешь себя как дома
1
14 августа 2024
+ Чисто, красиво. Большая душевая
Парковка большая, но не охраняемая, проходной двор.
- Стоит гул от вытяжек, дороги, двери из картона. Один кусочек простыни без одеяла на одного, жена замерзла 🥶 Завтрак на троечку.
Обычно в Амакс, занято. Тут Были по скидке 6₽. Больше не вернусь.
15 апреля 2024
Снаружи здание эффектное,особенно в темное время суток,на входе приятные девушки,охранник и уютное кафе за стеклом.Поднимаемся в номер,там чуть скромнее,все необходимое имеется,только вид из окна не очень и был забит слив воды в душевой.И да понравилась хорошая столовая в этом же здании.
1
29 апреля 2024
Останавливались пару недель назад вместе с семьей, только дошли руки написать. Сама родилась в Ростове, но вместе с семьей переехала в другой город. Долго думала где можно остановится проездом, выбирали между Амаксом и Топос. Решили остановиться в Топос. Не пожалели что выбрали его)
Все отлично, персонал, чистота в номерах, завтраки, девушки на ресепшене очень приветливые и милые. Особенно хочу выделить администратора Анну. Возникали вопросы по поводу вайфая, завтраков и шума со стороны дороги, сразу на все ответила, переселила в более тихий номер. По больше бы таких отзывчивых людей.
Все понравилось, если будем еще проездом обязательно выберем этот отель☺️
1
24 августа 2024
Ставлю звезду только за быстрое заселение. Кто отелям раздаёт звезды не понятно ?Стандартный номер так себе, покрытие ковровое ужас, в ванной комнате не очень чисто а главное запах канализации в отеле 3 звезды..? Завтрак это вообще отдельная история.. советская столовая . руководство протестируйте пожалуйста блюда, да и ассортимент для завтрака? салат оливье. котлеты ,
подлива, каша ужасна, омлет из порошка яичного. Стоимость завышенная за такое качество услуг
3
26 мая 2024
Хороший отель, приехали поздно ночью, сотрудница ресепшена Полина Мальцева с улыбкой и вежливостью, старалась быстрее нас зарегистрировать, чтобы мы могли пойти отдыхать. Завтрак гостей отеля организован прекрасно, очень вежливый персонал, все понравилось!
2
20 июня 2024
Хороший отель. Номера чистые, кровать удобная. Отличные завтраки, разнообразные, все вкусно. Хороший кофе. Рекомендую.
1
26 июля 2024
Номер Комфорт+.
Ожидали большего. Для своего класса, слишком дорого.
Обязательно проверяйте исправность окон и оборудования, а также наличие по списку.
В противном случае заплатите штраф.
Проблема с окнами, не закрываются. Вызвали сразу мастера, он так и сказал, окна проблемные.
Очень шумно, спать невозможно.
Страшно воняет канализацией и течет душ.
18 апреля 2024
Проживал в отеле Топос недавно. Всё понравилось. Обслуживание, номера, вид и стоимость.
Особенно хочу выделить администратора Анну. Профессионал своего дела. Однозначно приедем ещё вместе с коллегами.
1
1
5 марта
Хороший свежий отель. Уборка не качественная и могут забыть положить полотенца. С парковки могут попросить если она используется под выставку.
12 декабря 2024
Отличное место, большая парковка, классные номера, чувствуешь себя конгрессмЭном)
20 июня 2023
Отличный отель! Большая парковка, квалифицированный персонал! Просторные, комфортные номера. Всегда беру номер с видом на взлетку-вертолеты прекрасны! Очень достойная кухня ресторана с доставкой в номер. Девушкам на стойке размещения добавить немного скорости работы-и все будет превосходно.
1
27 июля 2024
Всё отлично. Приехал ночью разместили , номер чистый и опрятный. Отдельно хотел бы поблагодарить Анну с ресепшна приятная девушка знает свою работу.
1
20 июля 2024
Приехали в отель в 2:30, целью было выспаться после дальней дороги.
Но это нам не удалось, так как даже при плотно закрытых окнах, в номере стоял ужасный гул, как мы поняли, от вентиляционной трубы.
Сил не было, удалось кое как уснуть, но в 6 утра уже проснулись от этого гула, головы гудели, уехали из отеля.
Бронировали этот отель, ориентируясь на рейтинг и рассчитывали на комфортный отдых, но не получили этого.
Больше туда ни ногой.
5 августа 2023
Отель очень понравился! Всё красиво, обслуживание номеров на отлично, завтраки лучшие! Когда заселялся, встречала портье Кристина, профессионал своего дела, встретила с улыбкой, подняла настроение, очень отзывчивая, ответственно относится к своим обязанностям! Обязателео приеду еще)
1
1 сентября 2023
Были проездом с семьей 1 ночь.
Номер - стандартный, прям стандартный.
Чистый, комфортный.
Есть чайник, холодильник, кондиционер, телевизор.
Вода - кулер на этаже.
Лифт - доступ к этажу после предъявления карты/ключа.
Кто будет заезжать 3-ем (с ребенком), готовьтесь тянуть жребий, кто бадет спать на раскладушке.
Раскладушка пружинная, с матрасом 5см.
Завтрак - классический для всех гостинниц подобного уровня.
Т.к. рядом особо негде утром поесть, можно согласиться... каша, сыр/колбаса/масло... фрукты/йогурт и т.д. это есть.
Заезжали за ценник около 5000/ночь.. считаю завышенным.
3000 самое то.
Всем добра.
Надеюсь отзыв кому то поможет.
4
12 декабря 2024
Были на мероприятии черлидеров, охраны на входе нет, про веряют уже в зале наличие браслетов, лишь бы оплачено было. Были подозрительные люди, никто на них из охраны внимание не обращает. Мы быстро удалились.
27 сентября 2024
Останавливались на одну ночь. В номере на двоих был один комплект полотенец и один комплект мыльных принадлежностей. После звонка на ресепшен все исправили. Завтрак нормальный, каши, омлет, нарезки, фрукты. Не понравилось, что ночью при сильных порывах ветра шумели листы обшивки здания
17 февраля 2024
Останавливаемся очень часто, всегда есть номера, все чисто, уютно. Очень шумный холодильник, но это ерунда по сравнению со всем остальным. Однозначно будем приезжать ещё.
21 февраля
Отличная чистая гостиница, приятный персонал. Номера чистые. Рекомендую
1
22 января 2024
Понравилась гостиница, номера на семью очень удобные и комфортные. Постель чистая, диван застелили детям, спасибо за это. Единственное завтраки не очень разнообразные, но выбрать можно.
1
27 марта 2024
Хорошая гостиница,номера уютные, шумоизоляция конечно слабенькая,у нас номер на улицу был,приветливый персанал,цена качество,отлично. Халаты,постельное белье,полотенце все есть.
13 августа 2023
Приятная девушка на ресепшен. Номер чистый, все необходимое есть. Вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол). Жили на 5 этаже. Снимаю две звезды за шум от перил прямо за окном, тк на них не были закреплены какие то части (видимо идет ремонт). И всю ночь от ветра стучали эти части об перила (железка от железку). За всю ночь поспала 40 минут.
23 июля 2024
Отличный отель , большая парковка . брал номер с ужином и завтраком ,советую всем , не пожалеете.номера чистые, просторные .
31 мая 2024
Находимся тут в командировке и нам очень нравится всё! Вежливый персонал, завтраки в кафе Береза на втором этаже. Хотел бы отметить уборку в номерах, сотрудники добросовестно и качественно убирают номера, заменяют полотенца и постельное бельё! Также отметить хотел работу портье, девушки приветливые и улыбчивые. Портье Жанна Андреевна Герчева спасибо за вашу работу, а также другие девушки и сотрудники гостиницы! Очень приятно находиться у вас!
23 августа 2023
Большая парковка. Удобное расположение. Уютные номера, самые обычные. Чистота на 4 (светильник и розетки покрыты многодневной пылью). Не очень удобные кровати. Номер снимаем 2х местный с 2х спальной кроватью. По факту две односпалки сдвинуты друг к другу. Матрасы очень мягкие. Обслуживание хорошее. О еде нечего сказать - не пробовали.
1
24 ноября 2023
По началу отель понравился, вроде всё прекрасно было, я была одной из сопровождающих для детей, выселились с гостиницы через 3 дня около 9 часов, персонал не проверял номера перед сдачей, через 6 часов, позвонили и предъявили что в двух комнатах дети сломали окна, а в одной девочки его разбили, в одной комнате окно у девочек когда они заселились уже было сломано, но они по своей ошибке не сказали об этом на ресепшн. При заселении в комнате было душно они хотели открыть окно и оно было без крепления для проветривания в окне. А на фотографии которые скинул отель было трещина по всему корпусу окна внутри. Во второй же комнате оно было разбито двумя точечными ударами как могли это сделать девочки, если лично я за 3 минуты до выхода на автобус а пришла проверить их комнату всё было абсолютно чистое и окно было целое, специально на него ещё его смотрела. Позже узнала или что девочки так же нашли в этом номере грязные чьи-то трусы под раскладушкой естественно, но было явно незаметно. В итоге заплатили штраф на 10.000 руб за две комнаты, думаю что мы не первые попадаемся на это.
1
12 марта
Отличный отель!Чисто,вежливые девочки-администраторы!!!Спасибо!!!
2
14 февраля 2024
Отличная гостиница. Хороший шведский стол (причё м регулярно пополняется. Не так как было в некоторых гостиницах - приходишь к 9 на завтрак, а уже почти всё съели). Внимание к мелочам - чайник, чай, кофе в номере. Из минусов - за 2022-2023 прилично подорожал,очень часто не прохожу по лимитам на проживание своей конторы.
9 сентября 2022
Хороший отель! Останавливались на ночь, приехали уже ночью. Заселили в бизнес-люкс (вроде так) без завтрака. На троих и кота - прекрасно. Все чисто, 24/7 ресепшн, очень большая парковка с охраной 24/7. Рядом есть рестораны, ТЦ, магазины. Не знаю, подойдёт отель для долго отдыха со всеми сервисами или нет, но переночевать спокойно в удобном и чистом месте и набраться сил для дороги вы точно сможете. Что приятно повеселило, там есть меню подушек на тумбочке у кровати. Действительно большой выбор самых разных подушек. Из пожеланий, пол в душевой кабине можно помыть с белизной.
UPD: остановились второй раз на ночь, взяли обычный номер комфорт + завтрак на 3х + кот. По цене получилось как бизнес-люкс без завтрака. Возможно, плату и залог за кота берут только в номерах эконом-класса. Завтрак шведский стол, но очень дешёвый по качеству, разнообразия нет. Если вам надо рано и быстро уехать - идите. Если у вас будет время зайти отдельно в кафе/ресторан - лучше туда.
3
24 августа 2023
Хороший отель,в номере есть все необходимое, включая тапочки и зубные щетки,сам номер чистый и комфортный.Завтрак шведский стол небольшой, но выбор отличный, и главное все свежее,и вкусное, отель Рекомендую
7 января 2024
Гостиница на одну ночь не более.....
К огромному сожалению столкнулись с низким уровнем сервиса: в описании к номеру указано вид на город ,но нам выдали вид на крышу гаража 😜, в описании заявлено чай,кофе, бутилированная вода, но в номере оказалось что этого нет, самый отвратительный момент это то, что за стенкой нам поселили парочку ,которая "волшебничала"всю ночь с 01-00 до 05-00 с орами, криками , стонами, просьбами не душить, бить сильнее и прочее ....... На мою просьбу как то решить этот момент (ТК мы проживаем с малолетним ребенком и она просто боится )последовал ответ "мы ничего сделать не можем", переселить в другой номер тоже не могу 😡😤, хотя через два номера проживали семьи с детьми и были пустые номера😡 почему такое отношение к гостям не понимаю, одним можно всё, а другие должны терпеть неудобства 😡
При размещении гостей нужно как то учитывать и селить семьи с детьми отдельно от тех, которые пришли на ночь и отдохнуть на всю катушку 😤
Соответственно не будет проблем и негатива со стороны гостей к размещению😤
Питание:
Шведский стол, небольшие порции , но всё достаточно аккуратно, всего достаточно, при отсутствии того или иного блюда сервис реагирует и добавляет.
Кофе аппаратный, чай в пакетиках, два вида каши, нарезка сыр/колбаса, сосиски, яйцо, омлет, для детей хрустящие шарики, йогурт питьевой/молоко в кувшине, в ассортименте в кувшине компот/кефир, овощи/помидор/огурец, маслины, перец, соленья, хлеб/ пирожки и есть тостер
По питанию гостиница соответствует заявленным в описании ✔️
Рядом с гостиницей: выйдя с гостиницы и повернув вправо мин 7 пешком и вы оказались в ТЦ "горизонт" с огромным ассортиментом товаров и целыми этажом фудкорта( бургер Кинг , вкусно и точка, фобо и пр .....), ресторанов и кинотеатра
Уборка: каждый день меняют полотенца, постель раз в 4 дня
В целом, если вы остановились на одну ночь и не семьёй то да, можно рассмотреть этот вариант, для семейных пар с детьми рекомендую посмотреть другие варианты.
23 июня 2023
Номера просторные, чистые, постель тоже в порядке, матрац в норме, спал аки младенец, ванная нормальная, душевая не ушатаная, хорошая гостиница с удобным расположением и большой парковкой, порадовал вкусный завтрак шведский стол, болтушка чусная, сосиски вкуснейшие, тефтельки кайф, сендвичный хлеб белый соус салатные листья ну вы поняли я себе ещё и сэндвич замутил с капучино на завтрак)
19 апреля 2024
Отличный персонал на стойке портье, особенно Валентина, настоящий профессионал своего дела, оперативно помогала в решении всех поступающих вопросов в процессе проживания!
1
3 декабря 2023
Отличные чистые номера. Хорошая и большая парковка на территории отеля. Отличные завтраки шведский стол. Особенно понравились каши. Очень вкусно и можешь добавить всё что угодно.
9 декабря 2023
Хорошие, чистые номера с кондиционером и телевизором. Вежливый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Удобное расположение: рядом несколько торговых центров
12 февраля 2023
Отель достойный, подушки просто высший класс! Я выспалась и отдохнула прекрасно!
Завтрак разнообразный, на пятерку 👍
Из плюсов- обслуживание в номер, все подали быстро и вкусно, цена приемлемая ( не так как в некоторых отелях, т.к румсервис это уже от безысходности, то ломят ценник, а качество очень посредственное)
Из минусов - в городе закрыт аэропорт, улетела из Мин Вод (такси 6.5 часов)
4
23 сентября 2023
Хорошая гостиница в центре города со своей парковкой !!
Рядом большой торговый центр с целой кучей кафе и ресторанов.
В номере есть электрочайник , чашки с блюдцами , чай , сахар .
Ехали транзитом в Ялту , многие выбирают этот отель, из него самый быстрый выезд на трассу Краснодар .
15 июня 2024
Тихо, уютно. Спасение от летнего зноя! В кафе шведский стол отличный! Бельë меняют часто. Можно постираться и погладить одежду.