Брал первый раз , был в восторге менеджер Дима с понятием , при продлении вошел в положения что мы с другово региона и взял оплату на следуещей день . залог вернули без каких либо проблем
Машины новые 2019г.в.
Спасибо за отдых в Калининграде на вашем авто
Проехали почти всю Калининградскую область остались довольны
Если будем еще в ваших краях обратимся к вам за авто
Брали в аренду на длительный срок автомобили под сотрудников компании. Уровень обслуживания, индивидуальный подход в формировании цены и готовность прийти на помощь в любое время на 5+. Так же по нашей рекомендации услугами ТопРент воспользовалась компания BОSCH. Отдельное спасибо Михаилу за создание лучшего сервиса по автопрокату!👍
Отличный прокат с адекватным персоналом и доверительным отношением к клиентам. Нет скрытых и навязываемых платежей. В случае возникновения вопросов - на звонки всегда отвечали и подробно все рассказывали.
Что можно улучшить: добавить возможность страхования авто по КАСКО (пусть и с франшизой) на время аренды.
Отдыхали в Калининграде в майские праздники, заранее авто решили не бронировать. И совершенно напрасно. В нужную нам дату свободных машин просто не оказалось в наличии. Обзвонив и написав в десяток компаний, нашли авто только в ТопРент! И совершенно не пожалели, что воспользовались их услугами! Машины новые, ребята - профи своего дела. Арендовали Киа Рио 2019 года. Ни в одном другом прокате Калининграда я не видела предложений настолько новых авто в аренду! Плюс ко всему, в ТопРент достаточно большой автопарк машин разных классов и есть из чего выбрать. Получить автомобиль можно в офисе, в аэропорту или в удобном месте в городе. Вернуть, соответственно, тоже. Выдача и прием авто - все очень оперативно. Ограничения по суточному пробегу можно сказать нет, т.к. 300 км для Калининграда и области это очень много и наездить их практически негде)
Михаилу шлём большой привет, огромное спасибо и лучи добра из Санкт-Петербурга! ) При следующем посещении Калининграда мы точно знаем где брать авто в аренду!
Если кратко- всё очень круто! Обратились после того как нас кинули в другом прокате. Брали 2 машины Hyundai Solaris. Машины в идеальном состоянии, были вопросы по времени возврата - идут на встречу. Очень хорошие и порядочные люди, отличный сервис. Рекомендуем.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 июля 2019
Добрый день！Пользовались услугами данного проката основываясь на отзывах в конце июля 2019. Всё соответствует действительности. Машина была даже лучше, чем бронировали. Без доплаты！Автомашина 2018 года, пробег 30 тысяч. Со слов сотрудников, автопарк- практически новые автомашины с небольшим пробегом. Однозначно, рекомендую！
Арендовал почти месяц авто. Нареканий нет, все четко, как договаривались.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 10 уровня
31 июля 2020
Арендовал Kio Rio X-line в Калининграде на 3 суток. Машину доставили чистой в аэропорт, осмотр прошёл быстро. Авто в отличном техническом состоянии. Сдал машину без всяких проблем. Желаю вашей компании процветать и приобретать больше автомобилей.
Остался доволен работой проката авто ТопРент. Услуга оказана качественно. Брал черную KiaRio гос. номер 510. Машина новая, в отличном тех. состоянии. Стоимость в сутки 2500. Залог 5000 (при сдаче авто залог вернули). Машину приняли без каких либо подвохов. Рекомендовать друзьям и знакомым этот прокат будет не стыдно.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2018
Брали новый Киа Рио на три дня с 15.12-18.12, машина 18 года,чистая,резвая. Залог вернули сразу. Машину с каким количеством топлива вы возьмёте,с таким нужно вернуть. Машина выдаётся чистая, возвращается чистой либо,платите за мойку,считаю это правильным,так как машины у них идеально чистые,самому неприятно сдавать грязной. Хочу отметить,что в любое время можно позвонить и задать им вопрос, так как опыта проката до этого не было,звонил несколько раз.
Спасибо за сервис!
Были с коллегами в Зеленоградске с 9 по 12 мая.
Еще в Москве посмотрели отзывы и решили обращаться в TopRent. Машину в аренду я брал впервые и, судя по опыту, более, чем удачно.
а) Прекрасный сервис. Машину в аэропорт пригнал Михаил. На месте показал все недочеты в том числе и те, на которые я просто и внимания не обратил бы. Сам занес все в акт, человеческим языком объяснил чуть ли не каждый пункт договора, рассказал про местные АЗС. Залог сняли с карты, т.к. есть платежный терминал. Отдавали машину мы так же в Храброво без единого замечания. Хотели ребятам подарить AUX кабель, который купили в магазине, а нам за это все равно сделали скидку :) В общем, приятно, когда люди работают на клиента. Буду еще раз - другие фирмы даже смотреть не стану.
б) Прекрасный автомобиль. Мы брали Hyndai Solaris, АТ, 2018. Машина чистая и ухоженная. Ни одного замечания в процесс эксплуатации. Ну кроме того, что мне пересаживаться с 2.3 л на 1.6 было не очень привычно :) В остальном, ощущение чуть ли ни новой машины.
В общем, с полной уверенностью советую всем!
Очень трепетное отношение владельцев к автопарку. В такую машину садиться приятно. По городу само то. Но в длительной поездке по области в сложных дорожных условиях надо брать что-то брутальное. Здесь рафинированные авто. Молодцы. Заняли свой сегмент.
Брали машину на 6-7 октября 2018 года. Новая Kia Rio. Пригнал Михаил. К гостинице ровно в договоренное время. Показал все недочеты авто, которые я бы сама и не заметила. Быстро пояснил все пункты договора. Рассказал куда лучше сьездить, что посмотреть, где покушать, что купить. Авто оказалось замечательным. Довольны очень. Обслуживание на высоте. Разрешили вернуть на час позже без доплаты. Возвращали в аэропорту. Залог вернули без вопросов. Очень, очень советую!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 3 уровня
8 октября 2019
Начали выбирать машину на сайтах еще в Москве. Выбор был затруднен то высокой стоимостью, то негативными отзывами. Решили занятся поиском машины по приезду в Калининград. Выбрали сайт авто Toprent39 и вооружившись знаниями как арендовать машину в России отправились в данный офис. Нас приняли очень радушно. Выбрали автомобиль киа рио , составили договор, осмотр машины сняли на видео , в сутки 2000, залог 5000 и в путь. Довольны поездкой на данном авто. Решили автомобиль не мыть, а отдать 400₽, условие договора . Данную компанию рекомендуем! Желаем Toprent39 просцветания!
1
Посмотреть ответ организации
A
Andrei.V.
Знаток города 10 уровня
21 июля 2021
Хамская манера разговаривать по телефону.
1. Информацию о возможности выбора машины по телефону не предоставляют. Цитирую: "это мне время тратить надо"
2. На сайте нет возможности подобрать свободную машину по дате.
1
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 7 уровня
26 июля 2020
Отличная компания с замечательным отношением к клиенту. В самый разгар сезона помогли с продлением аренды, по цене моего раннего бронирования. Рекомендую на 100%
Ответственные ребята работающие на качество. Никаких проблем не возникло, все четко и быстро.
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Казеннов
Знаток города 12 уровня
9 января 2020
Добрый день! Отличная компания, брали авто на сутки, но не успели все объехать, по телефону продлили срок аренды без проблем. Машина в хорошем состоянии, чистая, ухоженная. Брали в первый раз, были сомнения, но все прошло на ура! Вообще остались довольны. Михаилу и Дмитрию огромное спасибо!
Собирались с семьей в отпуск,но за пару дней до дня Х, машина поломалась (как в плохом анекдоте)). Пришлось в срочном порядке искать выход из ситуации. Из нескольких компаний по аренде авто выбор пал на Топрент. Оставили заявку на обратный звонок и буквально через несколько минут нам перезвонил Михаил. После недолгой беседы ,мы договорились,что машину нам привезут прямо к дому( кстати,бесплатно!) И даже сделают Зеленую карту для выезда за границу( вдруг кому тоже понадобится). В назначенное время машина была у нас. Отдавали тоже без каких-либо проблем. Михаил так же подъехал к дому,после осмотра авто, вернул залог(в размере 5000 р) и выдал нам карту скидок))
Если еще когда-то возникнет необходимость в аренде авто,то только в Топрент!
P.s. Машину брали skoda rapid 2017 г на автомате