Долго искал ДВС по мск, и нашел только в Торенсе наилучший вариант .Здесь же и установили и дали гарантию.🤝Советую компанию. Теперь сюда и на ТО приезжаю)
Больше года не мог найти свой двигатель на Volvo s 40 turbo , все предложения не соответствовали действительности и завышены цены. Случайно попал на сайт Торенс. Созвонился был очень удивлён стоимости, но заинтересовал больше сервис по замене и гарантия. По прибытию двигателя на сервис, согласовали дату. Помимо замены двигателя заменили рулевую рейку( была моя), обслужили передний стаб и произвели полную замену масла в коробке. Сделано на профессиональном уровне. Еду на первое ТО претензий нет. Компанию рекомендую.
Очень приятный персонал,удобный заезд,для клиентов в зоне ожидания есть ништяки в виде кулера с чаем и кофе,все запчасти проверяются при клиентах, спасибо за крутое обслуживание
Год спустя менял ещё и двигатель, спасибо ребятам за терпение,все супер ,приедем ещё
Производил замену агрегатов у ребят. Всё сделали чётко и быстро. Самое главное качественно. Агрегат был в наличии, что упростило задачу по ремонту авто. Цены были приемлемые.
Делал авто, отличный мастер Андрей Андреевич все быстро и качественно, и спасибо приемщиеу Михаилу, все рассказал, помог сделать оптимальный выбор! Хендай солярис, всем рекомендую!)
Про эот сервис, узнал от соклубников, решили обратиться.
Первое впечатление, Надёжно, всё поставлено на поток.
На 260тыс.пробега, вышел из строя, вариатор.
Поставил контрактный Вариатор, проехал 300км. с копейками, всё повторяется, завтра вновь в сервис, посмотрим как решат этот вопрос.
По мере решения проблемы, буду пополнять отзыв
Всё понравилось. Качественное обслуживание, вежливый и опытный коллектив. Покупал, устанавливал и обслуживаю мотор в этой компании. 6000 км- полет нормальный.
Замечательная контора, двиготель пришол в сборе как и обещяли, сделали скидки как и обещяли и поменяли мотор грамотно, из всех контор которые находил эта лучшая и работают профессиональный коллектив!!! Саветую всем!!
Посмотреть ответ организации
Евгений Русу
Знаток города 2 уровня
30 июля 2024
Менял тут ДВС 2 года назад. Претензий нет, всё оперативно и качественно. Сегодня для замены радиатора приехал, всё чётко. Рекомендую.
Всем Доброго Времени суток! Зовут меня Станислав. Первый раз пишу отзыв, постараюсь изложить правильно.
На моем авто сделан СВАП, Установлен двигатель 3-uz fe. Так случилось, что в один определённый момент моя АКПП, сломалась. Поискав в Интернете варианты фирм по продаже Двигателей и АКПП, Остановился на компании " ТОРЕНС ". На Осташковском шоссе .Встретили замечательные менеджеры Михаил и Кирилл, показали весь мне нужный ассортимент АКПП и помогли определиться с выбором нужной мне коробки. Решил в этой же компании произвести установку данной коробки, так как при установке агрегатов в из сервисе , даётся расширенная гарантия. Проездив на этой АКПП неделю, заметил рывки, не правильную работу. Обратился по гарантии, ребята без лишних слов проверили все, выявили неполадки и приняли решение заменить данную АКПП. ЗАМЕНИЛИ БЫСТРО, БЕЗ КАКИХ ЛИБО ПЕРЕПЛАТ.
СПАСИБО компании "ТОРЕНС" и ребятам менеджерам МИХАИЛУ И КИРИЛЛУ. Буду впредь обращаться в эту компанию.
5 лет назад покупал АКПП, с заявленным пробегом 73т.км. из японии, машину уже продал, но и до сих пор она на полном ходу.
Обратился за АКПП на другое авто, а таких коробок нет, хотя вроде популярная.
Персонал вежливый и толковый, а то б 1 звезда была)). Нашел на авито, приехал по адресу в объявлении- ничего нету((.... потом уж нашел сайт и выяснил,что адрес ставили так,чтоб просмотров было больше.. поскольку сами за мкад,а в авито-у метро...ну и по мелочи... написано,что з/ч есть а реально- под заказ из незнамооткуда.. и еще за доставку ,так что и цена- тож другая...эх .
Меня двигатель на контрактный в этом центре, работой доволен, гарантия не понадобилась, сделали всё в срок, правда на то промежуточные к ним щаехать ужк не смог, уехал из Москвы.
Заказывал контрактный двигатель на MARK II.
Не сразу всё прошло гладко, но в итоге всё отлично.
Отдельная благодарность менеджерам Михаилу и Кириллу, а также механику Андрею.
Если покупаете двигатель, то и установку осуществляйте у этих ребят. Сэкономите время, нервы и деньги.
Заказывал контрактный двигатель на NISSAN PODFAINDER.ребята молодцы нашли точто нужно. Доставка транспортной компанией сроки не большие. Движок пришёл чистый с новисным оборудованием. Все установили, даже доп работы связанные с ходовой частью сделали. Движок живой. 👍спасибо. Рекомендую.
Менял двигатель на Ниссан Теана. Проехал уже 3000 км, все отлично. Очень понравилось как ребята работают, особенно мастера-приемщики! Сервис занимается не только заменой агрегатов, но и обычными ремонтами. Менял у них амортизаторы и масло в коробке. Сделали все качественно
Брал мотор 1az-fee с заменой.
Работы выполнены за два дня, на протяжении всего ремонта держали взязь. К машине относятся как к своей. Мотор даже под нагрузками масло не есть. Помогают выявить сопуствубщие проьлемы. Клиентоориентированнсть, качество сборки и агрегатов на высшем уровне.
Спасибо большое, что оживили мою старушку❤️
Долго искал контрактный двигатель-нашёл!!!
Связался с данной компанией, по началу было все очень даже замечательно, менеджеры все вежливые, так хорошо рассказывают( как у них все хорошо, какие матера хорошие, гарантией заманивают и якобы бесплатной заменой агрегата)
Оставил предоплату за двигатель, двигатель находился в Красноярске, устанавливал в Москве( приехал к ним за 500 км) записался на замену, и ждал когда агрегат поступит к ним на склад , ребята созвонились со мной, сказали, что двигатель пришёл и нужно его оплатить и сразу после оплаты будут заниматься заменой , хорошо- оплатил, в итоге Двигателя у них не оказалось, он ещё не пришёл , ждали ещё 2 дня , записан был на 3 сентября, начали заниматься 5 числа.
Долго кормили завтраками о готовности автомобиля, во время демонтажа моего двигателя никаких вопросов не возникало, все было хорошо. 8 сентября позвонили сказали машина готова - выехал забирать автомобиль за 500 км, по приезду выяснилось что автомобиль не готов- так как не заводиться, не подошла пластина соединительная между двигателем и коробкой ( маховик ) ладно, хорошо отложили ещё на 1 день. На следующий день выясняется что сломан зуб на разъёме дроссельной заслонки , говорят вы такой автомобиль и привезли и выясняется это все в последний день, долго им доказывал как бы автомобиль завёлся и доехал 500 км со сломаным зубом - в бестолку, в итоге оперативно нашёл заслонку в Москве и купил ее за свой счёт, поставили, все стало работать. В итоге пришёл день когда забирать автомобиль 09.09.2021 , автомобиль забрали, в итоге ехала машина, ехала и загорелся чек(начал мигать) и машина заглохла , и уехала на эвакуаторе до ближайшего сервиса , в ходе диагностики выяснилось что основная масса двигателя не прикручена к кузову автомобиля и сгорел блок управления двигателем и зацепил за собой катушки зажигания ( расплавились 4 катушки) обратился снова в данный сервис . Мастер Приемщик Иван, начал ему это все рассказывать, про то какие у них работают «замечательные» мастера, что не додумались прикрутить массу двигателя, решать вопрос - они не хотят, долго мурыжили , попросили отправить им этот блок на диагностику( спустя 1 месяц ) отправил, 2 недели делали диагностику - сделали , сказали блок эбу не исправен( но я изначально им говорил что он не исправен- сгорел. После диагностики отправили блок обратно и после этого они замолчали , ни ответа ни привета, спалили блок из за невнимательности «мастера» , Новый блок мне найти не удалось , так как таких нет, а Новый около 400 тысяч
На счёт двигателя нового пока ничего не могу сказать, так как машина после их сервиса по замене двигателя стоит недвижимая больше 2 месяцев
Никому не рекомендую обращаться в данную компанию, может быть запчасти у них и не плохие, но вот работники не о чем
Машин вообще не знают, называются сервисами большими, а в итоге в гараже дядя Вася собрал бы двигатель лучше и более ответственней , чем данная компания
Поэтому ребята, не обращайтесь в эту компанию, а если покупать б/у запчасти, не ставьте их у них на сто , у них на сто можно поменять только масло в двигателя и то, с осторожностью
Лучше поставьте у других ребят , а от компании Торенс - бегите, я не гвоооб про всех их сервисы по России, а конкретно по Москву, может в других городах - мастера намного лучше, но не проверял,
Не рекомендую никому данную компанию,вопрос с блоком решать они не хотят и ничего предпринимать тоже
Машина досих пор стоит, а налог и страховку платить мне, а это не дёшево
На первый взгляд все казалось хорошо и по нормальной цене. Покупал двигатель в сборе с навесным с заявленным пробегом до 100т, гарантии на навесное нет, ну думаю ладно с таким пробегом все должно быть рабочее. Установка тут же. В ходе установки заявили генератор, турбины и т.д мёртвые. Получается что прибрел просто голый столб по заоблачной цене ещё и заплатив за переброску навесного со своего старого мотора. Все ещё питая надежды на счастливый исход давал согласие на рекомендации мастера приемщика о замене тех или иных расходников в процессе замены двигателя и по окончании всех работ приехал и забрал машину. К сожалению успел прокатиться толко до дачи и обратно 500км и уехал в командировку на 3 месяца, после чего вновь сел за руль. Накатав ещё 500 км проверил масло и пришлось долить пол литра, так же было обнаружено что датчик температуры воды установлен на патрубок интеркулера. Едем дальше и разменяв ещё одну тысячу двигатель передал привет показав кулак дружбы.
Разобравшись в чем дело выяснялось, что при замене ремня грм не правильно установили гидронатяжитель( хотя посмотрев на его состоянии тоже должны были дать рекомендацию к его замене) и также был перетянут ролик, видимо динамо ключ для сервиса роскошь.
По итогу на обгоне на трассе дал нагрузку на мотор и ремень проскочил, в связи с этим поршни встретились с клапанами, свечами и развалился шатун.
Сейчас все заново пришлось делать уже в хорошем сервисе. И обошлось тоже самое даже с НЕ бесплатной заменой двс на порядок дешевле. Подумайте несколько раз прежде чем отдавать 100-200 тысяч за непонятно какой агрегат и его установку дилетантами
Взял ДВС с неизвестным пробегом,живу в Урюпинском р-не,в поселке,снял лобовую крышечку,очень доволен сам того не ожидал,ГРМ как новый,весь движок на заводском герметике.Спасибо ребятам.
Заказывал коробку на инфинити g37. Вскрыли поддон по моей просьбе. Все чисто и идеально. Поставили коробку, все идеально. Работает без нареканий! Спасибо за качечтвенные запчасти👍Собака довольна)
Берём тут двигатели на Субару когда есть хорошие варианты. Двигатели отличного качества, но надо уметь выбирать. Фирма, а не контора. Это много стоит. Приятно обращаться!
3
Посмотреть ответ организации
VW RR
Знаток города 12 уровня
14 февраля
Ровные мужики ,менеджер Пётр профи. Подобрал мотор ляльку
Купил 28.12 генератор на Инфинити qx70.
Мне продали не то что нужно, генератор на qx50. Машина находится в Сочи. Пока доехала посылка, срок их гарантии истёк!
Со склада никто не перезвонил, а контакты только у 1 человека который решает вопросы всей сети!!.
Генератор нормальный!, уже проверили, на просьбу поменять - ответ 3 раза один и тот же : у вас кончились гарантия..
А то что не тот генератор продали, это наша проблема.. 🤷♂️ И это в условиях огромной конкуренции и спада спроса!!.
Куда смотрят руководители бизнеса??.
Отличный сервис! Нормальное отношение к клиенту. Порядок. Поменял у них в Краснодарском сервисе движок на своём Субарике. Проехал уже больше 6 тыс миль и заменил масло уже здесь. Езжу дальше.)) Всё работает без нареканий. Рекомендую.
Купил АКПП на свой FX35, тут же согласовали дату установки. Пригнал финика к назначений дате, на следующий день позвонили, что всё готово. Приехал забрал. Проехал уже 300 км всё отлично, передачи все щелкает без пинков, едит ровно. Огромное спасибо! Сервис на 5+
Менял мотор на Ниссан Кашкай. Как и обещали заменили за 2 дня. Дали рекомендации по ремонту подвески. Все показали, рассказали. Лишнего ничего не навязывали, все по делу Проехал больше 5 тыс. км - полет нормальный, расхода масла нет. После установки приезжал ТО. Теперь знаю где можно обслуживаться. Всем рекомендую!!!
Как за два года можно испортить свою репутацию? Вам подскажут в "Торенс"! Обращался в 2019 за АКПП. Всё прошло замечательно.
Сейчас понадобился двигатель. Увидел на сайте подходящий. Заказал и оплатил. Потом внимательно рассмотрев фото увидел, что мотор весь в не заводском герметики. И это при заявленном пробеге 73443 км. Ну решил отменить заказ. Двигатель я не забирал (он так и находится в Торенсе на складе), поэтому подумал, что возврат пройдет быстро, как в нормальных организациях. Но не тут то было! Дня два я пытался связаться с менеджером, который просто сбрасывал звонки с моего номера. Кое-как удалось получить от менеджера бланки заявления на возврат и акта. Заполнил - отправил и... тишина! Более 10 дней я пытаюсь вернуть свои деньги.... Так что не советую обращаться в эту контору!!!👎
Сервис отстойный, не ездите туда. Продадут агрегат с заниженным пробегом и установят криво. Мне при замене коробки стартер не прикрутили. Чуть не потерял. Разводят на деньги, работают как попало. Гарантии никакой.
Работают очень хорошо и быстро качественно предлагаю всем
3
Посмотреть ответ организации
Антон Титков
Знаток города 7 уровня
3 июля 2022
Начал греметь компрессор кондея и сильно снизилась его производительность, холодил только на оборотах, да и то, еле-еле. Не на скорости, а даже на месте, если газ дать!!!
Было решено, что заменю на новый, если нет выработки в системе, но чтобы проверить выработку, нужно снять компрессор. А это тоже деньги. Прикинул, что оптимально будет заменить на б/у и провести исследование своего. Сначала поехал к конкурентам, на соседний разбор. Там в назначенное время не оказалось мест на подъёмнике. Быстро нагуглил Торренс и поехал к ним.
Компрессор оказался в наличии, на складе у них всё аккуратно, движки стоят чистенькие, красивенькие, навесное в корытах. Нашли подходящий компрессор, установили. Сервисная зона тоже чистая, верстаки, ящики, подъёмники - всё свежее, чистое, высокий ангарный потолок, простор! В общем, сплошное благорастворение. Компрессор заменили, конд заправили, за фреон денег платить не пришлось, так как утечек в системе нет и он был заправлен, старый фреон откачивают.
По итогу: в машине восстановился комфортный дубак на малых оборотах салонного вентилятора! С учётом грядущей поездки в Крым - это вообще маст хэв! Копрессор не гремит, накачивает хорошо, после отключения зажигания слышно, как система «сопит» - меняется агрегатное состояние фреона, значит всё хорошо!
Большое спасибо!
Благодарен ребятам, которые здесь работают приехал с проблемой связной с коробкой, мест не было, но они согласились помочь и освободили место ради того, чтобы выявить мою проблему
1
Посмотреть ответ организации
ALL
Знаток города 8 уровня
15 декабря 2023
Продают контрактные двигатели и коробки на авто с гарантией. Привозят с Японии. У них модно на Станции и установить сразу. Цена как не странно или мне так показалось адекватная.
Купил коробку у них с бесплатной заменой , пишу отзыв спустя 3 дня после обкатки ! Коробка пинается , не едет как надо вообще , хотя мне сказали что тест прошёл едет без проблем. Вернусь к ним по гарантии и будем выяснять в чем причина !Секретку на правом переднем колесе сломали открутить не возможно только в сервисе смогли , и теперь придётся новый комплект покупать ! В общем чинить надо а не покупать кота в мешке! Сказано было что контрактная коробка 68000 пробег , но мне кажется 468000 ! Моя и то лучше была ! На мой вопрос мастеру а как вам доверять если по отзывам пишут что не рекомендуем сервис , Иван мне ответил мало ли кто что пишет ! Но я вам точно говорю пишу по существу , Иван ваши рабочие халатно и недобросовестно относятся к своей работе! Про секретку тоже надо было сказать мне , а вы скрыли !