Tori Ramen
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
600 отзывов
18 ноября 2024
Не вкусно, онигири нет, Моти нет, донбури нет, ниче нет кароче. Задолбали блин уже, подруга расстроилась, из-за того что не вкусно было, пошла домой со слезами. Удешивили состав спец. Тори рамена, изменив лапшу на более тонкую и отстойную, из-за чего теряется классический вкус супа.
22 июня 2024
Интересное м вкусное меню, порции огромные! Я здоровый 110 кг мужик, не смог осилить полностью порции. Вкусно, чисто, относительно быстро! Стало любимый местом, хорошо поесть.
2 марта 2024
Великолепное заведение, божественно вкусно, приемлемые цены. Единственный не очень приятный момент это было время ожидания - 40 минут. Но тут все зависит от посадки, немножко расстроило, Но впечатление от заведения не испортило. Твердая 5
3
11 августа 2024
Спасибо, что открыли данное заведение. Мне очень понравилась еда. Хороший интерьер, свет, подача. Меню отличное, добавляют что-то новое. Загруженность бывает по выходным, но это ничего. Все чисто. Персонал топовый
1
22 мая 2024
На постоянной основе ходим на 1 мая 168 тк рядом с домом, (но больше всего конечно нравится Tori на красной). Так вот на 1 мая на постоянной основе чего то нет! Приходится начинать разговор с кассиром с вопроса -все ли есть? Сегодня 22.05.24 сделали заказ в 21:30 забрали в 22:10, 40 мин ! 2 блюда крылья и салат ВСЕ!!! В зале никого ( фото прилагаю(сделано оно в 22:06). При этом всем крылья были не острые! Их не нужно было обмакивать в соусе и тд чтобы ещё прибавило время к ожиданию! Точка работает до 23:00, кухня до 22 это не проблема, НО УЖЕ 22:00 с кухни в зал слышна музыка инстасамки, сомнительно НО ОКЭЭЙ. Я понимаю что повара убираются и замывают кухню но заведение же до 23, а в зале люди.
5
26 октября 2024
Чисто, аккуратно, кухня прикольная но на любителя. Людей много, мне не хватило - блюда были холодные, заказывали два супа.
15 апреля 2024
Вкусно и атмосферно. Мало таких мест на районе. Отличные супы. Пирожное и лимонад выше всяких похвал.
Из-за большого количества посетителей часто нет мест за столиками. А персонал не вовремя наводит порядок на столах.
2
21 сентября 2024
Сделали с девушкой заказ ,сначала девушка с кассы занималась очень важным делом и говорила с коллегой ,вежливо отправив нас к кассе самообслуживания , высветился заказ на табло ,подошли забирать ,назвали номер отдали только супы ,остальной заказ непонятно где ,ушли не проверив ,очень неприятно
21 января
Раньше (в 2024) все было чисто и круто, очень часто заходил и разницу с тем что сейчас я чувствую, сейчас все испортилось. 1 Утренняя смена вкуснее готовит чем вечерняя, блюда теплые и вкус лучше. 2 1-2 Недели назад заходил днем покушать, передо мной стояли ребята что то заказывали и увидели на полу крышку от доставочного контейнера, они его подняли сказали что он с пола и чтобы выкинули, прям на кассе мужчина взял и поставил их туда где лежат остальные, НАПОМНЮ, ОНА С ПОЛА, после такого не очень хочется туда заходить, испортило впечатление. 3 При посещении уборной иногда бывает пипец как грязно, как повезет.
22 июня 2024
Очень часто хожу поесть любимый Кимчи боккум… И постоянно это абсолютно разное блюдо.
То не острое, то острое до невозможности. Граммовка постоянно разная.
Один раз сказала что вообще не остро и нет соуса (абсолютно сухое блюдо) ливанули соуса настолько много что есть было невозможно из-за сильной остроты.
Другой раз дали просто холодную лапшу, на просьбу разогреть разогрели градусов на 5 выше.
Тори, если вы не изменитесь вы потеряете постоянного клиента и его друзей которые ходили со мной к вам.
Мне кажется после такого отзыва еще и плюнуть в тарелку могут…Но говорю как есть
Изменяю отзыв: 22.06 Видимо сменили поваров, все стало намного лучше!
Спасибо!❤️
10 апреля 2024
Крутое место,дешевые цены большие порции, но на данной точке очень часто огромное количество людей и ожидание, но готовят очень вкусно, всегда очень вежливые кассиры, лучшее место на районе
3
11 мая 2024
Все супер, очень вкусная кухня. Большие порции и цены очень приятные. Заказы отдают быстро даже при большой загрузке, есть онлайн меню и появился терминал самообслуживания для заказа без кассы. Спасибо, что слышите нас)
1
4 февраля
Ребят, я понимаю что у Вас большое кол-во заказов и Вы могли банально забыть. Но не положить еще один суп, пытаюсь дозвонится и уточнить, но не один номер не работает. Всегда приходим кушать, а тут первый раз решил взять с собой, и такой прикол. Я спешил взял с собой и не смотрел все или не все положили.
21 августа 2024
Ходили к вам уже почти год, в неделю 5 раз могли прийти.
Ну правда извините, ваше заведение испортилось( Онигири вечно нет! Лапша сливочная полный ужас, бекон деревянный, и даже не понятно бекон ли это, сама лапша на вкус отвратительная стала! Недавно пришли, не было соевого соуса во всем зале! Салат с баклажанами просто жуть, не баклажаны, а одно масло( Крылья, это кошмар, самые худшие, что мы ели!
В принципе я могу по всему пройтись, за год все меню ваше несколько раз пробовала!
Сегодня был наш последний визит, так как много чего не было в наличии, и ваш кассир не особо дружелюбен, и мы развернулись и ушли.
Кстати ребята, что работали раньше на кассе и на кухне, были в миллион раз лучше вашего нового персонала!
Очень обидно, но больше к вам ни ногой…
2
2 февраля 2024
Быстро и вкусно. Заглянул мимоходом и остался очень доволен. Лапша с уткой и овощами зашла на ура! Готовили пять минут. Прикольный интерьер, чисто и симпатично. Отличный фаст-фуд, рекомендую!
3
19 сентября 2024
Тори рамен уже не тот. Качество блюд стало хуже, когда берешь еду с собой вечно что-то не докладывают. В салаты забывают добавить соус, к онигири положить нори.
На кассе принимают заказы с максимально недовольным лицом, всем видом показывают что гостям тут не рады.
Возвращаться сюда желание пропадает.
1
27 июня 2024
Зашли вечером поужинать и заказали НЕ острую сливочную лапшу, суп с морепродуктами и булочку. Сели за стол, чуть позже заметили, что он пахнет грязными тряпками. На столе было не убрано, на что я попросила девушку за кассой убрать грязную посуду. Просьбу она выполнила, но минут через 20 (если что, на тот момент посетителей, которые хотели бы сделать заказ за кассой не было (на кассе можно было оплатить ТОЛЬКО наличными и ТОЛЬКО под расчет, поэтому все уходили на кассу самообслуживания), т.е. возможность убрать раньше была).
Это все терпимо, но НЕ острая лапша оказалась ОЧЕНЬ острой. Ругаться не хотелось и, в итоге, попросила ее съесть молодого человека, который также сказал, что она острая (там и заметить шрирачу по цвету можно). Плюс ко всему в составе лапши был заявлен шпинат, но вместо него была обычная капуста)))) Булочка оказалась деревянной.
Мы достаточно часто сюда ходим и знаем, что бывает очень вкусно, но этот раз был ужасен. Возможно причина в том, что это было где-то 21:30-21:40, но разве люди, которые приходят вечером не должны также вкусно есть, как и посетители днем?) Если бы это был первый раз в этом заведении, то мы бы вряд ли вернулись сюда еще раз
3 декабря 2024
Всё вкусно и недорого, правда иногда грязно, не успевают убрать за посетителями тарелки, но это потому что большая проходимость. Всём советую посетить эту сеть ресторанов
11 декабря 2024
Плюсы: стоимость блюд, приятный интерьер .
Минусы: очень долго, практически 40 минут ждали свой заказ - 2 лапши с морепродуктами и порцию том ям.
Вкус не очень, есть места повкуснее.
26 сентября 2024
Вкусная еда, готовят достаточно быстро. Но в час-пик мест нет, было бы хорошо, если бы появился второй этаж как на Красной.
5 января
5.01.2025 смена спасибо Вам огромное за прекрасную лапшу с уткой и лапшу сладкий чили ❤️❤️❤️ идеально как никогда, в самое ❤️
1
6 апреля 2024
К кухне претензий нет, а вот к персоналу очень много вопросов, скорее даже к руководству, раз допускают такое общение своих сотрудников с гостями.
Пришла вчера сделать заказ с собой, попросила в лапшу с морепродуктами добавить меньше соуса, чтобы она не была такой острой(т.к.в прошлый раз девушка кассир так мне и предложила сделать).Вчера же я получила такую порцию негатива, что желание было развернуться и уйти, некомпетентная девушка кассир начала громко на все заведение говорить, почему они так не сделают, кто это в прошлый раз вам так говорил и делал то, вообще вот су-щеф(показывая на него)спрашивайте у него сделает ли он так как вы хотите, ну что ж на мою просьбу су-шефу, он демонстративно сделал вид , что думает и сказал нет засмеявшись и предложил мне другое блюдо и дальше продолжал ржать с поваром.Очень смешно ребят сказала им я и сказала девушке кассиру уже делать как обычно.После того как через 20 минут пришла забирать заказ , кассир просто на просто игнорировала меня и мои вопросы по поводу заказа, су-шеф ваш только и подсказал , что это мой пакет с заказом.Неужели у вас в приоритете нахамить гостю и насмехаться над ним?
Если я прошу меньше соуса, почему отказывают, вам это кушать ?Чисто из принципа?Почему нельзя предложить заменить соус на другой, найти компромисс?
Я не истерила и не выделывалась, сама знаю , что такое работа в общепите , проработала там 8 лет, но после посещения вашего заведения осадок и впечатление оставляет желать лучшего 🤦🏼♀️
9
2 апреля 2024
Частенько захожу в Тори за супчиками, потому что здесь они очень и очень вкусные. Вторые блюда с лапшой и рисом вообще не впечатлили: слишком жирные, что аж живот воротит, поэтому если вы не любитель такого - не берите. Интерьер бомбезный, ожидание заказов не в час пик тоже приемлемо. Единственное огорчение - кассиры, попадаются хорошие и отзывчивые, а попадаются натуральные хамы. Делал заказ через терминал и не увидел там возможности выбрать «с собой» либо «здесь», в чеке тоже не досмотрел, что указано, и решил подойти к кассиру, попросить о том, чтобы мой заказ упаковали с собой. Мужчина, который работал в этот день, даже не поздоровался, на «ты» буквально отмахнулся от меня, что это не его проблема, и я должен обратиться к поварам. Пусть даже он правда к этому не относится, но касса и кухня работают в одном помещении, сотрудники все друг с другом общаются. Разве нельзя было передать мою просьбу сразу на кухню, либо же соблюсти хоть какую-то клиентоориентированность и высказаться немножко покультурнее. Меня задело. Мнение о самом заведение не изменилось, но осадок от общения с такими бестактными людьми все равно остался. ☹️☹️
Повара, кстати, очень хорошие и приветливые, всегда желают приятного аппетита и улыбаются. От таких даже настроение поднимается!
4
25 июня 2024
Я долгое время был постоянным клиентом Tori Ramen и решил пригласить туда друзей. К сожалению, наш вечер был испорчен из-за ужасного сервиса.
Мы пришли компанией из шести человек и сделали три заказа в течении 7 минут. Первые два заказа были готовы за 15 минут, но третий, номер 974, готовили целых 50 минут! В результате часть нашей компании сидела и смотрела, как остальные едят, на протяжении 35 минут. Это абсолютно недопустимо.Нам три раза говорили, что заказ будет готов через 5-7 минут, но потом выяснилось, что повар, который готовит крылья, не было на месте, и он только что пришел.
Единственный плюс - это действительно вкусная еда.
Я сам раньше работал в сфере общественного питания и не понимаю, почему нельзя было выдать заказ частями. В проблемном заказе было два супа, две ONIGIRI и крылья. Если проблема была в крыльях (или поваре), то почему бы не отдать заказ частями? Первые три позиции можно было отдать по готовности, а не ждать пока приготовят крылья.
Кроме того, я хочу отметить, что посуда часто бывает грязной снаружи, что неприятно ощущать рукой.
Для обратной связи или комментариев, можете написать мне в Telegram - designwizardry
2
1
16 ноября 2023
Очень атмосферно и уютно, запах обалденный. Вкусная еда, отличное пиво 👍🏻 команда ребят прикольная, вежливые и общительные. Меню отличное, хватает ассортимента на любой вкус. Жаль, с доставкой пока не очень у них. Процветайте 😎
1
26 августа 2024
Это ужас какой-то… сколько бы раз не связывалась с Tori Ramen, каждый раз разочаровывалась… на этот раз пришли в заведение на 1 мая, внутри очень красиво, но все остальное полный ужас… кассира не было, пришлось ждать очень долго, если заказывать на кассе самообслуживания, то острое просто не заказать. Кроме этого, понедельник, 15:50, у них нет сои… Что касается Яндекс доставки Тори Рамена, то там даже не получилось сделать заказ, его отменяли.
3
13 сентября 2024
Не помню на сколько надо быть отсталым что бы ставить этому заведению 5 звезд, обслуживание 0/10, еда 3/10, чистота 0/10 вечно не убранные столики, про туалет вообще молчу, ноги моей больше у вас не будет
1
29 июня 2023
Хорошее, среднестатистическое кафе с азиатской кухней. Интересный интерьер, много подсветок, вывесок, можно сказать просто, но со вкусом) Еда тоже неплохая, но бывает недосоленная и меню, конечно, меньше чем на Красной, хотя стоит отметить, что онигири довольно вкусные и как-то раз заказывала рис с морепродуктами, порадовало, что было много сочных креветок и кальмара. В общем больше плюсов чем минусов, если хотите попробовать недорогой азиатской кухни, то вам понравится!)
1
1
21 мая 2024
Часто бываем, нравится ассортимент и еда, но сегодня нас очень удивили в данном заведении!!! Видимо в коллективе сменились повара, то что мы сегодня пробовали был ужас, обед был испорчен!!! Идти ругаться и просить исправить ситуацию просто не было времени. Именно сюда больше не приедем!!! Обязательно прикреплю фото, чтобы все наглядно это увидели😵💫 Это даже выглядит не аппетитно, а это у нас таиландский суп с креветками!!! Повара когда отдают заказ куда смотрят? Прикреплю 2 фото, ожидание и реальность, просто чтобы вы понимали
1
20 ноября 2023
Перед поездкой в Краснодар несколько знакомых рекомендовали посетить в обязательном порядке Tori Ramen и очень рада, что прислушалась, всё ожидания оправданы. Вкусно очень - очень, персонал отзывчивый и доброжелательный, цены также порадовали.
8 сентября 2024
Терминал для заказывая еды не работает, неудобно через кассу очень долго, ждать заказ тоже очень долго приходится, и не оказалось крышек что бы заказать суп с собой, пришлось только лапшу взять!
2
2
20 марта 2024
Давно хотели попробовать азиатскую кухню. Зашли перекусить. И были приятно удивлкны: много народа, значит хорошо готовят. И не ошиблись) заказали, ожидание 5-7 минут, порции большие. Очень вкусно. Персонал вежливый. В помещении чисто. Рекомендую.
1
1
15 марта 2024
Отличное качество. Хорошее обслуживание. Приемлемые цены. Интересный интерьер. А 900 мл супа не оставят голодным. Чуть потише музыку, было бы вообще отлично. Но и так очень достойно. Одно из любимы мест для перекуса.
3 июня 2024
Да, может я зашла не в то время и не в ту дверь, но, когда я пришла в субботу днем, уток уже не было. Несчастную половину курицы резали 40 минут!!! Отдавались следующие заказы, а курицу все никак не хотели резать, или забыли про неё. Через 30 минут я напомнила про чек, ответили ну не очень вежливо, что много заказов, терпите. Ещё через 10 мин я получила заказ. Спрашиваю, когда прийти за уткой. Будет завтра утром. Хорошо. Прихожу в воскресенье в 11:30. Утро? Да. Уток нет, будут через 2 часа. Я считаю, что это в 13:30. Говорю, вчера днем их не было. Мне говорят, что вчера последнюю продали в 14:30. То есть у них есть утки всего 1 час в день? Их одну готовят или две???? Это ресторан пекинской кухни и у них нет фирменного блюда!!! Это как вообще?
5 мая 2024
Отличное заведение, чтобы быстро и вкусно поесть, не смотря спорный внешний вид и удобство приема пищи, вкус еды все перекрывает. Рекомендую обязательно посетить.
22 мая 2024
Токкпоки выглядят отлично, но вот на вкус...
Переварили и добавили много соевого соуса.
А рамен "Специальный" недоварили лапшу и получилось не вкусно.
Готовят долго заказ ждали минут 20 при неполной посадке, хотя та что в центре города делает намного быстрее.
40 минут ждать чтобы приготовили онигири. А на кухне между прочим стоят 5 поваров.
В прошлый раз приходила было чуть лучше.
Сюда не советую ходить, лучше рядом с центром сходить.
1 сентября 2024
В целом, всё очень вкусно, но снижаю оценку из-за грязных столовых приборов и максимально не убранных туалетов. В случае с посудой – благо, что есть возможность воспользоваться пластиковыми ложечками)
И обычные помидоры вместо томатов черри – несколько странное решение для паназиатской кухни 😅
7 апреля 2024
Обожаю это место, очень вкусная еда, демократичные цены, всегда есть свободные места даже в выходной день. Для фанатов азиатской еды реально рекомендую, том ям самый вкусный в городе
17 августа 2023
Очень приятное место, меню достаточно разнообразное, готовят быстро и вкусно, все чисто и аккуратно, единственный минус почти не убирают столы, когда пришли было много свободных мест, но с грязной посудой. Возможна еда на вынос. Рекомендую к посещению!
5
26 сентября 2023
Ну очень вкусно!!!
Тайский суп с Криветками, рекомендую!
Лапша с хрустящей курочкой супер и с уткой по пекински вне всяких похвал!
Порции огромные рассчитанный на двоих!
Спасибо заведению! На кассе девочка Маргаритта умничка 👍🌼всё подсказала и объяснила респект!!!
15 февраля 2023
Отличное место интересно пообедать, скоротать время или встретиться с друзьями. Есть место поработать за столом. Меню сугубо восточное, на мой взгляд, тайское, кто любит, поймёт, а кто не в курсе, может попробовать и понять, выбрать подходящее. Зал небольшой , но удобный, обслуживание моментальное, народу не так много, и , что заметила, много молодежи. Которая уже успела попробовать и оценить эту экзотичную для нас еду. Думаю, немногие из них были в Таиланде. Так что советую и вам хотя бы из интереса посетить это место. Ставлю 4 звёзды, потому что там совсем нет кофе, только чай и соки- воды, а желание клиента все же - закон!
3
16
18 ноября 2024
Отличная кухня, всегда одно время подачи, свежее вкусное, в меру остро, очень сытно!
28 июля 2024
Раньше было потрясающе вкусно, быстро, сейчас салаты, пельмени и лапша испортилось
Пришли с друзьями отдохнуть и покушать, в итоге половины позиций нет, напитки только без льда, смузи нет, морепродуктов нет. Заказали что было. Салаты были горькими, без заправки, овощи огромными кусками, всё не вкусно. Расстроились
21 февраля
Иногда готовят очень быстро и вкусно, а иногда ждёшь свой заказ по полчаса и получаешь подгорелые и холодные гёдза. Никогда не знаешь чего ждать от этого заведения
20 августа 2024
Атмосфера конкретно этой точки портится только одним - невменяемым персоналом. А если конкретнее - парнем за кассой, научите его попроще общаться с людьми, которые приходят отдохнуть и сделать выручку сети.
К кухне и качеству блюд вопросов нет, все вкусно, зал чистый.
Единственное, что приходится выпрашивать столовые приборы.
2
11 мая 2023
Довольно атмосферное место, ощущается корейская атмосфера. Еда просто невероятно, особенно учитывая ценник! Очень доступное меню, подойдёт на любой карман. Смогут поесть как дети так и взрослые! Есть вилки и ножи для тех кому не нравятся палочки. Открытая кухня, повара и персонал приветливые, что создаёт отличное впечатление от заведения 😁😚
19 декабря 2023
Вкусная еда, быстро готовят. Для нас вкус каких-то блюд может быть немного непривычен. Место атмосферное, много столиков. Есть доставка, большие порции, можно забрать с собой если её доели
23 декабря 2024
Вкусно и дёшево. Очень большие порции. Красивая и атмосферная обстановка.
1
27 января
Кухня стала портиться. Супы, лапша невкусно.
В центре на Красной гораздо вкуснее.
Так в заведении чисто и атмосфера приятная.
18 февраля
Вкусно сочно
Рекомендую
Я не любил Азию но с Тори начал обожать их стиль и вид приготовления