Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,7
1392 оценки
Оцените это место
690 отзывов
По умолчанию
Anna
Знаток города 3 уровня
1 марта
К сожалению, мой опыт с рестораном Tori Ramen оказался крайне негативным. Я заказала еду с собой и ожидала, что всё будет хорошо, но, увы, я ждала свой заказ целых 40 минут! Когда я наконец получила свою еду, она была холодной и совершенно неаппетитной.
Кроме того, соус в блюде имел неприятный запах, что сделало процесс еды ещё более дискомфортным. В целом, я осталась разочарована — ни одно из блюд не оправдало ожиданий. Я не рекомендую этот ресторан и вряд ли сама когда-либо вернусь.
В целом, всё очень вкусно, но снижаю оценку из-за грязных столовых приборов и максимально не убранных туалетов. В случае с посудой – благо, что есть возможность воспользоваться пластиковыми ложечками)
И обычные помидоры вместо томатов черри – несколько странное решение для паназиатской кухни 😅
Вкусная еда, быстро готовят. Для нас вкус каких-то блюд может быть немного непривычен. Место атмосферное, много столиков. Есть доставка, большие порции, можно забрать с собой если её доели
Раньше было потрясающе вкусно, быстро, сейчас салаты, пельмени и лапша испортилось
Пришли с друзьями отдохнуть и покушать, в итоге половины позиций нет, напитки только без льда, смузи нет, морепродуктов нет. Заказали что было. Салаты были горькими, без заправки, овощи огромными кусками, всё не вкусно. Расстроились
Много раз там обедала. Еда вкусная, порции большие! Но всегда ждешь, столы не убирают! Я бы сама убрала, но некуда! И в 2023 не иметь wi-fi в заведении странно 🤦🏼♀️Из еды самое неудачное- утка по-пекински. Сухая, мяса оч мало, запеченная слишком, не стоит своих денег. Половины хватает на одного человека только перекусить). И даже если предзаказ удастся сделать с пятой попытки, то к назначенному времени она все равно не готова, все равно ждешь 15-20 минут, как если бы просто пришел и сделал заказ!Есть над чем работать и куда развиваться, ведь готовите вкусно!
Атмосфера конкретно этой точки портится только одним - невменяемым персоналом. А если конкретнее - парнем за кассой, научите его попроще общаться с людьми, которые приходят отдохнуть и сделать выручку сети.
К кухне и качеству блюд вопросов нет, все вкусно, зал чистый.
Единственное, что приходится выпрашивать столовые приборы.
Очень частые гости этой сети в Краснодаре, Очень любим заглянуть в наше любимое кафе! Но если вы НЕ хотите разочароваться от посещения Тори Рамен и действительно вкусно поесть, то идите на улицу Красную, там всё на высшем уровне! А на 1 мая ,к большому нашему сожалению, блюда не дотягивают до привычного уровня... Очень жаль, так как живём рядом. Но выход есть, ездим в Тори Рамен на Красную! Надеюсь со временем, в кафе на 1 мая поправят кухню, надеемся на это! А так Тори Рамен топовое место в Краснодаре!
Вкусно, сытно, по качеству не отличается от основного ресторана, но вечером очень долгое ожидание, плюс рисоварка только на 2кг. Для паназиатского стритфуда это просто кощунство 😁
Всё вкусно и недорого, правда иногда грязно, не успевают убрать за посетителями тарелки, но это потому что большая проходимость. Всём советую посетить эту сеть ресторанов
Очень вкусно, атмосферно, приемлемая цена, покушать 500-600 на человека. Быстрое обслуживание. Мы были с маленьким ребёнком и нас обслужили очень быстро. Будем заходить ещё и не раз.
Это заведение просто космос! Редко у меня заведения вызывают подобные эмоции. Ходим всей семьей. Супер вкусные и мега большие порции по доступной цене, это крутая концепция, мне заходит.
Очень вкусные японские блюда и не только. За такие порции цены отличные .В меню каждый найдет что то для себя. Внутри очень красиво, можно позвать туда девушку на свидание если она фанат подобной кухни. Можно и придти поесть одному.
Марина К.
Знаток города 4 уровня
26 февраля
Сделали заказ, прождали уже пол часа, решили подойти узнать, долго ли ещё ждать, сказали минимум 10 минут и спросили не предупреждали ли нас, что будут замывать кухню и ожидание от 30 минут, сказали нет, удивились. Прошло ещё пол часа, сумарно час, решили снова подойди узнать, а наш заказ стоял на раздаче, не объявленный, не показанный, что готов. После часового ожидания заказ оказался холодный. Впервые была в этом месте, впечатление испорчено.
Все очень классно , постоянно ходим сюда с семьёй , в заведении всегда много людей , все вкусно , да приходится подождать свой заказ но это того стоит.
Вкусно, но оооочень долго
Дважды было такое - заказал блюдо, повар минут 30 его готовил, пгсле чего поставил на выдачу и молчит, еда остывает, я наблюдаю , интересно, когда меня позовут. Пришлось подходить и спрашивать мой ли это заказ. И в целом повара ведут себя слишком нагло и фамильярно в общении с клиентами. Это совсем не добавляет качества и приятных ощущений.
Посещала тори рамэн в пятницу, казалось бы много людей и ожидание я думала будет 30-40 минут, но нет все выдавалось быстро, а самое главное вкусно)
Спасибо большое буду обязательно возвращаться сюда снова)
Пришел в заведение , заказал покушать и фирменный лимонад , так как на улице жарко . И что я получил на выходе это теплую воду в стакане с отвратительным вкусом и без льда
На секунду в Краснодаре можно купить лед с доставкой на дом и в заведение если с ним проблемы 100 кг - 5000₽ могу поделиться контактами если нужно . По еде претензий нет как всегда вкусно
Пожалуй лучшее место , если вы хотите покушать вкусно и не дорого! Прекрасная лапша и так же супы очень вкусные . Самое заведение с не плохим дизайном , да не ресторан , но находится внутри всерано приятно. Единственный минус пожалуй, это бывает время ожидания , бывает ну слишком долго , но оно того стоит .
Сделали с девушкой заказ ,сначала девушка с кассы занималась очень важным делом и говорила с коллегой ,вежливо отправив нас к кассе самообслуживания , высветился заказ на табло ,подошли забирать ,назвали номер отдали только супы ,остальной заказ непонятно где ,ушли не проверив ,очень неприятно
Даже 1 звезда много , в зале не убрано меню маленькое по сравнению с тем же заведением на красной . На кассе девушка общается так как будто одолжение делает , и последняя капля была когда хотел сделать заказ и при почти пустом зале 20 минут ожидания . Искренне жаль владельца данной сети из за таких пунктов я даже не могу назвать это кафе или рестораном в вашу сеть люди не вернуться .
Тори Рамен очень любим и ценим, но и мы и наши друзья давно обратили внимание, что блюда на 1 мая и Красной отличаются очень сильно. На 1 мая у привычных блюд другой вкус, менее насыщенный, но самое главное — порции, каждый раз зарекаемся не заходить из-за этого, и каждый раз плюемся. Порции реально, по ощущениям почти в два раза меньше. Ну не дело это( Даже онигири меньше чем в центре, такое ощущение, что тебя облапошили с любимыми блюдами. Не ходите на 1 мая, лучше на Красную
Раньше тут было так же вкусно как и на Красной. Сейчас же все изменилось, порции порезали в 2 раза. Иногда не докладывают ингредиенты. Суп такое чувство что разбовляют, хотя бы ту же порцию оставили. А то порцию порезали да еще и вкус порезали😁 недоволен кароч
Посещали сегодня данное заведение. Спасибо! Возможно отравились, как минимум очень плохо себя чувствуем.
С самого начала смутило то, что в тайландском супе сырые грибы! Потом с креветками заметили панцирь И НЕ ЧИЩЕННУЮ БЛИН КИШКУ НА СПИНЕ КОТОРУЮ НУЖНО УДАЛЯТЬ!!!!!! Кальмары резиновые. Не знаю, либо сырые либо уже размораживались и замораживались по несколько раз. Это просто ужас.
Еда вкусная, все вроде хорошо.
Только вот персонал на приемке заказа какой- то сонный.. 2 раза там была и оба раза человек на кассе еле разговаривает + оба раза что то не пробивалось в заказе, тупо забывали внести в заказ.
Пытались сегодня (24.01.2023) пообедать в этом филиале.
Пришли специально в 11:35, чтобы успеть до большого наплыва заказов.
Проблемы начались сразу: онигири нет, бонусная система не работает, кассовая лента закончилась. Время ожидания озвучили 20-25 мин, при том что заказов перед нами было всего 2. 25 мин мы решили подождать, а зря.
Нас было трое (2 заказа 904 и 905), в моем заказе было 2 половинки тантан рамена и у коллеги тоже половинка тантан.
После того как приняли наш заказ в 11:39, кухня опустела совсем) Ее начали мыть. 20 мин вообще никто из поваров туда не заходил. После того как мы начали интересоваться, сколько нам еще ждать, наш заказ начали готовить.
В итоге заказ нам отдали через 35 минут, хотя вместе с нашими, всего было 4 заказа.
И все бы ничего, но когда мы принесли заказы за столик, то увидели, что тарелки все в засохших пятнах.
Подошли спросить, почему так и чистые ли они внутри были. Парень на выдаче сначала начал активно нам рассказывать, что все тарелки чистые, а эти просто почему-то стояли рядом с поваром, когда он готовил и на них попали капли) Потом, сказал что переделают и ждать еще минут 5-7. Тут стало интересно, как нам 5-7 мин переделают заказ, который мы ждали 35? и почему нельзя было сразу за такое время сделать, если это так просто? Возможно расчет был на то, что пока мы будем ждать, нам перельют просто в другие тарелки или вытрут нормально эти.
В любом случае, желания еще ждать и вообще есть эти супы как-то пропало. Попросили возврат.
Отдельно хочется выделить хамоватый стиль общения парня на выдаче. С нами он говорил с наездом, а с девушкой которая еще дольше нас ждала заказ, вообще на ты.
Две звезды только за вкус лапши лапши Ким чи боккум, к этому притензий нет
В остальном ужасное впечатление
Отдача двух порций лапши была 45 минут… учитывая что был почти пустой зал
Отдали в грязных тарелках, что совсем приятно
Персонал недоброжелательный, от слова совсем. Девушка кассир общается с одолжением и тоном «че надо»
Лапша с морепродуктами не вызывала никакого аппетита, да и вкуса 0
В данный филиал больше нет никакого желания идти 😒
Подтяните уровень до филиала на красной
Еда топ, жаль, что персонал оставляет желать лучшего, хамское отношение, обсуждают клиентов НА ОТКРЫТОЙ кухне и ржут, заказ ждешь по часу минимум, лучше б так руками работали, как языком, первый раз с таким неприкрытым хамством столкнулась
И да, проверяйте тарелки на наличие волос, жаль фото не сделала
Уважаемое руководство когда вы продаете какой-то суп и в нём не хватает Грибов, то заменяйте на альтернативный продукт, в котором мне отказали судя всего по регламенту нельзя так делать, предложили доплатить и добавить что я хочу, но грибы входят в стоимость уже как бы логично что то добавить взамен.
Также нет онигири на протяжение нескольких месяцев, думал что разбирают среди дня а нет, пришли к 11:00 их в это время тоже не оказалось.
Еда вкусная, продукты качественные, нужно ещё подтянуть поставку продуктов и будет бомба,
Персонал немного уставший видимо мало мотивации с чека или зп низкая
Очень испортилась еда, в рамене лапша из дешевенького доширака, бумажный какой-то вкус чувствуется во рту, сам вкус супа размытый разбавленный, салат с морепродуктами с переваренным кальмаром до состояния резины, просто сладкий, да и вес не соответствует порции, ожидание долгое, а по факту суп чуть тёплый, в общем последний раз сегодня мы были в этом заведении
Тори рамен уже не тот. Качество блюд стало хуже, когда берешь еду с собой вечно что-то не докладывают. В салаты забывают добавить соус, к онигири положить нори.
На кассе принимают заказы с максимально недовольным лицом, всем видом показывают что гостям тут не рады.
Возвращаться сюда желание пропадает.
Была несколько раз в этом заведении, хочу поделиться опытом:
Персонал отзывчивый, внимательный, в раменной работают очень красивые мальчики 😉
Насчёт блюд - все товары на любителя, самое то для новых ощущений)
Блюда очень сытные, частенько забираю лапшу с собой!
Советую для посещения, помимо необычной и вкусной еды можно создать несколько красивых атмосферных фоточек 😁