Здравствуйте. По рекомендации обратилась к ребятам ТортБеру и не по жадела. Все пожелания учли, качество на все 100, в оговороенные сроки все выполнили. Довольны все😀. Спасибо вам за качественную работу. И еще, видно что приготвдено с душой.
Хочу поделиться впечатлением от торта, который испекли ко дню рождения дочери. У нас сегодня праздник, моей доченьке исполнилось 16 лет. Мы впервые обратились в
заказали торт, брату 11 лет, была предоплата 3000, в последний день перед днем рождения попросили немного подправить цифры, нам ответили «хотите у нас пороботать, заодно сами поправите цифры» мы не поняли прикола, в итоге нам нахамили и направили на нас спам, не советую тут заказывать.
Хочу сказать Что Нежнее, Вкуснее и Прекраснее тортов Я не ел нигде!!!!
Заказывал на днях Макаронсы - Это Просто Чудо!!!!
По три штуки за щеку)))
Одназначно - Если Нужен Торт - То Это Сюда!!!
3
Посмотреть ответ организации
А
Алёна Яковлева
Знаток города 4 уровня
5 января
Торт безумно вкусный, по времени все четко, несколько минут и торта уже нет, нужно брать с большим запасом)
Хотела заказать свадебный торт, просто счастлива, что не стала. Написал мне менеджер, час не мог ответить на элементарный вопрос о ценах. После чего на мои возмущения(а кому понравится повторять вопрос разными словами 3 раза) мне нахамили, назвали грубиянкой! Номера телефонов на сайте непонятные, звонишь-там и знать не знают про них. Звонят сами-называют другие номера телефонов. В общем сама не стану и другим не советую доверять важное дело, в данном случае торт этим "перепродажникам"
Утром сделала заказ тортика снохе на день рождения, вечером узнала что сын уже заказал огромный торт, написала что отменяю заказ, до 10-30 следующего дня была тишина, написала, тишина, сделала аудиозвонок, тут же написали что приняли отмену заказа, минут через десять пишу про возврат предоплаты, сказали вернут в течении дня, в 16-30, написали что на 510 руб заказали печать бабочек, я спрашиваю, а что нельзя их передать следующему клиенту, и только не говорите что они съедобные, заказ был 1 числа, торт нужен 6 числа вечером, и сразу мне на счёт зачислили всю сумму. Пытались что-то снять, но не стали спорить.
На 14-летие дочери я заказала торт «Я взрослая!». Хотела что-то особенное, обсудили детали. Получив заказ, я была в радостном удивлении- это было произведение искусства: обложка паспорта ( будто настоящий паспорт), предметы косметики, сбоку сердечки и фото девочки. Конечно всё это съедобное. Увидев такую красоту, гости были в восторге, хотелось скорее попробовать. Внутри торт оказался не менее красивее. А вкус был просто изумительный, нежный, очень вкусный. Выражаем огромную благодарность от нашей семьи!
Огромная благодарность за сервис (заказывала ночью, несколько раз корректировала свои "хотелки', терпеливо согласовывали все детали, изготовили в срок!) и качество!!! Получили ожидаемое и с Восторгом съели ВЕСЬ! БЫСТРО!😊 Акцентирую, т.к. были печальные опыта с тортиками , заказанными в других местах. Попадались красивые, но не вкусные (или начинка, или фигурки из мастики несъедобные (однажды даже с растройством ЖКТ)). Очень вкусный торт! !!!!! Понравился и детям и взрослым!!Девятилетний сын с друзьями аж пищали от дизайна (спецефический герой из их любимой игры😀) Спасибо Мастеру!!
Маленький 'минусик' - красящийся один из компонентов декора, но детей даже позабавил изменившийся цвет языка (чёрный😊, прошло быстро 😊)
Спасибо, ребята!!! Очень довольны!!!
СПАСИБО!
Это не кондитерская фирма, а просто агрегатор (естественно, никто об этом не скажет). Ваш заказ принимают пр телефону и потом ищут кондитеров, кто возьмёт заказ. Естественно, с условием, что останутся в плюсе, поэтому вы рискуете сильно переплатить. Нам повезло, девушка-кондитер, которой отдали заказ, сделала его очень хорошо. Торт получился вкусным. Но, само собой, мы переплатили. Также остался осадок от разговора с менеджером, который был заинтересован лишь в получении денег.
Очень быстро, просто и удобно заказала красивый и вкусный торт. Можно выбрать сам торт и к нему оформление. Доставили в срок, приехал очень приятный курьер. Внешний вид торта и начинка не разочаровали:) ☺️
Спасибо за великолепный торт.
Красивый и интересный.
Ребенок счастлив. Именинница в восторге. И гости тоже.
Помимо вкусного торта. Оформление создано из вкусных сладостей, леденцов, съедобных фигурак, разноцветных меренг и имбирного пряника.
Дети разобрали украшения и были довольны.
А взрослые оценили торт, который не жирный но сочный и вкусный.
Не советую данную компанию.Может конечно только мне не повезло,но..поделюсь мнением.Заказала торт дочери на 18-ти летие.Обговорили как он должен выглядеть(это было важно,так как тематика была специально подобрана к празднованию).Итог: торт не соотвествовал заявленному,доставка «золотая» которая как позже оказалась оплачивается отдельно и ни чеков вам ничего не предоставляется и не предупреждается об этом.Откуда берётся сумма не понятно.Короче,овчинка выделки не стоит..испорченное настроение.Цифры должны были быть золотыми в итоге белые и не той формы и нет части украшений на торте которые были заявлены.Дорогие торгаши(или кто вы),если вы не можете соответствовать требованиям потребителя,то сообщайте об этом заранее!!!!Не надо обманывать клиентов в важный для них день!!К вам больше ни ногой!!
Заказывала торт, написала свои пожелания, внесла предоплату, на следующее утро мне уже скинули фото торта 1 в 1 как на картинке. Пожелания все учли и торт был оооочень вкусный (фисташка-малина). Есть моменты о которых не предупредили, например, что сумма не окончательная, т.к. вес только после приготовления известен, но возможно и я упустила. Главное итог!!! Благодарю за вкусняшку!!! Советую!
Большое спасибо за вкусную и оперативную работу!!! Торт вкусный очень, в меру сладкий, дети и взрослые в восторге! Отдельное спасибо за отсутствие мастики и количество начинки!!!! Всё детали съедобные-это класс!
Мы заказали данный торт 10.11.2021 года на лень рождения дочки. Торт с ягодной начинкой без банана. Торт выглядел потрясающе даже лучше картинки, которую я прислала мастеру. Внутри он был восхитительный, во -первых нет лишних деревяшек и трубочек для основы, только торт, сам торт был пропитан и не был сухим, с большим количеством ягод. Он не приторный и достаточно пропитан, соотношение теста и начинки 40 на 50, то есть отличное не жирно и не скзо. Спасибо команде за прекрасный торт и оперативность изготовления. Вы лучшие, да и соотношение цены и качества превосходное и приемлимое.
Уже два года заказываю торты в "ТортБеру" на дни рождения детей. Всегда торты очень вкусные, пропитанные и красиво украшены. Большое спасибо "ТортБеру" за хорошо сделанную работу.
Заказывали торт. Сначала хотела написать хороший отзыв, но.... С виду тортик был очень красивый. Вкус оставлял желать лучшего:
1. Самая дешёвая мастика, которая красила все от тарелок до языка.
2. Начинку заказывали из клубники. А в итого получили дешёвый клубничный джем, а крема вообще ооочень мало.
3.тортик простоял ночь в холодильнике и корж стал сырым, мастика поплыл.
4. бисквитный корж такое ощущение, что был приобретён в магазине.
Заказывали торт на юбилей мамы, ей исполнялось 85 лет. Заказывала сестра брата, за срок более 7 дней. Вес торта 3 кг, цена 5400 рублей. (Была внесена предоплата) И вот перед самым юбилеем, когда нам надо было забрать торт и отвезти его в кафе - нам говорят, что ваш торт не готов..... Не извинений, не какой то компенсации не предложили. И стоит ли в будущем кому то делать заказ в данной компании? Подведут.
Заказала торт за 2 суток до торжества. Очень волновалась, за качество и оформление. Но опасения были напрасны, торт чудесный, оформление шикарное, не к чему придраться, выбранная начинка по совету кондитера тоже очень вкусная. Деткам всем понравился и именинник был доволен!
Это контора рога и копыта !!! Заказали ягодный торт на 2 кг за 4.300 , то что они рисуют у себя на сайте , это полнейший обман !!! По факту это сплошная булка без начинки !!! В ленте торт за 500 р будет вкуснее !!! К тому же договаривались о доставке , но пришлось ехать забирать самим , так как они опаздывали на два часа !!! Не советуем !!! Не рекомендуем !!! Если не хотите испортить себе праздник !!!Фото пряника прилагаю !!!
Перед тем как сделать заказ, почитал комментарии. Большинство хвалебные. Но! Не посмотрел, что все они не позже текущего месяца. Т.е. это фирма однодневка.
В итоге очень плохое качество исполнения торта.
1. Бисквит сухой и непропитанный
2. Фигурки из мастики уровня "урок лепки для третьего класса"
3. Надпись - это бомба! Хорошо видно, что было написано чужое имя, это частично забелено и поверх написано имя, которое просили
4. Общее ощущение крайней неаккуратности и пофигизма на результат
Торт получили во время, на вкус просто бомба, гости и юбиляр были в восторге, я очень довольна и благодарна сотрудникам ТортБеру, следующий тортик определенно буду заказывать у них😋🤗
РЕБЯТА СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
1
3
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 18 уровня
10 марта 2022
Сегодня принесли торт. Полное разочарование. Заказала фисташковый. Коржи бисквита жёсткие , их омерзительный вкус не передать....это надо иметь талант для такой кулинарии. Фисташками не пахнет: их нет ни в креме ни в бисквите... масса безвкусная- просто сладкая . Просила шикарный торт и на нем шикарное оформление. Цифру 87 . Примитивное без фантазии оформление. Спросила где получить торт, мне ответили у вас доставка. Я думала раз 5 тр торт стоит , то и бесплатная доставка, но нет её включили в чек..!!!!! не омрачайте себе праздник-закажите торт в другом месте. Жаль , что в фото не передать вкус и запах.....фу.
Заказывала торт фисташки-малина сыну на день рождения! Торт оказался очень вкусным, много вкусного крема, малиновый ждем, фисташковый не сухой бисквит! Торт в меру сладкий! Все гости оценили?