Поиск

Тойота центр Невский

4,6

2252 оценки

Оцените это место

674 отзыва

По умолчанию

Знаток города 10 уровня

Отличный автосалон. Марку поддерживают. Компетентный персонал. Консультанты к клиентам подходят гибко цену не завышают. Информацию предоставляют полную. Достойные предложения. Отличный модельный ряд в широком ценовом диапазоне. Поддерживают обратную связь с обзвоном клиента. Удобный въезд с Дальневосточного пр. и ул. Крыленко. Всегда есть место, где припарковаться. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Санан Церенов

Знаток города 13 уровня

Приятная атмосфера , активные сотрудники, достаточно слаженная работа. Для ожидания есть небольшая клиентская зона с кофемашиной. Внимательный персонал. Рады покупке Haval h3. Сделали ли бы скидки чуть больше, поставил бы 6 звезду ⭐

Посмотреть ответ организации

Линнета Пищугина

Знаток города 6 уровня

Тойота центр Невский посещаю 5 лет, с момента как купила автомобиль. Машину обслуживаю здесь и только здесь, хотя этот центр самый дальний от моего Дома. Причина в том, что обслуживание просто великолепное. Менеджеры очень вежливые и главное компетентные. Грамотные технологи, шустрые менеджеры по продаже б/у авто (мою старую машину с правым рулем продали за 1 день! Не сейчас! В 2015 году). Знающие страховые агенты , подберут выгодную страховку. Отличное Кафе с хорошим меню и очень дружелюбной Официанткой. Коллектив стабилен, работаю одни и те же люди, что косвенно указывает на хорошее руководство. Последний раз приехала с кучей глупых вопросов. Выслушали, технолог все объяснил, денег не взяли. В Кафе ещё и чаем фруктовым угостили. Все с улыбкой! Приезжаю как в дом к друзьям. Решила хоть раз оставить отзыв. Имена не называю, так как молодцы буквально все!

Посмотреть ответ организации

lampel l.

Знаток города 2 уровня

Обслуживаю машины в данном центре лет 15. Приобрел у них несколько автомобилей. Модельный ряд от Короллы, до Прадо 150. Отличительная черта центра - вежливость. В истории взаимоотношений был один конфликтный случай ( не попали в цвет покраски бампера), вместо попытки уладить конфликт, пошли на обострение. В итоге, длительный период не обслуживался у них. В текущем году столкнулся с халатностью. При пробеге (LC - 150, купленный в Тойота Невский) 242 тысячи км, ни разу не меняли масло в коробке. Машина обслуживалась исключительно в данном центре. Потек сальник заднего моста, ценник по ремонту выкатили не хилый. Пришлось заняться вопросом вплотную. В итоге выяснил, что стоимость запчастей и работ в 2,5-3 раза выше чем можно приобрести, в том числе и на оригинальные запчасти. Масло в коробке решил поменять у них, лишь по одной причине: если накроется, буду доказывать в суде, что причина - халатность центра! Доверять - нельзя, при всем внешнем лоске и позитиве!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 19 уровня

На моймвзгляд, как владельца Тойота с опытом более 10 лет, один из лучших дилерских центров, с абсолютно адекватными ценами, компьютерная диагностика неисправностей 1300 рублей, тойота камри 2020 гибрид, для сравнения на Тойота центр " Пискаревский " за такую же диагностику просят 5600 рублей, обращался по гарантии с перекраской элементов кузова, капот и крышка багажника, без проблем все посмотрели составили акт и все сделали !! Рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Покупали автомобиль в 2017, с этого времени - поклонники данного салона. Помогала в выборе менеджер Наталья. Спокойно, не навязчиво, выбрали автомобиль, провели тест-драйв, сделали заказ. Машина пришла даже немного раньше срока. Сдавали нам автомобиль менеджер, технолог, все показали, рассказали. Все проблемы решаем только здесь - быстро, качественно и недорого. Действительно, есть проблема с оплатой через банк "Зенит", но можно оплатить все на рецепшн с карты без всяких проблем. Страховку тоже оформляем в салоне у менеджера Татьяны, цены ровно такие же как и везде. В 2019 году попали в небольшое ДТП, машину пригнали в салон и специалисты решили все наши проблемы, в том числе и с оплатой ремонтных работ. Возможно, немного и переплачиваем, но наше спокойствие и комфорт того стоят.

Посмотреть ответ организации

Сергей Терентьев

Знаток города 4 уровня

Возникла необходимость купить новый автомобиль. После анализа всех вариантов был выбран Toyota LC 150 Prado (планируются поездки по бездорожью). Автомобиль был нужен не позднее начала августа. И каково же было мое удивление, что в Москве их нет, и ждать до осени-зимы! Позвонил в Тойота-центр Невский, благо сам из Питера. Оказалось, что в поставке есть нужный мне автомобиль. Это была большая удача! Со мной работал менеджер Павел Михайлов. Общий язык нашли сразу, поэтому быстро согласовали все условия. Все подробно и по честному. Оставалось дождаться поступления автомобиля. Когда он поступил (ровно в озвученный Павлом день) приехал в СПб для покупки. В день выдачи возникли небольшие технические сложности в автосалоне, но Павел нашел решение. Очень хорошая работа менеджера. У меня самого бизнес связан с продажами, поэтому оценил. Если говорить, о салоне, то условия покупки оказались существенно выгоднее, чем в Москве. Да, были установлены определенные допы, но все нужные и в целом за разумные деньги. Так что я очень доволен покупкой (это к Тойоте) и процессом покупки (это уже к автосалону). Всем добра и удачи на дорогах!

Посмотреть ответ организации

Александра Ливитина

Знаток города 6 уровня

Покупали совсем недавно RAV4 в Тойота Центр Невский и у меня остались только положительные эмоции. С нами работала менеджер Наталья Грицай – грамотный специалист, большое ей спасибо! Покупали автомобиль в кредит, Наталья помогла выбрать наиболее выгодную кредитную программу, их там много и все разные, сделала нам приятную скидку. Когда мы приехали забирать автомобиль, он был уже готов к выдаче и был оформлен красивым большим бантом, очень красиво и празднично смотрелось. На выдаче автомобиля уделила нам много времени, все рассказала, показала еще раз. Подарили карту Помощи на дороге, записали на первое бесплатное ТО. В этот же день нам позвонили из салона, еще раз поздравили с покупкой и спрашивали у нас все ли нам понравилось и есть ли какие-то пожелания. Нам все понравилось и автомобиль и сервис в Тойота Центр Невский.

Виктор А

Знаток города 7 уровня

Хороший дилерский центр, записался заранее на замену масла двс. Немного , на 30 мин, из-за пробок, опоздал на указаное время, но благодаря менеджеру все спланированное выполнили. Отмечу работу сотрудников центра, все профессионально и с вниманием к клиенту. Мне понравилось, рекомендую. Да, к стати, по оплате- ценник за работу одекватный, есть скидки, не как в мурманском Танке, все очень дорого.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Хороший автосалон. Доброжелательный персонал, вежливое обслуживание. Все сотрудники работают слаженно и быстро. Большое спасибо за помощь в покупке авто и оформлению документов менеджеру Кустинскому Максиму, кредитному менеджеру Васильевой Ксении.

Посмотреть ответ организации

Александр Самойлов

Знаток города 10 уровня

Хочу сказать спасибо, сотрудникам Тойота центр Невский, которые пошли мне навстречу и устранили небольшой косяк при заказе на покраску задней двери Тойота Рав4, хотя чисто юридически могли меня послать и ничего не переделывать!!!! Дело было так, мне поцарапали дверь и я приехали ее красить в Тойота центр на Дальневосточном. Дверь покрасили, я все подписал, и только дома заметил, что есть дефекты молдинга появившиеся вследствие его демонтажа. Но, так как я все бумаги подписал, что все ок, я расстроился и решил, что жаловаться бесполезно. Но на следующий день мне позвонили из данного центра узнать обратную связь, я пожаловался на неаккуратную работу при демонтаже и мне предложили приехать разобраться на месте. В итоге мне молдинг бесплатно восстановили, покрасили и стало все хорошо. Ещё раз повторю, что они могли меня просто послать и ничего не делать, ведь я все подписал. Спасибо за Вашу клиентоориентированность!

Посмотреть ответ организации

Елена Л.

Знаток города 12 уровня

Наценки, доп. платежей сверху нет-это плюс, но могут дать не всю информацию по автомобилю. Приехали за тысячу км, оказалось, что лобовое с трещиной, заранее предупреждали. Хотели приобрести авто и сразу ставить на учёт, чтобы ехать дальше, на юг. Менеджер другой был, не тот, с кем общались, сменщику было не до нас. Пока не было людей, показал авто, а дальше-занимался чем угодно, но не нами. Автомобиль по трейдин оценивают по очень низкой цене. В другом салоне по итогу, оценили выше

Посмотреть ответ организации

Андрей Парфенов

Знаток города 10 уровня

Оценка 5 из 5. Обслуживал автомобиль на пробег 40 тыс. Предварительный расчет стоимости полностью совпал с окончательным. Никаких лишних работ «впарить» даже не пытались, что в нынешней ситуации даже странно). Всё по-честному, быстро, качественно. Рекомендую этот сервис

Посмотреть ответ организации

алексей гуреев

Знаток города 10 уровня

Быстро. Качественно. Всё по делу. Менеджер по продажам очень доходчиво рассказал о комплектации автомобиля, его стоимости. Прислал Коммерческое предложение. При уточнении стоимости авто, сделали очень большую скидку. Быстро вышли на сделку и вот автомобиль уже в нашем автопарке.

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 2 уровня

Покупал Тойоту Прадо 22 октября.В этот салон попал случайно и уже отчаявшись.Т.к.побывал уже у двух дилерах тойота.Что-бы не ругаться ,умолчу,что пришлось вытерпеть на этом базаре-рынке.Хочу о хорошем.С первых минут ,как перешагнул порог этого салона,чувство,что оказался в другой стране.За трейд ин,предложили денег,больше,чем я ожидал.Новую машину подобрали ,какую я и хотел.С выбором машины помогал менеджер Сергей Поляков.Помогал,не ,то слово.Порадовало все,и машина,то ,что надо!И цена,то,что надо!И даже ,так не любимое нам допоборудование,оказалось,то,что надо?Побольше бы таких специалистов и таких салонов.Спасибо за все!

Посмотреть ответ организации

ольга р.

Знаток города 8 уровня

На мой взгляд, из всех дилерских центров Тойота в СПб , Невский лучший. Менеджер Павел Михайлов озвучил условия сделки максимально прозрачно. Никаких скрытых платежей, как в других центрах, не было. Все четко и понятно, за что вносятся денежные средства. Так же кредит в Невском оказался с самой низкой % ставкой. Покупкой довольны! Общением с сотрудниками центра тоже. Павлу отдельное спасибо, он оооочень старался нам помочь)

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 6 уровня

Шикарный салон! Менеджер Баранов Евгений и оценщик Мурад оказались крутыми профиссионалами! Оценили мой машину, помогли с кредитом, ставки высокие, но нашли оптимальный банк, спасибо и девущкам из кредитного отдела. Осуществили мечту, купил вот такого красавца!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Анохин

Знаток города 18 уровня

Был сегодня, хотел записаться на сервис, около получаса находился в самом салоне, но менеджер так и не смогла связаться с сервисменами. Потом дозванивался около получас, наконец-то трубку взяли и так дали консультацию, что отбили все желание обращаться в указанный салон. Не советую ни кому, хотя для меня очень находится удобно, чуть ли не во дворе. Но как говорится: по дальше положишь - по ближе возьмешь.

Посмотреть ответ организации

СТ

Знаток города 14 уровня

Качественно выполняют работу! Хорошее отношение к клиенту. При входе направят к нужному мастеру. Персонал отзывчивый, если есть вопросы всегда ответят. Менял масло в ДВС по времени заняло около 1,3 часа, можно присутствовать, можно со своими зп, есть скидки на зп и работу! Большое спасибо за работу мастеру по приёмке Фролову Фёдору.

Посмотреть ответ организации

Андрей Коптев

Знаток города 12 уровня

Пока только покупка , про ремонт и обслуживание говорить рано. По продаже вопросов нет , всё быстро , четко и качественно. Выдали , показали , обратился с доп.вопросом по телефону всё объяснили . Молодцы .

Посмотреть ответ организации

Эль Кардито

Знаток города 28 уровня

Рассматривали здесь автомобиль с пробегом. Понравилось, что автомобиль можно рассмотреть при дневном свете, сотрудник проблем не скрывал, прокатил по парковке. При необходимости можно договориться проверить автомобиль на подъемнике или с присутствием приглашенного специалиста. Цена соответствовала ранее оговоренной без навязывания доп.услуг

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 11 уровня

Хорошее месторасположение, транспортная доступность. Цены на сервисное обслуживание ниже конкурентов (сервисные центры Тойота). Время ожидания очень незначительное, отношение к клиентам внимательное. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Галина Жигалова

Знаток города 8 уровня

Приезжала заправить кондиционер,ждала три часа,рассказывали сказки про то что надо разобрать чуть ли не полмашины,чтобы это сделать.Что по итогу пока не начала ругаться ничего не делали,машину отдали через три с половиной часа ,цена большая.А теперь по факту они его вообще не заправили ,пришлось ехать на другую станцию.

Посмотреть ответ организации

Владимир П.

Знаток города 3 уровня

Приехал на мойку двигателя и остального. Сказали 2300 и это полтора часа. В результате два слишним часа держали машину и отсек багажника не пылесосили и не мыли. А говорили что будет люкс. Салоны как были пустым временем провождения так и остались. То же относится, и к ремонту. Машина уже сделана а её держат по времени и не отдают клиенту. Это нормально?!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 11 уровня

Очень хороший автосалон, вежливый персонал, обращался туда за покупкой автомобиля. Всё устроило очень большой выбор моделей и общение менеджеров на уровне.

Петр Владимирович М.

Знаток города 3 уровня

Всем добрый день. Делал в Тойота Невский развал-схождение 08 июля 2013 в 8.30. Машина - тойота приус 20ка из США. Менеджер по сервису -Сергей был очень корректен и адекватен. Даже некоторые замечания, технические вопросы и пожелания очень аккуратно сделал и меня подправил. Мне понравилось, я бы даже сказал, я- доволен. Сервис..ну чуть дольше, чем рассчитывал.. но тоже все –ок. Я бы убрал, в моем случае, проверку освещения , чтоб зря не тратить время и деньги, но да ладно. Мое мнение - что если Вы четко знаете что хотите от сервиса, то вполне достойно. С Уважением Макеев Петр + 7 911 21З 09 З9.

Елена Русакова

Знаток города 24 уровня

В этом автосалоне мы приобрели автомобиль, и это событие оставило у нас положительные впечатления. Особенно порадовало то, что мы могли взять с собой нашего питомца, который без труда разместился в багажном отделении. Однако оформление сделки купли-продажи заняло значительное время, поскольку изначально в документах был указан неверный адрес покупателя. Поэтому настоятельно рекомендуем тщательно проверять все данные перед подписанием договора. Кроме того, в этом же месте мы оформили страховку на приобретённый автомобиль.

Посмотреть ответ организации

Игорь Прохоров

Знаток города 7 уровня

Тойота центр"Невский" удобное место расположение, качественное обслуживание. Внимательное отношение персонала. Немного дороговато обслуживание. За тринадцать лет обслуживания, в этом салоне ,нареканий практически нет.Рекомендую данный салон.

Посмотреть ответ организации

Олег Т.

Знаток города 5 уровня

Качество работ ниже некуда. Отношение к клиентам такое, как будто клиент им чем то обязан и просит забрать с него деньги. Ремонт никакой от слова совсем в сроки не выполняется. При неисправном генератор сняли сигнализацию, поменяли всю проводку и даже не извинились. А на сегодняшний день красят бампер уже третью неделю. Никому не советую сюда приезжать, сам езжу только потому что страховая даёт направление только сюда(((

Посмотреть ответ организации

Слава Козырицкий

Знаток города 6 уровня

Очень плохой сервис, цены заоблачные, приёмщики относятся к клиентам спустя рукава. В автомобилях (Tank) вообще не разбираются, даже не знают чем торгуют. Всё у них не гарантийный случай, но приёмщики говорят, что за деньги сделают.

Посмотреть ответ организации

Александр Лисовский

Знаток города 7 уровня

Могу сказать только за ТО. В целом все нравится и практически не важно какой мастер ТО попадется, все держат марку. По ценнику вроде тоже норм...к примеру на Тойоте в приморском районе посчитали дороже, да так, что езжу к ребятам на Дальневосточный, хотя под ж...ой на приморском. Но мне сказали что это разные конторы так что как то так, возможно в других может быть дешевле. Возможно у меня однобокое мнение т.к. езжу к ребятам давно, но если было бы плохо, то не ездил бы, поэтому рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей Феоненко

Знаток города 3 уровня

Сервис работает, как швейцарские часы. Машину для прохождения ТО, приняли вовремя. Машина с пробегом. На просьбу, посмотреть повнимательней, отнеслись ответственно. Очень подробно рассказали о произведенном осмотре. Выявили недостатки(незначительные), оговорили время работ и необходимые затраты. Все сделали вовремя и качественно. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Володя Сомик

Знаток города 5 уровня

Отличный салон,доброжелательный коллектив и сотрудники ресепшн.Очень понравилось обслуживание.удобное расположение.Всегда в наличии запчасти.Есть возможность расслабиться в зоне отдыха(стоит кресло массаж).

Посмотреть ответ организации

Гера Фотич

Знаток города 3 уровня

Обслуживал Лэндкрузер 200 до 100 тыс км. Пока была гарнтия. Сейчас на 120 тыс делал большое ТО в другом сервисе! Ужаснулся, когда увидел мало из АКПП и раздаточной коробки! Такое впечатление, что его никогда не меняли! Всегда доверял сотрудникам, уезжал, а когда звонили - приезжал за машиной! Были вежливые и улыбчивые! Советую всем внимательно глядеть за своей машиной по монитору - что они с ней делают!

Посмотреть ответ организации

Wilder Sibirian

Знаток города 12 уровня

какие могут быть плюсы? реальная история. покупка авто с пробегом. один хозяин. номера и СТС в наличии. все "просто". НО. после записи и визита в МРЭО упс... в акте договора собственника ошибка. "идите переделывайте". а четыре дня уже прошло (из 10). переделали. записались впритык, на 10-й день. и за два дня до.. снова упс... отказано. авто сняли с регистрации. куда идти, что делать? сотрудник салона Сергей слился. "я то при чем..." "профессионалы" своего дела!!!

Посмотреть ответ организации

Igor

Знаток города 9 уровня

Работы выполнены мастером быстро, грамотно, профессионально ,ни одного лишнего движения. Отношение к клиентам удивило и поразило - не было ни навязчивости, ни придумывание разных фантазий и историй - коротко, четко, с расстановкой, спокойно, уравновешенно. Время ожидание тоже удивило - просто все на высшем уровне. Ремонта не было ничего сказать не могу я просто менял передние и задние тормозные колодки но за час проведенного времени в салоне самые лучшие впечатления. Ребята на Невском - ТАК ДЕРЖАТЬ!!! МОЛОДЦЫ.

Посмотреть ответ организации

Юрий Попов

Знаток города 6 уровня

Всем добрый день.Очень круто.Любые,вопросы и проблемы решаются мгновенно.Весь персонал очень доброжелательный.Помощь в любом вопросе.Хочется пожелать всем всего самого наилучшего.Ещё раз спасибо

Посмотреть ответ организации

СМИРНОВ СЕРГЕЙ

Знаток города 17 уровня

Достойный автосалон. Квалифицированный и тактичный персонал. Менеджеры не навязчивые, как это иногда встречается в автосалонах. Очень удобная и большая парковка. Легко записаться и пройти тест-драйв всей имеющийся в продаже линейки машин. Есть один маленький недостаток - нет внедорожного участка на трассе тест-драйва. В остальном - рекомендую всем поклонникам марки и тем, кто на автомобили этого бренда только начинает смотреть.

Посмотреть ответ организации

Стоматология «ЭВЕРЕСТ»

Знаток города 22 уровня

Обслуживаюсь в этом центре с 2011 года, очень печально видеть в салоне вместо LC 300 TANKи 😱😱🙈. Для тойот обслуживание есть , цена хорошая , комплектующие оригинальные. Спасибо руководству , что не бросили нас , владельцев тойот 🔥

Посмотреть ответ организации

Елена Синякова

Знаток города 8 уровня

Несмотря на длительное время ожидания запчастей , хочу поблагодарить за отличный ремонт машины, сотрудники отдела кузовной ремонт постоянно информировали о поступлении запчастей и ориентировали о сроках ремонта, спасибо большое! Очень хорошее впечатление о Тойота центре Невский.

Посмотреть ответ организации

просто Светлана

Знаток города 5 уровня

Тойота центр Невский, хочу сказать спасибо менеджеру Павлу Михайлову. Отлично знает своё дело и без лишней болтовни всё организовал во время, мы практически не ждали. Очень важный момент Павел всегда на связи, пришлось уточнять что то в процессе обкатки. В центре нам ни чего не навязывали. С наступающим Новым годом! Удачи всем на дорогах, а значит и в жизни потому, как она вся из дорог.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь услугами 4 года. Все и всегда очень качественно, без навязывания не существующих работ. Сотрудники молодцы! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юрий С.

Знаток города 3 уровня

На обращение по неисправности рулевого (toyota camry 2019), направили в отдел сервисного обслуживания к Павлу. Получилось решить вопрос быстро, классно, и главное профессионально, спасибо .Так же благодарность инженеру по гарантии Евгению - человек на своем месте. Неожидал такого уровня работы-super!

Посмотреть ответ организации

Тим Джонсон

Знаток города 4 уровня

Словил в лобовое стекло камень. Отправили на ремонт по КАСКО к этим ребятам. Машина Тойота Камри (очень редкая не правда ли?!). По итогу 5 (!) месяцев ожидания слушал классные истории о том что стекло на Камри супер редкость и ждать его надо аж из ОАЭ. Якобы заказ был и пришло с повреждением (ага🤣) и повторное ожидание неизвестно сколько по времени. Более бредового поведения сотрудников я не встречал, машина, которых в Санкт-Петербурге каждая десятая и нет лобового стекла, супер классная история 👌🏽 В общем кого отправят ремонтировать на данный сервис, не рекомендую. Если они стекло не могут найти пол года, что-то серьёзнее по ДТП вы будете ждать бесконечно

Посмотреть ответ организации

psconegoru П.

Знаток города 3 уровня

Каждое то не на отлично, даже когда стоишь рядом с машиной, то не все действия по регламенту сделают, то капот закрыть забудут. Но однозначно лучше многих контор. Уровень работы с клиентами отличный! Даже гарантийный отдел, который постоянно сталкивается с шквалом претензий неустанно подробно все разъясняет, подтверждаю данными приборов диагностики и регламентами. Приеду сюда еще, буду рекомендовать друзьям!

Сергей

Знаток города 22 уровня

Очень хороший салон и дилер Тойоты. Машину продали полностью удовлетворив мои потребности в данном вопросе. Сервис очень качественный. Делаю всё быстро. Сотрудники, как менеджеры, так и технические специалисты компетентны и вежливы. Есть сезонное хранение шин (не дорого). Рекомендую к приобретению автомобиля и по сервису именно этого дилера.

Посмотреть ответ организации

Сергей Калинин

Знаток города 9 уровня

Обслуживали здесь на протяжении 3х лет несколько автомобилей все было замечательно до того момента, когда потребовалось отремонтировать авто по КАСКО. Привёз автомобиль на осмотр(авто передвигается только на эвакуаторе) 01.09.2022, осмотр сделали только 13.09.2022(13 дней!!! понадобилось, чтобы загнать авто на подъемник). Сегодня 22.09.2022, до сих пор не сделан заказ-наряд и не отправлены расчёты в страховую. Боюсь даже представить сколько будет проходить ремонт у данного дилера. Естественно после такого отвратительного отношения к своим клиентам это был последний раз, когда я обратился в ваш сервис. Даже 1 звезды не заслуживаете.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Беляев

Знаток города 9 уровня

Очень опечален качеством и вниманием обслуживания. Обслуживаясь с 2007 года в данном сервисе, испытал за последние два визита ШОК. Это пример низкого качества за большие деньги, причем во всех категориях начиная с ТО и заканчивая просто обращения с мелкими проблемами. Это полная деградация данного сервиса, видимо будет еще хуже, но хуже не куда, очень все печально.

Павел Занин

Знаток города 4 уровня

Лучший салон и сервис в городе. Купил в Тойота невский и обслуживаю уже втрое авто. Адекватность сотрудников зашкаливает. Менеджер Геннадий - топ Страховщик Яна - топ.

Посмотреть ответ организации

Андрей Малышев

Знаток города 10 уровня

Не дорожат клиентами. Записывают на 12 часов, в ремзону ставят в 14:30. Не предупреждают, в итоге ТО которое рассчитано на 1.5 часа продлилось 5.5 часов. Никто не извинился.

Посмотреть ответ организации