Сегодня 15 сентября 2024г. в 12:20 в трамвае номер 125,маршрут 5. С остановки ул. Гайдара был выгнан на остановки РТТЗ. Молодой человек не смог оплатить за проезд, по какой то причине по двум картам не проходила оплата, на счету есть деньги. На что кондуктор не лестно и в грубой форме сказала, проси у других, что бы оплатили или выходи. Научите своих работников вежливости, и что у них не проходит оплата, не вина пассажиров, и не имеет никакого права выгонять с вагона.
а с каких пор водитель трамвая решает, где делать остановку или нет? сегодня, 28 сентября, в 12 часов на остановке бти, водитель трамвая 5 под номером 125 просто проехал, не сделав остановку и не забрав людей. ТРАМВАЙ ПУСТОЙ, ЕДЕП 2-3 ЧЕЛОВЕКА
Сегодня, 18 июля, водитель вогона N146 маршрута 3 в 15-45 на остановке "шахта Центральная" чуть не травмировала мне ногу. Я поставила ногу на нижнюю ступеньку, а водитель захлопнула двери, я едва успела отдернуть ногу. Потом водитель посмотрела в боковое зеркало, я махнула ей рукой, чтобы она дверь открыла, но вагон тронулся. Я доехала на автобусе до Ясной, дождалась этого вагона и спросила водителя, почту она так сделала. Ответ: - я вас не видела! А я её лицо, смотрящей в зеркало, очень хорошо увидела. Что это хамство или не профессионализм водителя?
Работает 5 маршрут трамвая очень плохо! Сегодня на остановке Обручева, на морозе прождали трамвай 1 час с 8:30 до 9:40, но трамвай так и не пришёл! Пришлось назад возвращаться.Они что обедают в это время?? Людям надо ехать по своим делам. А трамвай 5-й маршрут не ходит! Оценка единица! Зато когда не нужен трамвай, трамваи мешают постоянно переходить дороги! И кондукторы всегда ходят по вагону и просят деньги!!! За такую работу оплачивать не хочется!
Сегодня, 20 ноября 2023 ехала в трамвае #6 ,номер 130, это было что-то... Вагон оказался без кондуктора, на входе водитель тарабанит стандартную свою речь. Но заходя в вагон , сложно понять к кому это обращение и с "кашей" во рту, не понятно о чём идёт речь. Оказалось ,что вагон без кондуктора, оплата по терминалу картами, а наличные -водителю. Женщина севшая на Гайдара в начале восьмого утра ,вообще не поняла кому и как платить, она спросила у нас , у пассажиров. До этого момента водитель проорала , что на Гайдара село двое, заплатил один пассажир. Но эта женщина, даже не поняла, что вагон без кондуктора. Дальше, больше, мужчина преклонного возраста зашёл и стал считать мелочь за проезд, водитель его отчитала, что он не мог приготовить заранее деньги за проезд, так как ей не удобно обилечивать и управлять вагоном. В 7 утра, в темноте, не зная заранее какой будет вагон с кондуктора или без, стоять и считать мелочь, вы вообще это серьезно????? Ей трудно считать пассажиров и контролитровать дорогу, а нам пассажирам- это зачем??? Вы придумали этот бред, а пассажиры здесь при чём? Мы что, должны особой чуйкой понять, что вагон без кондуктора, а за рулём не уровновешанный водитель, который собачится по поводу оплаты проезда через остановку? Если вы ввели данный формат оплаты, имейте терпение.. А так только нервы в 7 утра. Ехали от Снежинки до Тупика, целый час. Если такая оплата, войдёт на постоянной основе, то оплачивать наличку мне проще на маршрутке. Не такая уж и разица в цене и гораздо быстрее доедешь до нужного места и без испорченных нервов. А с такими водителями, как был в то утро, жизнь пассажиров далеко не в безопасности.
Сегодня 03.10.2023г.хочу поблагодарить водителя з маршрута вагон 105.в утренне время 6:00.с дк горького.очень хорошо и быстро доехали,в вагоне тепло.молодец.29.09.2023г на этом же маршруте ехали безобразно с большим опозданием в вагоне холодина,можно ее не ставить на это время везде опоздали из за нее.
Сегодня 06.11.2020год.
Я, возмущена кондуктором Матюшинской Н.П., которая элементарно незнает правило этикета общения с людьми, детьми и инвалидами с ограниченными возможностями. "Кондуктор" грубит, так как-будто отсидела не одну ходку, в том числе дерзит, орёт на весь трамвай, как потерпевшая, чтобы ей люди предъявляли документы и не важно, кто перед ней взрослый, или ребёнок-инвалид, может и послать куда-подальше ей не в тягость! Такому "Кондуктору" надо сидеть дома и лечить свою подвижную, нервную систему головы. И куда смотрит руководство трамвайного депо?! Своим поведением в первую очередь позорит МУП Горэлектротранспорт и проявляет своё не уважение к г.Прокопьевску. Такому обиженному на весь мир "Кондуктору" не место работать с людьми, занимает не своё рабочее место!!!
Единственный кондуктор в трамвае номер 136, по маршруту 3 отказывается принимать оплату телефоном. Ссылаясь на якобы не прохождение денег по системе NFS и не работу данной системы!
Нет электронной почты и никаких систем связи через интернет. Да и не всегда можно дозвониться. Про движение трамваев, ладно это техника. Трамваи часто ломаются, порой даже слишком. Но это притензии к завадам производителям. Ведь раньше они меньше ломались да и детали на них поставлялись чаще.