Отличный сервис. Коллектив доброжелательный, приветливый. Благодарна механику Линару, вежливо и понятно проконсультировал. Я очень довольна. Всем советую👍
Приехал посмотреть автомобили и цены, благодаря менеджеру Владимиру Михайлову подобрал для себя хороший автомобиль!! Руководитель отдела продаж Искандарова Эльвина Маратовна сопровождала на всём этапе оформления!! Желаю успеха и хороших продаж всему коллективу!! Быстро и оперативно
ТТС к сожалению уже не тот. Покупал 10 лет назад Хендай, оформили все за 45 минут. Сейчас оформление заняло 5 часов. Авто выдали не мытый, на следующий день выявились косяки установки сигнализации, что бы их устранить, нужно записаться заранее. Ещё не хватает менеджеров во всех автосалонах, тест драйв только по записи. Пришлось тест драйвы проходить в Башавтокоме. Но там нужно было ждать нужную комплектацию 2 месяца, а здесь 2 недели, поэтому не один, а два балла ставлю.
Поеду на устранение косяков, после чего дополню отзыв.
5 апреля меняла колеса. Отличное обслуживание, персонал отзывчивый, мастера грамотные. Единственное, Очень долго мыли машину. Данный салон рекомендую друзьям, но мыть машину буду заранее. Спасибо.
Автосалон который находится на ул.Жукова 34, ТрансТехсервис . Коллектив очень хороший, к покупателям отношение на 100 баллов. После консультации все доступно и понятно, и ассортимент хороший. Желаю успехов и много продаж 2022 году.
Записывался в данный автосалон по телефону (можно через приложение). Звонил 3 раза, (из за обстоятельств перезаписывался) , все 3 раза брали трубку с 1 раза, отвечали на все вопросы спокойно и подробно. Записался на 18.03 на 10.00 к мастеру Ишмухаметову Владику.
В назначенное время приехал, приняли быстро, всё рассказали, что будут делать.
Масло и фильтр были свои. Ни на чем не настаивали. Машину перед приёмкой помыли.
На подъемное загнали, я попросил пройти, пожалуйста, провели.
Установил в данном салоне защиту двигателя, по цене сошлись, спасибо мастеру.
В целом, первым посещением остался доволен.
Добрый день. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Фахретдинову Эльвиру за подбор автомобиля . На всех этапах оформления всегда был на связи. К своей работе относится ответсвенно. Также хотелось поблагодарить кредитного специалиста Абсалихову Эльвину
Заезжал недавно в ТТС Лада на Жукова 34, нужно было пройти плановое ТО , попросил отдельно обратить внимание на износ колодок. Был приятно удивлен когда мне предложили поприсутствовать при ТО. Время пролетело быстро, видно что механики знают своё дело) Так же дополнительно вместе с мастером пришли к выводу,что нужно заменить колодки, что мы и сделали. Качеством сервиса доволен, цены даже на некоторые работы и товары ниже, чем у других диллеров. Теперь буду приезжать только сюда! Хотел бы поблагодарить мастера и весь ваш сервис.
Приезжали на техническое обслуживание в ваш автосалон. Остались очень довольны работой, Очень клиентоориентированный коллектив. Особую благодарность выражаем Каширину Артёму за его профессионализм. Всем рекомендую👍
Сегодня взяли в данном автосалоне лада иксрей кросс. Что могу сказать... Отличный сервис, отзывчивые менеджеры. Все понравилось. Умеют общаться с людьми. А это важный фактор. Всё разъясняют, отвечают на все вопросы по машине, по обслуживанию, по кредиту. Есть бонусы, скидки. Мне понравилось. Ребята молодцы. Менеджеры Айдар и кредитный менеджер Алина - умнички. Люди, знающие свое дело!
Взяла машину в этом автосалоне. Хорошее обслуживание. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Мухаметшину Марселю Азатовичу,всё по полочкам объяснил,очень вежливо. Машине ненарадуюсь)
Хочу выразить особую благодарность сервисному центру!👍🤗
За профессионализм и хорошее качество обслуживания! С удовольствием буду приезжать в ваш автосалон и рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Заежал в данный сц, все нравится. Обслуживаюсь у Абдуллина Нияза
1
Посмотреть ответ организации
Мила Баширова
Знаток города 13 уровня
20 мая 2024
Ужасное место, никакой клиентоориентированности! Машину 2 дня не могли забрать! Менеджер не знает своей работы!!! Всю информацию надо вытягивать из него! Машину покупали в подарок маме, хотели успеть подарить в день рождения, всеми силами подгоняли менеджера по продажам, выехали из автосалона только вечером, хотя он обещал все сделать за пару часов, время ожидания продлилось 6 часов(( работает один электрик по обслуживанию машин
Понравилось качество обслуживания в сервисе при этом салоне, а именно отношение мастера приемщика Фазлыева Альберта Азаматовича. Он и по телефону дал полную информацию по стоимости работ и сроку. Когда я приехал на замену масла в двигателе, проконсультировал и сделал цену ниже изначальной за счет другой марки масла. К таким специалистам как Альберт есть желание снова обратиться и рекомендовать его. И как человек Альберт приятен в общении "без пафоса и надменности", а это о многом говорит за человека.
Проходил ТО-3 буквально сегодня. Мастер-приемщик был Юмабаев Алик ( не помню точно фамилию), за таких людей стоит руководству держаться обеими руками! Все рассказал, на вопросы дал четкие ответы. Произошло не понимание в ценах по ТО, рядом сотрудник (думаю кто из топ-менеджеров) сразу решил вопрос, - итог я остался доволен всем. До этого проходил ТО-1 и ТО-2 в автодворе, сервис и как после сервиса ведет себя машина колоссальная. В ТТСе вы получите не только ответы на все не удобные вопросы, но и машинка останется довольна. Так держать, стал вашим постоянщиком👍🏽
Отличный салон, рекомендую. Очень тщательно помогают выбрать авто с пробегом. Очень внимательные и знают свою работу на 5++.
3 июля купили здесь авто Рено Степвей. Спасибо большое Вам.
Искал Гранту. Нашёл именно здесь по хорошей цене. Вежливо и тактично всё сделали. Скидку дали. На второй день после того как забрал автомобиль поинтересовались о том, как я доехал и не было ли проблем. В общем всё понравилось!
29 апреля приехали в ТТС с трейдином и покупкой нового авто. Время было почти 16 часов. В 19 часов выехали на своей новой Ладе. Менеджер Эльвир очень грамотно организовал процесс. В общей сложности в процессе трейдина и продажи нового авто было задействовано 8 сотрудников ТТС. Всё четко без суеты и пооволочек. Выражем благодарность коллективу ТТС на ул. Жукова.
Заезжал на ТО-01 автомобиль лада гранта. Все понравилось. Выслушали мои недостатки по автомобилю, нашли проблему, устранили. Мастеру- приемщику Артёму отдельная благодарность. Вежлив, все понятно объяснил. Советую всем, приеду еще не раз
Приезжала на обслуживание в данный сервисный центр, понравилось отношение к клиентам. Специалисты грамотные, нашли и решили проблему быстро. Мастером был Арсен, вежливый и компетентный специалист. Рекомендую!
Приобрёл автомобиль Гранту Кросс, понравилось обслуживание и удобство!! Спасибо большое менеджеру Михайлову Владимиру за помощь в выборе автомобиля хорошим условиям
Приезжали на техническое обслуживание в ваш автосалон. Остались очень довольны работой, Очень клиентоориентированный коллектив. Особую благодарность выражаем Каширину Артёму за его профессионализм.
Посмотреть ответ организации
Ruslan S.
Знаток города 8 уровня
30 января
Хочу поблагодарить ТТС за оперативность и вежливость!
Был не так давно в этом салоне, вежливый персонал, качественно делает свою работу. Если не ошибаюсь то мастера звали Арсен, грамотный человек объяснил все доступным и понятным языком, в следующий раз обращусь именно к вам.
Отличный сервис, хорошее обслуживание ,приемлимые цены, купил Гранту прошёл то 0 все рассказали объяснили показали добротный мастер рем зоны хорошие мастера приемщики Нияз Артем
Пытался записаться на сервис по гарантии, смог это сделать с 3 раза, поскольку мне тупо не хотели отвечать, колл центр по сути просто для распределения звонков, ничем помочь они не могут. Окей, с горем пополам спустя 3 часа после первого звонка я смог записаться. Однако на следующий день планы немного поменялись, я позвонил чтобы сдвинуть запись на час, столкнулся с такой же проблемой, но на этот раз дозвониться смог уже только на второй день с 5 или 6 звонка, и то когда я уже начал негативить из за того что мне обещают перезвонить и кидают в тотальный игнор. Окей, снова кое как мне ответил мастер, однако он мне сказал, что в этот день диагноста и вовсе нет, а будет только через 2 дня. На мой логичный вопрос, какого черта меня тогда записали, он ответил что колл центр вообще не знает по какому графику работают мастера. Вопрос, а зачем КЦ вообще нужен тогда? Чтобы кормить завтраками "мы вам перезвоним"? Слава богу что я не покупал машину у этого дилера, хотя в салоне другой марки этого же "бренда" ситуация намного лучше.
приобрели автомобиль с пробегом здесь, крайне благодарны менеджерам автосалона за грамотную консультацию, за приветливое отношение и вообще за все) спасибо ребята, так держать!)))))))