Всем привет! Доволен автосалоном. Мечта наконец сбылась , отличное место для покупки автомобиля.Профессиональны коллектив подберет любую нужную автомобиль .Большой ,уютный и огромный автоцентр.
Очень понравилось предложение на сайте данной компании. Ожидала, что будет подвох, но поехали почти за 500 км.в этот "салон" который находится на окраине Казани. Дизайн и комфорт офиса "на двоечку" встретил нас консультант, который явно нуждается в услугах логопеда. Далее все по сценарию -машины в офисе нет, привезем со склада после оформления кредита, кредит с накрутками по страховкам процент которых привязан не к рекламируемой на сайте дешевой (633т.р.), а к рыночной цене(1350 т.р. которую устанавливает салон). Когда у менеджера наступает понимание, что нас это не устраивает, начинает предлагать б/у машины, но мы то не заними приехали так далеко! Не верьте тому, что говорят впм консультанты по телефону, их задача- ваш приезд. А дальше обман и уловки со стороны менеджеров. Не рекомендую обращаться туда никому.
Добрый день, планировала долгое время прикупить себе авто и именно здесь я осталась довольна покупкой. Персонал очень вежливый и услужливый, помог со всеми вопросами. Выбор там был велик, заходила несколько раз, чтобы сделать окончательный выбор.
Всем советую, покупайте только тут))
Недавно приобрёл автомобиль и был приятно удивлён высокому качеству обслуживания и доброжелательности всего персонала начиная с ресепшина далее менеджер по продажам, отдел по оформлению, с уважением относятся к каждому клиенту. Предложили подменный автомобиль, которым я воспользовался на сутки, воспользовался программой трейдер ин, вечером оставил свой автомобиль и уехал на подменном автомобиле. На следующий день приехал и оформили мне мой новый авто. В зоне ожидания есть мягкие диваны, телевизор, чай, кофе. Остался полностью доволен качесвом обслуживания, доброжелательностью персонана, заботой и вниманием всего коллектива автосалона.
Спасибо вам за ваш труд!!!!
Молодцы так держать 👌
Увидел рекламу «киа к5 1170 000. Оставил номер телефона на сайте и имя, так как стало интересно что нужно сделать для того что бы купить авто по такой цене ибо на рынке такое авто стоит от 2500 000. Я готов был сделать первоначальный взнос 1000 000 и купить авто. На следующий день мне позвонила девушка по поводу авто, я у неё уточняю что нужно сделать что бы купить авто за такую сумму внести первоначальный взнос в размере 1500 000 и остальное оформить в кредит ? Девушка ответила нет! Можно и без первоначального взноса (далее ПВ) стоимость авто будет такая же какую я увидел на сайте, далее я уточни у девушки могу ли я купить этот авто за наличку ? За сумму 1170 000 девушка ответила что так не возможно, ибо такая акция действует только при оформлении кредита и я могу оформить кредит и через 3 месяца погасить досрочно. Далее у девушки я уточнил если ли какие то доп услуги ибо авто выходит очень дёшево девушка ответила что не каких доп услуг нет! Мне нужно было прийти подать заявку ели одобрят то забрать авто по той цене которую я увидел на сайте. Я понимал что это какой то обман но мне стало интересно в чем подвох или реально какие-то акции. Приехал я к ним в салон на дорогу потратил 30 минут так как салон находится в жопе Казани потратил бензин и своё время. Когда я зашёл в салон я нашёл сотрудника и пообщался с ним. На мой вопрос смолкли я забрать авто за сумму 1170 000 в кредит он ответил вы что смеётесь ? Авто стоит 3 Ляма и что бы получить этот авто в кредит нужно оформить доп услугу за 2 миллиона и общая сумма кредита будет бОльше чем сумма авто даже. Вы просто представляете ?! Страховка 2 Ляма от Которого нельзя отказаться то есть это просто макркейтенговый ход я это все понимаю, но почему девушка сразу мне про это не сказала что бы я не тратил время на эти поездки. Не кому не рекомендую данную организацию если они обманывают уже на начальном этапе своих клиентов то что будет дальше ? К сожалению нельзя поставить 0 балов а хотелось бы!
В дополнение к данному отзыву, я написал на почту как мне сказали администраторы данного сервиса, ответ мне не поступил. Люди не верьте комментариям они их накручивают
Добрый день, покупал машину Renault Kaptur (2021 года выпуска) в ноябре 2022 года в кредит. Автосалон дал подписать акт приёма. На следующий день обнаруживается, что нет домкрата, не работает автозапуск и нет пульта сигнализации. Я обратился в автосалон и сам приехал за домкратом (100км), а остальные проблемы мне так и не решили, что сказав пульт от сигнализации приедет через неделю (в итоге он так и не приехал). Я написал заказное письмо в Самару, откуда пришел отказ, сказав что я уже подписал акт. Причем водитель, который подвозил меня домой после покупки машины, знал что пульта нет, но сказал что он просто где-то затерялся.
Автосалон также включил много автодопов на сумму 350 000 рублей, которые я в итоге еле вернул через адвоката.
Менеджеры автосалона до конца тянут подписание бумаг (подсунули их в самом конце, когда водитель уже сидел в купленной машине, чтобы отвезти нас домой) чтобы покупатель в итоге просто подписывал бумаги.
К фирме Renault никаких претензий не имею, машина хорошая, а автосалон советую обходить стороной.
Максимально огорчен данным салоном, при первом посещении сказали что колеса будут в подарок, дали по итогу какие то китайские регистратор, радар, и набор водителя, цена авто оказалась 980 000, в сумму которая в объявлении она выйдет вам в кредит с допами порядка 700 000 + стоимость авто которая в объвлении
По итогу, сначала сказали стоимость авто будет 411 400 (Так как смотрели брилиант сначало) ознакомились в ДКП все толком не рассказали, сказали что ДКП если что можно будет переделать это просто бумажки не влияют ни на что, мы с женой ткие хорошо, прочитали, подписали, одобрили нам кредит, и тут начались карусели.
Нас увели в отдельный кабинет (Видимо чтобы ни кто не слышал наших криков с ними), там говорят что авто за такую сумму (411 400) проходит по программе Финанс от банка, и там допы обязательны, а именно Каско за 200 000+, карта водителя за 200 000+, страхование жизни за 200 000+, если вы берете по станадртному ее тарифу без допов, то она выйдет вам больше 1 000 000, и тут мы ужаснулись, как так, решили отказаться от покупки, и тут началось, вы подписали ДКП, в нем сказано что вы понесете расходы: а именно (Те что помню) Оплата менеджера за 1 рабочий день, оплата парковки автомобиля который вы покупаете, и 280 000 (откуда то) штрафа, долго мы с ними собачились, разговор дошел до дел судиться, на точ нам говорят что у нас есть юристы вы же это понимаете, и так далее.
Вывод: Лучше данное заведение обойти стороной при покупке авто, вместо 10 000 на которые с женой расчитывали (О которых сразу сказали менеджеру, что данная сумма будет комфортной для нас), нам уже в кабинете называют сумму 30-40 тысяч в месяц.
От услуг автосалона Траст Авто остались исключительно положительные впечатления, долго искали где выгоднее купить автомобиль, а здесь цены приемлемые, к тому же надежность салона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя. Покупкой остались довольны. Будем рекомендовать Ваш автосалон знакомым. Желаю успеха и процветания Вашей команде!
При подаче заявки на автокредит подсунули бумажку , что в случае отказа в оформлении необходимо будет выплатить штраф стоимости авто. Автокредит одобрили , машину которую выбирали изнвчально, оказалось нет! Предложили другую. В итоге, мы решили отказаться от кредита и они начали махать этой бумажкой. ***!!! Как только вы подпишете бумаги - начинают разговаривать совсем подркгому !!! Пришлось оформить кредит на 8 лет! Не в коем случае не обращайтесь в этот салон!!! Встретят с распротертыми объятьями, проводят без трусов!!!
Купил авто и остался полностью доволен качеством обслуживания, доброжелательностью персонала, заботой и вниманием всего коллектива автосалона.
Спасибо вам за ваш труд!!!!
Молодцы так держать 👌
Увидел акцию, в которой было написанно про одну машину, которая стоит в 1.3 раза дороже чем ее показывали на сайте. Подумал есть какой то подвох с кредитами и тд, но нет! Сразу как приехал(а ехал я долго, салон находится в другой части казани от моего дома) увидел машину, про которую я писал выше. Купил без всяких проблем. Подвохов не было. Если буду покупать машину, то только тут, т.к. тут самые низкие цены что я видел!
Отличный автосалон, большой выбор авто, дружелюбный и грамотный персонал, полезные подарки при покупке авто.
Процесс покупки авто очень комфортный, остался всем очень доволен, рекомендую!
Обман потребителей с самого начала, особенно это касается кредитных программ, по телефону обьясняют и рассказывают одно, приманивают клиентов, а когда приезжаешь, оказывается ежемесячный платеж по кредиту в три раза дороже. Именно в три раза, плюс ко всему обязывают оплатить каско на пять лет, независимо на какой срок Вы планируете брать автомашину в кредит. Даже если вы планировали оформить кредит на два года, каско придется заплатить за пять лет.!!!
С этим салоном связываться не рекомендую обходите стороной это *** обуют в 5 минут я вниз купила старую машину по цене новой пробег скручен вся ходовая раздолбана но внешний вид на пять через час хотела вернуть но не тут то было через юристов адвокатов два месяца разборов и денег 150 тысеяч было потеряно не повторяйте моих ошибок от салона подальше держитесь
Всем здравствуйте!!!
Первое что мне хотелось бы сказать об этом чудесном автосалоне , так это то что там огромнейший выбор разнообразного авто, легко можно выбрать машинку себе по душе!!
Лично я приобрела там Datsun ON-DO.
Цены доступные, а персонал приятный !!!!
Хотела бы отдельно поблагодарить менеджера за его любезность и поддержку!
При покупке автомобиля салон сделал хорошую скидку, за что огромное им спасибо !!!!! Покупкой я осталась очень даже довольна. Ставлю 5 звёзд!!!!!
Обслужили достаточно хорошо. Персонал вежливый и помогает с выбором, где нужно подсказывает тебе и отвечате на все интересующие вопросы. Хороший выбор машин и приемлемые цены.
Очень хочу поделиться с вами своим впечатлениями об этом автосалоне!!!
Если есть деньги можете смело идти и покупать авто.
НО не дай бог вы хотите приобрести в кредит!!!!
Работаю профессионально и разводят с чувством юмора!
Привет Игорю
Добрый вечер! Хочу посоветовать этот автосалон от имени моего дедушки,так как он не разбирается в телефонах,но очень хорошо разбирается в машинах! Автосалон прекрасный,выбор машин большой,хороший. Все сотрудники дружелюбные, общительные! Оформили быстро.Вместе с дедушкой советуем!!!!
Автосалон "Траст авто" полный отстой - натуральный гадюшник.
Там все для того, чтобы дурить покупателей - начиная с официального сайта. Их задача заманить покупателя и постараться обмануть.
Никому не советую. В лучшем случае потеряете время.
Отличный автосалон.Обслуживание на высшем уровне.Огромный выбор машин.Узнал этот автосалон через друга и на следующий день приобрел автомобиль.Рассказали когда нужно делать ТО. Думаю это из лучших автосалонов в Казани.
Менеджеры совсем ужасно негативные , при в ходе не встречают ищешь сам себе менеджера. Приехали купить машину из авито в итоге говорят цена изменится если не возьмете в кредит за наличку цена вырастает на 100-200 тыс . На просьбы позвать главного менеджера меня чуть не выкинули от туда . Без кредита там машину не купить ! Больше суда не никогда не приеду
Пришел я в этот салон по информации в интернет, предварительно уточнив интересующие меня вопросы по телефону. Но в салоне информацию пришлось вытягивать из сотрудников. То ли они не обучены продавать, то ли я им не понравился внешностью. Подтвердить мои интернет-просмотры смогли только через 15 минут разговора и то я вернулся повторно и стал задавать наводящие вопросы. Создалось впечатление что ответы дают чтоб я поскорее отстал и не мешал работать. В салоне я был 4 раза. Только в последний раз рано утром сотрудни на крыльце удовлетворительно ответил на все мои вопросы, но и тут позднее я выяснил неточност в некоторых ответах. Хотелось бы получать информацию точную и в более комфортной обстановке.
Добрый день, в данном автоцентре приобрела для себя автомобиль. Очень довольна. Автоцентр большой, просторный, очень уютный. Персонал вежливый, учтивый. Автоцентр расположен удачно, подьезд удобный. Рекомендую.
Полные обманные никакой Амо госпрограммы не существует полная ***.брал в марте машину и в итоге мне зимнюю резину поставили, а летнюю засунули в багажник, потом переобувался, оказывается, летние 2 сунули. В багажник хорошие, новые, а 2 бэушные, варёные.
Автосалон Траст Авто умеет работать с клиентами и поэтому я уехал от сюда не с пустыми руками. Приехал сюда по рекомендации своего коллеги по работе и в итоге купил отличный автомобиль. Ко мне сразу подошёл менеджер, был готов мне помочь с выбором и отвечал дружелюбно на мои многочисленные вопросы. Обслуживание здесь отличное, даже придраться не к чему. Также хочу отметить, что выбор достаточно большой, не которые модели авто представлены в разных комплекциях, а что-то можно заказать и привезут по предоплате. В общем никаких проблем во время покупки автомобиля у меня не возникло. Рекомендую.
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим мнением о данном сервисе. Совсем недвано я приобрел Renault logan. Мне очень понравилось качество обслуживания и помещение сервиса. Я всем рекомендую данный авто сервис к посещению
Купил автомобиль. Всё очень понравилось! Персонал работает идеально, все выполняют свои обязанности как надо. Лично меня все устроило, думаю другим тоже понравится.
Утро доброе , Дамы и Господа!
Хотел бы порекомендовать вам этот салон , как один из лучших в городе Казань.
Почему? Все очень просто : доброжелательный и вежливый персонал , готовый предложить лучший из имеющихся вариантов , удобство в выборе автомобиля , гарантии и , - что немало важно , - адекватное расположение в самом городе. Тобишь , добраться не составит труда. Впрочем , это уже субъективно.
Однако же , повторюсь , что автосалон замечательный и лучший для посещения.
Выбирайте автомобиль с умом . Всем удачи и прощайте!
Не рекомендую никому, сидят и обманывают людей,серые дилеры, машину продали мне на 600тысяч дороже, говоря что они официальные дилеры, в автокредите тоже написали услуги от которых не возможно отказаться, страховку осаго выдали за 30тысяч, обманули по графику платежа сумма должна была быть по 45тыс в месяц, а у нас по 70тыс и сейчас ни один банк нам не даёт рефинансирование, а если машину банк заберёт то на нам ещё долг миллион повиснет, бессовестные, чтобы вам жинь сладкой не козалось что так навариваетесь на простых людях
Ремонтировали машину, дали компьютерную распечатку для следующего мастера,чтобы они знали,что нам поменяли, есть чему у них салонам поучиться, работу построили грамотно. Вот только фото мастеров нет
Не ведитесь на цены на сайте. Это лохотрон. Такая цена только при покупке в кредит, но там будут такие условия, что выйдет ещё дороже рыночной цены. Скупой платит дважды, тупой - трижды. Запомните это. А отзывы с пятью звёздами в основной массе накрученные.
Никогда и не при каких обстоятельствах не перешагивайте порог этого автосалона. Обманывают так, что по документам у них все чисто, а потом вы уже ничего не сможете сделать. ***!!! Надеюсь найдут на них управу и просуществуют они не долго.
Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность менеджерам. Мы очень сложные клиенты, нам нужно знать все и подробно. К нам отнеслись с пониманием, разложили все по полочкам. Чистенько, никто никого не отвлекал и не бегал за уточнениями, что я считаю не маловажным. Задаёшь вопрос
и получаешь на него грамотный ответ. Буду ли рекомендовать? Конечно.
Я конечно, не пойму откуда здесь столько положительных отзывов, не хотела , конечно писать, но достало!!! Обратился мой муж в это учреждение с моего телефона, увидев объявления, по подозрительно низким ценам на авто, в итоге, передумали к ним обращаться. И вот , сотрудники, звонят со всяких разных номеров и разбираются со мной почему мы не пришли. Я не знаю, как их назвать - прилипалами или ненормальными. В общем , обращаться или не обращаться туда решайте сами. Но, коли, вы вышли с ними на связь от вас не отлипнут это точно.....
Сегодня взяла в кредит машину Киа рио, очень довольна! Понравилась работа сотрудников автосалона. Все сделали быстро и дали необходимые рекомендации по эксплуатации и ТО. Рекомендую!
Недавно посетили этот офис, местоположение не самое близкое к центру, но доехать и припарковаться удобно. Персонал вежливый, быстро помогли определиться с выбором и комплектацией. Выбор б/у машин большой. Условия кредитования нас устроили. Мы сделали свой выбор.
Всем доброго времени суток! Недавно покупала автомобиль в данном автосалоне. Обслуживание на высоте, персонал вежливый. Быстро и без проблем все оформили. Однозначно рекомендую. Спасибо огромное! 😊
Недавно приобретали машину с семьей и хотели бы выразить огромную благодарность данной компании. Персонал очень компетентный в своей сфере, все подробно рассказали и показали. Еще приятным моментом было, что есть из чего выбрать и без авто вы домой не вернетесь. Желаю компании оставаться на таком же уровне
Обслуживанием удовлетворен, на уровне. Подобрали мне авто, к сожалению банки не одобрили. При подборе менеджер сообщил что авто сдали буквально на днях по трейд-ин и еще даже не была на мойке. Но не в этом дело... Выйдя из салона, еще долгое время стоял на стоянке авто. В это время из боксов слева начал выходить молодой человек и увидев меня сразу же закопошился и стал прятать магнитолу которая была у него в руках (на минуточку мое фото уже было у сотрудников салона по средствам ватсап). Далее поняв безвыходность данной ситуации все таки направился в сторону авто которая как раз мне пригляделась и сев на нее укатил куда то. Вывод напрашивается сам по себе, механики (шаманы) или как их там еще называют просто на просто снимают более лучшие аксессуары с авто и ставят дешевые только бы продать. Вот, что у них похоже называеться "мойка" авто. Зачем снимаете с авто все лучшее, если все равно делаете наценку на сданное вам?
Добрый вечер,мы 27 октября обращались по поводу покупки автомобиля лада гранта классик по цене 318900рублей.Мы уточнили по отношении цены, объяснили это ликвидацией,а процентную ставку банка указали суммой которая написана на рекламе,пенсионерам дадут кредит тоже был ответ положительный и такая же ставка.Мы уточняли несколько раз.И вот мы сегодня приезжаем из Набережных Челнов нам дают совсем другие данные.Такое не честное отношение мы не видели нигде,что нельзя было сразу объяснить ,что машина в конечном итоге имеет космическую цену! Получается реклама ловушка.
Салон так себе если честно, задача продавцов продать , я все понимаю. Но надо же и мнением клиента дорожить, а то зачем машина за 2 миллиона, если у тебя 800 тысяч денег на тачку.
Сегодня потратила кучу времени и всë зря. Какие то неарельно завышенные цены, с учëтом трейд ин они насчитали кредит на 49800 на 8 лет. Кто собирается в этот салон не тратьте время...
Очень понравилось обслуживание. Мастера могут проконсультировать. Укладываются в то время которое обещают сделать автомобиль. Пока ждешь авто можно выпить чашку кофе.
Добрый День.
Заинтересовало предложение, заказал обратный звонок.
Менеджер перезвонила.
Интересовал авто Чери тиго 8 про макс
В ходе разговора, девушка предложила данный авто 2021 года без пробега, я несколько раз переуточнил данную информацию, но менеджер настойчиво утверждала, что данный авто есть в наличии. После того, как я объяснил менеджеру что данный авто вышел на рынок 2022 году в мае, менеджер "слился" сказав, что на второй линий у неё проходит звонок.
Лишь бы заманить в салон клиентов.
Обман.
Поехали покупать машину, оформили в кредит, нам показали один договор, об оплате, а на подпись подсунули другой договор с астрономической ежемесячной оплатой, навязали доп услуг которые не совершались, и все включено в кредит, машину вернуть нельзя, и с банком не рассторгнуть договор, одним сдовом ***, десять раз подумайте прежде чем обращаться вэтот салон.
*** во всех смыслах. Обман начиная с сайта и волшебным ценами (таких цен в салоне нет). Далее менеджер преувеличивал комплектацию авто и ссылался на незнание как что и где включить на пробном заезде. Кредитные специалисты туда же... Пытаются пропихнуть банки с более завышенными процентами... И ГЛАВНОЕ!!! Читайте все, что дают подписывать!!! Пытались подсунуть отказ от каких либо претензий сейчас и в будущем по договору купли- продажи авто за подарок (резину). И да... Заранее на официальные ответ компании... Чтобы написать вам фио сотрудника-вы на них бейджи оденьте с ФИО.
Полный обман. По телефону девушка говорит одно , а на самом деле приезжаешь совсем другое. Каско говорила в подарок на самом деле 10% от машины и это на год. Вы ребята совсем с дуба рухнули . Сидит на входе менеджер такое ощущение что ему всё равно, что клиент приехал. При трейд ин обещала по телефону 100 тыс. Скидки на самом деле болт . Вообщем народ не ведитесь на рекламу всё это полный обман. Как их там ещё не поубивали .