Чудесное место! Очень вкусное (вкусный?) какао, настоящее, не несквик какой-то. И удивительные пирожные, не приторные, интересные, фруктовые, ягодные, разные. Обожаю по весне взять там "яблоко фламбе", какао и наслаждаться апрельским солнышком на Пушкаре. Красота! ☺️
По атмосфере место хорошее, но десерты не понравились - торты были не очень свежие, как будто дня четыре лежали. Взяла попробовать макарон, крышечка была очень сухая, рассыпалась в руках. Кофе хороший, пить можно
Зашла в конце своего пребывания в Ростове на Дону
С деньгами было уже не шибко хорошо как говорит мой муж
Учли моё пожелание купить пирожное самое бюджетное и с понимание помогли выбрать лучшее из самого недорогого ассортимента
Он был конечно невелик, но обслужили вежливо и душевно
Рекомендую
Чудесный кофе и вкусные десерты! Правда в новогодние праздники мы приходили несколько раз и заказывали одно и тоже, так мне не положили дольку апельсина в шоколаде, а моему мужу на следующий день к этому напитку положили. Но мне кажется, это из-за большого потока людей, а не специально…)
Это место поистине для гурманов!!!! Но есть одно но….. подтянуть персонал по качеству обслуживания и общения с гостями. А вобщем все ООООЧЕНЬ вкусно!!!
За эти десерты цены неоправданно высокие! Заказала зефир, тарталетку и кусок торта три орешка. Если тарталетку еще можно было есть, то зефир вообще резиновый, есть просто было невозможно.я даже к администратору его принесла и спросила пробовала ли она зефир, который они продают. Торт три Орешка оказался тяжелым, плотным и не очень вкусным. Больше в эту кондитерскую ни ногой. Рядом есть кондитерские с более вкусными десертами.
Добрый день! Увы вынуждена написать этот отзыв т.к качество и отношение к клиенту отвратное.
Начну сначала:
Заказала дочке на День Рождения торт в нем внутри малина, задули свечи, сели пить чай и дочка которая осени любит торты съела третью часть и убежала, а сын 2 года слопал кусочек.
Ночью у него были боли в животе, он долго плакал пока я не дала сорберн и он не уснул, но на торт я увы тогда не думала( Утром на завтрак я снова поставила торт и дети сразу отказались от него, а мы с мужем ели и вот мне внутри попадается плесневелая малина при том это не на вид, а вкус плесени. На вид уже не понятно т.к в креме. Я тут же пишу в магазин и предлагаю по пути завезти пол торта на возврат и пусть разбираются с качеством. Но нет их это не устроило. Говорят давайте завтра (мы в этот день позже уезжали в деревню к родителям и ждать их курьера просто не могли) потому и предложили завезти. Наступает след день, тишина... Сама пишу, мне отвечают сами видите в переписке на скринах, что не сейчас. Затем снова пишу, вызвали они курьера да не туда 🙈 к вечеру снова пишу сама! Меня уже достал этот торт и я хотела скорее это завершить и о боги вечером забирают они с горем пополам пол торта. Я спрашиваю какие их дальнейшие действия и когда мне вернут деньги за некачественный товар, а в ответ "какие деньги? Если экспертиза подтвердит (а экспертиза это кондитеры из цеха как выяснилось) то мы с вами свяжемся, скажите спасибо, что идём на уступки и забрали!"
О как! Я в шоке прошу тел управляющей.
Та красиво, общими фразами вещает мне лапшу на уши, что завтра они все его попробуют и скажут вердикт. На утро след дня я ей пишу как дела? Попробовали иииииии она мне отвечает: " Он уже третьи сутки поэтому по нему не определить качество, крем уже потек итд"
Вот классно! Они радостно поели всем коллективом торт со свечкой моей дочери и мне сказали, что все пропало))
Супер тактика.
В итоге управляющая говорит, мы подготовили для Вас сертификат на 1500 (торт стоил 3000) Вам его привезет курьер.
Но как Вы понимаете никакого сертификата мне уже не надо было тем более, что покупать там я уже никогда ничего не хочу. Я в ответ, а как же возврат денег за некачественный товар, на что она говорит: " завтра утром я обязательно Вам переведу на карту"
На том и занавес...
Никто ничего не вернул и не перевёл.
Это ДНО
Я кстати сама медик и очень жду возвращения своего друга из Германии, чтобы он помог мне проверить данное производство на предмет качества продукции. Ну и конечно Роспотреб полетит сейчас такое же обращение .
Прекрасное место с хорошей атмосферой.Еда и подача на первом классе.Очень милые и доброжелательные официанты.Хочется отдельно отметить замечательный напиток раф.
Очень довольна заведением. Быстрое и любезное обслуживание. Товар всегда свежий, и не мало важно, что очень все вкусно и из натуральных продуктов. После того как узнала о этом месте, кондитеру всегда беру только тут. Добра и процветания этому заведению.
Очень хорошая кондитерская, очень вкусная продукция
Посмотреть ответ организации
Мария
Дегустатор 3 уровня
23 апреля 2023
На Пасху покупала куличи. С шоколадом и изюмом был очень вкусный! Выпечка шикарная была. Вчера (22 апреля) решила купить ещё куличи. Это совсем другая выпечка! Разница покупок в одну неделю, а качество ужасно упало. Больше всего добило то, что у макового кулича сверху был декор - 2 белых шарика. Оказалось, что это клюква в сахарной пудре. И клюква была пропаявшая! Ужас какое послевкусие было во рту. Разочарование полное.
Самая вкусная выпечка и десерты в городе, наверное! Сколько раз уже покупала самые разные пирожные и печенья здесь, каждый раз получаю искреннее удовольствие от их поедания. Также очень приятное визуальное оформление и вежливый персонал.
Здесь точно наивкуснейшие орешки со сгущенкой, приготовленные вне дома без домашней советской орешницы и самоварной сгущенки) а пирожное Павлова - просто отпад! Спасибо поварам/кондитерам за то, что вернули веру во вкусные сладости по разумным ценам!
1
Посмотреть ответ организации
Kate Kinkade
Дегустатор 3 уровня
17 июля 2024
Раньше был самый вкусный кофе в центре Ростова, сейчас к сожалению уже не тот. Зёрна не такие, соответственно и вкус другой. Хотелось бы тот что был раньше
Очень хорошая кондиционерская, качественные тортики, вкусные пирожки. Уютное кафе. Можно поесть и в кафе, и забрать с собой. Всё на высоком уровне. Тортики на любой вкус и цена приемлемая. Рекомендую попробовать, не пожалеете.
Приятная атмосфера и супер вкусные торты. Спасибо персоналу за молниеносное обслуживание!
Обновление с пустя полгода: торт Тиффани стал очень плохим :( поменял на 4⭐️
Частенько захожу в это кафе. Очень нравится ассортимент. Жаль, что нет системы скидок, которые применяются в других заведениях аналогичного направления.