Ужасный сервис-безобразное отношение. Заменили мой хороший аккумулятор, вставили туда, не подходящий мне по размеру, аккумулятор старый,еле работающий. Крышкой двигателя зажали провод датчика выхода газов. Вместо прокладки крышки двигателя замазали герметиком, так, что пришлось двигатель чистить. Ужасно просто установлены сальники, неправильноная выставлена фазы, при мне "делали" сход развал, мужчине, а после его отъезда смеялись что аппарат который делает сход развал не работает. ужас!!!!никому не советую этот сервис.
Часто ремонтирую в этом сервисе свой старенький nissan. Здесь работают механики профессионалы. Хочу выразить .выразить особую благодарность механику Виктору за его работу отношение клиентам спасибо
Делали ремонт ходовой и тормозной системы. Много косяков после работы. Попался очень не внимательный специалист, если конечно этого человека можно назвать специалистом.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Заев
Знаток города 3 уровня
24 февраля 2023
Невысокие цены. Есть один хороший слесарь. Остальные или малоопытные, или безответственные. В последний раз менял сцепление и кое-что по ходовой. После ремонта обнаружил скрипы в подвеске. Поиехал опять, после долгих поисков выяснили, что не закрутили до конца стойку стабилизатора слева. На следующий день скрип повторился, опять приехал и выяснилось, что стойку справа тоже забыли закрутить. Т. е. её не удосужились проверить ни после ремонта, ни даже после первой жалобы...
Но самое страшное при этом ремонте сцепления было в другом. Через полгода после ремонта начались проблемы с электрикой - лампочки панели произвольно мигали. После долгих поисков в разных мастерских нашли причину - при ремонте сцепления в Тритоне не пристегнули на место жгут проводов, который остался лежать на выхлопной трубе и со временем прогорел. Сам он отвалиться не мог, его именно не защелкнули крепежными клипсами. Очень повезло что жгут лег на трубу не силовым проводом, а другой стороной, а иначе машина бы просто сгорела...
Долго собирался написать отзыв об автосервисе "Тритон" в городе Коломна.
В общем приехал я туда починить замок на правой двери, но ребята показались хорошими и решил я заменить гофру на трубу и по ходовой кое-что тысяч на 15000р., внёс предоплату 15000р. и через недельку договорились встретиться на этом же месте. Приехал через неделю оставил авто. Вечером приехал забирать, спрашиваю мастера какие работы проводились, так как понимаю, что бумаг контора никаких не предоставляет. Ок, давайте на словах! Мастер в замешательстве кое-как перечисляет проделанные работы, кроме одной - установки резиновой гофры на шруз. Спрашиваю почему не установили, отвечает мы ведь не договорились, хотя я оплатил за работу 500р. Ок думаю фиг с этими 500р. Спрашиваю хотя бы документы и чеки на запчасти. Мастер не может найти эти документы, распечатал мне какие-то "бумажки-отписки", я в ответ, что такие бумаги меня не устраивают и буду ждать от него официальных чеков, так как надеюсь на качество запчастей. Мастер обещает всё сделать, с трудом верю ему и оплачиваю вторую половину около 10000р. (повторюсь, что прошло долгое время, чеки где-то лежат). Жду неделю, звоню, говорят нет ещё... В общем в течение месяца меня кормили завтраками, обеда и и ужина и - не дождался. Времени писать в администрацию и т. д., как обычно нет. Примерно через месяц у меня треснули новые гайки, которые они установили, пришлось ставить другие.
Вывод: Уважаемые человеки)), если Вы не разбираетесь в авто, как я, и Вы проездом в городе Коломне, то обращайтесь к проверенным официальным автосервисам, возможно там будет дороже, хотя не факт, но зато там без всяких разговоров сделают бумаги на проделанные работы. Возможно местных в Тритоне не обманывают, так как чревато последствиями, а проезжих, не знающих автообманут и обдерут!!!
Несколько раз обращался в данный сервис. Ребята мастера своего дела, все грамотно объяснили, сделали все качественно и быстро.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2022
Вообще, отзывы стараюсь не писать, особенно негативные. Прежде всего читатели должны понимать, что это моё субъективное мнение. Случилось так что вынужден был искать сервис в воскресенье и единственная открытая дверь была в данном сервисе. Машину загнали на подъёмник и сказали что проблема в рулевом карданчике. По своей базе мастера его не нашли. Ладно, полез в интернет… Забил рулевой карданчик на такую то модель, естественно Яндекс нашёл и показал фото. Далее показываю фото «мастеру» , 3 раза ( три ) показал.
- Оно?
- Да, оно.
- Точно эта запчасть? - показываю снова.
- Да это она.
-Заказываю?
- Да.
Я заказал, оформил доставку, всеми правдами и не правдами отпросился с работы ( до четверга,это отдельный стресс) так как ездить на авто опасно. Оплатил «диагностику» 500₽. Оставил авто в сервисе и отправился домой…
Все три дня пока ехала запчасть чуял что что то не так…
В среду утром, получил запчасть в сделке и оплатив доставку и запчасть я двинул в тритон… А как же, завтра на работу нужно…
Авто загнали на подъёмник ( был уже 2 мастер, более толковый). Он посмотрел, поковырял и говорит что запчасть не та…
- как не та? Я 3 раза показывал тому мастеру.
- ну вот так, запчасть не та.
Как выяснилось, тот мастер в отпуске. Но что я ответил, что пусть приезжает и устанавливает как хочет. Он приехал. Ну да, запчасть не та, да и я не специалист по Мерседесам. Сказать что я изумлён - ничего не сказать. Второй мастер подкрутил карданчик и я уехал, уехал просто по тому что завтра на работу. В общем заказал нужную деталь. Она приехала. Думаю ладно, поеду ко второму мастеру, он толковый ( это правда). Приезжаю, мест нет все занято.
- давай на завтра, на 17 - 00 запишем?
- хорошо, давай. Только поставь под вопросом, так как не знаю как у меня с работой - отвечаю я
- ладно, но состарайся пораньше.
В итоге приезжаю на следующей день в районе 15 и подхожу к мастеру.
- ой, нет. Сегодня никак. Приехала другая машина и тут объём больше чем я думал.
- слушай, ну я на 17 записан, я подожду.
- ну подожди, но скорее всего не получится, давай завтра?
Я подождал, ничего из этой затеи не вышло. Для себя понял что в данный сервис я больше ни ногой. Повторюсь, это моя субъективная оценка.
Итог:
- 2150₽ ( не нужная запчасть, доставка, «диагностика»)
- 3.5 дня
Отличный автосервис! Грамотные и вежливые мастера. Нашли проблему, которую не смогли найти в 3 других сервисах. Качественно и недорого выполнили работу по устранению стука в 4-ом цилиндре. Молодцы!!!
Случилась поломка двигателя, в чужом городе, за 1500 км от дома!!! В Коломне, этот сервис, единственный кто принял меня!!! Спасибо большое ребятам, за оперативность и профессионализм!!! Так держать!!!
Ужасный сервис , делали замену ГРМ и прокладки ГБЦ , через два месяца появился стук в двигателе , обратился снова в данный сервис , после диагностики сотрудник сказал что проблема с коленчатым валом и объявил примерную стоимость за ремонт (50к+). Мною было принято решение воспользоваться услугами другого сервиса , после диагностики в котором выяснилось , что был неправильно установлен ГРМ (был плохо натянут ремень) в результате ремень проскочил и погнул клапана!
Делал ТО, цены супер, позвонил и через 2 часа подъехал. По моей вине чуть-чуть перелили масло, я сказал чтобы выливали все, на следующий день приехал и мне откачали лишнее, бесплатно! Хороший сервис
Сервис отличный , заезжал на диагностику подвески , а/м Мерседес е класса , все внимательно посмотрели , мастер Алексей нашёл причины стука , запчасти привезли на следующий день , все устранили .
Ребята молодцы , четкий подход к координации работ , цены обоснованные .
Не знал куда обратиться. Заехал в ТритонСервис. Механик произвел диагностику ходовой. У них же заказал запчасти. Все приехало на следующий день. Все поменяли быстро и качественно.
Очень чисто в ремзоне.