Отличное место за свои деньги! Шикарная большая кровать, белье, вид из ресторана, большой выбор на завтрак! Несмотря на то, что не новая гостиница, но все чисто и комфортно
Классная гостиница. От души рекомендую. Есть зал, бассейны, хаммам, на 5 этаже очень хороший ресторан . Номера чистые. Персонал приветливый . Если будем еще в Краснодаре, то только к вам )
Хорошая гостиница, есть СПА зона , вежливые девушки на ресепшен. Совершенно бесплатно дают велосипед для прогулок по городу , очень понравилась. Отличный ресторан на шестом этаже, с которого открываются хорошие виды , на которые можно любоваться вместе с котом Беляшом
Жил в номере эконом, сплит система не работала, как я понял это проблема всех номеров эконом. Останавливался там летом, и в номере было невыносимо жарко. Холодильника в номере нет, а это было бы огромным плюсом. Есть и плюсы, завтрак был включён в стоимость и он не плох. Мини шведский стол, вкусно, и приятно. В номере чисто, есть интернет и ТВ. Если останавливаться не в экономе,то там все отлично.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Лазарева
Знаток города 7 уровня
11 мая 2024
Отличный номер, 👍 отель👍 чистота, как уютно 👍 хороший шведский стол к завтраку в 7 утра, бассейн чистый хороший, комфортный 👍 тёплый бассейн, мои дети довольны, рекомендую всем, на следующий раз летом возможно, мы снова приедем в Краснодар в триумф отдыхать, хотил мой муж, что везет нам😁😁😁 конечно, мой муж на работе, мы отдыхаем с бабушкой здесь в Краснодаре 😊😘😘😘
Номера в дополнительном корпусе ужасные! Фото прикладываю к отзыву. Номера к заселению не готовят! При заселении не было даже Полотенцев , пришлось звонить администратору. В коридоре все два дня моего проживая отерался пьяный мужик клянчат мелочь, это уровень 4звездочного отеля?
Из плюсов только местоположение. Завтраки однообразные, стены настолько тонкие, что слышно каждый вздох в соседнем номере. В номере очень душно, открытое окно не помогает, приходилось зимой включать кондиционер. Горячей воды не было!!!!!!
Хорошие номера, особенно с балконом. Хорошая спа зона - 3 бассейна с гидромассажем и хамам. Завтрак - шведский стол, так себе... Простовато для цены номера, но включен в стоимость. Расположение отеля отличное.
Чисто, тихо, спа зона, приветливый персонал, завтрак включён-шведский стол, адекватная цена, центр города, есть ресторан, который работает круглосуточно)))
Очень красивое заведение👍это уровень!
И персонал и ресторан на крыше где видно красивейший Краснодар
А бассейн и спорт зал имя при комплексе это вообще бомба ⭐⭐⭐⭐⭐
1
Посмотреть ответ организации
А
Артур Абдульманов
Знаток города 6 уровня
11 января
Хорошая гостиница. Приятный и внимательный персонал. Номера не новые но все чисто опрятно и уютно. Цены приемлемые. Есть хамам и бассейны что очень порадовало детей.
Раньше это был мой любимый отель в Краснодаре. Удачно сочетались цена, качество и расположение. Сейчас цена явно не соответствует качеству. Номера явно уставшие. Ковровое покрытие грязное, обивка диванов порвана,сидение унитаза треснутое,ламели в диване проломлены.Очень грустно, что отель так испортился. Очень сильный запах хлора во всём отеле от бассейна. Раньше в бассейне было прикольнее… сауна работала, в бассейнах аттракционы работали-сейчас этого почти нет.Но есть и плюсы:персонал приветливый, завтрак не плохой. Скорее всего в этот отель возвращаться не захочется.Очень жаль.
Остановились в данном отеле по пути к морю. Мы сняли бизнес , сначала заселили нас в номер с унитазом у которого ободок желтый( замените , если не очищается , реально не приятно) и окно выходит вплотную к соседнему зданию. Адекватно отреагировали на замечание и переселили в аналогичный номер чище и с лучшим видом👍🏻
Из плюсов : чистое белье , удобная кровать , бассейн и хаммам входят в стоимость , все средства гигиены и питьевая вода имеются, завтрак включен .
Из минусов: запах в номере неприятный , нет ни чайника , ни пакетиков чая ( но по просьбе чайник принесли ), ковролин в пятнах, диван потрепанный и продавленный .
Самый большой минус это РЕСТОРАН , еда отвратительная 🤮, И НА ВКУС И НА ВИЗУАЛ . Заказали ребенку суп с лапшой ( не знаю как можно так умудрится его испортить ) , зачем вы туда кладете лук в таком количестве , еще и так крупно нарезанный . Салат с «хрустящими » баклажанами , просто все пропитано маслом и ужасно на вкус . Махито- коктейль- вода с одной долькой лимона и со вкусом зубной пасты . Из всех позиций более менее были овощи -гриль.
в целом, неплохо провели время, но, по-моему, соотношение цены и качества подхрамывает. сняли номер "бизнес с балконом" за 11360 за двое суток. в номере на потолке рыжие пятна, немного отклеивающиеся обои, пятна на полу, не было стула и столика на балконе, как указано на фото, был один косметический набор, набор полотенец, халат, тапочки, хотя указывали, что будет 2 человека. но это не беда, сами нашли горничную и попросили второй набор. но было не очень приятно ходить в халатах, на которых было множество пятен. так же довольно плохая шумоизоляция. над нами находилась кухня ресторана, из-за чего очень хорошо были слышны крики повара, и передвигающихся стульев.
в остальном, всё понравилось: спа из трех бассейнов с разными режимами массажа, хамамом, очень вкусная еда, приятный персонал, в том числе вот такое чудо в ресторане (фото ниже), но если Вы аллергик, то будьте осторожны, котик любит сидеть рядом и спать на креслах).
в общем, неплохо, но есть к чему стремиться
Отдыхали семьей с двумя детьми. Очень приличный отель! Номера чистые, просторные, питание очень вкусное, завтраки разнообразные. SPA-зона отличная! И все это по достаточно комфортной цене! В следующий раз остановимся здесь!
Остановили выбор на этой гостинице из-за близкого расположения к центру, этот пункт был единственный , отзывы не читали. Считаю, что нам очень повезло , потому что плюсов было очень много. Заселились без проблем, номер хороший, небольшой, кондиционер, телевизор, холодильник, гигиенические средства, фен, душ и т.д. все стандартно на 5. Утром завтрак шведский стол, большой выбор вкусных блюд на любой вкус, тут мы почувствовали особую заботу, был даже куриный суп-лапша, для тех кто любит с утра супчик ( я знаю таких людей).
В гостинице так же есть бассейн, спа.
Рекомендую! Обязательно остановимся в следующий раз у вас!
Из огромных плюсов отеля могу отметить удачное местоположение (недалеко от главной улицы города), наличие зоны СПА и спортзала. Вечером приятно расслабиться и поплавать в бассейнах. Из минусов-крохотный номер, не совсем исправная сантехника (из душевой лейки вода лилась во все стороны), подтеки на обоях. И не было ежедневной смены полотенец (снимали номер на двое суток). Персонал приветливый. Цена адекватная.В целом, хороший отель.
Приятная обстановка и особенно радует присутствие живой музыки. Вкусные блюда от лучших поваров и по приятным ценам, вежливые официанты и хорошее обслуживание. Номера так же радуют комфортом и декором. Добросовестное обслуживание на рецепшене и помощь в выборе подходящей категории номеров для каждого гостя. Приятный отдых с дополнением в виде тренажёрного зала и спа зоны. Рекомендую для регулярного посещения для любого уровня бюджета.
В целом отель хороший, очень приятный и отзывчивый персонал, очень вкусная еда, но есть несколько минусов:
- отсутствие стирки в отеле, пришлось искать прачечные рядом;
- все утюги на этажах с нагаром и пачкают рубашки;
- в номере убирают по просьбе и в вечернее время, хотя весь день я отсутствую;
- пятна или грибок на стенах это не хорошо;
- в душевой шланг очень короткий и лейку необходимо держать в руках.
А так если исправят пожелания я бы сюда вернулся, доброта персонала, хорошее местоположение!
Отличный отель, шведская линия на высоте, обслуживание в ресторане радует, ребята очень отзывчивые особенно парень Евгений, вернёмся с семьей ещё много раз. Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля
супер гостишка.номера отличные ,просторные и оборудованные всем не обходимым.телевизор хороший большой и туалет полноценный и красивый!+их спа зона вообще бомба и парилочка! и рядом вкусно и точка есть и их суперский парк тоже не далеко!буду в Краснодаре обязательно к ним еще заеду!единственное с парковкой беда-ну это потому что много людей было!
Плюсы: просторный чистый номер, большая ванна, есть бассейн и спорт зал. Также прокат велосипедов, очень удобно. Шведский стол, разнообразно, вкусно. А еще, местный мейкун, которого можно покормить)))
Минусы: слышимость, просто ужасная слышимость. В номере справа от нас делали ремонт в 12 ночи и позже, собирали мебель. А этажом выше ресторан из которого доносилась музыка и пение пьяных посетителей также до 1 ночи. Ну т.е. понимаете какая приятная ночка выдалась прям перед самым отъездом, когда рано надо было вставать)
Мы с семьей заехали в отель на двое суток с 12 по 14 января 2024года.
Из Ростова на Дону ехали погулять по городу, сменить обстановку и дальше в горы Адыгеи. Спа зона была вопросом принципиальным.
По телефону бронируя номер нам «стелили мягко», но по итогу вместо обещаных 28-32 градусов воды в бассейнах спа зоны было 26 градусов, а в самом помещении 21!!! У нас маленькие дети и для них это очень холодно! Парилка вообще не работала!!! У них она используется как склад!!! Хамам,нужно заметить, включили сразу после моей просьбы. В номере не оказалось горячей воды, вместо нее шла еле теплая, поэтому принять ванну также не удалось. Чайника в номере нет.
Бронируя номер мы сообщили, что мы будем с двумя детьми (6 лет и младенцем). Выбрали «бизнес с балконом», номер нам достался на 5 этаже.
Дочь должна была спать на раскладном диване, но вместо этого ей досталось кресло-раскладушка уровня «ужас и кошмар» с матрасом в половину меньше раскладной части.
Ресторан находится на 6м этаже, в итоге мы «наслаждались» дискотекой из ресторана. В 12 часов ночи на мой вопрос: «Когда же закончится дискотека?», администратор глядя сквозь меня с совершенно безразличным выражением лица ответила, что моя претензия не повод отменять корпоратив.
Потом в два часа ночи к нам в номер ломилась официантка с заказом еды, которую мы не заказывали.
Утром на мои вопросы по поводу температуры воды в номере и бассейне, неработающей парилки и бессонной ночи, уже другая девушка администратор с таким же точно безразличием принесла свои извинения за предоставленные неудобства. Я потребовал возврата денег за неотбытые сутки и мы съехали оставив на память себе очень негативные впечатления о гостинице «Триумф».
P.S. Парковка у отеля очень маленькая, вечером машину не поставить,т.к она занята посетителями ресторана, поэтому нам предложили поставить нашу машину на обочине через дорогу от отеля (у стройки!)
Завтрак был вполне достойный, выбор еды большой. Но с потолка ручьем бежал конденсат, поскольку часть металической крыши ничем не облагорожена, за счет разницы температур в ресторане шел грибной дождь! Но были и плюсы. Уборщица на пять с плюсом выполняла свою работу, а еще можно заказывать вкусную еду из ресторана в номер и причем без доп платы.
Отличный отель, хороший сервис, всё чисто, завтраки вкусные, разнообразное меню, шведский стол. Отличная зона спа, три бассейна и плюс есть разные гидромассажи. Работает бассейн с 6 утра, завтраки с 7)
Рекомендую ))
Отдыхали в этом отеле с 2 по 5 января. Еле допросились, чтобы нам принесли полотенца и халаты…С пододеяльникам все было сложнее, в первую ночь так и спали под голым одеялами…на вторую ночь получили таки один пододеяльник и одну простыню…На завтраке все время нет места и еда вся холодная…
Очень КЛАССНАЯ гостиница,рекомендую однозначно,номера просторные,матрас жесткий,завтраки прекрасны,персонал всегда на связи.
Если останавливаться в командировке то однозначно здесь и находится в центре
Были 2 раза, по цене и качеству, наверное конкурентов нет . За такую цену (бизнес)4800 спа, тренажерный зал, завтрак- шведский стол, прикольный ресторанчик( аквариумы с рыбками понравились) еда честно сказать на 4 ( два раза заказывали мясо, ну очень уж жесткое ) но не критично! Полотенец в спа нехватка ( причём и в первый заезд тоже)
Интерьер гостиницы тоже понравился.
Вообщем за такую цену считаю твердая 5 , своих денег однозначно стоит , даже дороже .
Если конечно вам спа/сауна не интересна , то тогда может показаться завышена цена.
Номерной фонд находится в плачевном состоянии. Мебель старая, ковролин грязный, двери картонные, слышимость, полотенец в номере не хватало, кондиционера не справляется, спа зона не работает, завтраки есть, но не пригодны к употреблению.
Парковка очень маленькая.
Никогда не писала отрицательных отзывов, переодически останавливаюсь в отелях по работе и отдых, причем в этом отеле тоже не первый раз останавливалась; бронировала напрямую ( обещали трехместный номер БИЗНЕС класса, на ресепшен сказали сразу о количестве гостей( две женщины и ребенок), в итоге- двуспальная кровать и диванчик не первой свежести, обшарпанная мебель и вонючий палас и все это удовольствие за две ночи 13160!( две ночи) , после отказа от номера предложили два номера Бизнес класса( это любимое выражение ресепшен) с доплатой 5360, но на этом сюрпризы не закончились. На этаже где располагаются номера живет КОТ!!! Уважаемая администрация, у вас отель три звезды или даже четыре!!! Но и это еще не все- в номерах , которые предлагают ( Бизнес класс) - ГРЯЗНО!!! Спасибо за испорченный отдых!!!
Посетили Триумф летом. Спасались от жары в бассейнах отеля. Замечательная спа зона, просторные номера, вкусная еда, потрясный кот Лаваш! Персонал вежливый, откликаются на просьбы сразу же. Место тихое, хотя центр через пару кварталов, это удобно. Отель понравился. Рекомендую для семейного отдыха.
Гостиница уставшая. Старенькие, но чистые полотенца, количество соответствует 4 звёздам. Мебель, холодильник, сантехника не первой свежести. Ежедневную уборку не проводят, только выносят мусор. З бассейна и хамам.
Отель очень понравился. Приветливый персонал. Хорошый спа, бассейн, джакузи, сауна. В ресторане хорошая кухня 24/7, можно перекусить в любое время. Приготовлено с душой, по домашнему. Летом ресторан на 6м этаже превращается в огромную веранду. Номерной фонд хороший. Есть маленькие огрехи, но на качество отдыха и оценк не влияют. Есть своя не большая парковка. Несколько лет останавливаюсь только в нем. Рекомендую его своим друзьям.
Значит бываю в Краснодаре раз либо два раза в год.
За последние 5 лет в триумфе был раза 4 . Так вот с каждым разом он стал меня все больше и больше разочаровывать….шикарная спа уже давно не шикарная… финская сауна уже не работает и ремонтировать не собираются все заставлено хоз. Инвентарем, хамам слабая от слова совсем,плюс был забит сток , вода стояла на полу и не уходила.
Заселили в номер где дополнительная кровать для Ребекка была сломана и не раскладывалась, предоставленная раскладушка шаталась и навернуться с нее на раз-два.так же в этом номере стоял запах канализации в сан узле. Переселили в номер с лифтом . Всю ночь слушал лифт ….. с 3 его раза пришлось доплатить и переселился в номер люкс . Там слава богу шума меньше и все работало.
Вывод. Управляющего судя по всему нет. Следить не кому . С таким подходом всю набитую клиентуру растеряете. Данный отель в следующий раз врятли вообще будет рассматриваться ….
Отдыхаю второй раз в данном отеле . Все безумно нравится . Номера чистые , еда вкусная , можно расслабиться в спа- зоне . Так же хочу отметить очень приемлимые цены за такой отдых . Поэтому рекомендую данный отель для отдыха .
Чистый и уютный номер с красивым панорамным окном, великолепная еда(шефу отдельный респект), возможность посетить сауну и бассейн. Приветливый и радушный персонал на ресепшене.
Из плюсов - наличие бассейна - 3 шт.( небольшие но поплавать можно) и зоны с гидромассажами. Имеются сауна и хамам, но в моё посещение они не работали. Есть маленький спорт зал с беговыми дорожками. На крыше ресторан с видом на город. Завтрак неплохой, есть фрукты. В номерах чисто. На этажах есть куллер.
Что не понравилось - Номера совсем небольшие, одному тесно. Темные шторы маленькие и непозволяют закрыть все окно. Так что в 4 утра я просыпался с рассветом(. В ресторане готовят посредственно, пиво налили несвежее... Запах кальяна вечером стоял на весь зал. На небольшой эстраде выступал местный шансонье. Я сидел далеко от сцены, но было так громко, что уши взяли. Разговаривать было невозможно.
Отлично отдохнули. Уютно. Три ванны бассейна. Хамам. Сауна была на ремонте. Разные водные массажи. Шведский стол достаточный, но надо идти на завтрак, видимо, пораньше. Уже в 10:30 много людей, все столики заняты, оффицианты не успевают пополнять подачу.
Номер стандарт совсем маленький. Подушки тож невелики и их всего 2. Лифты, уборка, принадлежности для ванны - норм. В бассейн и зал не ходил.
Завтрак не особо разнообразный, но зато он есть:)
Гостиница классная, всё нравится, бассейн, джакузи, тренажёры, прокат велосипедов, вкусные завтраки по системе шведский стол,с красивым видом в ресторане, панорамный вид,НО, есть Большой Минус, плохая звукоизоляция!!!!! слышно Всё в соседних номерах!!!! Несмотря на пластиковые окна,мы жили в номере комфорт , слышно весь шум с улицы!!! Мы часто приезжаем в этот отель. И вот в крайний приезд с 09 по 13.06.2022 мы нашли ещё большой минус: при входе в отель диванчики облюбовали курильщики, и круглосуточно этот дым проникает в номера даже при закрытых окнах и работающих сплитсистемах. Будем искать другой отель.
Из плюсов - доступность к центру, завтраки, невысокие цены, бассейн, хамам, приветливый персонал, раннее заселение за доплату. Из минусов - не работал кондиционер в номере эконом во 2-м корпусе.
Подуставший спа : душевые лейки в хамаме сломаны, не функционируют больше половина водных атракционов, сломаны держатели для душа, нет зелени, нет музыки(раньше была колонка), нет сухих полотенец. Уже несколько лет не работает сауна, там просто свалено ненужное барахло.
Ресторан : каждый день одинаковый ассортимент шведского стола- на 3-й день уже надоедает. Хотелось бы чтобы в ассортименте имелись разные салаты.
Растений заметно поубавилось: раньше было очень красиво и уютно именно из за того, что между столами стояли кустарники и деревья.
Из плюсов: меню для заказа изменилось в лучшую сторону, ассортимент увеличился. Но не всё есть из меню (почему то не было морковного фреша🤔) Стало больше официантов, что заметно сказалось на качестве обслуживания.
Горничная в 4 утра начала пылесосить в коридоре прямо напротив нашей двери- оказалось прорвало трубу и воду собирали пылесосом, вообщем в течении часа с 4 до 5 мы не спали- в итоге проспали и опоздали на завтрак.
Шумоизоляции в номере вообще ни какой (407 номер)- слышно было, как в соседнем номере приходят СМС. Мебель в этом номере уже очень устарела, хотя всё необходимое есть.
Вывод неоднозначный. Стоимость по прежнему привлекательная, но уже навряд ли приедем в ближайшее время - хочется останавливаться в более современном и ухоженном отеле💁♀️
Были с дочкой 5 лет,номер бизнес.За свои деньги супер,учитывая вежливый персонал и офигенную аква-зону,мы там два купались с утра до вечера.Завтрак тоже отличный,правда дочь на 700 р взяла только кашу и апельсин😂,ну она мало ест.А так всем довольны,большое спасибо🌷Из минусов ужинали в ресторане при отеле,и нет ничего,ни лимона,ни льда,ни колы,ни соков,рома и многих видов виски😑😂заказывали корюшку,фри (дочь думает что она американка видимо 😂),люля,сельдь,фреш.На завтрак брала себе Оливье,кофе,овощной салат,все очень вкусно.Мебель ну потрепана,да,но я норм отношусь к этому,приедем ещё обязательно❤️🔥
Очень любим здесь останавливаться ..завтрак супер..уютный ресторан..зона спа после ремонта просто релакс..чистейшее белье..ресепшн работает быстро без лишних вопросов..парковка есть
Приличный отель. Из плюсов:
- очень доброжелательный и чуткий персонал
- место для парковки
- пешая близость к центру
- отличный бассейн (по факту это три небольших бассейна) с разными видами джакузи, мини-вышкой (ребёнок был в восторге, что можно прыгать), хамамом
- не очень разнообразный, но добротный и вкусный завтрак в формате шведского стола.
При этом на 4 звезды отель не тянет явно. Недостатки:
- в номере "Комфорт" нет ни сейфа, ни мини-бара
- ремонт не самый новый, в ванной встречаются пятна плесени, видно, что по бортику ванной с чистящим средством проходятся не часто
- ночью нас съели комары, фумигатора в гостинице не оказалось
- в туалете женской раздевалки в бассейне тараканы ((
В итоге на три звезды с натяжкой.
Отель не понравился, номер маленький, так ещё стоит колонна посередине комнаты, очень неудобно. Полотенце и халаты мокрые. Ресторан-полный отстой, вино недоливают существенно, так ещё и кладут лёд в вино не спросив. Да и вообще, кто кладёт в вино лёд. Не рекомендую. Отменили бронь в этом отеле.
Отличный отель, для экономно го номера всё очень даже отлично, включено: шведский стол (завтрак), бассейн, хамам, в комнате всё чисто, только было прохоладно, к сожалению, но это мелочь, а остальном всё понравилось)