Трокот
441 отзыв
18 июля 2021
25.06 заказал шторки для своего автомобиля. Сделал предоплату 400 рублей. Срок изготовления 10.07.2021. Естественно 10 числа шторки готовы не были и меня начали кормить завтраками. Изготовили их 13 числа теперь данная компания не может мне их доставить. 16.07 в разговоре с логистом данной компании договорились все таки о доставки 18.07 с 20.00 до 22.00 в г. Красногорск. Сегодня позвонил уточнить по заказу, и то чего и следовало ожидать, мне говорят вам их доставят в понедельник. С руководством данной компании меня не связывают, менеджеры говорят мы ни за что не отвечаем. Вообщем данной компании плевать на своих клиентов
12
3 мая 2023
Заказывал шторки и коврики для автомобиля, все подошло четко, спасибо.
1
3 мая 2023
Замечательные товары и компания,благодарим Вас за качество ваших изделий!🙏🏽
2
6 июля 2021
Заказал накидки и коврики. Сказали, срок изготовления 8 (восемь рабочих дне). Жду уже три недели. На звонки не отвечают, B WhatsApp даже не читают мои сообщения. Всё время приходится звонить с разных номеров, что бы получить ответ. Менеджер Наталья ни на один вопрос ответить не может, на каком этапе производства мой заказ - не знает! Денежные средства возвращать отказываются. В общем ни денег, ни заказа, который оплачен 100% при оформлении!!! Ни адекватного ответа!!! Ничего нет!!! Ни за что больше не обращусь в эту компанию и другим не посоветую. Можно было бы поставить оценку «минус сто» поставил бы
9
2
31 октября 2021
хорошие шторки. качественные. мне подошли идеально. магнитики прочные и не сваливаются. стильный дизайн да и вообще вписались чотко. ставлю 10/10
3
17 марта 2022
Заказал шторки на ладу Весту св шторки пришли на пол сантиметра меньше чем положено крепление на магнитах магниты не держится так как их попросту не хватает сверху 2 магнита и сбоку 1 магнит. В общем, заказом не доволен. Заказал отдельно магниты. Прислали простые крепления. И говорят, заказывайте заново магниты.
3
4 августа 2022
Отличный магазин. Качество товара ТОП 🔝
Заказывал органайзер качество на высшем уровне 👍☝️
1
1
25 февраля 2022
Взял каркасные шторки. Доставка быстрая. Качество изготовления отличное. Были проблемы с креплениями, но всё решаемо. Выглядят достойно.
3
8 сентября 2022
Заказывала шторки! Все подошло, осталось очень довольной !
Спасибо за быструю доставку и качество!
1
9 августа 2022
Отправили шторки , а магниты не положили!!! До них не дозвониться, трубки не берут часами, а если дозваниваешься до них спустя час и более, то говорят мы вам перезвоним, и не перезванивают! Отстой а не компания!!!!
4
1
20 июля 2021
Сделал заказ №327467. После оформления позвонил оператор. Сказала изготовление стандартные две недели. Я сказал что мне не подходит и хотел отказаться от покупки так как шторки заказывал в подарок и боялся что придут не вовремя. В итоге оператор сказала что если сделаю 100%предоплату то запустят в срочное производство и все привезут вовремя . Изначально стандартная дата изготовления была 17.07.21 ( это без учета «типа ускоренное изготовление»). Итог 20.07.21 шторки все еще изготавливают. Больше некогда не буду заказывать и не кому не советую. Крайне без ответственно подходят к выполнению обещаний.
5
1
2 августа 2022
Трокот изготавливает не только каркасные шторки, но и отличные накидки! Идеально сели на задний ряд сидений! 👍
1
1
17 мая 2023
Качественные шторки беру не первый раз, рекомендую, очень удобно и комфортно 👍🔥🔥🔥💫💫💫💫💫
1
1
16 июля 2020
Спасибо большое ребятам! Очень клёвые накидки , качественно пошиты, приятные на ощупь, сели на сидения отлично ( Outlander PHEV) Ждала заказ не долго, пришло транспортной компанией ПЭК, оплата при получении. Всем вас буду рекомендовать. Желаю вам дальнейшего развития и процветания!
4
1
29 декабря 2021
Давно хотел себе органайзер в багажник, надоело что все валяется там. Случайно где то увидел рекламу трокота и решил попробовать взять там. Пришёл заказ быстро, дней через 5 уже поставил. Чувствуется что долго прослужит, на вид крепкий материал приятный. По багажнику не катается стоит как вкопаный.
28 апреля 2021
Оплатил заказ 100% "премиум" сказали шторки есть в наличии. 1 день не отправляют, 2ой день не отправляют, 3ий день не отправляют. Начал звонить интересоваться в чём проблема. Сказали просто нужно подождать несколько дней и информация обновится (так сказали три разных оператора). В итоге 4ый (компетентный) оператор сказал, что ваш заказ просто вами не подтверждён поэтому и не отправляется. Я спросил, а каким образом я должен был подтвердить заказ. Он мне сказал, что вам должны были позвонить. Должны были, но не позвонили. Самое интересное началось после того как я получил свой заказ в службе СДЕК. Открыл я коробку, а там лежат шторки "стандарт", которые на 1500 дешевле "премиума". Ошибку свою они признали, но отдел контроля качества это вообще что-то. Отвечаете whatsapp один раз за день. Неужели у вас в фирме настолько всё плохо, что ваш отдел качества разрывается от претензий и не может оперативно решать возникшие проблемы. Прошло уже больше 14 дней заказанные мой шторки до сих пор не получены.
8
2
10 августа 2021
Качество нормальное нечего не скажешь, но почему-то если сделать заказ через валдбериз то цена будет меньше на стандарт 2257 рублей и не какой доставки не оплачиваешь а напрямую с официальным дилером разговаривал цены ещё выше плюс доставка, полный отстой я нехочу советовать данную покупку напрямую В трокот, люди посмотрите в интернете есть много других вариантов.
3
22 сентября 2021
Никому не советую с ними связываться. Отвратительное отношение к клиенту. Мало того что выслали шторки не на ту машину, так потом они не могли отослать курьера, неделю ждал его визита. При том условии что Я В МОСКВЕ!!!
Потом решил не дожидаться этого курьера и сказал чтоб сделали возврат денег. Они сказали что приедет курьер и заберёт шторки, жду его две недели.
Они просто игнорят.
Потратил кучу своего времени и нервов на все выяснения. Деньги так и не вернули 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
4
8 февраля 2021
Приобрели шторки Трокот для Ленд Ровера. Покупкой очень довольны! Сделаны качественно, установка максимально простая, сложностей не возникло. Крепления надежные, снимаются так же легко. Персонал вежливый и отзывчивый, доставка в срок и максимально быстро.
2
3
17 ноября 2022
Все классно доставили быстро качество на 5 + всем рекомендую
16 августа 2022
Автомобиль Шевроле Орландо,заказывал шторки на передние стекла,очень хорошо скрывают от солнца,без них кондиционер сходил с ума на авто режиме.
3
1
4 мая 2024
Очень качественные шторки!
16 сентября 2022
Покупали несколько раз накидки на сиденья. Качество отличное. В эксплуатации 1 год, явных потёртости нет. Удобно и мягко.
1
18 ноября 2022
Была, забирала сама шторки для авто, так как нахожусь в 1 станции от них. Качество исполнения муж оценил. Спасибо!
1
21 ноября 2022
Заказывал на 3 машины и каждый раз сдвигаются сроки изготовления. На сайте информация «в наличии», а по факту ждать 2-3 недели. Не рекомендую 👎
1 октября 2021
Очень высокое качество исполнения!
Очень рад покупке!
Подойдёт тем людям, кто ценит чистоту и порядок в машине, а также тем, кто любит себя побаловать покупкой премиальных вещей!
3
1
9 августа 2022
Телефон не берут ,срывают сроки постваки товара,ОТК НЕТ поставка заведомо бракованных изделий,на претензии не отвечают,наплевательское отношение к клиентам УЖАСНО!!!
2
1
16 сентября 2022
Жена очень просила органайзер в багажник ей купить. Выбирала она, но в принципе и мне понравился. Удобный и выполнен из отличных материалов и износостойкий.
5 сентября 2022
Отличное качество по приемлемым ценам. Ребята развиваются, расширяют модельную линейку. Шторки, коврики Эва - просто топ!
3
2
17 октября 2022
Лучше, чем моя предыдущая покупка. Прошлые автошторки другого бренда пожили недолго, после них Трокот выгодно отличается. Лучше держится, меньше света в салон пропускает, да и через них обзор получше.
2
22 октября 2020
У меня шторки стоят уже несколько лет, и за это время недостатков которые были бы серьёзными я не выявил.
Из-за конструкции окна(высокое) по началу выдувало ветром, решил проблему загибом поастинок крепления на каркас шторки.
Иногда при сильном ветре щёлкают магниты там где не загибал пластинки.
А теперь о плюсах!
1.Я забыл что такое насекомые в салоне! За прошедшее лето 1 муха и та в открытую дверь просрчилась)
2.У меня теперь загар одного цвета но обеих руках😁
3. Крайне плох видно что происходит в салоне автомобиля, можно рассмотреть лишь силуэт. А в пасмурную погоду или когда начинает темнеть на улице, не видно вообще ничего!
4. Я люблю ездить с открытыми окнами, а это как известно лишняя пыль и мусор в салоне, со шторками проблема решилась.
Спорные вопросы.
Говорят через них плохо видно улицу. Считаю этот вопрос индивидуальным, я с первых минут проблем не ощутил и не ощущаю по сей день.
проблемы с дпс.
За несколько лет эксплуатации 2 раза останавливали, но как только видели что не тонер а сетки, разговор заканчивался! Кстати! Просят снять, проверяют нет ли под сетками тонера.
Заказ делал на оф. Сайте, самовывозил. Установил за 5-10 мин. прям у офиса где забирал) в наличии небыло, ждал несколько дней изготовления, но думаю сейчас этот вопрос не возникнет если вы ездите не на самодельном авто😎
Аналоги.
Имел возможность посмотреть и пощупать аналоги, тут без коментариев, ТРОКОТ на 2 головы выше.
К следующему лету буду заказывать еще комплект на другую машину. Спасибо
3
1
22 сентября 2022
Накидки на сиденья на любой вкус и цвет. Брал для Киа Рио две накидки, материал приятный на ощупь Алькантара, немаркий и дополняет внешний вид салона.
25 октября 2021
Коврики получил,и конечно бы знал,что такие,ни когда б не заказал.Очень жесткие,ложатся плохо. Особенно водительский.Под левую ногу как то ужасно,с прорезью,вся грязь там.Был бы цельный,ни каких вопросов.Средний,у задних пассажиров вообще,ни как не прилегает. Вот вам и " для каждой модели индивидуально"Ужас.Не советую. Бесполезный заказ!!!
3
2
4 ноября 2020
Отличный сервис! Отправляют быстро, очень вежливые! Заказываю накидки не первый раз! Первые активно использовались год и после нескольких стирок до сих пор как новые! Недавно заказала вторые другого цвета и качество ещё лучше первого!!! Добавили противоскользящее покрытие на оборотную сторону и накидки сидят ещё надёжнее! Рекомендую!
2
3
27 июля 2021
Заказывал 10.07 шторки, планируемая дата изготовления 24.07, 24.07 статус так и не изменился, позвонил на горячую линию, мне сказали что заказ будет готов в течение 2-3 дней. 27.07 захожу на сайт и вижу что дата изготовления стала 03.08, опять звоню на горячую линию - ответили что "поломался станок"). Из-за пустых обещаний менеджеров теперь даже не успею заказать шторки у другой компании)
5
1
21 ноября 2021
Делают не качественно шторки,я клиент ,не конкурент как они пишут,смотрите на ютьюбе за них отзывы,реальный шерпотреб.В переписке грубят,деньги возвращать не хотят.Вот так пишут:Это решает отдел рекламации по существующей рекламации!!!И игнорируют.Не советую что то у них заказывать.
3
1
22 марта 2021
Спасибо вам Трокот застоль хороший товар вы классные я очень доволен . Все быстро и главное качественно еще раз вам спасибо.
1
4
1 июля 2021
Сделал заказ 22.06.2021 и оплатил на сайте, так как было указано, что шторки в наличии. Менеджер в телефонном разговоре сообщил, что в наличии нет и изготовление от 10 дней. Я отказался и попросил вернуть деньги. Менеджер сообщил, что вернут в течение 3-х дней. В итоги ни шторок ни денег(28.06.21)
Не советую
Дополнение. После ряда действий деньги вернулись 30.06.21
3
1
8 августа 2021
Хороший обзор у шторок, шикарное качество, вопросов у сотрудников ДПС нет, отличное решение для частых поездок на природу!!!
1
1
28 сентября 2023
Забирал продукцию. Выгрузили/загрузили оперативно 👍.
Главное документы оформить.
28 ноября 2024
Отличный шторки на окна
6 октября 2020
Заказала в Trokot полный комплект накидок в автомобиль, цвет шоколад. Начиная от самого заказа накидок, который вежливо и со всеми разъяснениями приняла менеджер, (заказ в пути отслеживался) и заканчивая тем, что пришёл в аккуратной упаковке, что идеально для подарка. Качество изделия хорошее, швы ровные, фурнитура добротная. Получала через СДЭК. Ждала примерно 10-12 дней. Буду с удовольствием рекомендовать друзьям!
1
2
26 июля 2022
Отличный магазин, огромный выбор, хорошее качество изделий 👍👍👍👍
3
28 июля 2022
Заказывал передние шторки на Skoda Rapid. Всем доволен, качество хорошее, прислали быстро. Встали как нужно👍
28 ноября 2021
Отличные каркасные шторки беру не первый раз хорошее качество по приятной цене . Альтернатива тонироке.
3
29 ноября 2020
Накидки получили. Все стало на свои места отлично. Накидки очень хорошего качества. Единственное замечание долгое изготовление вышивки. Но сделали все как хотели. Спасибо большое😉
1
2
5 сентября 2021
Заказал из наличия. Обещали что срок доставки 3 дня максимум. Не приехало даже через 5. При этом на пятый день было сказано мне что все приехало забирайте. По факту ничего не приехало. Зря скатался в пункт выдачи. Не советую закажите у конкурента
3
20 февраля 2022
Самые оптимальные шторки в торкрет, перед покупкой много сайтов облазил. Остановился в итоге на этой фирме и не прогадал походу.
Цена не кусается, доставили как обещали вроде даже раньше на пару дней. Езжу нормально, глаза привыкли видно хорошо только когда темнеет не очень.
1
1
14 мая 2023
Отличное качество шторок! Устанавливаю уже в 3ю машину.
3
29 октября 2022
Отвратительная работа менеджеров, если их можно так назвать. Врут про сроки поставки. Когда уже их же дедлайны проходят, просто гасятся и не отвечают на телефон.
Если владелец следит за отзывами, я думаю он уже видел не один отзыв о «компетентной» работе его сотрудников. Видимо просто рыба с головы………..
1