По факту просто один из агрегаторов с нечистоплотной организацией. Был постоянными клиентом. И вот однажды пришлось вернуть деталь, которая не подошла. Ну вернул и вернул. Такое бывает. Жил дальше. Что-то по мелочи заказывал. И тут порекомендовал я этот магазин знакомому. Посмотрели деталь, цену увидели. Но вот незадача. На свежем аккаунте цена одна, а на моем на 15% выше.
Спрашиваю сотрудника, что за бонус такой для постоянного клиента? А это, говорит, вам награда за возврат, наверное. Т.е. за то, что я воспользовался своим законными правом, они прикрутили мне накрутку, отбивающую всякое желание сотрудничать дальше. Пример разницы в цене приложу в фото.
Так что делайте выводы, господа об уровне честности и лояльности к клиенту данной организации.
Часто происходит "отказ от позиции" поставщиком. Заказываешь нужную запчасть, оплачиваешь затем ждешь. А приходит вышеуказанное сообщение. Звоню на в офис выдачи наЛатышских стрелков, мне говорят: "какие к нам притензии, мы же интернет магазин?
Выбирайте другого поставщика."
И не факт что следующий поставщик, так же как и предидущий, не откажется от заказаной позиции. В итоге теряем время, замораживаем деньги. А разница в цене с конкурентами не так уж и велика. Больше не делаю покупок в данном интернет магазине.
Интернет магазин цены низкие, но надо самому разбираться с каталогами и производителями запчастей, а это черевато покупкой откровенного барахла ( что для автомобиля, как средства повышенной опасности, может привести к аварии...), так и просто неподходящий к вашему авто детали. Сейчас ещё и проблема с контрафактной продукцией. Опять же в наличии нет ничего, всё под заказ - это надо проплатить, а потом приехать забрать. Ньюансы.
Пришёл сегодня заказать брызговики на свой авто. На просьбу подобрать их самостоятельно сотрудником магазина, бабища ответила отказом, сославшись на то, что это интернет-магазин и подбором запчастей они не занимаются. Видимо работать не хочет. Тогда вопрос, зачем там вас 3 человека ходят целый день по магазину, если вы элементарную просьбу не можете выполнить. И смените тогда вывеску! Не рекомендую
Хороший интернет магазин. Низкие цены, большой выбор (работают с большим количеством складов), короткие сроки доставки - часто быстрее чем заявлено. Оперативно, сообщают о приходе товара. В общем мне нравится. 👍💯
2
Виктор
Знаток города 19 уровня
11 февраля 2024
Хороший магазин, цены ниже конкурентов, сроки иногда пролюбливают
Принцип работы магазина совершенно непонятен. В момент оформления не было никаких требований по предоплате. Было указано, что можно оплатить наличными либо картой при получении в офисе.
Затем приходит сообщение от незнакомого номера в Вотсапе, что заказ приостановлен и надо внести хотябы 5000 руб. Понимая, что это какой-то развод и ранее такого не встречал, решил уточнить не изменится ли цена, все ли в силе. Ответ был смотрите все в личном кабинете. Зашел в личный кабинет, а там статус "Снят ползователем" (именно с такой орфографией). Пишу, что нет заказа, отвечают, чтобы снова смотрел. а там они от моего лица завели новый заказ и уже по совершенно другой цене (на 1400 руб дороже).
Короче, ни к чему не призываю, просто описал как я пытался у них купить два рычага.
Низкие цены, товары отличного качества (целенаправленно беру определённые бренды и поставщиков). Доставка быстрая и иногда даже на выходных.
Так же широкий ассортимент товара
Сроки соответствуют заявленным , качество запчастей норм.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 сентября 2021
Заказывал у них запчасть, внес предоплату, сказали ждать месяц, мне было не к спеху, по этому заказал у них, в итоге ровно через месяц пришло сообщение что заказ отменен, связался с продавцом, он пояснил что проблемы с поставщиком, в течении недели вернут деньги, прошло две недели, денег нет, написал, сообщили: скоро будут, задал вопрос, скоро это когда, ответ: 1-3 дня деньги придут, вообщем, кидалово, не денег, не запчасти, и куча потраченного времени в пустую.
Если вы хотите чтобы вас кинули, обращайтесь в trustparts.
2
2
Евгений Колесов
Знаток города 7 уровня
15 июня 2024
Сроки выдерживают. Уровень цен - ниже средних. Пока накладок не было.