Из плюсов: гостиница в самом центре, очень удобно. Отличный шведский стол. Удобная кровать и на этаже гладильная комната
Минусы:
Номер маленький, тёмный и не комфортный. Очень неприятно пахнет ковролин и в целом пахнет канализацией вномере. Разбитая душевая. В общем номер. Конечно далеко не на 4* но остановиться на 1 ночь можно
Гостиница очень понравилась: расположена в центре города, чисто, персонал вежлив и работает слажено, клиентоориентированы, уборка каждый день, завтраки шведский стол-выбор огромный.
Спасибо, если в Туле останавливаться, тот в «Центре»
Из плюсов - расположение и наличие парковки (при этом она стоит 500р за сутки, когда даже городская выходит дешевле). Бронировали семейный двухкомнатный номер на троих, за третьего человека почему-то попросили доплату. Номер назвать семейным сложно, так как есть нормальная двухспальная кровать, а раскладной диван больше похож на скрипучую раскладушку. К Wi-Fi подключиться невозможно. Завтрак просто ужас - все продукты максимально дешевые, когда мы пришли - кипятка в бойлере уже не было, а кофе был не вкусный. В общем 10500 за сутки прям перебор…
Александр Р.
Знаток города 11 уровня
1 ноября 2024
Останавливались на три ночи семьей во время школьных каникул и остались очень довольны. Удачное расположение, удобные номера и отличные завтраки, все что необходимо туристам от отеля.
Долго собирался написать, все руки не доходили - ток вернулся с командировки.
По пунктам:
- отель хороший, свежий ремонт, нет протечек по сантехнике, есть лифт;
- ресепшен молодцы, вежливы, помогают, даже по очень глупым вопросам. Сам видел)))
- номер приятный (проживал в «комфорте»);
- ухоженный внутренний двор, птички, фонтан, есть где посидеть;
- наличие парковки и мест на ней.
Это то что меня привлекает и из-за чего я скорее всего вернусь еще, но есть и минусы:
- парковка платная, в Туле есть варианты бесплатно прям рядом с этим отелем;
- шведский стол одно и тоже каждый день и, если честно, то по мне невкусно. Пример: люблю блины с ветчиной и сыром, тут они были, но был разочарован - блин твердый, как будто лежалый, а начинка так от слова совсем;
- вишенка на торте: мое окно выходило не на райский внутренний двор, а на внешний. За эти дни я послушал пару часов болгарки, потом так же всю классику деревенской музыки от Шаляпина, до того что просто кровь из ушей. При том, что окна в эту жару я закрывал наглухо. Т.е. звукоизоляция здесь плохая + сосед из примыкающего номера двигался на кровати, что отдавало в гипсокартону стену и мне в голову соответственно.
За минусы снимаю одну звезду - а так для путешествия и командировки самое то.
П.С. Фото заднего двора прилагаю.
Останавливались в отеле 23-24 июля 2022. Очень удобное расположение - тихий центр в пешей доступности от кремля и остановки транспорта (удобно добираться от вокзала). Уютно, приятный внутренний дворик. Если приехали на одну ночь - можно брать самый дешёвый номер, он полностью соответствует описанию. Функциональные номера с кондиционером, вентиляцией в ванной и свежей сантехникой. Приветливый персонал. Завтраки очень достойные, есть выбор, вкусно.
Одна просьба - пожалуйста, сделайте в душевой кабине полочку. Совершенно некуда положить пакетики с гелем для душа и шампунем, которые есть в ванной, и это очень неудобно.
Заезжали летом 2023г. Очень удобно расположен, нет проблем с парковкой, приятные номера, вкусный завтрак. Один момент - из некоторых номеров нет прямого прохода к ресторану, так что в плохую погоду завтрак может оказаться интересным квестом.
Очень даже неплохой отель. Завтраки приличные, все чисто, продукты свежие. Номера очень комфортные, кровать удобная, после сна чувствуешь себя отдохнувшим. Цена-качество соответствует.
Плюсы:
Отличное расположение, 5 минут до Кремля
Чисто
Доброжелательный персонал
Бойлер (отсутствие проблем с горячей водой)
Уютный дворик, пение птиц
Завтраки в формате шведский стол
Холодильник в номере, чайник, вода, посуда, чай кофе, телевизор, кондиционер, хорошее отопление
Камера хранения
Минусы:
Неприятный запах в номере, скорее всего от предыдущих гостей
Плохая шумоизоляция, было слышно всех людей в коридоре
Бойлер (висит прям над унитазом)
Двуспальная кровать=сдвинутые 2 односпальные
В целом неплохо, но за такую цену могло бы быть лучше. В других отелях Тулы не останавливались, поэтому не с чем сравнивать.
Удобное местоположение, чистые номера, хорошие завтраки, есть минус это отсутствие сетки на окнах, летом комары спать не дают. Так же немного расстроило что парковка платная, ещё на соседней улице.
Хороший отель в самом центре города, останавливались на одну ночь в номере с кухней, чисто, уютно, тихо. Завтраки шведский стол. Парковка для автомобиля рядом.
Номер просторный, кровать удобная, расположение гостиницы в центре, пешком можно дойти до Тульского кремля, так же рядом есть кафе, торговый центр. Завтрак - шведский стол, вполне все на уровне. Вход из живописного дворника с фонтаном, интерьер с картинами с самоварами, все чисто и аккуратно.
1
Татьяна Шитова
Знаток города 8 уровня
20 июня 2024
Отель располагается в 7 минутах спокойной ходьбы до Кремля, в 2-х минутах крупный торговый центр, продуктовые магазины, аптеки. Останавливаюсь в данном отеле 2-3 раза в год на протяжении последних 5 лет. Отель имеет свой внутренний дворик, в 100 метрах от отеля частная открытая парковка, стоимость которой 350руб/сутки, оплатить можно на ресепшн. Номера опрятные, вне зависимости от категории снабжены всем необходимым (кондиционер, бойлер, чайная станция). Стены коридоров и номеров украшены историческими фото Тулы. Уборка номеров проводится ежедневно, меню завтраков стабильно из года в год (хотелось бы большего разнообразия и особенно выпечки к чаю/кофе). Каждое посещение отель оставляет приятное впечатление, рекомендую и для отдыха и для рабочих поездок.
Удобное расположение , чистые номера, есть парковка платная, приветливый персонал, конференц-зал , внутренний дворик на улице со столиками , не плохие завтраки.
Замечательный отель в центре города в 10 минутах ходьбы от Кремля, очень чисто,современно,тихо, имеется гель, шампунь,одноразовый зубной набор,тапки.Белье белоснежное,аж хрустит.Завтраки потрясающие- шведский стол,изобилие на любой вкус.Прекрасный внутренний дворик с фонтаном,имеется парковка - 350 руб в сутки.
Отличный отель! Мы были там с детьми втроём, нам предоставили ещё одно спальное место в номере, приехали к 12 часам и нас сразу же заселили, хотя заселение обычно в 14:00. Чисто, спокойно, уютно. В номере вода, чай, кофе, сахар, чайник. Полотенца менялись каждый день. Браво!! Рекомендуем!!
Большой отель. Разнообразные завтраки. Шикарные и уютные номера. Все качественно и красиво. Центр города в 5 минутах ходьбы. Рядом магазины. Торговые центры.
Гостиница находится в центре, удобное расположение, чистые номера и постельное белье, «почти» приветливый персонал (об этом ниже), но в этот приезд, меня гостиница разочаровала.
Не рекомендую брать номера, выход окон которых расположен на улицу, а не во двор здания. Со стороны улицы частный сектор. Там постоянные тусовки, шашлыки и костры. В номере костром несет нереально, спать невозможно из-за громких «соседей частного сектора». А еще, почти у всех «соседей частного сектора» - петухи, которые орут с 6 утра как резаные…🤬
При заселении в номере пахло кислым. И в номере в который меня заселили, я так понимаю, переодически «тусуются» и отдыхают горничные, так как за время моего проживания, горничные с утра заходили два раза, и были сильно удивлены что в номере кто-то было есть, со словами: «ой, а Вы уже заселились?», «ой, а вы еще не выехали?». Откуда могут быть такие фразы, если в первый день номер уже был подготовлен к заселению, а дальше он был оплачен! Интересности🥴
Если объективно: уютно, тепло, прилично, но учитывайте специфику- в 5 утра поют петухи( домашняя птица), Косметика и расходники не достойны 4*, в душе вода сливается очень плохо, полотенец в 4* должно быть больше на 2 человека. Прекрасные завтраки , разнообразные и вкусные! Великолепное расположение в плане доступности к достопримечательностям . Но не 4
Чисто, хороший и отзывчивый персонал, очень красивый и уютный внутренний дворик, отличное расположение
Очень маленькие, но хорошие номера, не хватает гигенических наборов.. даже нет щеток.. как-то бедновато для такого отеля за такую цену😢
Еда не очень вкусная. Вид из номеров не во двор отеля очень забавный😅
В целом на пару ночей остановится подойдет, но есть над чем поработать
Номер 101 - не соглашайтесь!
Ну если только вы можете спокойно спать даже на дискотеке или успешно пользуетесь берушами.
Я к сожалению не отношусь к таким счастливчикам. Останавливалась здесь на прошлой неделе на 3 ночи (рабочая поездка). Номер расположен сразу при входе в первый корпус, рядом с постом охраны. Окна выходят на улицу, и сразу было понятно, что от дороги будет шумно. Я тут же спросила, можно ли поменять номер. Ответ был: всё занято ((
А позже стало понятно, что дорога это не самое страшное... В 100 метрах от корпуса располагается Караоке холл (на фото одноэтажное здание сразу после жёлтого забора). В пт и сб поют до 5 утра, в остальные дни до 3. Заканчивают по расписанию. И даже если вам удалось уснуть под спокойные треки, есть то, что вас точно разбудит. На ночь территория отеля закрывается металлическими воротами, которые после прохода людей захлопываются с невероятным грохотом. А т.к. ворота располагаются непосредственно под окнами этого номера, "прекрасный" отдых вам гарантирован. В общем, за 3 ночи я выспалась, как никогда!!
Свои отзывы и пожелания передала на ресепшен и надеюсь, администрация отеля отрегулирует работу доводчиков на воротах. А так номер просторный (с мини-кухней) и даже уютный, но....
Останавливались на 1 ночь в начале августа в семейном номере.
Плюсы:
1. Номер: чистота, удобство, тапочки, халаты, ванные принадлежности, мощный фен, 2 кондиционера и 2 телевизора, чайник, чай, посуда, вода. Есть лифт!
Отдельно скажу про кровать: очень удобный матрас! И белоснежное бельё!
2. Отличный завтрак! Блинчики, каши, омлет, сладкий арбуз, овощи, колбаска, сосиски - всё, что надо!
3. Место расположения: самый центр, но тихий и уютный. До кремля 2 минуты пешком.
Минусы:
1. Номер: КОМАРЫ!!!! Их не 2, их штук 30!!!! Берите фумигатор!!!!!!! Иначе сожрут.
2. Рваные халаты. Мы не пользовались, но заметили.
3. Адские кондиционеры. На +24 морозят так, что зуб на зуб не попадает (за окном было +27). А ставишь +25, жутко жарко, будто и нет кондеев вообще...
Итог: однозначно приезжать в этот отель! Учитывайте всё вышесказанное, и смело приезжайте. Правда.
Отличный отель по вменяемой цене с парковкой (если кто не знает, то в Туле платная парковка, которую еще фиг найдешь). Завтраки разнообразные - и детям, и мне нашлось, что поесть. Расположение идеальное - пешком до основных достопримечательностей от 5 до 20 мин
Самое хорошее в этом отеле - швецкий стол на завтрак и расположение (близко к центру).
Из минусов - номер слишком маленький, в номере Стандарт на двоих поместилась лишь одна табуретка, вместо стульев. Вид из номера во двор развалившегося дома по соседству, из второго номера на первом этаже - на проезжую часть. Парковка своя есть, но платная. Можно встать вдоль улицы на городскую платную парковку (дешевле).
Душ - отдельное удовольствие, вода переменно горячая/холодная, а потом и вовсе чуть из берегов поддона не вышла.
Поспать 1 ночь приемлемо, но останавливаться тут больше не буду.
Гостиница расположена в центре города. Недалеко от Кремля. Рядом есть магазины, немного пройти улица с кафешками. Номер был с миникухней, что очень удобно. Очень комфортный номер, чисто и удобно. Остались довольны, рекомендуем.
Прекрасный отель, отличный сервис, чистота, уют. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Хороший выбор блюд на завтраке: два вида каш, омлет, спагетти, свежие овощи, кукурузные хлопья, блины с разными начинками, оладьи с яблоком вообще песня, несколько видов чая, кофе, и ещё и ещё. Спасибо большое, вернёмся к вам обязательно!
Отель неплохой. Завтраки отличные! Шведский стол достойный. Охранники не все приветливые , не везде можно подняться на лифте. Номер был 404 - интерьер уставший, не тянет на 4 звезды, всё же цена завышена. Ресепшен и официанты очень хорошие. Ситуация была в последний день - вечером девушка зашла в ванну и дверь захлопнулась (замок сломался), позвонили и через минут 7 прибежал мужик, открыл дверь )
Останавливались на 2 дня. Место удачно расположено, все рядом. Номера свежие, все удобства в номере имеются.
Завтраки однообразные, но поесть можно, без излишеств.
Из минусов - на 4 этаже в мансардных окнах нет москитных сеток, ночью боролись с комарами. Берите с собой фумитокс.
Работающий кондиционер в номере и, конечно же, расположение гостиницы - пожалуй, это единственные плюсы.
Номера уставшие, завтрак ужасный, ни разнообразия, ни вкуса. И это при наличии (откуда-то) статуса 4* гостиницы и стоимости в сутки 7800 за двоих. Ещё не очень приветливый и отзывчивый персонал (администраторы на ресепшен). А вот горничные хорошие, вежливые женщины.
Замечательный отель. Спокойный. Уютный внутренний дворик с фонтаном. Очень хорошие шведские завтраки. Удвчное расположение. Уборка каждый день. Чай, кофе, мыло, шампунь - всегда пополняют. Рядом много всего интересного. Есть куда сходить и где перекусить. Если вернусь в Тулу, то обязательно в этот отель.
Замечательная гостиница в самом центре города-героя Тулы! Мне достался чистейший уютнейший номер на 4 этаже с мансардным окном. Есть чайник, каждый день предоставляют бутылочки с водой. Бельё, подушки, полотенца идеально чистые и приятные! Мебель белая, деревянная, создаёт уют и настроение. В душе не уходила вода, вечером мне прислали горничную с вантузом, но не помогло. Боялась, что перельётся вода, и будет потоп. Хотела уже сама сходить в магазин за тиретом или каким-то средством. Но утром помогла другая горничная постарше, очень любезная и добрая женщина! Пробила слив сильной струёй воды на опыте, и всё наладилось! Волшебница! Большое спасибо! Если можно, как-то поощрите её пожалуйста🤗
Уборку делают тщательно, несмотря на выходные, меняют полотенца, даже если это ещё и не требуется, ведь чистые, только вчера заехали.
Завтрак прекрасный, много всего на любой вкус, просторный зал, много столов, мягкие диваны и стулья.
Впечатления самые положительные, спасибо!
Хочется чтобы в номерах были шторы Блэкаут. С утра солнце очень светит. В остальном всё хорошо. Завтрак норм. На ресепшн девочки всё быстро делают. Рекомендую.
Огромный плюс это месторасположение, в пяти минутах от Кремля. Завтрак на тройку. Чистота в номере: чисто, аккуратно, но мебель уже потрёпанная. Персонал на ресепшен не особо приветлив, при бронировании в комментариях просили дополнительную подушку, так ее и не увидели, карты города тоже не было.
Отличный отель в соотношении цена-качество. Уютный дворик, чистые просторные номера, все, что нужно в номере есть. Приветливый персонал. Стараются очень. Из минусов: вид на разруху из части номеров. Завтраки: особенного разнообразия нет, можно было бы поработать над меню, а в целом вкусно, все свежее. Нет своей парковки. На парковке рядом работает в будке совершенно не адекватный субъект, ленивый хам. Этим несколько омрачили пребывание в отеле.
Нам отель понравился очень! Находится в самом центре Тулы, соответственно, до большинства достопримечательностей можно дойти пешком или доехать на такси(мы посетили Тулу зимой) за 5-10 минут) Номера свежие, чистые, завтраки ооооочень обильные и вкусные! Номер был семейный и на 4-ых более чем просторный, отдельное спасибо за доп матрас на диване, так мягко и комфортно на доп месте я еще не спала))) Все замечательно, отель просто отличный!!!
Гостиница чудесная! Приветливый персонал, все чисто, красиво. Сервис великолепный, завтраки замечательные. Я бы поставил гостинице пятёрку!
Есть нюанс- платная парковка.
Номер чистый. Персонал вежливый. Завтрак отличный. Расположен на тихой улице недалеко от Кремля. Рядом на масса заведений на любой вкус есть где провести время. Хороший отель самих 4 звёзд стоит
Побывала в этом отеле 17-18.07.2023.
Номер 201, категория КОМФОРТ, стоимость 7600 руб./сутки.
Плюсы:
1. Расположен в пяти минутах от Тульского Кремля.
2. Вежливый персонал.
3. Красивый внутренний двор.
Минусы:
Отель заявлен как 4*. Это абсолютно не соответствует действительности.
1. В отеле нет постоянного горячего водоснабжения. Горячая вода только из бойлера в номере.
2. Номер даже в +30 на улице был абсолютно сырым и холодным. Нет полотенцесушителя, соответственно, вся сырость из ванной идёт в жилое пространство.
3. Нет халатов, дополнительных подушек, гигиенические наборы платно. Дополнительную кровать для ребёнка предлагалось разложить и застелить самостоятельно. Перед этим пришлось попросить, чтобы ребёнку всё-таки принесли бельё, при том, что в брони все было указано сколько гостей и какого возраста приедет.
4. В отеле НЕТ ресторана. Получается либо ужинать в городе, либо заказывать доставку еды в отель и выходить к курьеру на улицу, т.к. курьера на территорию никто не пустит. Хорошо, если тепло. А если зима, мороз и 11 вечера?
5. Номер в ужасном состоянии. Все облезлое, грязное и требует ремонта. Санузел не соответствует никаким гигиеническим нормам. И явно не продезинфицирован. При заселении рулон туалетной бумаги был начат, запасного, конечно не было. Полотенца перевязаны пластиковыми ленточками. Забота об экологии?) Ключ от номера - настоящий такой ключ, не карточка. При утере попросят 800 руб.
6. В номере была мини-кухня. Ужасающе грязная губка для посуды, грязная микроволновка. Средство для мытья посуды разбавлено явно не первый раз. Подозреваю, что и посуду моют в номере этой самой грязной губкой.
7. Завтрак скудный и невкусный. Резиновый омлет, дешёвые сардельки, переваренные яйца. Полное отсутствие выпечки, вместо неё два сомнительного вида торта. Один раз что-то в себя затолкать можно. Два-три дня это есть невозможно.
8. Парковки в отеле НЕТ! В качестве отельной парковки вам предложат парковку соседнего ТЦ (а с багажом оттуда ещё нужно дойти) за 300 руб./сутки в будние и 500 руб./сутки в выходные дни.
9. И вот при всем этом отсутствии сервиса гостей в номере встречает парка гостя, в которой: приветственное слово с кучей ошибок, правила размещения в отеле на 19(!!!) страницах и ..... космический прайс на компенсацию имущества отеля в случае поломки или утери. Учитывая состояние номера, возмещение становится вполне вероятным. Сервис на нуле, в отеле помойка, но гости должны знать свое место и чувствовать неотвратимость возмездия.
Вывод: Отель никак не соответствует классу 4*, не уважает гостей. Все указанное выше было доведено до администраторов с просьбой руководству отеля связаться со мной. Руководство просьбу ожидаемо проигнорировало.
Номера отличные, холодильник, чайная станция, и вода, чай сахар. Всё чисто, красиво, аккуратно. Минус одна звезда за завтраки, блины безобразные, видимо покупные, тесто сырое и начинка странная, выпечка никакая и далеко не вчерашняя. Всё остальное нарезки, каши, овощи, макароны, сосиски, соки чай, кофе вполне съедобно. Очень красивый внутренний дворик.
Расположение - действительно центр 😁
Пешком можно обойти все основные достопримечательности включая Кремль и набережную
Номера небольшие, уютные - есть все необходимое - главное кондиционер.
Парковка есть платная, либо городская (бесплатно с 19 до 9)
Завтрак - шведский стол, кофе зерновой.
Хороший вариант за вменяемые деньги.