Часто пользуюсь услугами этого мфц. В Адлере лучше. В центр сочи не рекомендую ехать... Убъете целый день. Здесь попадал несколько раз в ситуацию, когда приходилось стоять в очереди за талоном на ПОЛУЧЕНИЕ ГОТОВЫХ ДОКУМЕНТОВ. Бред и абсурд со стороны руководителя. В регламенте у них написано, что эти талоны клиенты получают при помощи специалиста, назначенного приказом руководителя. По факту "получение талона при помощи" переродилось в ещё одну очередь к этому специалисту, который выдаёт эти талоны для записи в очередь. Так во всех мфц: в центре можете и 40 минут простоять за талоном. Абсурд в том, что мне нужен талон на получение готовых документов, а стою за этим талоном в очереди, где клиенты стоят за талонами в очередь для подачи документов.... И этот специалист проверяет у них наличие первичных документов и консультирует их. Изучил регламент - это нарушение. Буду жаловаться... Но больше всего мне понравился ответ на мой вопрос: на основании чего мне для получения талона в очередь для ПОЛУЧЕНИЯ ГОТОВЫХ ДОКУМЕНТОВ нужно 30 минут стоять вместе с теми, кто подаёт документы... Ответ такой: все стоят и вы стойте! Ну вот скажи, что бараном тебя ещё не обозвали.
И еще: мфц работает до 20:00... Если вас не об служили до 17:00, то после 17:00 закрываются 2/3 окон и вот например передо мной было 8 человек на получение документов - полтора часа стоял. Лучший день для посещения именно этого отделения мфц - четверг. В этот день почему-то меньше всего народу и обслуживают клиентов быстро.
Просто в шоке от посещения МФЦ. Заняли очередь до открытия, потому что знакомые предупредили что ежедневно очень большие очереди, в 8-20. В 9-00 оказалось, что ещё существует второй вход в здание и зал МФЦ, в результате оказались в конце длинной очереди. Получив талон, после двух часов ожидания на постоянную прописку семьи из 4 взрослых и двух несовершеннолетних человек в частный жилой дом обслуживались в окошке с 11 до 15 часов. В зале огромная толпа людей. Многие люди, приехавшие после 10 часов обслужиться не смогли. Работники МФЦ ни куда не торопятся, работу выполняют очень медленно. Не зависимо обслужили Вас или нет, даже если ведётся Ваш приём, бросают всё и уходят на обед в момент обслуживания. Где руководство этих работников? Такой организации приёма граждан я не видела давно. Такие проблемы оказывается во всех МФЦ города Сочи. Почему администрация не заботится о простых гражданах нашего города?
Людей не много,операторы работают оперативно. Стоять не нужно,есть удобные диваны,работает кондиционер.Так же есть детский уголок и это не мало важно,когда ты приходишь с ребенком.В целом все понравилось.