Ужасное место, добираться очень неудобно, остановка далеко, сотриеи некоторые хамы, я в 8 окошке была и так я из другого региона а сейчас живу и работаю в Брянске мне нужно сделать дубликат ИНН, сотрудница мне говорит "у вас нет местной регистрации, могут быть некоторые трудности", я ей ответили "по закону РФ гражданину России в МФЦ обязаны делать такую услугу бесплатно", а она пр мне"умные все больно стали ". Хамка, а не сотрудница!
Вынуждена делать себе регистрацию, так как приехала с заграницы, везде во всех МФЦ принимают строго по графику, каждый день, а тут у них какое-то внегласное правило, что мигрантов принимают только в какие-то особые дни. Нигде про это не написано, узнаешь только по факту. А как бы времени у меня на это оформление не так много, я вынуждена подстраиваться под эти их «особые дни»
Хочу поблагодарить за помощь девчонок из МФЦ за оказанную помощь, помогли, все обьяснили,отнеслись с пониманием к моей проблеме. Отдельное спасибо девочки с 8 окошка.
Больше всего радует, что здесь нет таких очередей, как в Бежице или в Советском районе. Персонал отзывчивый и вежливый. Всегда идет навстречу и позволяет решить возникшие сложности при оформлении и подаче документов. Единственный минуч - не очень удобные холодные металлические стулья для ожидающих. Перед МФЦ есть просторная парковка.
Ужасное, грубое отношение к клиентам. Время на талоне не соответствует реальному времени, на талоне отображается время с опозданием 8 минут, следовательно время ожидание, установленное регламентом нарушается.
Добрый день, хочу отметить сотрудников мфц, грамотно разъяснили на рецепшене что и как, подготовили документы и отдали дальше, 2я ступень сотрудник так же подготовила и предупредила читать внимательно и проверять данные ,все отлично спасибо за работу
В последнее время очень неплохое отношение к посетителям. Особенно мне нравится молодая сотрудница(не знаю имени), очень компетентная, приятная девушка, свою работу выполняет отлично👍🌹🌺🌷🥀🌹
Одно из главных преимуществ - почти полное отсутствие очередей. Ответственный, вежливый персонал, который подскажет что и куда нужно вписать. В целом отличный МФЦ.
В 16:20 я пришла в отделение МФЦ Володарского района г. Брянска. Попыталась взять талон для подачи заявления на летний лагерь для ребенка сироты (являюсь его опекуном). Талонов в 16:20 уже не было. Сотрудник на информационной стойке пояснила, что выдача талонов осуществляется до 16:15 и я опоздала на 5 минут. Нигде не указано, что выдача талонов закрывается в 16:15. Есть информационный стенд , где указано, что выдача талонов прекращается в 16:30. На мой вопрос почему почему нет талонов. Сотрудник пояснила, что они закончились. Также прошу обратить внимание, людей в очереди и на приеме в окнах на момент 16:20 не было.
Возможно девочки операторы работают хорошо, но до этого мы не добрались. Нужно было заключить договор купли-продажи, девушка, которая этим занимается ушла с работы в 14-40, хотя МФЦ работает до 17.А когда позвонили ей по телефону, ещё и нагрубила нам. Осадок остался нехороший.
пришла в это мфц для получения паспорта
мурыжат и не могут отдать его ,подала заявку сказали прийти в среду для получения ,пришла в среду говорят вашего паспорта еще нет ,но позвоните в течении двух дней нам и мы скажем ,позвонила через пару дней сказали можно забирать ,итог приехала снова за ним и говорят ,что паспорта нет ,зачем гонять туда сюда людей ??????
итог паспорт не отдают 2ую неделю ,нужно срочно уезжать ,а они не знают даже где он
Все хорошо, без лишней суеты, отзывчивые девочки, все сделали быстро и четко, очень доброжелательные , рядом с домом, 10 минут и все сделали, рекомендую.
Хочу оставить отзыв о сотруднике Малярова Оксана Сергеевна .Окошко 15 . Очень внимательная , всё показала , рассказала и продиктовала каждое слово , чтобы не сделать ошибку . Красивая и доброжелательная девушка .В отличии от других окошек ,где вежливостью не блещут. Поучитесь работать у Оксаны , и тогда всем нам будет приятно к вам приходить .
Часто по долгу службы обращаюсь в этот МФЦ. Сразу скажу -нравится. Сотрудники компетентные. Если возникает вопрос - звонят в Росреестр.Пенсионный фонд Миграционную службу и другие организации с которыми работают. Озвучивают проблемы и решают вопросы. Отдельно спасибо сотрудникам из окон 4, 6,7 13. Удачи вам.
Попался в окне 5 оператор,которой самой нужно подсказывать,еще и злилась.В оконцовке чеиез день позвонили и нужно было уточнять.Хорошо обошлось всё телефоном.
Нужна была регистрация на госуслугах для получения Пушкинской карты. Первое окошко, специалист Мария, помогла с заполнением бланков, понятно и грамотно объяснила,вежливое отношение.Приятно, что ещё есть такие специалисты
очень понравилось отношение работников, мне помогли. Я оплатила через сайт мфц госпошлину, но не рекомендую так делать т.к. система в этом плане не налажена до конца всё равно лучше оплачивать или у них на месте, это возможно по карте или в сбере. Я оплатила через сайт мфц,но даже заскринить не смогла т.к. платеж в личном кабинете нельзя найти. В итоге благодаря помощи работников вопрос решили, но в следующий раз я лучше просто оплачу на месте. Очень удобно, пока ехала до места, онлайн через сайт мфц записалась, приехала на место, распечатала талон и через минуту уже пошла в окно. Приятно, что там работают такие вежливые и отзывчивве люди.
Оценку ставлю маленькую только за то, что нет ремонта, сотрудники друг у друга на голове можно сказать сидят, никаких условий. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые
Само отделение хорошее, работают вежливые, компетентные профи. Даже по телефону пытались помочь, хотя была не их проблема. Но человек, который помогает пробивать толончик, прошу прощение, не знаю должности, портит всё впечатление. Если его всё таки допросился помочь найти нужный раздел, то вид у неё был таким презрительным, как будто отвлекли её от "спасения мира". Может я попала не в тот момент, не знаю, но все же, это её работа. Жаль, впечатление о работе всего отделения портит один человек.
Очень дружный персонал, отзывчивый, очень приятно было находиться в таком дружном и слаженном коллективе, а главное всё было очень быстро и без очередей.
Пришёл с детенком ИНН получить, пока ждали приема, чуть голова не лопнула от этих операторов и колхозниц! Как на рынке 90х побывал! Одна бегала и визжала, что это не её работа, и пыталась это донести до каждой женщины...треш просто был
Молодцы!!! Подсказали как записаться что бы подать документы на изменение в кадастровой учете. В назначенный день пришёл, все необходимое забрал. Вся процедура не более 10 мин. без лишней волокиты и воды.
Не компетентные сотрудники , общаешься с одним говорит что всё оформим нужен паспорт, другой сотрудник через 10 минут говорит нет так не получится нужно ещё куча документов
Для Брянска очень хорошо: функционально, оперативно, доступно. Проблем там не было. Ближайшие остановки восход или салют (смотря в какую сторону ехать).
В целом нормальный МФЦ, мало места, все толкутся, но на работу специалистов это не влияет и это главное, не очень удобно расположен, далеко от остановки
Типичный совок восьмидесятого уровня. Пусть вас не смущает иностранная оргтехника, персонал вполне себе наш (прошедший специальный курс по многофункциональному хамству). Обычная контора рядовых госслужащих ( максимум персонала- минимум кпд). Желаю оптимизма всем кому по необходимости придётся открыть эту дверь в серое и тупое прошлое, тщательно оберегаемое соответствующим персоналом.
Так и не удалось попасть туда, то к специалисту невозможно записаться, а приходишь без записи-закрыто. Была год назад,возможно сейчас что-то и поменялось
Мфц Володарского района. На ресепшене сидит грамотный человек, который поможет вам попасть к нужному специалисту. Минус бар за распорядок дня МФЦ. Стоит до 17-30, по факту по 16-55.. потом только забрать документы. Не очень удобно и информации о данной ситуации не найти, пока не придёте в сам МФЦ
Добрый ден! Худшего заведкния я еще не раз в своей жизни не встречала, уж на сколько я в жизни оптимист и тем не менее это что-то с чем-то. Коснулась пару раз и такой осадок от работников, такое чувство что там работают они ДОРМОЕДЫ, не побоюсь этого слова. Так теперь если и нужна какая-то справка я живя в этом районе буду искать в другом месте. ВОТ ГОСПОДА ВСЯ МОЯ ПРАВДА!!!