Оформляла в МФЦ Дедовск документы многодетной семьи и выплаты на ребенка. Претензий к персоналу который на ресепшене нет. Очень милые и вежливые девушки. Но молодой человек который забивал мои документы через компьютер оказался не квалифицированным сотрудником. Мало того что из троих детей он отправил только одно свидетельство о рождении в Соц зациту. ( это мне сообщили сотрудники соц защиты позвонив в этот же день) . Далее на вопрос как получить выплаты как малоимущие он отправил меня в Соцзащиту. Сказав, что МФЦ не занимается этими вопросами. Хотя все документы на предоставление данной выплаты оформляются через МФЦ. Это мы узнали уже потом в МФЦ по прописки мужа. У меня 2 маленьких ребёнка, один из них грудной, я не могу приходить в МФЦ каждый день только потому что сотрудник оказался не грамотным. Причём я записалась заранее. Пришла с полным пакетом документов, что бы оформить всё необходимое. А из за халатного отношения, мне придётся сново записываться приходит к ним, что бы подать документы которые у меня могли принять сразу в один день. Тем более с нашей обстановкой в стране, не очень хочется приходить с маленькими детьми в общественные места. Очень разочерована и не довольна.
МФЦ работает хорошо. Уже несколько лет бываю здесь как частное лицо, так и как председатель правления СНТ. Специалисты всегда помогут, расскажут, определят, к какому регистратора лучше идти со своим вопросом. Спасибо им за работу
Я была вчера в МФЦ г.Дедовск (17.07), обслуживала меня специалист Окно N2.
К сожалению я не запомнила её фамилию.
Главное впечатление- это грамотный, вежливый и корректный человек. Когда приеду получать ответ, обязательно узнаю
фамилию и напишу отзыв в вашей книге.Очень довольна приёмом и благожелательной обстановкой в МФЦ,как только переступила порог. А ещё хочу поблагодарить Наталью Алексеевну, с которой неоднократно обращалась по телефону за информацию и терпение на мои вопросы.Удачи Вам всем в работе и жизни!!!! Шабарова Вера Захаровна.Москва, ул.Лобачевского,100,к.2.
Добрые и понемаюшие люди дай бог им самое главное здоровья, счастья и благополучия во всех добрых делах и долгих лет жизни и в старости ваши дети ухаживали за вами как за королевой👸 амин
Каждый раз прихожу и каждый раз новые впечатления) первый раз меня выгнали в 16:20 потому что они закрываются в 16:30 на проветривание, при том, что народу не было и моя услуга заняла в итоге 3 минуты. Второй раз была менеджер Галицкая Кристина, вместо того чтобы заняться моим вопросом, она разговаривала с соседкой и решала свой личный вопрос о продаже своего ТС, у которого проблема с окончанием страховки. Зачем мне эта информация? Я пришла ровно в 17:00, минуту назад у вас было пол часа перерыва, зачем вы решаете личные вопросы при клиентах тянув при этом их присутствие?
Очень доброжелательный персонал,всё быстро и чётко
2
А
Анонимный отзыв
5 сентября 2021
Большая,искуственно созданная очередь.
Прежде,чем получить талон,с номером
очереди,стоишь к сотруднице,которая
говорит к кому идти,потом стоишь в
автомат.Проще,поставить сотрудницу
рядом с автоматом и сразу подсказывать
посетителям.Вот,одной очереди и нет.
Успехов.
Да я посещала МФ Ц очень хорошее обслуживание за стойкой в этот день стояла очень спокойная грамотный работник объясняет все доступно и просто могу много о ней писать но это долго ..вторая сотрудница тоже быстро и грамотно мне все написала .Всем большое спасибо
Вполне хорошо работают, дружелюбны и не создают искусственно очереди. Забрать документы можно без очереди. Посещение лучше после обеда или в субботу, меньше людей.
Из 3-з визитов. Два раза обслужили быстро и вежливо. На третий раз пришлось напомнить, что они работают для нас, и они должны нас информировать какие документы мы должны предоставлять по услуге и где их брать. После моего требования, быстро перешли на вежливый тон. Помните при общении, кто кого обслуживает.
Неподумаеш что это паспортный стол
Вход ужасный а в нутри ремонта небыло лет 15 наверно
Если пришел и народу много то можно справку неполучить
Тк компьютер один и он занят то пока человека с с пропиской не оформят будут все доугие ждать
Удобное помещение. Имеется стоянка для автомобилей. Сотрудники вежливые. Не всегда работает электронная очередь. Бывает много посетителей. Желательно увеличить количество окон.
Пару раз приходилось посещать. Очень внимательный и вежливый персонал. Всë объяснили, помогли сделать. Очередей при нас не было. Все операторы на месте, пустых "окон" Не было.
Очень понравилось. Обращался первый раз. Все объяснили, показали, помогли. Обслуживание быстрое, вежливое. Компетентные специалисты. Большое спасибо коллективу.
Главный специалист Калинина испортила первое впечатление об МФЦ в целом. При ознакомлении с нашим пакетом документов для регистрации прав собственности квартиры проявила некомпетентность! Передавала в руки другому специалисту наши документы ( у которого в этот момент тоже сидел клиент), обсуждала и затем они вместе смеялись не стесняясь нашего присутствия . На вопрос , что их так рассмешило четкого ответа не последовало.
Ещё с учетом того , что 4 сотрудника МФЦ находятся на больничном , приём клиентов осуществляла в маске , но без перчаток!