Хочу обратиться к горожанам нашего города! все те кто получает услуги в центре" МФЦ города Дербент".постоянно слышишь негативные отзывы. а если задуматься и быть очень справедливым и честным..по отношению к работникам. то можно отметить работу этого центра только с положительной стороны.просто люди стали очень не доброжелательны и несправедливы к работникам центра .а ведь намного облегчили гражданам решение многих задач.и еще хотелось бы отметить следущее-работники центра тоже люди. не роботы ! надо относится с понимаем и ценить чужой труд! дарите добро и получайте в ответ добро!
Приехали за час до закрытия и увидели, что работает одно окно. Все сотрудники разошлись по домам. На вопрос - где остальные?, ответили, что работает одно дежурное окно, а остальные ушли по домам.
действительно работают по принципу одного окна. Остальные окна не работают! ))
А даму за стойкой нужно отправь подлечить нервы. На всех бросается. Как будто к ней домой пришли без приглашения
Все очень понравилось. Проконсультировали, помогли с оформлением документов. Подсказали в спорной ситуации, как правильно разрешить вопрос. Благодарен всему коллективу. Дальнейших успехов
Выражаю свою благодарность оператору Султанову Мубарису, который в кротчайшие сроки помог решить мою проблему связанную с гос.услугуми. Остался доволен проделанной работой в целом всего Дербентского филиала Мфц!Спасибо!
Сотрудник занимался моим делом и одновременно отвечал на входящие звонки и консультировал других, отвлекаясь от моего дела. Ещё и нахамил по телефону человеку. Сотрудник то и дело общался с коллегами, опять таки отвлекаясь от моего дела. Сложилось впечатление, что я на рынке.
Операторы очень вежливые, не понимаю к чему люди придираются?! Как хорошо, что есть такая структура, где можно решить все свои проблемы одним посещением гос.учреждения. Спасибо большое !!
Приятное обслуживание , вежливые оброшение, доходчивое объяснение, удобны парковки. С руководством не знаком конечно, но думаю при встрече поблагодарил бы за персонал.
Очень грубые операторы, подходишь с талоном по очереди, а они отвлекаются между собой, решают свои личные вопросы, к тому же ещё и документы путают и отдают тебе другие , в место своих, приходиться по несколько раз ехать,на вопрос долго ли ждать решение нашего вопроса, отвечают, не нравится идите жалуйтесь, да уж, такого хамства мы ещё нигде не видели. Вопрос к начальству, где вы их набираете и как вы их обучаете, чтобы так хомили, место того чтобы решить вопрос посетителей.
Ровно три часа я провела на днях в МФЦ🤦♀️согласна людей много, но операторов было 4-6 человек, даже тем кто был на месте делали вид, что работали. Нехотя... Такого ещё ни разу не было... И потом ещё один нюанс, всё кому не лень берут талон для инвалидов, ни стыда, ни совести... И проходят без очереди, а ты жди... Безобразие!!!
Всем доброго дня. Во-первых невозможно дозвониться. Во - вторых вопрос к начальнику и к сотрудникам которые принимают на работу - кто и принял на работу Гамидову Гулю. Безграмотная, обслуживает людей работая в мфц до сих пор не знает что "обе", а не "оба" говорят про двух девушек. На вопрос к кому можно обратиться за консультацией, нагрубила и это с утра. Я может подумала бы о том, что устала, конец рабочего дня. Как можно быть такой грубой и безграмотной. Вы работаете с людьми, к Вам домой никто не пришел, Вы на своем рабочем месте отвечайте на вопросы, если не компетентны, перенаправьте к специалисту. Как может девушка, Дагестанка так вести себя. Позор. В Питере столько раз обращалась, спокойные девушки отвечают на вопросы, кстати к ним можно дозвониться сразу, когда в Дагестане научиться работать. Уважаемый начальник МФЦ г. Дербента, будьте добры, научить Вашу сотрудницу Гамидову Гулю, раз Вы приняли ее на работу, общаться с людьми и элементарной грамотности.
Администратор Руслан ужасно невоспитанный хам. Я попросила льготную очередь он не дал хотя я была с ребенком которому нету и месяца и с другим ребенком инвалидом ждали очереди 3 часа ребенок плохо перенес поход плакал реакции 0 у них . Дай Аллах ему такого же положения как он относится к людям
Недавно обратился в МФЦ г. Дербент по услуге предоставление информации об отсутствии (наличии) исполнительных производств, ФССП. В течение 5-10 минут оператор МФЦ принял, выполнил запрос и выдал ответ ФССП. Сотрудники МФЦ все доброжелательные! Оставайтесь такими же! Успехов и удачи всем работникам МФЦ г. Дербент!
31.01.2022г.
С уважением, заявитель МФЦ г. Дербент
Всем доброго времени суток!
Работа в МФЦ налажена прекрасно!
Даже с учётом объявленных выходных дней в ноябре,услугу по регистрации перехода права собственности оказана в предусмотренные сроки, по готовности специалист аж трижды звонил с сообщением о готовности (дважды звонок мною был пропущен в рабочее время, дозвонились до меня вечером в 20ч. 30мин.).
Спасибо руководству и остальным служащим.
Сколько раз обращался отвечали вежливо и грамотно. Не надо наговаривать на них. Нам надо сначала подошли поздоровалис и задали вопрос а не грубой форме просто замечал. У них тоже нервы не железные.
4
1
amidzn
Знаток города 4 уровня
16 августа 2023
Крайне ВОЗМУЩЕНА отношением к клиентам !!! перед лицом закрыли кассу (В15:45), сказали прийти завтра !!! график работы, указанный в интернете, до 20:00. Что за неточность??? Просьба разобраться в данной ситуации! Оставили неблагоприятный осадок!