Хорошо что теперь почти все услуги в одном месте. Жаль что некоторые службы всëтаки работают по какому-то своему графику. Об этом узнаешь только когда приезжаешь в МФЦ.
Нет там мне кажется профессионалов своего дела вообще!!!
Где их набирают?
А можно мне туда?
Чистая одежда,чистые ручки,прекрасные условия,а знания я так понимаю впринципе и ни обязательно!
Ни хотят работать!
Ни чего ни обьясняют!
Отвратительно !Записывалась через госуслуги на замену паспорта ,оплатила госпошлину ,ждала неделю «приглашения»не дождавшись поехала в мфц на что там ,было отказано, сославшись на отсутствие приглашения в ведомости на госуслугах!Сколько можно ждать этого приглашения ?!Я в положении ,живу на 2 города ...на что поступил ответ «не нравится подавайте через окно»ждать придётся не 10 дней а 14!Дело в том что я могу и 15 дней подождать ,зачем тогда говорить по телефону что приём ведётся по QR -коду без очереди и через гос.услуги по записи?!В итоге я подала документы ,ещё раз оплатила гос.пошлину ,и самое интересное сегодня 14.07 пришло уведомление «приходите «график работы но почему то без указанного времени!Вообщем полный бред!Если б знала точно пришла бы на много раньше сама без всякой записи и не теряла бы целую неделю на гос.услугах !
Сами не знают, что могут сделать, а что нет. Отказали в выдаче документов, аргументируя тем что только по району работают, странно что в другом МФЦ, другого района сделали это за 5 минут
МФЦ очень хорошая задумка.... в Бирюлево западное было нормальное отделение , зачем его закрыли на ремонт??? И где логика временного перевода далеко от района???
Отличный центр! Сотрудники вежливые и внимательные, услугу оформили быстро и дали все разъяснения на вопросы.
Маргарита
Знаток города 30 уровня
16 октября 2022
Из - за сбоя в программе удалось получить снилс на ребёнка только в 3 поездку... Ездить сюда из бирюлево это отдельное удовольствие. Про работу МВД хочется отметить отдельно - отвратительно, но тут ответят, что работа МВД к мфц не относится... Аппарат для копий документов за 20 рублей - грабёж, вам делают не копию, а фото плохого качества.
По телефону сказали, что с заявлением на субсидию могу обращаться в любой МФЦ. Но когда пришла на Россошанскую улицу, меня не приняли, отправили в МФЦ на Россошанский проезд, дом 4. Хорошо, что все рядом. Но интересно, сотрудники знают, как надо? И как всё-таки правильно?
Очередной пункт работы с населением. Менял паспорт. Заполнил электронный Блан на замену. Потребовалась фото. Ее отправил. Но когда пришел получать паспорт началось все с начало. Вручную заполнил бланк. Потребовали сходить в ближайший пункт сделать фото.
Вопрос? ЗАЧЕМ я заполнил электронный бланк и отправлял фото?
Почему нельзя было объяснить это сразу?
Считаю это бардак.
Сотрудники мфц Бирюлёво Западное совсем не хотят работать. Мало того что недавно переехали на время ремонта, так ещё умудряются всех футболить в мфц Чертаново южное!!!! Совесть есть у вас или нет. Почти все услуги получаются экстерриториально, а вы футболите всех!!! Позорище!!! Уважаемое руководство, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!
Очереди нет, все быстро, все вежливые, поставила бы оценку 5, но сотрудник перепутал документы (не все листы в заявлении распечатал) , что усложнило мне получение услуги и пришлось подавать дважды.
Некомпетентность ведущих специалистов , из за одной такой , возились 3 дня , отправила нас в другое МФЦ, там приняли документы ( тоже некомпетентные) и только когда МВД отправило отказ , позвонили , сказали что нужно было вот в первом сдать , специалист не понял. Какой то тур по МФЦ района Чертаново получился . 🤦🏻♀️
Была в МФЦ на Россошанской проезде в воскресенье около 16.00. Народу никого. Вопросы решились быстро. Все приветливые и отзывчивый, даже оценила работу смайл ком, чего делаю редко
Граждан Кыргызстана не советуют посещать. Полное игнорирование, грубое отношение. Не желание обслужить. Пофигисткое отношение мигрантам. За паспорт требует перевод, нотариальный. Даже не взглянув. Что нечего там переводить. Что это нац паспорт. Написано на русском и на кыргыском языке. Ладно было бы загран паспорт другое.
Прописывала невестку для получения детских субсидий. В центре госуслуг быстро предоставили все необходимые документы, для направления в Департамент. Ждала долго из департамента, но сообщение sms пришло. Каково же было моё удивление, что в прописке отказали. Оказывается у меня задолженность притом крупная и давняя. Прозевала автоплатеж. Процесс затянулся заново. Вопрос, почему о задолженности не предупредили сразу в центре? Проблему можно было решить сразу, а не ждать два месяца. А ведь это деньги, притом детские, которые нам уже не вернуть. Так что быстро, не значит качественно. Такой же вопрос к Рэу, который вешает данные по задолженностям включая только первые три подъезда, а я живу в седьмом(извещение пришло уже позже).Так что люди порой и сами не знают, что в должниках числятся.