Очень приличный центр,вот только от метро далековато и нет указателей как туда дойти. Когда езжу в МФЦ,то обязательно кого-нибудь провожаю туда.
Персонал в основной массе доброжелательный. Свои функции МФЦ исполняет хорошо.
Отвратительная работа паспортного стола, в частности кабинет №44. С гражданами РФ из других регионов страны общаются через "губу", высокомерно, нагло. Не успев присесть на стул в кабинете, попросили московскую регистрацию, которой у меня не оказалось. Не спросив когда я приехал, сколько нахожусь в москве и т.д. Мне сразу в грубой форме было заявлено, что заявление на загранпаспорт не примут или аннулируют, но! если вы оплатите штраф за нарушение пребывания в москве более 90 дней, то заявление примут и паспорт будет оформлен в установленные сроки. Целый час ждал оформления квитанции для оплаты штрафа. Только после этого, я зашел в кабинет 44 для продолжения оформления загранпаспорта. Отвратительная работа!
Похоже, работников толи поувольняли на период пандемии-2, толи отправили в отпуск за свой счёт. Работают только 2-3 окна. Записываться на прием надо чуть ли не за полгода.
Очень мало хороших специалистов и расположение плохое после переезда
3
Gennady
Знаток города 24 уровня
9 июня 2022
Сотрудники вежливые. Все быстро и качественно. На получение справки потратил 5 минут.
1
А
Анонимный отзыв
4 октября 2019
здание МФЦ новое, удобное для посещения, все бы хорошо, но почему МФЦ находиться на границе другого района, пожилым и инвалидам очень неудобно добираться, метро далеко, длиннущюй переход под землёй, идти до МФЦ далековато, рядом с нашим МФЦ уже другого района МФЦ
Посещал "Мои Документы" на Росошанском проезде 4Б не один раз. Всё вопросы всегда решались быстро. Ожидание в очереди не больше 5-7 минут. Специалисты вежливы и внимательны. Спасибо вам, всё на высшем уровне.
Была один раз, нареканий пока нет, сотрудник при входе все объяснил и помог. Обслужили быстро. Поеду второй раз получать документы - посмотрим) Одну звезду сняла за то, что при мне сотрудники в нелестной форме выражались относительно предыдущего клиента - это неприятно(
Я приехала забирать готовый загранпаспорт, предварительно получив приглашение, но мне его не выдали сославшись на какой-то переезд. Я ехала из другого города 3 часа и ни с чем вернулась обратно. Никакого уведомления о том, что с 17 по 20 февраля готовые документы выдаваться не будут мне не присылали. Ребёнок, который тоже должен был получать паспорт, отпрашивался из школы. Безобразие!!!
3
Посмотреть ответ организации
Катерина Ивашина
Знаток города 18 уровня
10 ноября 2019
Профессионалы своего дела. Удобно. Качественно работают на все вопросы отвечают. Особенно благодарю девушек которые первые встречают на 1 этаже и берут удар на себя! Качественно отвечают, добрые, умницы!!!
Гарик Князь
Знаток города 8 уровня
23 августа 2022
Удобная парковка, вежливое и быстрое обслуживание,
Очень хочется отметить сотрудницу данного МФЦ- Ималетдинову Юлию Равильевну! Девочка знает свою работу, чётко, понятно всё объясняет, побольше бы таких сотрудниц!!! И вообще все молодцы! Так держать!!! Спасибо, Вам!
Всегда быстро, вежливо, корректно. Что есть, то есть и не отнимешь. Расположен не очень удобно и смещен ближе к Чертаново Южному. В остальном твёрдо на 5.